■王 錚
1)中國科學院文獻情報中心,北京中關村北四環(huán)西路33號 100190
2)中國科學院大學,北京市石景山區(qū)玉泉路19號(甲)100049
科技期刊是學術信息交流傳播環(huán)境中重要的知識載體,是科技創(chuàng)新和知識傳播利用的重要基礎設施[1]。隨著我國成為科技研發(fā)、國際合作和創(chuàng)新產(chǎn)出大國,我國的科研論文成果產(chǎn)出也取得了舉世矚目的進步。在近年發(fā)布的多項國際權威數(shù)據(jù)中,我國科研論文產(chǎn)量和科研實力排名持續(xù)上升[2_3]。但也應看到我國的科技期刊事業(yè)在高速發(fā)展中也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)可以分為以下三個方面:
(1)世界范圍共同面對的“趨勢性”挑戰(zhàn)。以網(wǎng)絡化、數(shù)字化、移動化為特征的新一輪技術革命席卷全球,各個行業(yè)都受到了前所未有的影響。科技期刊處在科學、教育、出版、新聞傳播和信息技術等幾個領域的交匯地帶,所受影響和沖擊尤為深刻。如不能有效應對技術變革,反應遲緩的期刊很可能像傳統(tǒng)出版業(yè)中的很多紙媒一樣,成為歷史大潮中的淘汰品;
(2)我國科技期刊固有經(jīng)營模式帶來的“約束性”挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的科技期刊管理體制機制一定程度上造成了當前科技期刊整體“小、散、貧、弱”的特點。傳統(tǒng)期刊經(jīng)營模式在變化環(huán)境中越來越有局限性和滯后性;
(3)國際競爭中外部對手帶來的“威脅性”挑戰(zhàn)。當前來自國際競爭者的威脅迫在眉睫。當國際出版巨頭已經(jīng)無法再在發(fā)達的市場獲得更多利益時,中國日益龐大的科技期刊市場吸引了他們的目光[4]。國內(nèi)的科技期刊界不能閉目塞聽、固步自封,需要盡快正視挑戰(zhàn)。
“趨勢性”挑戰(zhàn)影響了我國科技期刊所處的外在環(huán)境,“約束性”挑戰(zhàn)構成了我國科技期刊改革的內(nèi)因,而“威脅性”挑戰(zhàn)則呈現(xiàn)了外部的刺激因素。
在這種背景下,國內(nèi)科技期刊的經(jīng)營者、管理者和研究者近年來已經(jīng)凝聚了新的共識,提出集群化、專業(yè)化、市場化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化、國際化等一系列期刊發(fā)展策略。在這其中集群化是首要的前進路徑,符合國內(nèi)外科技期刊乃至整個期刊出版行業(yè)的發(fā)展趨勢[5],也被認為是科技期刊改革過程中是解決出版體制瓶頸問題的關鍵[6]。
在我國當前的約5300種科技期刊中,已經(jīng)初步實現(xiàn)刊群經(jīng)營的案例仍屬少數(shù)。我國科技期刊集群化運作水平尚處于起步階段,和國外成熟模式相比還有很大差距。即便是在國內(nèi),不同科技期刊的屬性、條件也有很大的差異[6]。當前環(huán)境下很多期刊機構已經(jīng)具有對刊群建設的基本認知和熱情,也具備了上級給予的支持和資源。此時我們更應警惕盲目照搬國外模式,也不簡單復制模仿國內(nèi)某些典型的做法,更要避免在缺乏論證、規(guī)劃和統(tǒng)籌的情況下一哄而上或跟風盲從。
科技期刊刊群在不同環(huán)境和發(fā)展階段中具有不同表征,刊群建設是一項系統(tǒng)性、階段性的工作。出于這種認識,本研究依托中國科協(xié)“科技期刊集群化建設的動力機制及實現(xiàn)路徑”項目,在系統(tǒng)調(diào)查國內(nèi)研究文獻、國內(nèi)外科技期刊刊群案例的基礎上,結合對業(yè)界的專家訪談調(diào)研,希望識別和歸納我國科技期刊刊群實現(xiàn)形態(tài),進而分析相應的實施路徑,從而為我國科技期刊刊群建設提供參考和建議。
