于蘇林

(南京康永機(jī)電安裝工程有限公司，210000)

危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用探析

于蘇林

(南京康永機(jī)電安裝工程有限公司，210000)

建筑施工管理直接關(guān)乎著工程質(zhì)量和施工安全，它在工程施工中占據(jù)著重要位置。在施工管理活動(dòng)中，因存在多種影響因素，且具有隨機(jī)性，所以，在施工管理實(shí)踐中會(huì)涌現(xiàn)出一系列風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，這嚴(yán)重制約了施工管理水平的提升以及工程質(zhì)量的改善。而危機(jī)管理意識(shí)旨在憑借危機(jī)問(wèn)題的形成，通過(guò)控制和處理l來(lái)有效管建筑危機(jī)，它在建筑施工管理中具有重要的應(yīng)用價(jià)值。

危機(jī)管理意識(shí)；建筑施工；管理；應(yīng)用

前言：建筑行業(yè)區(qū)別于一般行業(yè)，它具有獨(dú)特性，在建筑施工階段應(yīng)嚴(yán)格管控每一個(gè)環(huán)節(jié)，這是因?yàn)闆](méi)到工序中均涉及大量的風(fēng)險(xiǎn)因素。對(duì)建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，若工程建設(shè)缺少安全性，將無(wú)法完成工程施工，那么工程收益的實(shí)現(xiàn)將變成空談。因此，建筑企業(yè)應(yīng)在施工階段樹(shù)立牢固的危機(jī)管理意識(shí)，進(jìn)而全面保障生命安全和企業(yè)效益。

一、危機(jī)管理意識(shí)概述

（一）內(nèi)涵

建筑施工通常存在多種風(fēng)險(xiǎn)，且風(fēng)險(xiǎn)具有隱藏性，通常也將其理解成施工管理危機(jī)。在工程施工前期，建筑企業(yè)若不能妥善處理隱藏危機(jī)，那么一旦顯現(xiàn)，將會(huì)使得建筑企業(yè)面臨嚴(yán)重?fù)p失，不僅會(huì)威脅施工人員的生命安全，還會(huì)降低工程質(zhì)量。若任由工程危機(jī)不斷發(fā)展，將會(huì)引發(fā)更加嚴(yán)重的后果[1]。雖然，施工風(fēng)險(xiǎn)并不是施工管理危機(jī)，但若不給予高度重視和有效控制，則偶然風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)轉(zhuǎn)變成必然危機(jī)。

（二）重要性

危機(jī)管理意識(shí)形成于危機(jī)顯現(xiàn)前期，具體指代危機(jī)預(yù)估以及管控意識(shí)，該意識(shí)在隱藏危機(jī)的處理中發(fā)揮著一定作用，可有效預(yù)估與管控危機(jī)。建筑施工是一個(gè)健全的系統(tǒng)，每一道施工工序均具有危險(xiǎn)性，而施工管理作為工程施工的主要內(nèi)容，問(wèn)題分析與解決是其主要內(nèi)容。對(duì)于建筑施工管理而言，危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用可全面保障工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，還可顯現(xiàn)各種隱藏危機(jī)，其現(xiàn)實(shí)意義深遠(yuǎn)。

在大部分建筑企業(yè)的危機(jī)管理工作中，主要通過(guò)預(yù)估、評(píng)定和解決等手段來(lái)處理隱藏危機(jī)，進(jìn)而降低或者規(guī)避質(zhì)量安全事故的出現(xiàn)，部分企業(yè)還通過(guò)可行的危機(jī)處理措施來(lái)轉(zhuǎn)化建筑施工危機(jī)，使其促進(jìn)工程施工。建筑施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)均會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，因而，危機(jī)管理是指管控和消除建筑施工中的各種危機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)危機(jī)，便立即處理，及時(shí)解決，規(guī)避一切工程施工阻礙因素的出現(xiàn)。由此可知，在建筑施工管理實(shí)踐中只有時(shí)刻保持頭腦清醒，樹(shù)立牢固的危機(jī)管理意識(shí)，才能全面預(yù)防、有效控制與及時(shí)解決各種危機(jī)，最終確保建筑施工的正常開(kāi)展以及按時(shí)交工。

