陳 欣 杜岸政 王 瑤 姚夢萍

中國.河南大學(xué)(河南開封) 475004 E-mail:ymp6511@163.com

在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，人們面對的壓力與挑戰(zhàn)無處不在，其中以職業(yè)壓力表現(xiàn)尤為突出，職業(yè)壓力是讓工作者感到需要付出較大努力的工作要求，并由于適應(yīng)要求所產(chǎn)生的各種生理和心理反應(yīng)［1-2］。而縱觀以往研究發(fā)現(xiàn)，關(guān)于職業(yè)壓力的研究多以教師、醫(yī)務(wù)工作者以及女性為研究對象，對于特殊行業(yè)以及男性的職業(yè)壓力關(guān)注較少，關(guān)于特殊行業(yè)的職業(yè)壓力與心理狀態(tài)還有很大的研究空間與實踐意義。毫無疑問，職業(yè)壓力與個體的應(yīng)對方式存在緊密聯(lián)系，良好的應(yīng)對方式能有效緩解壓力的作用，提高心理健康水平。面對職業(yè)壓力時，采取積極的應(yīng)對方式可緩解情緒的疲憊感和工作的冷漠感，也可增加個人成就感，有利于提高心理適應(yīng)能力;而與此相反，消極的應(yīng)對方式會加重身心衰竭［3-4］。

本研究中，以石油野外員工為研究對象，他們絕大多數(shù)為男性員工，他們一方面面臨特殊的工作環(huán)境，長期井下作業(yè)，工作強度大，工作環(huán)境惡劣，且交通閉塞，另一方面又處于與親密關(guān)系(父母、配偶、戀人、子女等)分離的處境，與親人常常聚少離多。因此，關(guān)注此類特殊行業(yè)員工的職業(yè)壓力與其心理狀態(tài)顯得尤為重要。依戀作為一種穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)與心理過程，不僅是人類長期生物進化的結(jié)果，也是人類適應(yīng)生存的重要方式之一［5］。已有研究者提出，依戀理論能夠有效解釋應(yīng)對方式的一些概念，表明安全依戀和不安全依戀的個體在面對壓力時的應(yīng)對策略有所不同［6］。Florian 1995年研究發(fā)現(xiàn)，存在依戀焦慮傾向上的個體在面對壓力時，更多地使用情感取向和冷漠的消極應(yīng)對策略。國外研究把成人依戀焦慮定義為害怕被別人拒絕和遺棄，是一種不安全的依戀傾向，對抑郁有顯著的預(yù)測作用［7-8］。依戀焦慮的實質(zhì)是一種消極的自我內(nèi)部工作模型［9］。Cicchetti 和Toth 認為那些有不安全依戀關(guān)系的個體，其內(nèi)部工作模式會促進他們對自我和他人持有消極觀念，導(dǎo)致自我的無助、無望、不可愛以及認為會被別人拒絕等觀念，他們更傾向于采取消極的應(yīng)對方式［10］。

基于以上分析，本研究從個體成人依戀的角度探索其依戀焦慮與應(yīng)對方式、職業(yè)壓力之間的關(guān)系，考察積極應(yīng)對方式在石油野外員工的成人依戀焦慮與職業(yè)壓力中所起的作用。

1 對象與方法

1.1 對象

選取某石油局井下工程公司的員工進行調(diào)查研究，本次調(diào)查共收回問卷560 份，有效問卷529 份(94.5%)。其中接受調(diào)查的529人中，男職工508人(97.1%)，女職工14人(2.9%)，7人未填寫性別。本次調(diào)查從抽煙情況、飲酒情況、體育鍛煉及休閑娛樂情況等對員工的生活習(xí)慣進行了調(diào)查。抽煙情況:不抽煙、偶爾抽煙、抽煙較多和抽煙厲害的員工比例依次是:31.6%、14.9%、36.8%和16.8%;飲酒情況:不喝酒、偶爾喝、喝較多、酗酒的員工比例依次是:25.7%、61.3%、10.7%、2.3%;體育鍛煉及休閑娛樂情況:基本不參加、偶爾參加、經(jīng)常參加的員工人數(shù)比例依次為21.2%、59.2%和19.6%。

1.2 方法

1.2.1 成人依戀量表(AAS) 由吳薇莉等人修訂［11］，包括親近、依賴和焦慮3 個分量表，18 個項目，本研究取該問卷的焦慮分量表進行評定，采用5點評分，從完全不符合到完全符合，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.785。

1.2.2 簡易應(yīng)對方式問卷 由解亞寧和張育坤在國外應(yīng)對方式量表的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際應(yīng)用需要，結(jié)合我國人群特點，編制了“簡易應(yīng)對方式問卷”［12］。量表含積極應(yīng)對和消極應(yīng)對兩個維度，包含20 個條目，其各項心理學(xué)指標(biāo)均良好。本研究得到的α 系數(shù)為0.806。

1.2.3 職業(yè)壓力量表 采用職業(yè)壓力量表［13］對員工覺知到的職業(yè)壓力水平及類型進行測查。該量表共包括17 個項目，每個項目的計分采用5 點評分制，正反向項目統(tǒng)一計分后，每個項目上的得分越高，則說明感受的職業(yè)壓力越大，該量表內(nèi)部一致性系數(shù)為0.753。該量表從員工工作能力和支持資源不足壓力、工作清晰度不足壓力、工作時間不足壓力3 方面評價員工的職業(yè)壓力水平。

