孫建峰
迪克蘭·比伯即使是在最著急的時候也不會忘記帶上他的小丑服,那是最好用的殺手锏。今天他要前往市中心醫(yī)院,那里有一個6歲的小男孩波希在等著他。
在病床前,迪克蘭先模仿了幾種動物,大猩猩尤其受歡迎,他扯著臉做鬼臉,上躥下跳。后來又變了幾個魔術,雖然有些蹩腳,但小波希仍然發(fā)出聲聲驚嘆,接著重頭戲來了,他穿上小丑服和波希玩扔球,男孩興奮得臉都紅了,最后到波希該吃藥的時間,他在他的“幽默先生”迪克蘭的幫助下毫無困難地吃下藥,并插上點滴,聽著故事安靜地睡去。
對波希的父母來說,迪克蘭是比醫(yī)生還重要的人物,在他沒出現(xiàn)以前,小波希的治療幾乎陷入了停頓,他不吃藥不讓打針,脾氣暴躁。波希的父親給迪克蘭打去了電話,事情慢慢有了好轉?!八浅S心托?,總會讓我兒子笑出來?!辈ㄏ5母赣H說。波希的母親也認為迪克蘭對他們幫助很大,“他懂得如何做才會和孩子們成為朋友”。
別誤會,迪克蘭并不是什么兒童心理學家,而是一位專業(yè)的“孩子情緒調節(jié)師”,他專門“對付”那些不吃藥,不配合治療的孩子們,通過表演逗他們開心,和他們交談,用比較溫和的方式讓孩子們繼續(xù)接受治療。
神奇的情緒調節(jié)師
迪克蘭從事這一獨特的行業(yè),源于一次特殊的契機。當時他還在上大學,一天他去醫(yī)院看望生病的朋友,鄰病房的是個三四歲的小女孩,她哇哇大哭拒絕吃藥。迪克蘭很擅于和小孩打交道,他朝小女孩做了幾個滑稽的動作,小女孩居然不哭了,迪克蘭和她聊了會兒天,知道小女孩愛看《海綿寶寶》,他就學著海綿寶寶的聲音說:“你如果把藥吃了,我就給你表演更好看的?!毙∨⒄娴墓怨园阉幊粤?。事后孩子的母親提出希望迪克蘭每天能陪小女孩兩個小時,直到她出院。最后迪克蘭得到了800美元的報酬。他從沒想過哄哄孩子就能賺到錢,而且效率還很高。
在美國,“孩子情緒調節(jié)師”并不是一個具有明確執(zhí)業(yè)資格證的行業(yè),即使他們的工作真的很有效果。據(jù)統(tǒng)計,美國目前大約有2萬人在從事這一職業(yè),梅里爾·賽爾辛格也是其中的一位。她的工作是負責逗樂或逗哭那些供廣告商或刊物編輯拍照或攝像的嬰兒。她笑著解釋說,她工作就是成為“房間里最有趣的人”。做鬼臉、轉著圈跑動、總是做出“傻里傻氣”的樣子就是她整天的工作內容。
中國的李平是賽爾辛格的一位同行,但她可能要更專業(yè)一些,她受聘于一家專業(yè)兒童攝影工作室,專為來此拍照的寶寶服務,通過各種引導,讓寶寶能擺出最佳拍照姿勢。在做寶寶情緒調節(jié)師之前,李平曾做過商業(yè)攝影師的工作室經(jīng)理,也曾做過攝影師助理,因此她對攝影技術還是有所了解的:“我知道應該讓寶寶往哪里看才能獲得恰到好處的光線效果。
兒童心理學顧問
也許在別人看來這些“寶寶情緒調節(jié)師”的工作很簡單,無非是跑跑跳跳,做個鬼臉之類,然而實際做起來卻會讓很多人望而卻步。首先幾乎所有的情緒調節(jié)師都有教育經(jīng)歷或精通兒童心理學,迪克蘭大學選修的兒童心理學,賽爾辛格過去是研究社會人類學的。她父母都是做研究的心理學家。有時候,她還會打電話給她的母親——一位兒童成長方面的專家——征求意見。李平曾擔任過幼兒教師,她認為:“孩子雖然不會說話,但表情豐富,喜怒哀樂都掛在臉上,要會引導他們,在最短時間內找到他們的興奮點?!比绻荒芫_掌握兒童的心理,估計工作很難獲得成功。
