趙建華,王潤求
2014年1月,總后衛(wèi)生部召集參與公立醫(yī)院改革試點的軍隊醫(yī)院召開了“軍隊醫(yī)院參與國家公立醫(yī)院改革工作座談會”。就軍隊醫(yī)院結(jié)合駐地城市參與公立醫(yī)院改革試點情況進行座談研討。筆者所在單位作為參與國家醫(yī)改試點軍隊醫(yī)院有幸參加本次研討會,針對國家進一步深化公立醫(yī)院改革實際情況,結(jié)合軍隊中小醫(yī)院參加公立醫(yī)院改革試點工作情況,就軍隊中小醫(yī)院面臨的困難及建議思考如下。
軍隊中小醫(yī)院作為我軍醫(yī)療保健機構(gòu)的骨干[1],處于面向基層保障服務(wù)官兵前沿,建設(shè)的好壞直接關(guān)系到為部隊服務(wù)保障能力的強弱。公立醫(yī)院改革試點中,軍隊中小醫(yī)院除面對政策不明,各種配套建設(shè)得不到支持,人才外流壓力增大,難于融入屬地化,公益性補償?shù)貌坏?,區(qū)域性集團難融入,面臨更大的市場壓力等外部問題外,自身存在的一些建設(shè)困難更是應(yīng)該需解決的,否則會影響衛(wèi)勤保障能力的提高。
1.1 任務(wù)多樣建設(shè)視角多變 軍隊醫(yī)院姓軍為兵的性質(zhì)要求部隊醫(yī)院首先要瞄準戰(zhàn)場。在此前提下,軍隊中小醫(yī)院要完成軍事訓(xùn)練、政治學(xué)習(xí)、安全管理、科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)發(fā)展等各項任務(wù),在人員不足的情況下,任務(wù)的多樣性導(dǎo)致精力分散,“保障部隊,服務(wù)社會”謀發(fā)展視角被過多時間的轉(zhuǎn)移,影響參與公立醫(yī)院改革。
1.2 編制限制人才斷檔 經(jīng)過編制體制調(diào)整后,軍隊中小醫(yī)院面臨人才斷檔的現(xiàn)象[2]。雖然通過醫(yī)師招聘解決了一定的人員不足問題,但無法落實編制,職稱認定不配套,工資待遇低等原因,人員流動性大,高年資人才保留少,致使軍隊中小醫(yī)院人才結(jié)構(gòu)不合理、甚至斷層,總趨勢中高級職稱少,晉級壓力大,初級職稱以聘用人員為主。這與地方公立醫(yī)院取消行政級別,打破編制限制,人員引進自主權(quán)加大不相適應(yīng)。
1.3 績效評價管理能力薄弱 公立醫(yī)院的績效考核是推動公立醫(yī)院改革的有效途徑和方法[3]。而軍隊中小醫(yī)院由于管理缺位等原因,醫(yī)療績效評價體系不完善,有制度無落實,甚至不存在,績效管理薄弱與公立醫(yī)院改革的要求不符,一些做法的不到位被醫(yī)改部門監(jiān)管,造成不良影響。
1.4 特色技術(shù)優(yōu)勢弱化 新醫(yī)改明確提出改善縣級醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境和條件,實現(xiàn)“小病在社區(qū),大病進醫(yī)院”、“大病不出縣”的目標任務(wù)[4],完善以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)為基礎(chǔ)的新型醫(yī)療服務(wù)體系,形成了社區(qū)首診、分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度。同時大力支持社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu),民營醫(yī)院像雨后春筍一樣快速遞增。而軍隊中小醫(yī)院由于受編制限制、任務(wù)多樣性等原因,技術(shù)更新與引進滯后,有些學(xué)科技術(shù)隨著學(xué)科帶頭人退休而消失,致使特色技術(shù)影響弱化。