二、建筑施工管理實(shí)踐中隱藏的危機(jī)

在建筑施工階段，因多種因素的共同作用，使得建筑施工中隱藏著較多的危機(jī)，針對(duì)建筑施工危機(jī)為降低對(duì)工程整體施工質(zhì)量和效益的影響，應(yīng)全面管控隱藏的危機(jī)[2]。對(duì)于建筑施工管理來(lái)說(shuō)，危機(jī)并不等同于風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，但若發(fā)生，尚未意識(shí)且沒(méi)有采取有效的處理措施，則危機(jī)以及風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題將會(huì)與建筑施工相伴而行，進(jìn)而會(huì)對(duì)工程質(zhì)量、施工安全和進(jìn)度產(chǎn)生負(fù)面影響，引發(fā)巨大損失。

三、危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用策略

（一）改進(jìn)施工管理理念，強(qiáng)化危機(jī)管理意識(shí)

理念和意識(shí)是應(yīng)用危機(jī)管理意識(shí)的根本條件，為具備較強(qiáng)的危機(jī)管理意識(shí)，應(yīng)提高危機(jī)靈敏性，進(jìn)而靈活應(yīng)對(duì)各種建筑危機(jī)。在競(jìng)爭(zhēng)程度日益激烈的今天，施工管理人員應(yīng)擁有危機(jī)管理意識(shí)，注意力高度集中，時(shí)刻警惕，全面預(yù)防并及時(shí)化解各種危機(jī)。為強(qiáng)化危機(jī)管理意識(shí)，應(yīng)著重做好以下內(nèi)容：一方面，加大教育培訓(xùn)力度，圍繞施工管理人員組織開(kāi)展危機(jī)管理教育，讓每一位管理人員均明確危機(jī)管理的應(yīng)用價(jià)值，了解危機(jī)預(yù)防的重要性，鼓勵(lì)相關(guān)工作人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力；另一方面，施工管理人員應(yīng)明確交流溝通的重要性，主動(dòng)聯(lián)系社會(huì)各界人士，切實(shí)維護(hù)公眾的基本權(quán)益，重視群眾監(jiān)督，最終全面消除危機(jī)隱患[3]。

（二）注重危機(jī)預(yù)防，構(gòu)建可行的危機(jī)預(yù)警體系

若想在建筑施工管理實(shí)踐中合理應(yīng)用危機(jī)管理意識(shí)，應(yīng)注重危機(jī)預(yù)防，進(jìn)而全面落實(shí)危機(jī)管理。因此，為及時(shí)預(yù)防建筑施工危機(jī)，應(yīng)構(gòu)建可行的危機(jī)預(yù)警體系，組建反應(yīng)靈敏、預(yù)警可靠的危機(jī)管理系統(tǒng)，進(jìn)而增加危機(jī)管理意識(shí)的操作性。在危機(jī)預(yù)警體系中，信息監(jiān)測(cè)使其主要內(nèi)容，憑借信息監(jiān)測(cè)可廣泛搜集并有效處理相關(guān)信息，將安全隱患消除在萌芽之中。另外，在危機(jī)預(yù)警體系的構(gòu)建過(guò)程中應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1.信息采集

廣泛收集行業(yè)信息，認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，仔細(xì)研讀企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整；

2.反饋采集

認(rèn)真收集反饋信息，進(jìn)而快速找到引發(fā)危機(jī)的主要因素，便于危機(jī)的有效規(guī)避；

3.信息加工

對(duì)上述操作中采集到的信息進(jìn)行加工處理，合理預(yù)測(cè)危機(jī)種類和影響程度，并及時(shí)報(bào)警；

4.研究同行業(yè)信息

掌握同行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，研究同行業(yè)信息，進(jìn)而增強(qiáng)危機(jī)管理能力。

