6月1日，聯(lián)想集團(tuán)連夜宣布人事調(diào)整，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁、摩托羅拉移動(dòng)管理委員會(huì)主席劉軍離職，陳旭東將接替劉軍的崗位，即時(shí)生效。

我做媒體多年，見過(guò)數(shù)不清的公司高層更迭。一般來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)這種事情的企業(yè)，常規(guī)動(dòng)作就是發(fā)條短訊知會(huì)媒體一聲，順便給予離職者冷冰冰的祝福。至于真正原因，企業(yè)口風(fēng)很緊，不會(huì)透露半個(gè)字，媒體愛(ài)猜不猜。

循此慣例，大家都認(rèn)為在撤換劉軍的事情上，聯(lián)想不會(huì)走得更遠(yuǎn)。但這一次，聯(lián)想變了，3天后，主動(dòng)發(fā)布楊元慶的內(nèi)部談話，從側(cè)面道出了撤換老臣劉軍的真相。

楊元慶說(shuō)，“我去年跟你們說(shuō)了幾次，要醒一醒，我甚至還說(shuō)拿榔頭敲你們都敲不醒，你們太慢了，在錯(cuò)失機(jī)會(huì)……這個(gè)團(tuán)隊(duì)在過(guò)去兩年里，業(yè)績(jī)都是跟預(yù)算有差距的，沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，去年尤為低，造成士氣不高?！?/p>

在我以往對(duì)元慶的印象中，他含蓄，不善言辭，甚至說(shuō)話多了會(huì)臉紅，但這一次，他把話說(shuō)得直白、很重，不留情面。

一時(shí)間，很多媒體人把注意力放到了對(duì)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)的解剖，我卻覺(jué)得，聯(lián)想這次表現(xiàn)出來(lái)的知恥而后勇的真誠(chéng)，才更加值得關(guān)注。

臨陣換帥，基本上都是業(yè)績(jī)做砸了，在報(bào)喜不報(bào)憂的風(fēng)氣里，這是難以啟齒的。但楊元慶不僅啟齒了，還自揭家丑，這份徹底剖析、反省自己的真誠(chéng)，真的非以往聯(lián)想集團(tuán)所能。

就在幾天前，有一個(gè)長(zhǎng)年跑手機(jī)的資深記者向我分析了聯(lián)想手機(jī)至今做不起來(lái)的原因，其中一點(diǎn)就是不真誠(chéng)。

據(jù)他介紹，聯(lián)想手機(jī)部門對(duì)負(fù)面內(nèi)容是零容忍，哪家媒體出了負(fù)面報(bào)道，就甭指望廣告合作。這使得那些通過(guò)了聯(lián)想“審讀”的報(bào)道，都在吹噓聯(lián)想手機(jī)牛得不行，形勢(shì)喜上加喜，是中國(guó)前5強(qiáng)，又是世界前10。劉軍在歌舞升平中被麻醉了，楊元慶也聽不到前線的炮響，但最終，小米、中興和華為跑在了前面。

其實(shí)，企業(yè)如人，惟有坦誠(chéng)，才會(huì)打動(dòng)市場(chǎng)，取悅消費(fèi)者。而那些東躲西藏的，只會(huì)讓人心生反感。

我記得曾有一篇報(bào)道，記錄了小米手機(jī)高層和《華爾街日?qǐng)?bào)》著名科技專欄作者“莫博士”的一番對(duì)話。在報(bào)道中，莫博士屢次告訴對(duì)方，“你沒(méi)有回答我的問(wèn)題”、“請(qǐng)你直接回答我的問(wèn)題”、“我絕對(duì)是在認(rèn)真地向你提出這個(gè)問(wèn)題”。據(jù)稱，莫博士最后告誡對(duì)方，“不要謹(jǐn)慎，但請(qǐng)真誠(chéng)”。

或許因?yàn)樽兊谜嬲\(chéng)了，讓劉軍失去面子，但聯(lián)想手機(jī)的面子有了挽回的可能。

聯(lián)想手機(jī)本身沒(méi)有特色，做不到雷人的營(yíng)銷，還端著架子擺譜，那肯定會(huì)失敗。幸好楊元慶及時(shí)出手，要求聯(lián)想手機(jī)及時(shí)求變：這次調(diào)整，無(wú)關(guān)乎責(zé)任，而關(guān)乎機(jī)遇。如果大家要記住一個(gè)理由，一個(gè)原因，一個(gè)詞，那就是Change(改變)。

顯然，聯(lián)想手機(jī)要變的太多，研發(fā)、銷售、營(yíng)銷、用戶體驗(yàn)、互動(dòng)等業(yè)務(wù)鏈中的所有環(huán)節(jié)都要變，但在這些變化落地之前，聯(lián)想先行改變了做事的態(tài)度。

態(tài)度決定行為。有了這一次楊元慶表現(xiàn)出來(lái)的真誠(chéng)，我想，聯(lián)想手機(jī)，甚至聯(lián)想集團(tuán)都可能在徹底、到位、猛烈的轉(zhuǎn)變中，成為勝利之師。