其次他們還要時時保持與孩子的最新資訊和愛好同步,并不是每個成人都能忍受長時間看動畫片、兒童電視欄目和大量漫畫書等孩子的愛好。另外,他們還需要擁有非常好的體力。賽爾辛格這位極度開朗的48歲女士稱,這份工作不論在體力還是精神上都是極大的消耗。她過去當過舞蹈演員、沖浪運動員、游泳運動員和瑜伽師,這些都對她的工作很有幫助。她說:“我整天馬不停蹄,為了讓孩子們開懷大笑,我不停地跑、跳、舞蹈或一屁股跌坐在地上?!鄙踔劣袝r候,他們還要跪上一整天,因為幼兒的身高較低,站著或半蹲著不利于與孩子溝通,而跪著則容易讓他們放松戒備心,情緒也就好起來了。
最后也是最重要的一點,“寶寶情緒調節(jié)師”需要非常有耐心和愛心。曾經(jīng)有媽媽問賽爾辛格:“你怎么會有這么大的耐心,能讓我的孩子做到這一點?”賽爾辛格認為喜愛運動這一點讓她極具耐心。她發(fā)現(xiàn)沖浪其實和逗小孩有許多類似之處:“如果你懂得享受沖浪,最小的浪花也能令你完成最棒的沖浪動作。而如果你足夠耐心,最害羞或最野的小孩也能讓你拍出最好的照片?!薄爱斎灰灿锌赡苁且驗檫@不是我的孩子”她開玩笑的稱,“我見到了孩子們最棒的一面——又乖又愛笑。之后他們就回家了。我不用24小時的面對他們,所以我能用最好的面孔對待他們?!?/p>
需求還在增加
但是即使有著這樣或那樣繁瑣的要求,“孩子情緒調節(jié)師”的職業(yè)需求在持續(xù)不斷的增加,作為一個新興行業(yè)它的職業(yè)前景也在發(fā)展。這是因為現(xiàn)在的在職媽媽和爸爸很少能抽出時間來陪伴他們的孩子,尤其是孩子可能需要長時間疾病治療的時候,迪克蘭和其同行更多時候需要扮演的是保姆和親人的角色。
另外的需求來自于商品市場的擴大。有數(shù)據(jù)顯示,2011年美國嬰兒耐用品的銷售額就達到了27億美元。這一市場的規(guī)模預計從2011年到2016年將增長15%,增至31億美元。隨著嬰兒用品市場的不斷增長,這些嬰兒中的“漂亮寶貝”正用他們肥嘟嘟的肩膀背負起重重的商業(yè)擔子。
賓夕法尼亞大學沃頓商學院市場營銷副教授帕蒂·威廉姆斯表示,對廣告商來說,嬰兒具有強大的情感力量。他們會立刻激發(fā)人們的共鳴和情感投入,特別是在那些爸爸媽媽當中。嬰兒的形象具有一種情感上的影響力,能夠吸引觀看者的注意力。
而這時候就輪到情緒調節(jié)師們上場了,他們要緩和嬰兒帶來的壓力(這些寶貝出場費很貴的)。要是寶寶們需要安靜的拍攝環(huán)境。他們需要周圍的人們不能太過緊張。孩子就像海綿一樣。如果大人們躁動不安,他們也會如此。并且最終會哭起來。為了讓大人們平靜下來,賽爾辛格往往會將嬰兒帶離片場安靜一會。而每當需要寶寶啼哭時,她會把玩具從寶寶手里搶走,或者讓父母與孩子玩一會兒就離開。
雖然這些調節(jié)師們多少都逃不開商業(yè)的模式,但有時候他們更愿意相信他們確實讓孩子們學到了什么,李平說:“有時候年幼點的寶寶是在我試圖讓他們站起來時,在鏡頭前邁出了人生的第一步?!倍觊L些的孩子則能夠從這一過程中認識到,只要他們真的去做某件事他們就能做到。而且這是他們憑自己的努力做到的事,這會令他們感覺很棒。這也許是“情緒調節(jié)師”最大的成就了。endprint