文國祥

摘要：有的財(cái)務(wù)經(jīng)理人專業(yè)水平很高，卻總埋怨懷才不遇，無法突破做到財(cái)務(wù)高管;有的即使做到財(cái)務(wù)高管也埋怨企業(yè)不重視財(cái)務(wù)，自己沒有發(fā)揮的空間。但剖析一些成功的財(cái)務(wù)經(jīng)理人的成長(zhǎng)軌跡，能夠發(fā)現(xiàn)不斷重視自我修養(yǎng)、修煉，是他們成功的重要因素。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)經(jīng)理人 ?自我修煉

很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人在談到財(cái)務(wù)工作都會(huì)一聲嘆息：財(cái)務(wù)沒有權(quán)威性、財(cái)務(wù)監(jiān)管無從談起、企業(yè)沒有好的財(cái)務(wù)環(huán)境、一切都圍繞老板態(tài)度工作;老板又大多不懂財(cái)務(wù)、對(duì)財(cái)務(wù)工作要不插手過多，要不甩手不管，財(cái)務(wù)工作沒有成就感、幸福感很低。

中國的企業(yè)，90%以上是民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)的地位用一句話形容非常貼切，就是“低到塵埃里”，很多企業(yè)的財(cái)務(wù)人員，為此感到前途渺茫，甚至脫離了財(cái)務(wù)這個(gè)職業(yè)。

另一方面，更多的民企老板開始體會(huì)到了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用，為此不惜重金，尋找合適的財(cái)務(wù)經(jīng)理人，幫助企業(yè)改善管理，創(chuàng)造價(jià)值。然而，在企業(yè)老板的需求與財(cái)務(wù)經(jīng)理人發(fā)展之間，存在著一條巨大的鴻溝。作為財(cái)務(wù)經(jīng)理人來說，是否應(yīng)該從自身去思考一些問題呢？比如說：

1.民營(yíng)企業(yè)中，財(cái)務(wù)管理的痛點(diǎn)真正出現(xiàn)在哪里？

2.財(cái)務(wù)經(jīng)理人該如何面對(duì)并解決？如何開展工作？

3.怎樣才能成為企業(yè)管理的局內(nèi)人？

4.為什么越跳槽，對(duì)職業(yè)未來發(fā)展反而越不安？

5.工作中的無奈是否可以通過證書來解決？

那么，財(cái)務(wù)經(jīng)理人如何在解決問題的過程中完成自我修煉，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展過程中的華麗轉(zhuǎn)型？

一、心態(tài)修煉

在中國，不論是民企還是國企，甚至外企，都充斥著權(quán)術(shù)的痕跡。財(cái)務(wù)最重要的職能之一就是監(jiān)督，在權(quán)術(shù)與監(jiān)督之間，財(cái)務(wù)經(jīng)理人就會(huì)面臨著種種復(fù)雜的境地，進(jìn)而產(chǎn)生內(nèi)心的沖突，痛苦、彷徨，會(huì)產(chǎn)生哪些沖突，如何進(jìn)行心態(tài)修煉呢？

（一）目標(biāo)沖突及修煉之道

很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人自認(rèn)為出發(fā)點(diǎn)都是為了企業(yè)提升效益，為老板節(jié)約成本，以為自己的目標(biāo)就是企業(yè)的目標(biāo)。但在實(shí)際工作中，財(cái)務(wù)經(jīng)理人的行為往往不被同事認(rèn)同、不被老板認(rèn)可，這是為什么呢？其實(shí)就是目標(biāo)沖突。

老板的目標(biāo)才是企業(yè)的目標(biāo)。在保持自己相對(duì)獨(dú)立的人格和獨(dú)立思想基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)經(jīng)理人要去了解企業(yè)的文化，去理解老板的思想、行為、管理方式、企業(yè)目標(biāo)，修煉到把自己的目標(biāo)服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)，這才是“去痛之道”。

（二）角色沖突及修煉之道

很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人認(rèn)為很重要的事情，老板的態(tài)度卻是風(fēng)輕云淡，這個(gè)時(shí)候財(cái)務(wù)經(jīng)理人會(huì)很痛苦，覺得自己不受重視，這又是為什么呢？其實(shí)，這就是角色沖突：你認(rèn)為重要的事情除了是你的崗位職責(zé)所在之外，更多的是你經(jīng)歷或者承受風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度與能力去做的判斷。崗位不同、經(jīng)歷與閱歷不同，風(fēng)險(xiǎn)承受能力不同，也許在老板看來，你所認(rèn)為重要的事情，確實(shí)就是需要很淡定地去看待的一件事情。要解決角色沖突這就需要財(cái)務(wù)經(jīng)理人從以下幾點(diǎn)去完成自我的修煉：

