沈陽市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校 劉 方

中等學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)初探

沈陽市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校 劉 方

學(xué)校的機(jī)房是學(xué)生們學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)的重要場(chǎng)所，學(xué)生只有通過上機(jī)實(shí)踐，才能真正地掌握這門課程，如果機(jī)房出現(xiàn)了故障，將對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)產(chǎn)生較大的影響。因此，從制度管理、機(jī)房維護(hù)、故障排除以及病毒防治等方面做好機(jī)房的維護(hù)和管理工作就顯得非常重要了。

制度管理；維護(hù)系統(tǒng)；故障排除；病毒防治

學(xué)校機(jī)房的維護(hù)管理工作是計(jì)算機(jī)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，直接影響著計(jì)算機(jī)教學(xué)效果。但由于學(xué)生的誤操作，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)如系統(tǒng)文件遭刪除、應(yīng)用程序被卸載等諸多問題，嚴(yán)重地影響了計(jì)算機(jī)教學(xué)的順利進(jìn)行。所以做好機(jī)房管理，對(duì)提高課堂教學(xué)效果，是十分必要的。

1 制度管理

建立、健全計(jì)算機(jī)機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)章管理制度是管理的前提。機(jī)房日常管理應(yīng)根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況制定相應(yīng)的《計(jì)算機(jī)教室管理制度》。使日常管理工作做到有章可循，有據(jù)可依。

在計(jì)算機(jī)教室上課的教師，每次上課應(yīng)認(rèn)真填寫《計(jì)算機(jī)教室使用記錄》，內(nèi)容包括日期、課節(jié)、授課教師、授課內(nèi)容、使用設(shè)備及設(shè)備狀況等，有故障的設(shè)備要重點(diǎn)記錄，以便使管理人員有針對(duì)性的維修，提高工作效率。同時(shí)，學(xué)生每次上課要固定座位，并且按照座位簽到，一但發(fā)現(xiàn)有故意破壞計(jì)算機(jī)的行為，就可以追根溯源，找到具體的學(xué)生。

2 計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理

2.1 電源問題

不穩(wěn)定的電源對(duì)計(jì)算機(jī)的使用會(huì)產(chǎn)生很大的影響，特別是對(duì)于機(jī)房來說危害性更大。合理的配置穩(wěn)壓電源是保證學(xué)校計(jì)算機(jī)教室穩(wěn)定運(yùn)行的基本保證，它不但能給計(jì)算機(jī)提供穩(wěn)定的電源電壓，還能減少計(jì)算機(jī)對(duì)電網(wǎng)的沖擊和干擾，從而達(dá)到即保護(hù)自己，又保護(hù)其它設(shè)備的雙重安全效果。學(xué)校在資金允許的情況下，建議配置三相穩(wěn)壓電源，可以為機(jī)房提供穩(wěn)定的電壓，同時(shí)對(duì)電網(wǎng)的影響也最小。

2.2 防塵問題

灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行也有很大的影響?；覊m容易造成部分元件散熱不好，還可能引起顯卡、CPU及內(nèi)存等部件接觸不良，所以學(xué)校的保潔人員要定期對(duì)計(jì)算機(jī)教室進(jìn)行打掃，并且要求學(xué)生每次上課必須穿鞋套，不準(zhǔn)在教室內(nèi)吃小食品等一系措施來保障機(jī)房的清潔衛(wèi)生。

2.3 溫度問題

計(jì)算機(jī)的很多部件要求在一定的溫度范圍內(nèi)才能正常工作，否則將會(huì)出現(xiàn)頻繁死機(jī)、反復(fù)重啟、甚至元件燒毀等現(xiàn)象。為此，有條件的學(xué)校要添加立式空調(diào)，適當(dāng)控制機(jī)房溫度。 特別是在東北地區(qū)，冬季寒冷，如果室內(nèi)溫度過低地話，還容易造成學(xué)生上機(jī)時(shí)縮手縮腳，影響教學(xué)效果。

2.4 防火問題

建立防火負(fù)責(zé)人制度。教研組長(zhǎng)定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)排除。機(jī)房要配備足夠數(shù)量的滅火器，要求機(jī)房維護(hù)人員和在機(jī)房上課的教師必須掌握滅火器的正確使用方法。

3 機(jī)房的數(shù)據(jù)安全

我校機(jī)房的計(jì)算機(jī)通過聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)設(shè)置電腦的C盤為啟動(dòng)還原，計(jì)算機(jī)D盤不保護(hù)，可以存放一些教學(xué)素材和學(xué)生本節(jié)課沒有完成的作業(yè)，以便下節(jié)課繼續(xù)操作。計(jì)算機(jī)教室的數(shù)據(jù)管理可以采用以下幾種方法：