2.1 結(jié)合崗位需求靈活調(diào)配使用人員 目前,參與公立醫(yī)院改革試點軍隊中小醫(yī)院就改革試點僅成立了專門應(yīng)對醫(yī)保工作的醫(yī)保辦,抽調(diào)專人負責。而其他工作僅在醫(yī)務(wù)部門成立兼職的辦公室,工作由助理員臨時兼任,由于工作頭緒多,對于試點工作往往應(yīng)付。崗位與人員的缺位導(dǎo)致對外聯(lián)系薄弱,對內(nèi)管理欠缺。因此,從現(xiàn)代管理角度出發(fā),打破編制限制,以崗位需求進行編制配屬。同時,軍隊中小醫(yī)院也可結(jié)合實際采取靈活方式創(chuàng)建相關(guān)職能科室,使工作專職化。2.2 從宏觀上合理化調(diào)屬醫(yī)療資源 目前,基層部隊衛(wèi)生床位閑置情況嚴重[5],衛(wèi)生技術(shù)干部工作閑置多,甚至有些人改為他行。因此,按任務(wù)區(qū)域,任務(wù)部署,需對軍隊衛(wèi)生資源需進一步進行統(tǒng)籌與整合,擴大重點區(qū)域軍隊醫(yī)院實力編制,集中合力加強重點區(qū)域中心醫(yī)院建設(shè)。
2.3 健全績效評價為核心的管理機制 軍隊醫(yī)院要結(jié)合任務(wù)部署,進一步明確任務(wù)定位,建立醫(yī)療績效評價為核心的管理體系,通過信息化將人力資源配置、科技創(chuàng)新、醫(yī)療護理質(zhì)量、床位配置使用、藥品使用、耗材應(yīng)用、薪酬績效、經(jīng)濟核算等工作進行量化,遵循“PDCA”循環(huán)法則,在一個循環(huán)回路上形成科學(xué)的績效考核指標體系[6],把評價管理的落腳點放在降低醫(yī)院運行成本,提高績效,凸顯管理目的“合理診療、合理收費,體現(xiàn)公益性”。
2.4 集合力加快特色技術(shù)建設(shè) 隨著改革試點的深入,地方醫(yī)療聯(lián)合體體系的建立和私立醫(yī)院加入,軍隊醫(yī)院要在特色上下功夫,謀求地方醫(yī)院沒有的技術(shù),弱的技術(shù)強力發(fā)展,在軍地錯位中盡快形成特色優(yōu)勢技術(shù)。積極依靠軍隊大型醫(yī)院探索幫帶模式,利用遠程醫(yī)學(xué)網(wǎng)、直接幫帶指導(dǎo)、聯(lián)動培訓(xùn)等方式,推行軍隊醫(yī)師軍隊醫(yī)院內(nèi)多點執(zhí)業(yè),分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診,形成上下聯(lián)動機制,提高軍隊醫(yī)院特色技術(shù)快速發(fā)展。
公立醫(yī)院改革試點已有4年,隨著改革試點進一步深入,軍隊中小醫(yī)院生存面臨更大的挑戰(zhàn)。軍隊醫(yī)院要在“保障部隊,服務(wù)社會”的任務(wù)中更好的持續(xù)發(fā)展,除上級更明確的政策支持外,軍隊中小醫(yī)院更需要深入研究醫(yī)改政策,了解自身不足,對照需要加強自身建設(shè),使醫(yī)院更具有競爭力,在更好的服務(wù)民眾,回報社會前提下,促進醫(yī)院持續(xù)建設(shè)發(fā)展。
[1] 張鷺鷺.軍隊衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)況與趨勢[M].北京:人民軍醫(yī)出版社,2011.36-50.
[2] 胡新君,蔡明志,張勝利.新醫(yī)改對軍隊中小醫(yī)院的影響及策略[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2013,20(3):203-252.
[3] 郭永瑾,朱燕剛,羅 力.以公益為核心的公立醫(yī)院績效考核指標體系構(gòu)建研究[J].解放軍醫(yī)院管理雜志,2013,20(5):417-420.
[4]方鵬騫,李 璐,李文敏,等.我國公立醫(yī)院改革進展、面臨的挑戰(zhàn)及展望[J].中國醫(yī)院管理,2012,32(1):1-5.
[5] 張鷺鷺.軍隊衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)況與趨勢[M].北京:人民軍醫(yī)出版社,2011.57-129.
[6] 余圓圓,金苗苗,余 震,等.基于公益性淺析公立醫(yī)院績效考核體系[J].中國醫(yī)院,2010,14(5):12-14.