于 博
(天津市教育科學(xué)研究院 天津 300191)
自20世紀(jì)初開始,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的研究一直是組織行為學(xué)的一個(gè)重要領(lǐng)域,其中,領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論(Trait Theory)、領(lǐng)導(dǎo)行為理論(Behavior Theory)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論(Contingency Theory)構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)研究的早期理論,也被稱為經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)理論,這些理論推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展,但也存在著諸多不足。隨著領(lǐng)導(dǎo)理論研究的深入,近年來,Bass(1985),Burns(1978),Conger(1988),Kanungo(1988),House(1977)和Sashkin(1998)等先后提出了新的領(lǐng)導(dǎo)理論,它們可以概括地稱為交易型與變革型領(lǐng)導(dǎo)、魅力型領(lǐng)導(dǎo)和愿景型領(lǐng)導(dǎo)。
綜觀近幾十年的領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò),我們可以發(fā)現(xiàn)其回歸和融合的軌跡,在前面出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)理論基礎(chǔ)上,有了明顯的融合趨勢(shì),以適應(yīng)當(dāng)前管理過程的復(fù)雜需求和組織在新時(shí)期的變革,滿足未來的戰(zhàn)略需要。如:Yukl等(1994)建立了領(lǐng)導(dǎo)多重連接模型(Multiple-linkage model of leadership),試圖將各種領(lǐng)導(dǎo)理論融合在一起。Burns(1978),Bass(1985)也曾試圖將領(lǐng)導(dǎo)研究集成起來,Bass還驗(yàn)證了個(gè)人在交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為之間的變動(dòng)程度。相比較而言,愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論(Visionary Leadership Theory)是出現(xiàn)最晚的,但卻是能觸及幾乎所有舊有領(lǐng)導(dǎo)理論的要素的理論(吳巖,2002)。Sashkin和他的同事在1985年-1996年期間提出并完善了愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論,這一理論把個(gè)人特質(zhì)、行為理論和權(quán)變理論以及組織情景融為一體(Fisher,2003),既包含素質(zhì)內(nèi)容、行為內(nèi)容和情景內(nèi)容,又將交易型與變革型、魅力型領(lǐng)導(dǎo)等理論的主要成分反映出來,適應(yīng)了當(dāng)前主流管理學(xué)領(lǐng)域里的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理的變革趨勢(shì)(吳巖,2002),所以,該理論具有很高的研究?jī)r(jià)值。同時(shí),在管理實(shí)踐中,不少企業(yè)面臨著戰(zhàn)略決策能力低,領(lǐng)導(dǎo)者缺乏遠(yuǎn)見、急于求成,缺少愿景規(guī)劃和設(shè)計(jì)等問題,這樣所帶來的結(jié)果是使企業(yè)逐漸喪失了持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力(李效云、王重鳴,2004),因此,從管理的現(xiàn)實(shí)問題來講,深入研究愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供指導(dǎo)和參考也具有重要的實(shí)踐意義(陳忠衛(wèi),陳佳琪,2013)。
愿景型領(lǐng)導(dǎo)概念是在西方領(lǐng)導(dǎo)理論和戰(zhàn)略管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,國外對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)者的特征研究較多,所得結(jié)果較一致。
Nadler(1988)提出,愿景型領(lǐng)導(dǎo)者能說服下屬,讓他們認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者知道如何實(shí)現(xiàn)愿景,將愿景和戰(zhàn)略相互清晰結(jié)合是非常重要的(李效云,王重鳴,2004)。Sashkin(1995)在Bandura(1986)、Jaques(1986)和McClelland(1987)等人研究基礎(chǔ)上,增加了有別于變革型等其它領(lǐng)導(dǎo)理論的領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)獨(dú)特的個(gè)人特征,即:自信心(self-confidence)、權(quán)力需求和運(yùn)用(their need for power)、愿景(vision);隨后,Sashkin等(1996,2003)進(jìn)一步提出了愿景型領(lǐng)導(dǎo)所具有的十項(xiàng)特征,即能力管理(capable management)、待遇平等(reward equity)、溝通領(lǐng)導(dǎo)(communication leadership)、信任領(lǐng)導(dǎo)(credible leadership)or(trust)、關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)(caring leadership)or(respect)、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)(creativeleadership)or(creating empowering opportunities)、自信領(lǐng)導(dǎo)(confident leadership)or(self-efficacy)、以下屬為中心領(lǐng)導(dǎo)(follower-centered leadership)、愿景領(lǐng)導(dǎo)(visionary leadership)和原則領(lǐng)導(dǎo)(principled leadership)or(culture building),與其它領(lǐng)導(dǎo)理論相比較,在領(lǐng)導(dǎo)特征上表現(xiàn)出了全面性和多維性。