一是：財(cái)務(wù)經(jīng)理人要了解老板的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，嘗試去理解老板的內(nèi)心，換位思考，以老板的角色去修煉自己，增強(qiáng)自己內(nèi)心的承壓能力、包容度。

二是：財(cái)務(wù)經(jīng)理人要讓老板了解自己從而信任自己，財(cái)務(wù)經(jīng)理人是老板最重要的助手，和老板之間要形成相互信任的默契才是工作成功的基石。

（三）管理沖突及修煉之道

很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人恨不得把所有事情都管理好，每件事情、每項(xiàng)業(yè)務(wù)都過問，最后結(jié)果，自己傷痕累累，下屬疲憊不堪，同事怨聲載道。

要解決管理沖突，財(cái)務(wù)經(jīng)理人要加強(qiáng)自我定位心態(tài)的修煉，做到“在位，不越位”。

二、情商修煉

解決上述沖突之道除了心態(tài)修煉，財(cái)務(wù)經(jīng)理人情商修煉也尤為重要。

（一）社交能力的修煉

一個(gè)好的財(cái)務(wù)經(jīng)理人除了要懂得和公司內(nèi)部各職能部門打交道，還需要和政府部門、資本市場(chǎng)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商等方方面面打交道。良好的社交能力，適時(shí)地在不同場(chǎng)合宣導(dǎo)企業(yè)，樹立企業(yè)及自我品牌非常重要，保持與上述機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系有利于企業(yè)的發(fā)展。但很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人不善于社交，如何突破自我？從辦公室走出去，提升社交能力是財(cái)務(wù)經(jīng)理人必須修煉之課。

（二）情緒修煉

一個(gè)好的管理者，必須控制好自己的情緒，財(cái)務(wù)經(jīng)理人也不例外。在民營(yíng)企業(yè)中財(cái)務(wù)工作本身壓力就大，好的財(cái)務(wù)經(jīng)理人需要給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)充滿正能量氛圍的工作環(huán)境，控制好自身的情緒就顯得尤其重要，情緒修煉之道：

1.不抱怨不指責(zé)，抱怨與指責(zé)都是不良情緒，它們會(huì)傳染。

2.熱情和激情，無論身處順境還是逆境，知道如何調(diào)動(dòng)自己和團(tuán)隊(duì)工作的積極情緒。

3.包容與寬容，心有多大眼界有多大，你的舞臺(tái)就有多大。

4.聆聽與贊美，聆聽是尊重他人的表現(xiàn)，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)自內(nèi)心的去贊美，自己也會(huì)進(jìn)步。

5.責(zé)任心。敢于承擔(dān)責(zé)任，把榮譽(yù)讓與下屬，把困難留給自己。

6.良好的執(zhí)行力，這是成功的保證，每天進(jìn)步一點(diǎn)，日積月累將會(huì)是巨大的進(jìn)步！

（三）溝通及認(rèn)同修煉

很多民企的老板有一些共同特點(diǎn)：成功，自信，甚至自負(fù)，在企業(yè)里幾乎是一言堂，容不得別人挑戰(zhàn);文化層次低，對(duì)財(cái)務(wù)沒概念。很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人在這種環(huán)境下，事做了不少，老板不滿意，成就感也沒有，如何改變呢？

1.溝通技巧修煉

財(cái)務(wù)經(jīng)理人要注重溝通技巧的修煉，與老板的溝通中要抓得住老板對(duì)財(cái)務(wù)工作的痛點(diǎn)及興奮點(diǎn)，要把財(cái)務(wù)的專業(yè)語言轉(zhuǎn)化為讓老板聽得懂的業(yè)務(wù)語言，讓老板有興趣與財(cái)務(wù)溝通，聽得懂財(cái)務(wù)的重要性及價(jià)值所在。

2.認(rèn)同修煉

大多財(cái)務(wù)經(jīng)理人與老板在財(cái)務(wù)認(rèn)知上達(dá)不成一致的時(shí)候，不去找自己的原因，往往歸結(jié)為老板沒文化，不認(rèn)同老板，但為了生存，又不得不委曲求全。要想化被動(dòng)為主動(dòng)，財(cái)務(wù)經(jīng)理人必須正確的認(rèn)知老板的成功及文化層次，聽得懂老板批評(píng)背后的邏輯，在堅(jiān)持自己獨(dú)立人格、獨(dú)立思想的基礎(chǔ)上，認(rèn)同老板，認(rèn)同企業(yè)，才可能融入企業(yè)，最終成為老板最重要的幕僚及助手。

（四）堅(jiān)持修煉

最近最勵(lì)志的故事就是阿里資深副總裁兼菜鳥首席運(yùn)營(yíng)官童文紅從前臺(tái)干到億萬富翁的經(jīng)歷了。我們從中有什么思考呢？這再次證明了堅(jiān)持的重要性。