3.1 使用還原精靈

還原精靈是一款保護(hù)計(jì)算機(jī)硬盤數(shù)據(jù)及文件的安全軟件，它可以保護(hù)你硬盤上的全部數(shù)據(jù)，而備份和恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間卻只有幾秒鐘。還原精靈的缺點(diǎn)是：對(duì)于學(xué)校機(jī)房，無法實(shí)現(xiàn)硬件還原卡的網(wǎng)絡(luò)拷貝、增量拷貝功能；還原可靠性比硬件還原技術(shù)要差；對(duì)機(jī)器狗、還原卡克星等病毒難以起到徹底防御的效果。

3.2 硬件還原卡

硬盤數(shù)據(jù)還原卡是市場(chǎng)上比較受歡迎的產(chǎn)品，這種卡除了具有數(shù)據(jù)保護(hù)功能外，一般還具有網(wǎng)絡(luò)機(jī)房自動(dòng)維護(hù)、數(shù)據(jù)同步、遠(yuǎn)程開機(jī)、遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)和IP地址、計(jì)算機(jī)名、用戶名自動(dòng)設(shè)置的功能。有了這樣的產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)員就再也不必為同時(shí)需要維護(hù)數(shù)十臺(tái)的計(jì)算機(jī)而發(fā)愁了。

3.3 聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)

現(xiàn)在我校機(jī)房用的是聯(lián)想電腦，每臺(tái)機(jī)器都自帶了聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)。聯(lián)想硬盤保護(hù)系統(tǒng)采用的是”聯(lián)想慧盾”技術(shù)，該系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)不依賴于任何其他軟件及操作系統(tǒng)，它具有多系統(tǒng)引導(dǎo)，單機(jī)保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)復(fù)制、自動(dòng)分配IP等功能，屬于“軟硬”相結(jié)合的保護(hù)系統(tǒng)。特別是網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能，通過網(wǎng)絡(luò)中一臺(tái)計(jì)算機(jī)來安裝或更新整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件。有了網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能，會(huì)大大地減輕維護(hù)管理人員的工作量，極大地提高工作效率。

4 機(jī)房常見問題與解決

4.1 鼠標(biāo)、鍵盤故障

我們?cè)诮虒W(xué)過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)學(xué)生有私自插拔鼠標(biāo)、鍵盤的現(xiàn)象，造成設(shè)備的PS/2端口內(nèi)觸腳彎曲甚至折斷，以至于整個(gè)設(shè)備報(bào)廢。現(xiàn)在我們根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，自己設(shè)計(jì)了電腦桌，在充分保證主機(jī)散熱的前提下，對(duì)主機(jī)采取了封閉、上鎖等措施，避免了學(xué)生隨便插拔鼠標(biāo)、鍵盤。

4.2 網(wǎng)絡(luò)故障

我校為機(jī)房單獨(dú)劃分了網(wǎng)段，避免由于網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴，影響到整個(gè)校園網(wǎng)的正常運(yùn)行。聯(lián)網(wǎng)機(jī)房最容易出現(xiàn)的故障是網(wǎng)絡(luò)不通，學(xué)生無法共享他人的資源、無法上傳作業(yè)、教師機(jī)無法控制學(xué)生機(jī)。造成的原因有以下幾種：網(wǎng)線的接頭與網(wǎng)卡的接口接觸不良，插緊就行了；網(wǎng)線的RJ45水晶頭損壞，需要重新制作水晶頭；網(wǎng)線折斷，更換網(wǎng)線。

4.3 硬盤故障

在計(jì)算機(jī)的使用過程中，硬盤故障也很常見。硬盤的故障多為使用時(shí)發(fā)生震動(dòng)或?qū)嵢粩嚯娫斐傻?。我們用電子教室管理軟件的遠(yuǎn)程控制功能，在下課后對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的全部計(jì)算機(jī)實(shí)行遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)，避免了個(gè)別教師下課后嫌手動(dòng)關(guān)機(jī)麻煩，而直接拉閘斷電，從而對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤造成損害。

5 計(jì)算機(jī)病毒的防治

計(jì)算機(jī)病毒輕則影響計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度，重則使計(jì)算機(jī)處于癱瘓，會(huì)影響正常的教學(xué)工作。我們通過COMS對(duì)計(jì)算機(jī)的USB口進(jìn)行屏蔽，這樣可以避免學(xué)生隨意向計(jì)算機(jī)內(nèi)拷入游戲等與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容，同時(shí)避免帶入病毒影響計(jì)算機(jī)的運(yùn)行，并且對(duì)COMS設(shè)置管理員密碼。由于計(jì)算機(jī)D盤沒有保護(hù)，而且計(jì)算機(jī)教室可以上網(wǎng)，所以需要安裝一款殺毒軟件，以保證計(jì)算機(jī)的安全。

以上是我在多年的計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)過程中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能對(duì)機(jī)房的正常使用、提高機(jī)房的使用效率、為教學(xué)工作提供優(yōu)良的環(huán)境有所幫助。

[1]王慶偉．高職院校公共機(jī)房管理與維護(hù)探索[J]．電腦知識(shí)與技術(shù),2012(3）．

[2]王靖文．計(jì)算機(jī)機(jī)房管理存在的問題及對(duì)策[J]．計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2012(14)．

劉方，男，沈陽市體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校高級(jí)講師。