另外,國外其他學(xué)者如Naresh(1996)在對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)特征的研究中發(fā)現(xiàn)了愿景領(lǐng)導(dǎo)的兩個(gè)關(guān)鍵維度:(1)專家和分析(expert and analytical),其含義是指領(lǐng)導(dǎo)者的專長(zhǎng)、知識(shí)、解決問題的能力和分析性思考;(2)愿景和未來(vision and futuristic),意指領(lǐng)導(dǎo)者是否有意愿、戰(zhàn)略性思考、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、預(yù)見未來業(yè)務(wù)趨勢(shì),識(shí)別機(jī)會(huì)等(李效云,王重鳴,2004)。
在國內(nèi),賈良定等(2004)用心智能力(想象力、靈感、遠(yuǎn)見、洞察力、聰明)、心智模式(內(nèi)省、互動(dòng))、心智邏輯(演繹、歸納)、心智特征(思考性、速度)、戰(zhàn)略焦點(diǎn)(產(chǎn)品、服務(wù)、組織、市場(chǎng)、理想)等維度來構(gòu)造愿景型領(lǐng)導(dǎo)。李效云等學(xué)者(2004)也對(duì)愿景式領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵特征進(jìn)行了分析和評(píng)價(jià),建立了愿景型領(lǐng)導(dǎo)的六因素模型(而不是兩因素模型),這六個(gè)因素分別是分析決斷因素、學(xué)習(xí)總結(jié)、機(jī)會(huì)意識(shí)、戰(zhàn)略前瞻、勤奮務(wù)實(shí)、關(guān)注現(xiàn)實(shí)。與前面的西方學(xué)者的兩因素模型對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),實(shí)際兩個(gè)模型所描述的愿景型領(lǐng)導(dǎo)特征有許多共性的方面,比如分析能力、戰(zhàn)略預(yù)測(cè)等方面,有所區(qū)別的是國內(nèi)的六因素模型添加了“勤奮務(wù)實(shí)”一項(xiàng),而這一因素則體現(xiàn)了中國文化背景下的愿景型領(lǐng)導(dǎo)的特征。
在20世紀(jì)80年代的開始階段,西方的研究焦點(diǎn)主要集中在對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)概念和類型的辨析和認(rèn)識(shí)上,世界著名的管理學(xué)期刊《戰(zhàn)略管理》在1989年夏季曾開辟“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)”的特刊來介紹和研討愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論(賈良定等,2004),許多著名學(xué)者在特刊上撰文,比如,Westley和Mintzberg(1989)曾研究了5位不同風(fēng)格的愿景型領(lǐng)導(dǎo):創(chuàng)造者(creator)、易變者(proselytizer)、理想主義者(idealist)、改進(jìn)者(bricoleur)和預(yù)言者(diviner);他們并且分析解釋了愿景型領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)構(gòu)面,即心智能力(mental capacity)、戰(zhàn)略過程(strategic process)、戰(zhàn)略內(nèi)容(strategic content)和外部因素(external context)。Shrivastava和Nachman(1989)利用企業(yè)案例材料,研究領(lǐng)導(dǎo)是如何處理企業(yè)的戰(zhàn)略決策的,將戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)歸納為官僚型(bureaucratic)、職業(yè)型(professional)、政治型(political)和創(chuàng)業(yè)型(entrepreneurial)等四類(賈良定等,2004)。
進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后,西方學(xué)者在關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和類型研究上取得了進(jìn)一 步 的 進(jìn) 展,如Larwood(1993,1995)、Kriger(1993)等對(duì)愿景結(jié)構(gòu)的探索,對(duì)后人的研究工作有較大的參考價(jià)值;在領(lǐng)導(dǎo)愿景的內(nèi)容方面,Bird(2001)研究女企業(yè)家時(shí)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)愿景主要包括“內(nèi)部導(dǎo)向、外部導(dǎo)向”等類型,而愿景的主題則涉及“質(zhì)量定向、競(jìng)爭(zhēng)定向、成長(zhǎng)定向”等;在愿景型領(lǐng)導(dǎo)類型方面,Larwood(1999)發(fā)現(xiàn)可以分為反應(yīng)性溝通者、反應(yīng)的孤獨(dú)者和主動(dòng)的愿景者等(李效云,2005)。Senge(1990)致力于研究學(xué)習(xí)型組織,他認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該是愿景型領(lǐng)導(dǎo),而愿景型領(lǐng)導(dǎo)所做的并非傳統(tǒng)意義上的為企業(yè)做重大決策和關(guān)心與激勵(lì)下屬,而是在此基礎(chǔ)上做好五項(xiàng)修煉,即:自我超越(personal mastery)、改善心智模式(improving mental models)、建立共同愿景(building shared vision)、團(tuán)體學(xué)習(xí)(team learning)和系統(tǒng)思考(systems thinking)(賈良定等,2004)。另外,在愿景型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)績(jī)效影響方面,Baum(1998)等學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn)了愿景對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要影響和作用,普遍認(rèn)為愿景已經(jīng)成為企業(yè)能否獲得成功的關(guān)鍵因素。