在工作中都會(huì)遇到種種困難，是堅(jiān)持還是放棄，也許跳槽能短期解決問題，但過后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你面臨的是同樣的問題，逃避解決不了問題，堅(jiān)持，去面對(duì)并解決才是成功的王道。

三、知識(shí)修煉

在《天下無賊》中葛優(yōu)扮演的黎叔講過一句很經(jīng)典的臺(tái)詞：“21世紀(jì)什么最貴？人才！”財(cái)務(wù)經(jīng)理人要想成為優(yōu)秀的人才，單一的財(cái)務(wù)技能是不夠的，肯定滿足不了工作需要，必須補(bǔ)充管理、運(yùn)營(yíng)等方面的綜合知識(shí)，成為復(fù)合型管理人才才是知識(shí)修煉的目的。

（一）專業(yè)知識(shí)修煉

財(cái)務(wù)經(jīng)理人的價(jià)值體現(xiàn)不再是做好賬了，而是在管理、在分析、在利用信息化提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。我國的財(cái)務(wù)制度建設(shè)也在與國際接軌，不斷變革，財(cái)務(wù)經(jīng)理人要擁抱這個(gè)變革的時(shí)代，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí)參與職稱考試、職業(yè)資格考試等、提升自己的專業(yè)水平，這需要財(cái)務(wù)經(jīng)理人自我管理及自我約束能力的修煉，每天工作都很累，處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。

（二）綜合知識(shí)的修煉

一個(gè)好的財(cái)務(wù)經(jīng)理人必須是全面型的人才，對(duì)于銷售、市場(chǎng)、人力資源管理都要有涉獵，并將財(cái)務(wù)管理與上述管理有機(jī)嫁接形成有效的財(cái)務(wù)管理體系。

一個(gè)好的財(cái)務(wù)經(jīng)理人更要是個(gè)演講家，要將財(cái)務(wù)管理理念宣導(dǎo)給公司的每位員工，讓財(cái)務(wù)管理的觀念成為員工的自覺行為并運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

四、團(tuán)隊(duì)修煉

“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，這個(gè)是團(tuán)隊(duì)修煉必要性的最好詮釋。

（一）培養(yǎng)下屬的修煉

很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人，認(rèn)識(shí)不到財(cái)務(wù)組織體系的重要性，忽略下屬培養(yǎng)，導(dǎo)致工作績(jī)效越來越差，下屬能力越來越弱、穩(wěn)定性越來越差，自己也越來越累。如何培養(yǎng)下屬呢？

1.因材施教

很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人總覺得下屬能力不行，達(dá)不到自己要求，其實(shí)每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，用人所長(zhǎng)，那全天下都是可用之人;見人所短，那全天下無可用之人。

2.共同價(jià)值觀

很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人喜歡以制衡去管理下屬，同事之間互相猜忌、關(guān)系緊張，離心離德，其實(shí)這是舍本逐末。好的財(cái)務(wù)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)從專業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作方法、生活關(guān)懷等多方面指導(dǎo)下屬，以正能量管理下屬，形成團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀，同心同德，這樣的團(tuán)隊(duì)，下屬才是最有戰(zhàn)斗力的。

（二）寬容修煉——容許團(tuán)隊(duì)有不同性格的人

很多財(cái)務(wù)經(jīng)理人，都希望團(tuán)隊(duì)成員和自己一個(gè)個(gè)性，以為這樣才可以發(fā)揮最大效能。是這樣嗎？舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子：西游記如果都是孫悟空能取到真經(jīng)嗎？肯定不能。西游團(tuán)隊(duì)之所以能成功戰(zhàn)勝九九八十一難，最終取到真經(jīng)，就是因?yàn)槿菁{了不同性格的人在團(tuán)隊(duì)中，他們互補(bǔ)，最終才形成了戰(zhàn)斗力最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。

（三）人格魅力修煉——統(tǒng)一戰(zhàn)線團(tuán)隊(duì)修煉

中國共產(chǎn)黨在劣勢(shì)的情況下，能取得最終勝利，最大的法寶之一就是凝聚各階層的共識(shí)建立統(tǒng)一戰(zhàn)線。要想財(cái)務(wù)管理在企業(yè)得到真正實(shí)施，財(cái)務(wù)經(jīng)理人必須進(jìn)行人格魅力的修煉，取得上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的認(rèn)同，有能力結(jié)成最強(qiáng)大的財(cái)務(wù)管理的統(tǒng)一戰(zhàn)線團(tuán)隊(duì)，最終取得企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成功。

（作者單位：上海安能物流有限公司）