金靜

“原來辦出院少說要幾十分鐘，現(xiàn)在方便多了，在病房不到五分鐘就辦完了！”剛辦完出院手續(xù)的胡女士，手上拿著發(fā)票、費用清單和蓋好章的出院記錄開心地說。

在長江航運總醫(yī)院·武漢腦科醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科二病區(qū)，每天像胡女士這樣辦理“床邊出院結(jié)算”的患者有2～3名，該項便民新舉措從2015年6月開始試行至今已惠及上百名中風(fēng)偏癱、脊髓損傷等行動不便的康復(fù)患者。這是武漢市唯一持續(xù)開展“床邊出院結(jié)算服務(wù)”的科室。

醫(yī)院為實現(xiàn)床邊出院結(jié)算服務(wù)，不僅在病區(qū)醫(yī)生辦公室配備了一整套床邊出院結(jié)算系統(tǒng)軟、硬件設(shè)備，還會同臨床科室制定了相關(guān)服務(wù)流程。財務(wù)處收入中心主任郭玉霞介紹，在與病房提前對接好出院結(jié)算信息后，該中心工作人員會在第二天上午9：00點至11：00點期間，攜帶相關(guān)結(jié)算用品來到病房為患者辦理出院手續(xù)。這樣做節(jié)省了患者來回奔波、排長隊、打印費用清單的等待時間，確實方便了那些行動不便的出院患者。

財務(wù)處副主任栗方亮稱，醫(yī)院將中風(fēng)、骨折、偏癱等行動不便的康復(fù)患者作為推行這項服務(wù)措施的主要對象，暫在康復(fù)醫(yī)學(xué)科二病區(qū)試行，并將于今年年底在距離出院結(jié)算點最遠(yuǎn)的康復(fù)樓全面推行這項服務(wù)。