□康麗潔

公民新聞：在傳統(tǒng)新聞業(yè)基礎(chǔ)上的改變

□康麗潔

公民新聞?dòng)煞菍I(yè)化的公民記者生產(chǎn)，兼具時(shí)效性更強(qiáng)和視角更多元化的內(nèi)容，還維持著強(qiáng)大的互動(dòng)性特征。正是由于這些特點(diǎn)，與傳統(tǒng)新聞相較，公民新聞已儼然跳出“新聞”的牢籠，在生產(chǎn)、傳播和輿論引導(dǎo)等方面煥然一新。筆者試圖通過列舉公民新聞相比傳統(tǒng)新聞業(yè)在現(xiàn)階段的優(yōu)勢(shì)，以期能夠給傳統(tǒng)新聞業(yè)帶來一些啟示，更好迎接與應(yīng)對(duì)技術(shù)革新和平臺(tái)變化所帶來的挑戰(zhàn)。

公民新聞；公民記者；傳統(tǒng)新聞業(yè)

較專業(yè)記者更大幾率地身處新聞現(xiàn)場(chǎng)記錄并發(fā)布新聞，使公民成為記者；數(shù)字技術(shù)和科技發(fā)展為新聞的生產(chǎn)和傳播提供有力渠道，使公民新聞隨之誕生。公民記者生產(chǎn)公民新聞，顛覆主流媒體傳統(tǒng)的線性模式，在嶄新的媒介時(shí)代獨(dú)樹一幟。

一、公民新聞的概念

“公民新聞”(CitizenJournalism)至今沒有眾人認(rèn)可的權(quán)威定義。我們可以把它理解為“公民(非專業(yè)新聞傳播者)通過大眾媒體、個(gè)人通訊工具，向社會(huì)發(fā)布自己在特殊時(shí)空中得到或掌握的新近發(fā)生的特殊的、重要的信息?！被蛘甙阉Q為“來自業(yè)余新聞工作者的第一手新聞報(bào)道”。還有些學(xué)者認(rèn)為，公民新聞是指公民通過個(gè)人通訊、電子工具而非專業(yè)記者采編設(shè)備為受眾采集、制作、篩選和傳播各種新聞內(nèi)容的行為和現(xiàn)象。筆者認(rèn)為，當(dāng)下的公民新聞主要指非專業(yè)的新聞?dòng)浾呃酶鞣N技術(shù)平臺(tái)參與制作、傳播的新聞。

二、公民新聞的特點(diǎn)

公民新聞?dòng)捎诓⒎菍I(yè)意義上的“新聞”，因此與傳統(tǒng)新聞業(yè)的采編播一體化格局有著鮮明的區(qū)別。不管是傳播主體、傳播內(nèi)容，還是傳播過程都呈現(xiàn)其獨(dú)特一面。

（一）傳播主體的非專業(yè)化。各種電子通訊工具的普及使得普通大眾掌握新聞來源，生產(chǎn)新聞或參與新聞的制作，成為公民記者，并依此呈現(xiàn)草根性、平民化的特征。這其中包括熱衷新聞事業(yè)，卻不以此為職業(yè)，隨處捕捉信息，并與人分享傳播的人群。也不乏恰巧親臨“第一現(xiàn)場(chǎng)”，記錄事件經(jīng)過，領(lǐng)先傳播熱點(diǎn)的公民。此外，各專業(yè)領(lǐng)域的專家也經(jīng)常發(fā)布此行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和專業(yè)信息。即使此“專家型”的公民記者不主動(dòng)發(fā)布新聞，記者在制作此門類信息時(shí)，也急需其協(xié)助才得以完成。上述的草根型、專家型、業(yè)余型的公民記者并不包含所有的傳播主體，但他們都非專業(yè)記者，都呈現(xiàn)出非專業(yè)化的特征。傳播渠道的拓寬與普及給傳媒業(yè)帶來最大變化的就是打破了主流媒體對(duì)話語權(quán)的壟斷，使得社會(huì)的任何群體都能發(fā)聲。

