于蘇林

(南京康永機(jī)電安裝工程有限公司，210000)

危機(jī)管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用探析

于蘇林

(南京康永機(jī)電安裝工程有限公司，210000)

建筑施工管理直接關(guān)乎著工程質(zhì)量和施工安全，它在工程施工中占據(jù)著重要位置。在施工管理活動中，因存在多種影響因素，且具有隨機(jī)性，所以，在施工管理實(shí)踐中會涌現(xiàn)出一系列風(fēng)險問題，這嚴(yán)重制約了施工管理水平的提升以及工程質(zhì)量的改善。而危機(jī)管理意識旨在憑借危機(jī)問題的形成，通過控制和處理l來有效管建筑危機(jī)，它在建筑施工管理中具有重要的應(yīng)用價值。

危機(jī)管理意識；建筑施工；管理；應(yīng)用

前言：建筑行業(yè)區(qū)別于一般行業(yè)，它具有獨(dú)特性，在建筑施工階段應(yīng)嚴(yán)格管控每一個環(huán)節(jié)，這是因?yàn)闆]到工序中均涉及大量的風(fēng)險因素。對建筑企業(yè)來說，若工程建設(shè)缺少安全性，將無法完成工程施工，那么工程收益的實(shí)現(xiàn)將變成空談。因此，建筑企業(yè)應(yīng)在施工階段樹立牢固的危機(jī)管理意識，進(jìn)而全面保障生命安全和企業(yè)效益。

一、危機(jī)管理意識概述

（一）內(nèi)涵

建筑施工通常存在多種風(fēng)險，且風(fēng)險具有隱藏性，通常也將其理解成施工管理危機(jī)。在工程施工前期，建筑企業(yè)若不能妥善處理隱藏危機(jī)，那么一旦顯現(xiàn)，將會使得建筑企業(yè)面臨嚴(yán)重?fù)p失，不僅會威脅施工人員的生命安全，還會降低工程質(zhì)量。若任由工程危機(jī)不斷發(fā)展，將會引發(fā)更加嚴(yán)重的后果[1]。雖然，施工風(fēng)險并不是施工管理危機(jī)，但若不給予高度重視和有效控制，則偶然風(fēng)險可能會轉(zhuǎn)變成必然危機(jī)。

（二）重要性

危機(jī)管理意識形成于危機(jī)顯現(xiàn)前期，具體指代危機(jī)預(yù)估以及管控意識，該意識在隱藏危機(jī)的處理中發(fā)揮著一定作用，可有效預(yù)估與管控危機(jī)。建筑施工是一個健全的系統(tǒng)，每一道施工工序均具有危險性，而施工管理作為工程施工的主要內(nèi)容，問題分析與解決是其主要內(nèi)容。對于建筑施工管理而言，危機(jī)管理意識的應(yīng)用可全面保障工程質(zhì)量和施工進(jìn)度，還可顯現(xiàn)各種隱藏危機(jī)，其現(xiàn)實(shí)意義深遠(yuǎn)。

在大部分建筑企業(yè)的危機(jī)管理工作中，主要通過預(yù)估、評定和解決等手段來處理隱藏危機(jī)，進(jìn)而降低或者規(guī)避質(zhì)量安全事故的出現(xiàn)，部分企業(yè)還通過可行的危機(jī)處理措施來轉(zhuǎn)化建筑施工危機(jī)，使其促進(jìn)工程施工。建筑施工的每一個環(huán)節(jié)均會出現(xiàn)危機(jī)，因而，危機(jī)管理是指管控和消除建筑施工中的各種危機(jī)，一旦發(fā)現(xiàn)危機(jī)，便立即處理，及時解決，規(guī)避一切工程施工阻礙因素的出現(xiàn)。由此可知，在建筑施工管理實(shí)踐中只有時刻保持頭腦清醒，樹立牢固的危機(jī)管理意識，才能全面預(yù)防、有效控制與及時解決各種危機(jī)，最終確保建筑施工的正常開展以及按時交工。

二、建筑施工管理實(shí)踐中隱藏的危機(jī)

在建筑施工階段，因多種因素的共同作用，使得建筑施工中隱藏著較多的危機(jī)，針對建筑施工危機(jī)為降低對工程整體施工質(zhì)量和效益的影響，應(yīng)全面管控隱藏的危機(jī)[2]。對于建筑施工管理來說，危機(jī)并不等同于風(fēng)險問題，但若發(fā)生，尚未意識且沒有采取有效的處理措施，則危機(jī)以及風(fēng)險問題將會與建筑施工相伴而行，進(jìn)而會對工程質(zhì)量、施工安全和進(jìn)度產(chǎn)生負(fù)面影響，引發(fā)巨大損失。

三、危機(jī)管理意識的應(yīng)用策略

（一）改進(jìn)施工管理理念，強(qiáng)化危機(jī)管理意識

理念和意識是應(yīng)用危機(jī)管理意識的根本條件，為具備較強(qiáng)的危機(jī)管理意識，應(yīng)提高危機(jī)靈敏性，進(jìn)而靈活應(yīng)對各種建筑危機(jī)。在競爭程度日益激烈的今天，施工管理人員應(yīng)擁有危機(jī)管理意識，注意力高度集中，時刻警惕，全面預(yù)防并及時化解各種危機(jī)。為強(qiáng)化危機(jī)管理意識，應(yīng)著重做好以下內(nèi)容：一方面，加大教育培訓(xùn)力度，圍繞施工管理人員組織開展危機(jī)管理教育，讓每一位管理人員均明確危機(jī)管理的應(yīng)用價值，了解危機(jī)預(yù)防的重要性，鼓勵相關(guān)工作人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力；另一方面，施工管理人員應(yīng)明確交流溝通的重要性，主動聯(lián)系社會各界人士，切實(shí)維護(hù)公眾的基本權(quán)益，重視群眾監(jiān)督，最終全面消除危機(jī)隱患[3]。

