王玉萍

(張家口學(xué)院附屬人民醫(yī)院(張家口市第一醫(yī)院)，河北張家口075000)

一、了解學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

黨的十八大提出了“三個(gè)倡導(dǎo)”。倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。從國(guó)家、社會(huì)和公民三個(gè)層面，高度精準(zhǔn)地概括社會(huì)主義核心價(jià)值觀的價(jià)值目標(biāo)、價(jià)值取向和價(jià)值準(zhǔn)則。這三個(gè)“倡導(dǎo)”，勾繪出一個(gè)國(guó)家的價(jià)值內(nèi)核、一個(gè)社會(huì)的共同理想、億萬國(guó)民的精神家園。培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，是我們黨立足推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的全局作出的重大決策，也是我們必須長(zhǎng)期抓好的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程、戰(zhàn)略工程。培育和踐行核心價(jià)值觀，增強(qiáng)認(rèn)知認(rèn)同是前提，搞好宣傳教育是關(guān)鍵。因此我們必須在醫(yī)院進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育工作:首先，堅(jiān)持以百姓健康以及利益為基礎(chǔ)，為百姓解決健康問題，救死扶傷，為人民的健康保駕護(hù)航。其次，在平等這層意義上來說，每個(gè)人都有就醫(yī)的權(quán)利。醫(yī)護(hù)人員以及領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)搞特殊化，按照有關(guān)規(guī)定順序?qū)颊呔驮\治療。醫(yī)院在工作中開展的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，就要增強(qiáng)對(duì)每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的道德培訓(xùn)。

二、把社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育貫穿在醫(yī)療工作全過程

1．重視核心價(jià)值觀的指引作用

對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行直接正面的教育，為建立良好的積極奉獻(xiàn)形象，醫(yī)院以社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系和科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，加強(qiáng)醫(yī)院核心價(jià)值觀教育。要將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和廉潔文化宣傳教育做為重點(diǎn)，為培育團(tuán)結(jié)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和新主流的文明服務(wù)，鼓勵(lì)員工之間相互學(xué)習(xí)、關(guān)心友愛、積極進(jìn)取。要灌輸本院的服務(wù)理念就是一切以患者為中心。為進(jìn)一步糾正醫(yī)療行業(yè)的不良風(fēng)氣，要建立廉潔行醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)防控流程，加強(qiáng)監(jiān)督管理的機(jī)制。最終達(dá)到提高患者滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的目的。

2．加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，增強(qiáng)道德意識(shí)

人無德不立，業(yè)無德不興。社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為醫(yī)院工作的根本原則和指導(dǎo)思想，并體現(xiàn)在為民服務(wù)的工作中。必須建立技術(shù)過硬和醫(yī)德高尚的高素質(zhì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，為患者創(chuàng)造良好就醫(yī)氛圍和社會(huì)風(fēng)氣，不斷聚合正能量，傳遞正能量，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀作為總體規(guī)劃，貫穿于教育各領(lǐng)域，落實(shí)到醫(yī)院工作各環(huán)節(jié)。

3．著重體現(xiàn)社會(huì)實(shí)踐的作用，社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育途徑進(jìn)行有效擴(kuò)展

社會(huì)治理的重要內(nèi)容是要把社會(huì)主義核心價(jià)值觀得以實(shí)踐，從而促進(jìn)全社會(huì)的和諧。要遵循社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求，確立醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，做到講社會(huì)責(zé)任、講社會(huì)效益，講守法經(jīng)營(yíng)、講公平競(jìng)爭(zhēng)、講誠(chéng)信守約，形成有利于弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好政策導(dǎo)向、利益機(jī)制和內(nèi)部環(huán)境。在制定與職工醫(yī)療工作，與生活和現(xiàn)實(shí)利益密切相關(guān)的具體政策措施時(shí)，要注重經(jīng)濟(jì)行為和價(jià)值導(dǎo)向有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益有機(jī)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入和道德建設(shè)良性互動(dòng)。建立完善相應(yīng)的政策評(píng)估和糾偏機(jī)制，防止出現(xiàn)具體政策措施與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相背離的現(xiàn)象。