（二）傳播內(nèi)容的及時(shí)性和視角的多元化。身處各地的公民更有機(jī)會(huì)搶占先機(jī)獲取新聞來源，及時(shí)向大眾傳遞信息，這是再密集的記者人群也無法匹敵的優(yōu)勢(shì)。近年來，官員的受賄事件與不良作風(fēng)相繼被及時(shí)報(bào)道，并配有清晰的視圖文件，這些可貴的新聞資料大多出自于身處現(xiàn)場(chǎng)，并有著新聞?wù)x感的公民記者之手。其次，明星的出行及日常生活也時(shí)常被真實(shí)記錄，除去嗅覺靈敏的專業(yè)娛記之外，都來源于在某一時(shí)間點(diǎn)剛好與明星處于同一地點(diǎn)的路人。他們?cè)谧约旱纳缃蝗Πl(fā)布消息，并不有意將它視作專業(yè)的“新聞”，但經(jīng)過粉絲與營銷賬號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā)和擴(kuò)散，迅速進(jìn)入公眾的視野，成為最新的娛樂新聞。公民記者由于并非專業(yè)記者，不受職業(yè)利益的驅(qū)使，或缺乏媒介素養(yǎng)，因而在報(bào)道視角上更可能存在多元化視角。在報(bào)道社會(huì)新聞時(shí)，風(fēng)格更接地氣，視角更平民化。在報(bào)道負(fù)面消息時(shí)，更客觀和具正義感。而在報(bào)道涉及自己切身利益的新聞時(shí)，主觀色彩更濃厚，視角更個(gè)人化。

（三）傳播過程的互動(dòng)性。受眾已不僅僅是接受新聞，了解新聞。對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的質(zhì)疑，對(duì)事件發(fā)展的及時(shí)跟進(jìn)和全面補(bǔ)充，用強(qiáng)大的輿論行使社會(huì)監(jiān)督權(quán)。受眾已不滿足于簡單的評(píng)論唏噓等“反饋”，也參與新聞的實(shí)時(shí)更新和引導(dǎo)輿論，一經(jīng)出版內(nèi)容就鐵板釘釘?shù)男侣剷r(shí)代一去不復(fù)返。話語權(quán)和電子通訊工具的結(jié)合不僅誕生了公民新聞，更使傳者與受眾、受眾與受眾之間產(chǎn)生史無前例的頻繁互動(dòng)。這種互動(dòng)不等同于簡單的用戶反饋，而是受眾根據(jù)自己的理解發(fā)表真實(shí)的想法并作用于新聞內(nèi)容，使之迅速更新、擴(kuò)充。在公民新聞時(shí)代，傳播過程的強(qiáng)互動(dòng)性使受眾對(duì)新聞內(nèi)容有絕對(duì)的主動(dòng)權(quán)。

三、公民新聞在傳統(tǒng)新聞業(yè)基礎(chǔ)上的改變

上述公民新聞的特征已與主流媒體制播的新聞形成了鮮明的對(duì)比，相較于傳統(tǒng)新聞業(yè)的流程和環(huán)節(jié)，有著極大的變化。通過這些變化的闡述，主流媒體可以取其精華，不斷完善自身的發(fā)展。

（一）公民新聞改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式。公眾不再是未占據(jù)專業(yè)新聞資源和采編權(quán)，一味接受傳播內(nèi)容的普通受眾，而是與專業(yè)記者處于同一平臺(tái)，擁有制作和發(fā)布新聞消息權(quán)力的公民記者。這無疑顛覆了傳統(tǒng)媒體對(duì)話語權(quán)的壟斷，實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)際反饋和雙向傳播，“輿論一律”的傳播格局終將被打破。公民通過通訊工具發(fā)布新聞消息，獲得話語權(quán)，傳播渠道為傳授者搭建交流和傳播的平臺(tái)，省去復(fù)雜的采編播和審核過程，一部DV、一臺(tái)手機(jī)就足以讓公民向受眾發(fā)布、傳遞新聞。舟曲泥石流、上海大火事件就體現(xiàn)了公民記者日趨成熟的傳播觀念。大三學(xué)生同時(shí)也是公民記者的王凱在泥石流圍城，在專業(yè)記者無法趕至第一現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)刻，擔(dān)負(fù)起了讓外界及時(shí)知悉災(zāi)情的責(zé)任，手持便攜式相機(jī)和手機(jī)，活躍在泥石流災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)。同樣，導(dǎo)致59人死亡的上海大火第一條火情也來自微博。公民新聞的生產(chǎn)完全改變了主流媒體傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式，公民記者用自己的方式記錄所見所聞并及時(shí)傳播至民眾。

