趙衛(wèi)平
(中國水利水電第十工程局有限公司安裝分局調(diào)試所,四川 都江堰,611830)
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經(jīng)濟與管理
淺談國際工程項目管理
趙衛(wèi)平
(中國水利水電第十工程局有限公司安裝分局調(diào)試所,四川 都江堰,611830)
本文以實際的工程案例,詳細闡述了在國際工程項目管理中建立以合同管理、成本控制為核心的管理模式的重要性,指出目前項目成本控制存在的主要問題,并提出加強項目成本控制的具體措施。
項目 合同管理 成本控制 措施
在國際工程項目管理中,合同管理、成本控制是各項管理的核心。通過對非洲某電站檢修改造項目的實施,我們體會到建立好以合同管理、成本控制為核心的項目管理體系,才能抓住項目管理的本質(zhì),也才能圓滿順利地執(zhí)行好工程項目。
項目管理中的合同管理,是確保簽訂合同后我方的工作滿足合同要求,包括協(xié)調(diào)雙方和多方之間的聯(lián)系。項目管理人員必須正確認識自己采取或不采取行動的后果,當我方履行了合同義務(wù),完成了規(guī)定的工作,要及時驗收并得到應(yīng)付款項。否則,我方有權(quán)根據(jù)合同規(guī)定,采取暫停施工、終止合同直至訴諸法律等措施。
合同管理不應(yīng)獨立于項目各項管理之外,是與成本管理、風險管理、進度管理、采購管理、索賠管理等等其他項目管理內(nèi)容密切聯(lián)系的。承包工程的合同管理還涉及項目管理的其他方面,例如監(jiān)督分包商在費用、進度和技術(shù)上的表現(xiàn);檢查并核對其工作成果是否滿足要求;保證變更經(jīng)過有關(guān)方面的批準,并將其通知所有的有關(guān)方面,合同還應(yīng)明確支付條款等。
合同管理的基礎(chǔ)是合同及合同雙方的工作成果,以及承包商與各方面來往的全部憑證、單據(jù)等。因此,必須管理好與業(yè)主之間來往的全部書面文件、合同變更和我方的付款申請書等。合同管理貫穿于整個項目的始末。我們知道項目自投標開始,其他管理工作(諸如進度、質(zhì)量、物質(zhì)等)還根本談不上時,合同管理工作就已經(jīng)開始了。對任何招標工程而言,在資格預審通過后,項目投標報價階段就開始了。在此階段,項目經(jīng)理、合同管理人員、造價部門人員應(yīng)積極參與,充分熟悉并理解招標文件的內(nèi)容,并以專業(yè)的眼光找出業(yè)主招標文件的錯誤、漏洞。這不僅僅是做好投標準備,而且是為報價技巧提供依據(jù),為今后實施中搞好工程管理和進行索賠做準備。合同管理人員通過參與投標全過程,使有關(guān)人員對該工程成本有個大概的了解,對哪些地方盈利、哪些地方可能虧損有一個初步的認識;做好工程成本預測,同時理清合同管理中的前期環(huán)節(jié)和脈絡(luò),為將來實施項目的合同管理打下基礎(chǔ)。
在本項目的合同管理方面,我們主要采取了以下方法,而且通過實踐也有了相應(yīng)的體會。
(1)項目部成員重視合同管理是管好項目的關(guān)鍵。項目部成員特別是班子成員的管理意識,將嚴重影響項目管理的質(zhì)量。為此,我們首先加強了項目部成員管理意識的培養(yǎng),主要是樹立全員合同管理、工作配合和成本、風險控制等三個方面的意識。
(2)加強項目施工的基礎(chǔ)工作,制訂必要的合同管理指導計劃。該項目一開始,我們即由項目經(jīng)理、總工程師、商務(wù)外事經(jīng)理等項目班子制定了項目管理程序,在起草、制訂項目各項制度的同時,突出合同管理。在編制施工計劃、物資采購計劃、設(shè)備訂貨、人力資源配置計劃等管理措施時,均需交合同管理組審核把關(guān)。
(3)成立合同管理組。考慮到該項目的特點設(shè)立了合同管理組,并由商務(wù)外事經(jīng)理負責。其主要任務(wù)是:負責訂立合同管理制度,擬定對外分包合同和采購合同,研究當?shù)胤煞ㄒ?guī),管理合同文檔,編寫合同管理的典型案例,參與工程結(jié)算工作,參與質(zhì)保期內(nèi)相關(guān)問題的解決等。