（二）注重危機(jī)預(yù)防，構(gòu)建可行的危機(jī)預(yù)警體系

若想在建筑施工管理實(shí)踐中合理應(yīng)用危機(jī)管理意識，應(yīng)注重危機(jī)預(yù)防，進(jìn)而全面落實(shí)危機(jī)管理。因此，為及時預(yù)防建筑施工危機(jī)，應(yīng)構(gòu)建可行的危機(jī)預(yù)警體系，組建反應(yīng)靈敏、預(yù)警可靠的危機(jī)管理系統(tǒng)，進(jìn)而增加危機(jī)管理意識的操作性。在危機(jī)預(yù)警體系中，信息監(jiān)測使其主要內(nèi)容，憑借信息監(jiān)測可廣泛搜集并有效處理相關(guān)信息，將安全隱患消除在萌芽之中。另外，在危機(jī)預(yù)警體系的構(gòu)建過程中應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：

1.信息采集

廣泛收集行業(yè)信息，認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，仔細(xì)研讀企業(yè)經(jīng)營策略，并依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整；

2.反饋采集

認(rèn)真收集反饋信息，進(jìn)而快速找到引發(fā)危機(jī)的主要因素，便于危機(jī)的有效規(guī)避；

3.信息加工

對上述操作中采集到的信息進(jìn)行加工處理，合理預(yù)測危機(jī)種類和影響程度，并及時報警；

4.研究同行業(yè)信息

掌握同行業(yè)的最新動態(tài)，研究同行業(yè)信息，進(jìn)而增強(qiáng)危機(jī)管理能力。

（三）大力宣傳危機(jī)管理意識，營造積極的危機(jī)管理氛圍

管理氛圍是影響危機(jī)管理意識應(yīng)用效果的主要因素之一，積極的危機(jī)管理氛圍，可有效調(diào)動管理人員的工作自主性，并能積極執(zhí)行，有利于建筑施工危機(jī)的全面預(yù)防和規(guī)避。大力宣傳危機(jī)管理意識，讓每一位工作人員均明確應(yīng)用危機(jī)管理意識的重要價值，進(jìn)而在日常施工管理實(shí)踐性主動應(yīng)用危機(jī)管理意識[4]。建筑施工企業(yè)可在施工現(xiàn)場設(shè)置在醒目的危機(jī)管理宣傳標(biāo)語以及警示牌，還可在一些危機(jī)多發(fā)的場所張貼顯眼的條幅，警示工作人員時刻保持頭腦清醒、高度集中、樹立牢固的危機(jī)管理意識。同時，員工內(nèi)部之間應(yīng)針對危機(jī)管理意識展開交流探討。

四、危機(jī)管理意識的實(shí)際應(yīng)用

（一）危機(jī)控制

在建筑施工管理中，建筑施工危機(jī)的管控是其主要內(nèi)容，它可及時規(guī)避或者控制危機(jī)的出現(xiàn)和影響，進(jìn)而從源頭上消除負(fù)面影響。在建筑施工階段，危機(jī)管理意識的應(yīng)用需要參照特定的計劃，因此，在應(yīng)用前期應(yīng)編制科學(xué)的危機(jī)控制體系，進(jìn)而全面、有效管控建筑施工危機(jī)。危機(jī)控制體系直接關(guān)乎著危機(jī)控制情況，而健全、可行的危機(jī)控制體系的編制十分必要。

（二）危機(jī)處理

在建筑施工管理實(shí)踐中，危機(jī)管理意識的應(yīng)用主要體現(xiàn)在危機(jī)處理過程中，有時還映射在危機(jī)規(guī)避和控制環(huán)節(jié)。對于建筑施工而言，若出現(xiàn)危機(jī)，將會引發(fā)一系列反應(yīng)，進(jìn)而對工程質(zhì)量、施工安全和施工進(jìn)度產(chǎn)生影響。因此，在建筑施工管理活動中，若想及時處理危機(jī)，應(yīng)明確危機(jī)后果和影響，只有弄清上述問題，才會提出針對性的處理對策，最終規(guī)避危機(jī)問題的負(fù)面影響。另外，在施工危機(jī)的處理環(huán)節(jié)，應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際施工情況，采取可行的措施來控制和規(guī)避危機(jī)，進(jìn)而確保工程施工的正常開展。

結(jié)語：對于建筑施工管理而言，危機(jī)管理意識具有重要的應(yīng)用價值，它不僅能及時規(guī)避各種風(fēng)險，還可加快施工進(jìn)度、改善施工質(zhì)量。建筑企業(yè)自身應(yīng)正確認(rèn)識危機(jī)管理意識，并在建筑施工管理中靈活運(yùn)用危機(jī)管理意識，確保工程按時完成，進(jìn)而獲得更多的生產(chǎn)效益。

[1]楊友全,胡江嬌.淺談危機(jī)管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用[J].城市建設(shè)理論研究,2014,(11).

[2]陳銀心.危機(jī)管理意識在建筑施工管理中的運(yùn)用探究[J].科學(xué)與財富,2014,(7):95-95.

[3]于英春.淺談危機(jī)管理意識在建筑施工管理中的應(yīng)用[J].房地產(chǎn)導(dǎo)刊,2015,(9):394-394.

[4]尹輝.危機(jī)管理意識在建筑施工管理中的運(yùn)用解析[J].城市建設(shè)理論研究（電子版）,2013,(27).

TU723

B

1007-6344（2015）09-0200-01