4．醫(yī)院工作必須做到與社會(huì)時(shí)代相互符合

在不同的時(shí)間階段，思想和行為準(zhǔn)則在核心價(jià)值觀中都會(huì)有所變化。為了較好地推廣以及實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀，擁有足夠的前進(jìn)的動(dòng)力，在有理論支持的基礎(chǔ)下適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展培育社會(huì)主義價(jià)值觀。從古至今，歷代著名的醫(yī)務(wù)工作者體現(xiàn)的核心價(jià)值觀都有時(shí)代的烙印，并且與時(shí)俱進(jìn)不斷發(fā)展，在現(xiàn)實(shí)工作中發(fā)揮著一定導(dǎo)向作用和時(shí)代引領(lǐng)的作用。如今社會(huì)主義核心價(jià)值觀在醫(yī)院工作中要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況不斷創(chuàng)新。對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有針對(duì)性的教育，依據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)進(jìn)行依次正確的分析，教育方式也隨機(jī)改變。在工作中要注重理論與實(shí)際情況的結(jié)合，并以潤(rùn)物細(xì)無聲的方式一點(diǎn)點(diǎn)滲入到日常工作中使之成為一種習(xí)慣，一種養(yǎng)成，進(jìn)而升華為一種精神。要懂得借鑒成功的教育方法，積極開展豐富多彩的活動(dòng)，在活動(dòng)中使醫(yī)務(wù)工作者潛移默化地接受核心價(jià)值觀的教育。在繁忙的工作之外，進(jìn)行細(xì)致的情感教育。

三、加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的宣傳力度

要使社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育入心入腦，要用通俗易懂的大眾化語言進(jìn)行廣泛宣傳。醫(yī)院要廣泛運(yùn)用各類宣傳方式、宣傳地點(diǎn)、宣傳途徑，深入開展具有醫(yī)院特色的社會(huì)主義價(jià)值觀的宣傳教育。

1．加強(qiáng)院內(nèi)宣傳

將醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行有效的社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育作為基本點(diǎn)，仔細(xì)整理記錄醫(yī)院內(nèi)部檔案資料，結(jié)合各個(gè)科室的意見及建議，再對(duì)醫(yī)院內(nèi)宣傳教育內(nèi)容進(jìn)行詳盡的規(guī)劃。在各個(gè)科室獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的基礎(chǔ)上，可以統(tǒng)一建立宣傳欄，各個(gè)科室宣傳欄中要注重自己科室所涉及到的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，內(nèi)容定期更換并具有個(gè)性化與創(chuàng)新精神。

2．注重文化宣傳，逐步推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀

醫(yī)院對(duì)自身要有個(gè)比較明確的發(fā)展方向，把科學(xué)發(fā)展觀作為指導(dǎo)思想，積極營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展氛圍?，F(xiàn)在醫(yī)保和新農(nóng)合工作不斷深入，這時(shí)候我們就需要隨著時(shí)代的腳步，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家的政策，加大宣傳的力度和范圍。讓百姓了解黨的政策，了解醫(yī)院工作的性質(zhì)及業(yè)務(wù)，在宣傳上要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，做到執(zhí)行黨的政策不跑偏，不走樣。

3．創(chuàng)建自己的口碑，樹立自己的品牌

“金碑銀碑不如老百姓的口碑”。創(chuàng)建醫(yī)院自己的口碑，是醫(yī)院宣傳工作的核心。確定醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)理念和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，通過宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的知名度，提升老百姓的認(rèn)可度，增加群眾的信任度，提高社會(huì)的美譽(yù)度。從根本上改革，加大醫(yī)院內(nèi)部管理，創(chuàng)建醫(yī)院自己的口碑。

4．宣傳途徑多樣化

新聞媒體擁有傳播社會(huì)主流價(jià)值的重要作用。一定要以正面的宣傳為主，緊緊把握宣傳的主導(dǎo)方向，在日常常用的宣傳方式中導(dǎo)入社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳播正能量。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，建立在網(wǎng)絡(luò)上的社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳播更具有優(yōu)勢(shì)。通過醫(yī)院多媒體傳播社會(huì)主流價(jià)值、引領(lǐng)新風(fēng)尚。圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)專題規(guī)劃和內(nèi)容多樣化。各類公益廣告要注重富含鮮明的導(dǎo)向、積極向上的正能量，注重形式各樣、創(chuàng)意新穎，體現(xiàn)時(shí)代感厚重感，加速傳播力和感染力。

四、總結(jié)

在醫(yī)院踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀是時(shí)代賦予我們的使命。樹立正確的行業(yè)價(jià)值觀不僅是維護(hù)醫(yī)院良好工作作風(fēng)的基礎(chǔ)，更是凈化我們整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的道德標(biāo)準(zhǔn)。糾正行業(yè)不正之風(fēng)是當(dāng)今絕大部分醫(yī)院所面臨的最新課題，正確使用社會(huì)主義核心價(jià)值觀這把利器，斬?cái)嘁恍┳璧K社會(huì)和諧的荊棘，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。

［1］陳靜，周麗．社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本內(nèi)涵探要［J］．馬克思主義研究，2012．06．

［2］嚴(yán)璐，何劍．談醫(yī)院宣傳工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)［J］．中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2010．

［3］梁冰．以提升“品牌”形象為出發(fā)點(diǎn)開展醫(yī)院宣傳工作［J］．內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2011．