(4)定期召開合同管理分析會,為項目的順利實施把好關(guān)。鑒于合同管理在項目管理中的重要性,我們特別規(guī)定實行了合同管理分析會制度,以確保項目實施的順利進行。合同管理分析會的準備工作由各崗位負責人負責,每周日準備好本部門相關(guān)的商務(wù)、外事問題。在業(yè)務(wù)分析會上,各崗位負責人匯報后,均展開分析探討,由說明人指出存在的問題及其原因,并提出解決問題的方案;對不能立即解決的問題,由項目經(jīng)理指定專人負責,會后由負責人落實并提出解決方案。解決方案應(yīng)于合同分析會后兩天內(nèi)提交項目經(jīng)理確認,一經(jīng)確認立即實施。通過定期召開的合同管理分析會,可以及時解決出現(xiàn)的問題,避免遺留管理問題出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象,可以促使各部門的及時交流,同時能夠增強項目部各成員的工作責任感,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),提出相關(guān)改進補救措施,防止項目部自身發(fā)生違約情況,以保證合同的正確履行。同時在項目執(zhí)行中,檢查業(yè)主可能發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的違約情況,預防業(yè)主違約,并及時對業(yè)主的違約事件提出索賠通知,以保護項目部的利益不受損失或把損失降到最低。事實證明,有了上述的考慮和安排,我們在項目管理中少走了不少彎路,減少了許多損失。
(5)依照合同收款是合同管理的另一重要任務(wù)。項目管理的最終目的是通過管理得到應(yīng)得的收入。對工程項目而言,毫無疑問,支付及相關(guān)規(guī)定屬于合同條件的范疇,而合同條件又是合同管理的重要內(nèi)容之一。本電站檢修改造項目采用的是國際通用的FIDIC條款。在項目執(zhí)行前及執(zhí)行中,要求每位項目部成員閱讀FIDIC條款,特別是合同管理人員要非常熟悉FIDIC條款,要求商務(wù)外事經(jīng)理熟練應(yīng)用FIDIC條款,明確其支付程序和支付要點,特別是對于其中關(guān)于工程量清單、預付款、動員費、期中支付證書的申請、最低支付限額、延誤支付、延期損害賠償、匯率、稅率、竣工報告、最終支付、結(jié)清等條款,要倒背如流,并熟練使用。我項目部正是通過對FIDIC條款的合理運用,及時地拿到了每筆工程款,并得到了其他應(yīng)得到的收益。對于各筆期中付款,我們均派專人盯賬單,合同規(guī)定在賬單提交后56天內(nèi)支付,而我們除個別賬單外,都在規(guī)定的期限內(nèi)拿到了工程款,有效地解決了項目部資金短缺、周轉(zhuǎn)困難的問題,保證了項目的順利實施。
(6)利用合同條件,規(guī)避施工風險。合同既是項目的法律文件,也是項目風險管理的主要依據(jù)。項目管理者必須具有強烈的風險意識,學會從風險分析與風險管理的角度研究合同的每項條款,對項目可能遇到的風險要有較高的警惕性和切實可行的對策,否則風險將會給項目帶來巨大的損失。任何項目在執(zhí)行中,都不可避免地存在著許多意想不到的困難和問題,其中有很大部分屬于風險的范疇。規(guī)避風險和合理分擔風險,是合同管理的一大任務(wù)。對于合同管理人員來說,當風險發(fā)生后,要清楚地知道風險分擔的原則。在合同中一般均明確了風險的分攤,但為了將風險造成的損失降到最低,一般采用保險的形式。不過要慎重、仔細地閱讀保險條件,任何錯誤理解或片面理解保險條件,都可能造成理賠失敗。只有正確地應(yīng)用了保險,才會把損失降到最少。
(7)及時解決爭議,是合同管理的另一個重要任務(wù)。由于現(xiàn)場情況的變化,項目實施過程中提請監(jiān)理發(fā)出更改令是常有的事。在上述項目的實施中,由于所在國的施工環(huán)境差、業(yè)主辦事效率低等原因,經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)主違約情況(當然有些是由于工程量的變更,不屬于業(yè)主違約),而大部分業(yè)主會對承包商提出的索賠要求予以拒絕或延緩處理。由于我們重視了合同管理,在平時的施工中保存了相關(guān)記錄及各種來往信件、會議紀要等資料,對于一些小問題,通過與業(yè)主及時溝通的方式就得到了解決,減少了對工程的影響;對于一些大的問題,通過對合同條件的運用,我們發(fā)出了索賠通知書,提交索賠報告和設(shè)計變更申請書等,經(jīng)與業(yè)主幾次談判后,也得到了相應(yīng)的補償和設(shè)計變更的好處。如果沒有好的完整的合同管理,要想索賠成功,是非常困難的。
