兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨帶來(lái)了無(wú)數(shù)的變數(shù),沖擊著傳統(tǒng)服裝企業(yè)的同時(shí)也帶來(lái)了無(wú)盡的機(jī)遇。
這些機(jī)遇是全新的方法論,也是互動(dòng)性更強(qiáng)的新興社會(huì)化媒體。例如如今炙手可熱的微信。6.12億的龐大用戶群體讓微信走上神壇,某種程度上而言用“時(shí)代”這個(gè)詞來(lái)形容也毫不為過(guò)。
朋友圈、點(diǎn)贊、搖一搖、公眾平臺(tái)等,其實(shí)微信中的功能我們都已大概了解。那么我們?nèi)绾卫眠@些功能,為自己的企業(yè)加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基因,創(chuàng)造更多的商機(jī)?
騰訊為企業(yè)專門(mén)開(kāi)辟了微信公眾平臺(tái)用于營(yíng)銷和傳播。公眾平臺(tái)目前分三種類型:更注重傳播的訂閱號(hào)、更注重功能實(shí)現(xiàn)的服務(wù)號(hào)和適用于公司內(nèi)部交流溝通使用的企業(yè)號(hào)。
一般我們會(huì)將訂閱號(hào)看成是一本雜志,不斷向用戶輸出企業(yè)理念,企業(yè)動(dòng)態(tài)和用戶喜歡的自制內(nèi)容。它更多的是傾向于對(duì)于企業(yè)本身的推廣傳播。
服務(wù)號(hào)則通常被視為手機(jī)app的最佳替代品。在99%app使用率極低的今天,微信服務(wù)號(hào)可以實(shí)現(xiàn)服裝展示、訂單管理、快遞查詢、客戶服務(wù)、完成交易等全部功能。絕大多數(shù)情況下,app的存在意義已經(jīng)完全被取代。
當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)以上功能并非微信原生就有的,好在微信開(kāi)放了足夠多的開(kāi)發(fā)端口,而H5語(yǔ)言技術(shù)也在日趨成熟?;趆5語(yǔ)言,微信可以實(shí)現(xiàn)諸如場(chǎng)景化商品展示,互動(dòng)式應(yīng)用內(nèi)容、配合活動(dòng)的微信游戲等。極大的豐富了微信端的營(yíng)銷手段。
由于相同條件下更愿意相信熟人朋友的心理,微商在這個(gè)時(shí)代也在大行其道。雖然這個(gè)形式目前充滿了爭(zhēng)議,但是存在即是合理,不少人賺了些外快的同時(shí),也提高了企業(yè)本身的銷量。微商的開(kāi)拓一般是渠道的開(kāi)拓。需要做的一是尋找代理,二是制作宣傳資料并擁有成熟的培訓(xùn)體系。這是一個(gè)說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單但是做起來(lái)繁瑣的過(guò)程。
如今,企業(yè)已經(jīng)在微信上建立了1000萬(wàn)個(gè)公眾平臺(tái),用于企業(yè)的宣傳和功能的實(shí)現(xiàn)。在各行各業(yè)也充滿了各類優(yōu)秀的案例,招商銀行、阿迪達(dá)斯、星巴克等都利用微信做出了亮眼的案例。
當(dāng)然,更多的時(shí)候,我們?yōu)榱藗鞑サ男Ч?,單單做微信是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。多維度協(xié)同的宣傳才能得到最佳的結(jié)果。