1.3 統(tǒng)計處理

所有數(shù)據(jù)用SPSS 進行統(tǒng)計學(xué)處理。

2 結(jié) 果

2.1 員工在應(yīng)對方式上的描述統(tǒng)計

見表1。員工采用積極應(yīng)對方式的均分高于消極應(yīng)對方式的均分，員工的積極應(yīng)對方式所占比例(56.3%)高于消極應(yīng)對方式(43.7%)。

表1 529 位員工在應(yīng)對方式上的描述統(tǒng)計

2.2 成人依戀焦慮、積極應(yīng)對方式與職業(yè)壓力的相關(guān)

見表2。石油野外員工成人依戀焦慮與積極應(yīng)對方式呈顯著負相關(guān)，成人依戀焦慮與職業(yè)壓力呈顯著正相關(guān)，積極應(yīng)對方式與職業(yè)壓力呈顯著負相 關(guān)。

表2 石油井下工作人員成人焦慮、積極應(yīng)對方式與職業(yè)壓力的相關(guān)(r)

2.3 積極應(yīng)對方式在成人焦慮與職業(yè)壓力之間的中介作用分析

本研究假設(shè)中介模型是成人依戀焦慮－積極應(yīng)對方式－職業(yè)壓力。如下進行積極應(yīng)對方式的中介作用分析:第一步，以成人依戀焦慮為預(yù)測變量，職業(yè)壓力為結(jié)果變量進行回歸分析;第二步，以成人依戀焦慮為預(yù)測變量，積極應(yīng)對方式為結(jié)果變量進行回歸分析;第三步，同時以成人焦慮和積極應(yīng)對方式為預(yù)測變量，以職業(yè)壓力為結(jié)果變量進行回歸分析，見表3。成人依戀焦慮對職業(yè)壓力的直接效應(yīng)顯著(β =0.176，P ＜0.001)，中介變量積極應(yīng)對方式對職業(yè)壓力的作用顯著(β =-0.253，P ＜0.001)，積極應(yīng)對方式在成人依戀焦慮和職業(yè)壓力中起部分中介作用。

表3 積極應(yīng)對方式在成人焦慮與職業(yè)壓力之間的中介作用

3 討 論

本研究結(jié)果表明，石油野外員工在面對壓力和應(yīng)激源的時候，整體上看，采用積極應(yīng)對方式的平均得分高于消極應(yīng)對方式的平均得分，說明積極應(yīng)對方式還是員工應(yīng)對壓力的主流。從員工個體上看，采用積極應(yīng)對的人數(shù)比例高于消極應(yīng)對方式的比例，但不可忽視的是采用消極應(yīng)對方式應(yīng)對壓力的人數(shù)比例并不低，達到了總調(diào)查人數(shù)的43.7%。這說明有相當(dāng)一部分員工在應(yīng)對壓力時采用了消極的應(yīng)對方式，消極的應(yīng)對方式若成為一種習(xí)慣將會影響員工的心理健康水平以及員工的工作壓力。

調(diào)查結(jié)果說明公司員工中有一定比例的人員有過度飲酒和過度抽煙的習(xí)慣，據(jù)訪談了解到，抽煙喝酒是員工緩解心理壓力的重要方式，但過度的飲酒與抽煙不利于員工身體健康，也不能積極解決心理困擾，因此在引導(dǎo)員工緩解自身心理壓力時，公司應(yīng)該倡導(dǎo)更為積極的心理壓力應(yīng)對方式。員工的體育鍛煉和休閑娛樂活動經(jīng)常參加的人數(shù)比例較少，這可能說明體育鍛煉、娛樂活動的場地、器材不足，也可能說明員工的參與意識需要引導(dǎo)。

本研究結(jié)果表明，成人依戀焦慮對職業(yè)壓力存在顯著的正向預(yù)測作用，積極應(yīng)對方式對職業(yè)壓力有顯著的負向預(yù)測作用。另外，石油野外員工的成人依戀焦慮除直接影響其職業(yè)壓力外，還通過積極應(yīng)對方式間接影響其職業(yè)壓力。Mikulincer 和Florig認為，安全的成人依戀作為一種內(nèi)部資源能夠幫助個體有效地應(yīng)對生活壓力，而不安全依戀則是降低個體應(yīng)對能力的危險因素，安全依戀的個體傾向于通過積極地解決問題來應(yīng)對他們生活中的憂慮;相反，依戀焦慮個體傾向于通過夸大憂慮的存在以及憂慮的不可控性，以較強烈的消極反應(yīng)應(yīng)對憂慮［14］。依戀焦慮傾向個體常以害怕被別人拒絕和遺棄為主要特征，已有研究表明，依戀焦慮與負性情緒存在顯著正相關(guān)，而應(yīng)對方式則是依戀焦慮與負性情緒之間的的完全中介［15］。本研究也表明，積極的應(yīng)對方式能有效的緩解工作生活中的焦慮和壓力。

另外，石油野外員工常年在外工作，對于親密關(guān)系與他們的職業(yè)可能會存在一定程度的沖突，積極的應(yīng)對方式是很好緩解其依戀焦慮與職業(yè)壓力之間的緩沖器。對于員工個人而言，培養(yǎng)自身解決問題的能力，學(xué)會壓力管理策略，多參加集體活動，獲得更多的心理支持，采取積極的應(yīng)對方式緩解工作中的壓力。而對于石油企業(yè)管理者而言，在員工節(jié)假輪休時，創(chuàng)造條件，組織其返鄉(xiāng)探親，幫助照顧員工的家庭，讓員工能在野外安心工作，一定程度上能緩解他們的依戀焦慮問題，從而有效緩解職業(yè)壓力。

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