成本控制是指在保證工程質(zhì)量、工期等合同要求下,對施工生產(chǎn)所消耗的人力、機械、物資和各項間接費用開支,進行計劃、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和控制,及時糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差,通過技術(shù)、經(jīng)濟和管理活動,把各項生產(chǎn)費用控制在計劃成本的范圍之內(nèi),保證成本目標的實現(xiàn)。
2.1 目前項目成本控制存在的普遍問題
目前雖然項目部已普遍實行了項目成本核算制度,與過去相比有了初步效果,但是只管干活、不去算賬的生產(chǎn)管理模式仍然存在。具體表現(xiàn)為:
2.1.1 沒有嚴格執(zhí)行成本控制目標或根本沒有成本控制目標。有的雖有成本控制目標,但卻沒有嚴格執(zhí)行,使項目部的成本處于失控狀態(tài)。
2.1.2 在勞動力使用上,人工配置超標或不合理。如有時為了照顧業(yè)主監(jiān)理等的關(guān)系、情面,不需要的也不得不留下,人為地擴大了工資支出。
2.1.3 生產(chǎn)物質(zhì)資理。項目部購買材料時對市場研究不足,沒有在恰當?shù)臅r機進行大規(guī)模的采購存儲以備后用,很可能導致因生產(chǎn)急需時不得不購買大量高價的材料?,F(xiàn)場施工主管沒有嚴格審核材料申請表,要多少批多少,造成材料的使用浪費。
2.1.4 機械設(shè)備利用率不高。項目施工機械陳舊,故障率高,非正式操作手未經(jīng)考核就上機操作,造成機械設(shè)備非正常損壞,降低施工進度,增加施工成本。
2.1.5 施工組織安排不夠合理。由于投標與施工現(xiàn)場實際的差異,會導致一些工序作業(yè)銜接不上或窩工浪費,一些能夠一步完成的工序要進行二次甚至三次才能完成,甚至造成人為返工等,使施工成本增加。
2.1.6 變更索賠。當業(yè)主、監(jiān)理在現(xiàn)場發(fā)出口頭變更的指示后,沒有及時地準備相應(yīng)的確認函,致使現(xiàn)場增加了成本,而不能在進度賬單中立即反映出來。
2.1.7 內(nèi)部承包。項目部管理內(nèi)部承包措施尚待完善,包工不包料、包贏不包虧等現(xiàn)象,致使成本超支、利潤下降。
2.1.8 分包商管理。對分包商以包代管,致使其在進度、質(zhì)量上有較大問題時,主承包商不得不承擔善后工作,導致增加額外成本。
2.1.9 另外,還有許多項目部自身無法控制而又必須發(fā)生或必然出現(xiàn)的事情或現(xiàn)象,如每年的雨季導致項目停工數(shù)月,造成項目各項管理費用成倍增加;施工中與當?shù)鼐用裼嘘P(guān)的問題,業(yè)主解決問題的能力,料源問題,地方政府的影響和制約,均影響到項目的成本支出。
2.2 項目成本控制措施
1.2.5 蛋白免疫印跡(western blot,WB)檢測MY06蛋白表達 收集穩(wěn)定表達miR-145的SiHa細胞,提取細胞中總蛋白,BCA試劑盒測定蛋白總量。按文獻方法對MY06蛋白水平進行檢測[6],Tanon 600系統(tǒng)拍照并進行分析。
2.2.1 落實成本逐級負責制,確保成本目標完成。首先要明確責任。從項目經(jīng)理到工人,從職能部門到施工班組,要全部納入控制范圍之內(nèi),按成本計劃采取目標分解的方法,明確不同工種、不同崗位、不同層次的直接責任或相關(guān)責任,分別提出保證成本計劃完成的具體措施,并簽訂成本承包責任狀,形成成本控制措施保證體系;其次是督促檢查與協(xié)調(diào)。項目部要定期檢查成本計劃的執(zhí)行情況,對資金運用、材料支出、勞力和機械使用等情況進行全方位檢查指導,及時采取措施控制成本支出,保證目標成本計劃的實現(xiàn)。
2.2.2 合理地分解成本目標。要確定工程項目的成本目標和盈虧指標,開工前應(yīng)盡可能詳細計算工程所需的工日、材料、設(shè)備數(shù)量,分析確定人工、材料、機械費用和間接費用等,在此基礎(chǔ)上合理地預定該工程的成本目標和盈虧指標。
2.2.3 完善內(nèi)部管理制度,加強合同管理。項目部要結(jié)合實際,制定控制成本的規(guī)章制度,如材料采購、保管、驗收、出庫、消耗制度,勞動報酬管理制度,設(shè)備管理制度,財務(wù)管理制度,質(zhì)量安全管理制度,驗工計價制度等。對施工班組,按照成本單項核算,執(zhí)行內(nèi)部驗工計價制度,定期開展專項成本核算。項目部一切經(jīng)濟往來,技術(shù)、用工等事項,不得以口頭形式約定,嚴格按有關(guān)條款進行處理。
2.2.4 嚴格資金預算、使用和控制。項目部嚴格按施工計劃編制資金預算,盡可能詳細列出各項開支情況,在使用上嚴格審批把關(guān),并定期對資金使用情況進行產(chǎn)品分析,科學調(diào)整,確保資金合理使用。