（三）大力宣傳危機(jī)管理意識(shí)，營(yíng)造積極的危機(jī)管理氛圍

管理氛圍是影響危機(jī)管理意識(shí)應(yīng)用效果的主要因素之一，積極的危機(jī)管理氛圍，可有效調(diào)動(dòng)管理人員的工作自主性，并能積極執(zhí)行，有利于建筑施工危機(jī)的全面預(yù)防和規(guī)避。大力宣傳危機(jī)管理意識(shí)，讓每一位工作人員均明確應(yīng)用危機(jī)管理意識(shí)的重要價(jià)值，進(jìn)而在日常施工管理實(shí)踐性主動(dòng)應(yīng)用危機(jī)管理意識(shí)[4]。建筑施工企業(yè)可在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置在醒目的危機(jī)管理宣傳標(biāo)語(yǔ)以及警示牌，還可在一些危機(jī)多發(fā)的場(chǎng)所張貼顯眼的條幅，警示工作人員時(shí)刻保持頭腦清醒、高度集中、樹(shù)立牢固的危機(jī)管理意識(shí)。同時(shí)，員工內(nèi)部之間應(yīng)針對(duì)危機(jī)管理意識(shí)展開(kāi)交流探討。

四、危機(jī)管理意識(shí)的實(shí)際應(yīng)用

（一）危機(jī)控制

在建筑施工管理中，建筑施工危機(jī)的管控是其主要內(nèi)容，它可及時(shí)規(guī)避或者控制危機(jī)的出現(xiàn)和影響，進(jìn)而從源頭上消除負(fù)面影響。在建筑施工階段，危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用需要參照特定的計(jì)劃，因此，在應(yīng)用前期應(yīng)編制科學(xué)的危機(jī)控制體系，進(jìn)而全面、有效管控建筑施工危機(jī)。危機(jī)控制體系直接關(guān)乎著危機(jī)控制情況，而健全、可行的危機(jī)控制體系的編制十分必要。

（二）危機(jī)處理

在建筑施工管理實(shí)踐中，危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在危機(jī)處理過(guò)程中，有時(shí)還映射在危機(jī)規(guī)避和控制環(huán)節(jié)。對(duì)于建筑施工而言，若出現(xiàn)危機(jī)，將會(huì)引發(fā)一系列反應(yīng)，進(jìn)而對(duì)工程質(zhì)量、施工安全和施工進(jìn)度產(chǎn)生影響。因此，在建筑施工管理活動(dòng)中，若想及時(shí)處理危機(jī)，應(yīng)明確危機(jī)后果和影響，只有弄清上述問(wèn)題，才會(huì)提出針對(duì)性的處理對(duì)策，最終規(guī)避危機(jī)問(wèn)題的負(fù)面影響。另外，在施工危機(jī)的處理環(huán)節(jié)，應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際施工情況，采取可行的措施來(lái)控制和規(guī)避危機(jī)，進(jìn)而確保工程施工的正常開(kāi)展。

結(jié)語(yǔ)：對(duì)于建筑施工管理而言，危機(jī)管理意識(shí)具有重要的應(yīng)用價(jià)值，它不僅能及時(shí)規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，還可加快施工進(jìn)度、改善施工質(zhì)量。建筑企業(yè)自身應(yīng)正確認(rèn)識(shí)危機(jī)管理意識(shí)，并在建筑施工管理中靈活運(yùn)用危機(jī)管理意識(shí)，確保工程按時(shí)完成，進(jìn)而獲得更多的生產(chǎn)效益。

[1]楊友全,胡江嬌.淺談危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用[J].城市建設(shè)理論研究,2014,(11).

[2]陳銀心.危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的運(yùn)用探究[J].科學(xué)與財(cái)富,2014,(7):95-95.

[3]于英春.淺談危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的應(yīng)用[J].房地產(chǎn)導(dǎo)刊,2015,(9):394-394.

[4]尹輝.危機(jī)管理意識(shí)在建筑施工管理中的運(yùn)用解析[J].城市建設(shè)理論研究（電子版）,2013,(27).

TU723

B

1007-6344（2015）09-0200-01