（二）公民新聞改變了傳統(tǒng)的傳播速度和內(nèi)容視角。傳統(tǒng)的主流媒體往往要經(jīng)過公眾提供新聞線索，或是新聞發(fā)生后經(jīng)過人際傳播、群體傳播引起社會(huì)關(guān)注時(shí)，記者才能奔赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，采集信息。公民記者比職業(yè)記者更接近現(xiàn)實(shí)生活，分布更廣泛，因此只要面對(duì)新聞現(xiàn)場(chǎng)，便會(huì)盡其所能記錄資料，并迅速發(fā)布。2008年的汶川地震，身處現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)民用手機(jī)拍下災(zāi)情并配以文字經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布，讓公眾及時(shí)了解真實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的境況。而專職記者無法在短時(shí)間內(nèi)趕赴災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)，甚至某些危險(xiǎn)區(qū)域永遠(yuǎn)無法靠近。政黨報(bào)刊和國家電視臺(tái)一直秉持宏觀嚴(yán)肅的報(bào)道視角，地方電視臺(tái)和媒體采用親民化和地方特色的視角播送新聞。公民新聞卻常常依據(jù)公民記者的個(gè)性特征和此新聞內(nèi)容與自己的接近性程度呈現(xiàn)不同的報(bào)道視角。2008年，天涯社區(qū)的網(wǎng)友因偶然撿到里面含有有關(guān)部門出國考察票據(jù)的購物袋，而發(fā)表《曬曬咱們公務(wù)員的福利》的帖子，從題目就能看出，網(wǎng)友對(duì)公款貪污的不良作風(fēng)所暗含的反諷意味。

（三）公民新聞改變傳統(tǒng)的輿論形成模式。傳統(tǒng)新聞業(yè)與受眾的關(guān)系大致能概括為“你說我聽”“你播我看”，媒體的視角主導(dǎo)輿論，實(shí)行一對(duì)多的傳播機(jī)制。公民新聞時(shí)代，受眾的意見不受傳播主體的主宰和干擾，據(jù)自行標(biāo)準(zhǔn)判斷是非，并有效聚集意見相同的人群，引導(dǎo)輿論。2010年9月的宜黃“強(qiáng)拆”事件，是在強(qiáng)拆的壓力下鐘家房主引發(fā)的自焚事件，官方稱為“不慎誤傷”。隨后鐘家姐妹應(yīng)邀采訪被縣委書記帶隊(duì)攔截時(shí)，躲進(jìn)廁所，鐘如九直接通過微博隨時(shí)傳播信息。18日的醫(yī)院搶尸，鐘如九也通過微博實(shí)時(shí)直播。最終官方不得不承認(rèn)事實(shí)真相，相關(guān)人員也受到相應(yīng)的懲罰。在當(dāng)事人實(shí)時(shí)發(fā)布最新事態(tài)，數(shù)百萬網(wǎng)民密切關(guān)注所形成的立體輿論監(jiān)督之下，隱瞞真相，阻擾輿論傳播，成為幻想。無獨(dú)有偶，因?yàn)橐痪洹拔野质抢顒偂钡牧餍姓Z而躥紅的肇事事件被眾人熟知。肇事者在事發(fā)后囂張的言行和公然的挑釁成為相關(guān)現(xiàn)象的一個(gè)縮影，被傳至網(wǎng)絡(luò)后，輿論的“口誅筆伐”鋪天蓋地，也間接展現(xiàn)了民眾對(duì)權(quán)力被濫用的憂憤以及對(duì)強(qiáng)化監(jiān)督的渴望。

結(jié)語

公民新聞，并非只是字面意義上的公民記錄、傳播新聞。與傳統(tǒng)新聞業(yè)相比，傳播主體、渠道、內(nèi)容、過程等都顛覆了傳統(tǒng)意義上的新聞制作和傳遞過程，彰顯出公民新聞的獨(dú)特魅力，同時(shí)也規(guī)避了專業(yè)新聞的一些弊端。但“純天然”狀態(tài)下的新聞不可避免地專業(yè)素養(yǎng)不高，希望公民記者能夠同時(shí)借鑒主流媒體的專業(yè)素質(zhì)，保持公民新聞?dòng)行?、健康的發(fā)展。

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（作者系湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士生）