2.2.5 強化安全、質(zhì)量管理。能夠一次性完成合格的建筑產(chǎn)品,也是降低成本的重要環(huán)節(jié)。項目部要加強安全、質(zhì)量教育,建立安全、質(zhì)量責任制,積極預防和避免可能發(fā)生的安全、質(zhì)量事故。
2.2.6 采用新技術(shù)、施工新方法、計算機管理軟件等,幫助進行成本控制。
2.3 項目成本控制的做法
2.3.2 加強成本的事中控制
人工費控制:重點是定額定員的控制。一方面要根據(jù)勞動定額、工時定額,認真進行定員配備和安排勞動力,既要提高勞動生產(chǎn)率,又要消除過多占用勞動力的現(xiàn)象。另一方面對生產(chǎn)工人的工時利用也應(yīng)控制,使實際消耗的工時總數(shù)不超過規(guī)定工時數(shù)。
工程材料的控制:在材料的采購過程中,擴大進料渠道,主材實現(xiàn)招標采購,常規(guī)用料集中采購。同時充分考慮資金的時間價值,選擇合適的采購時間和付款方式,要嚴格控制材料采購成本,保證材料質(zhì)量。在防止材料積壓和超額的資金占用時間,還要大力做好材料的修舊利廢工作,加強工地材料保管、防止材料丟失。對工程耗料的控制,根據(jù)成本分析采用限額領(lǐng)料的辦法,按定額發(fā)料,凡超出定額用料,必須查明原因,追究責任。
機械使用費的控制:①根據(jù)自身工程施工的生產(chǎn)特點,合理配備必須的施工機械,降低維修保養(yǎng)費用;②項目部內(nèi)部嚴格機械設(shè)備的使用,對所有設(shè)備實施集中管理、統(tǒng)一使用,實現(xiàn)設(shè)備租賃制度,提供設(shè)備利用率,保證生產(chǎn)用設(shè)備合理調(diào)配;③加強對機械設(shè)備的日常管理;④開展單機、單車等多種形式的內(nèi)部核算,增加機械設(shè)備的作用量,減少配件和油料的消耗,做到獎優(yōu)罰劣。
加強工程質(zhì)量、安全控制:項目部應(yīng)把工程質(zhì)量、安全管理當作成本管理的重要內(nèi)容來抓,在施工生產(chǎn)中嚴把安全、質(zhì)量關(guān),從開工到竣工,必須嚴格按施工規(guī)范要求作業(yè),對事故的多發(fā)區(qū)域要時刻監(jiān)控,嚴格執(zhí)行事故責任懲罰制度,堅決杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生。
2.3.3 加強施工項目成本核算。主要管理點有:①指導思想明確,建章立制,使項目成本控制有章可循,形成項目成本核算的制度體系;②進一步落實項目成本目標責任制,使目標成本層層分解。橫向分解到單位工程、分部工程和分項工程等不同施工部位的費用控制,縱向分解到施工準備、施工過程、收尾移交等不同階段的費用控制;③加大事中檢查、事后審計的力度,保證項目成本控制落實到實處。必須定期跟蹤分析項目成本,無論盈虧,均應(yīng)做到有理有據(jù)。對虧損因素,必須找出原因,制定糾正和預防措施,防止項目成本的大起大落。項目完工交付后進行審計,確保項目經(jīng)營成果的真實可靠。
實踐證明,如果能夠熟練地運用合同管理并認真進行成本控制,會及時幫助解決項目施工管理中的一些問題和困難。因為施工項目管理本身也是一種對特殊交易活動的管理,這種交易活動起始于項目的招投標并持續(xù)到整個項目的完工。在合同簽訂后,合同管理、成本控制的好壞直接涉及整個項目的經(jīng)濟效益以及其他目標的實現(xiàn)。因此,建立以合同管理、成本控制為核心的項目管理體系,是提高我們管理水平的關(guān)鍵所在,也是項目管理的需要。只有一切從合同出發(fā),才能保證項目管理的順利實施。
〔1〕全國一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試用書編寫委員會.建設(shè)工程項目管理.北京:中國建筑工業(yè)出版社出版,2009.5.
〔2〕劉鐘瑩.建設(shè)工程施工管理.東南大學出版社,2005.3.
〔3〕龔敏玲 譯.項目管理.北京:中國鐵道出版社,2008.5.
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F416.9:TU723
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2095-1809(2015)01-0069-04
趙衛(wèi)平(1963-),男,浙江義烏人,工程師,從事電氣調(diào)試與管理工作。