目前,國內(nèi)有關(guān)愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究還較少,僅有部分驗(yàn)證性研究(賈良定,2004;李效云、王重鳴,2004-2005)和一般理論性分析(吳巖,2003)。他們結(jié)合中國企業(yè)特點(diǎn)對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)容、類型和特點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)查分析,并與國外的相應(yīng)研究進(jìn)行了對(duì)比,得到了一些結(jié)論性的成果,他們發(fā)現(xiàn):(1)領(lǐng)導(dǎo)愿景維度與西方(Larwood,1999)的研究不太一致。這說明我國企業(yè)界對(duì)未來發(fā)展的理解與西方有一定差別,特別在愿景的具體實(shí)施方面,很多企業(yè)把規(guī)模、業(yè)績(jī)等硬指標(biāo)作為管理焦點(diǎn),而不是有戰(zhàn)略意義的愿景管理;有些企業(yè)認(rèn)識(shí)到愿景規(guī)劃的重要性,但把愿景管理作為一般技術(shù)性工作來處理,比如依靠外部專家或人員來做本企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,以至于造成企業(yè)愿景與自身的文化、價(jià)值觀脫離;也有企業(yè)因?yàn)樽陨淼墓芾硭?、人員素質(zhì)等原因,不能與其提出的較高水平的企業(yè)愿景相匹配,使自身制定的較高的企業(yè)愿景難以實(shí)現(xiàn)(李效云,2005)。(2)領(lǐng)導(dǎo)愿景的內(nèi)部焦點(diǎn)要顯著多于外部和內(nèi)外平衡兩類。企業(yè)提出的愿景多是關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的贏利目標(biāo)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng),而強(qiáng)調(diào)顧客、供應(yīng)商等外部因素較少,對(duì)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)價(jià)值則關(guān)注更少,由于當(dāng)前很多企業(yè)面臨的生存問題還是主要矛盾,所以從現(xiàn)實(shí)的角度來看,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)定向等方面的愿景要明顯多于創(chuàng)新和維持定向的愿景是可以理解的(李效云,2006)。
綜上所述,當(dāng)前關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論的研究,國內(nèi)外都取得了一定的進(jìn)展,比如在對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)的特征,愿景內(nèi)容,愿景與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合,愿景表達(dá)的有效性(Holladay,1998),組織共享愿景的結(jié)構(gòu)(Larwood,1995)等方面已有明確的結(jié)論(李效云,2004)。
但從國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀來看,還存在著一些問題和不足。如(1)對(duì)組織類型、規(guī)模、地域特征、領(lǐng)導(dǎo)者的組織任期等因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)愿景的影響還不夠清楚,需要進(jìn)一步研究;(2)缺乏如何識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者的愿景特征并進(jìn)而從愿景的角度對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行選任和培訓(xùn)的方法;(3)研究比較零散,對(duì)各部分的相互關(guān)系缺乏整體了解。工作比較表面化,缺乏深度分析;特別是定性研究較多,論述較多,定量研究和心理分析較少;(4)對(duì)操作導(dǎo)向關(guān)注較少,對(duì)實(shí)用工具和培養(yǎng)方法的研究不夠重視(吳巖,2002)。
未來的研究主要應(yīng)定位在以下幾方面:
(1)進(jìn)一步研究愿景型領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)揮作用的整個(gè)過程,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)過程做出全面解析,在愿景型領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系方面做出動(dòng)態(tài)的、演繹化的解釋,為更好地理解愿景型領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變性打下良好的基礎(chǔ)。
(2)對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)測(cè)量工具做進(jìn)一步修訂。過去的十幾年雖有不少關(guān)于愿景型領(lǐng)導(dǎo)的研究,提出了綜合理論構(gòu)架,并開發(fā)了相應(yīng)的測(cè)量工具,但還存在許多不完善的地方,應(yīng)重點(diǎn)把握愿景型領(lǐng)導(dǎo)行為幾個(gè)相互區(qū)別的維度,根據(jù)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)加以修改和提煉。
(3)進(jìn)一步研究愿景型領(lǐng)導(dǎo)行為與工作績(jī)效之間的關(guān)系,更清晰地描述限制及促進(jìn)愿景型領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮作用的因素。領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于情境因素,也依賴于中介變量,應(yīng)進(jìn)一步研究與愿景型領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的中介變量,明晰其中的因果機(jī)理,為領(lǐng)導(dǎo)的選任和培訓(xùn)打下理論基礎(chǔ)。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的研究是管理學(xué)的一個(gè)重要問題,領(lǐng)導(dǎo)被認(rèn)為是組織具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)關(guān)鍵因素(Benes,2002;Vicere,2002;Thomas,2002;Ready,2003;Conger,2003;Lee,2005)。缺乏清晰的領(lǐng)導(dǎo)愿景,是近年來許多組織效能減弱的主要原因,具有吸引力的、清晰的愿景將是管理工作的基礎(chǔ)(Hackman,1986;Raelin,1989),因此未來在愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論的探索和研究上將會(huì)吸引更多的學(xué)者。
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