2013年11月,中國科協(xié)科技期刊發(fā)展報告課題組受中國科協(xié)委托,在蘇州組織了關于“科技期刊刊群建設模式與機制學術”研討會,這是國內(nèi)首次以專題研討的形式聚焦刊群建設。在此基礎上2014年6月《中國科技期刊研究》以“科技期刊學科刊群建設模式與機制研究”為專題發(fā)表了一組文章[7],可以視作我國的科技期刊刊群建設研究進入新階段的標志。在此前后,《中國科技期刊研究》、《編輯學報》、《中國出版》等國內(nèi)出版類期刊發(fā)表了一系列關于刊群建設的研究論文。筆者以CNKI數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計,以“刊群”作為主題的論文自2008年開始集中出現(xiàn),此后論文數(shù)量逐步提升,截至2015年9月已有論文上百篇。
這些研究為我國的科技期刊刊群建設提供了理論基礎,主要可分為以下幾種類型:(1)早期探索性研究:討論了刊群建設的范疇、內(nèi)涵和價值,介紹了有關的實踐探索,如華中農(nóng)業(yè)大學期刊社的金會平等發(fā)表的《發(fā)揮刊群優(yōu)勢 提高學術質量》等文[8_9]。 (2)策略性研究:于 2010 年左右集中出現(xiàn),作者主要來自于一線期刊運營單位,如張品純[10]、楊蕾[11]、姜永茂[12]、秦納[13]等先后從實施角度討論了刊群建設的發(fā)展思路和方向,提出了體制改革、品牌建設、資源整合、數(shù)字化平臺建設、服務設計、團隊建設、流程建設與制度建設等建設路徑。(3)海外經(jīng)驗和模式研究:有關研究多以Elsevier、自然出版集團(NPG)、英國劍橋大學出版社(CUP)、英國皇家化學會等有影響力的機構作為海外刊群范例。此外由于地域相近以及共同面對英語強勢語言沖擊等原因,也有研究提及了日韓科技期刊集群化發(fā)展的情況[14_15]。(4)國內(nèi)案例研究和實證調(diào)查:隨著刊群建設實踐的深入,近年來很多論文介紹了國內(nèi)有代表性的刊群建設案例,如北京中科期刊出版有限公司、中華醫(yī)學會出版平臺、中國光學期刊網(wǎng)、卓眾出版有限公司等[16_19]。在此基礎上也出現(xiàn)了針對實踐的實證研究,例如有作者以刊群網(wǎng)絡化平臺作為考察對象,調(diào)研有關網(wǎng)絡平臺的設計和功能實現(xiàn)等[20]。
國內(nèi)刊群研究逐漸活躍,這與蓬勃開展的刊群建設實踐相適應。但也應看到受發(fā)展階段和現(xiàn)實條件制約,國內(nèi)研究在有效反映和指導實踐方面還存在以下不足和空白:(1)在理論研究方面,缺乏對理論模式的總結提煉,導致研究缺乏深度和系統(tǒng)性。在集群研究領域,有來自產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、企業(yè)經(jīng)濟學、企業(yè)管理等領域的集群理論、兼并理論、聯(lián)盟理論等大量成果,可以用來豐富刊群建設的理論基礎和模型。(2)在策略研究方面,缺乏策略的整合?,F(xiàn)有研究提出了很多有價值的刊群建設方式,但較為零散。我們需要對其共性進行聚類,真正提煉出有代表性的不同模式;(3)在實踐研究方面,現(xiàn)有研究大多停留在個案介紹和經(jīng)驗總結階段,缺乏用成熟理論和研究框架來審視刊群形態(tài),也缺乏不同刊群樣式和建設模式之間的比較。(4)在海外研究方面,有關研究多停留在海外刊群發(fā)展歷程的介紹,缺少中外模式比較,并未有效回答如何有針對性的引入和改造國外先進模式,使其適應我國的發(fā)展環(huán)境。
本研究針對以往研究的不足,在歸納科技期刊刊群形態(tài)和實施路徑時,注意對理論模式的提煉、對實踐中的有關策略和方法進行整合,同時注意對多方面數(shù)據(jù)資料的收集和分析,力求歸納的刊群形態(tài)和實施路徑兼具理論價值和實踐指導意義。
本研究在數(shù)據(jù)收集和分析階段使用了多種研究方法,包括網(wǎng)站調(diào)研、文獻調(diào)研、專家訪談和個案研究等方法。網(wǎng)站調(diào)研部分對 Wiley、Elsevier、Springer、自然出版集團(NPG)、牛津大學出版社(OUP)、英國物理學會(IOP)等出版機構站點進行了調(diào)研,調(diào)查對象涉及商業(yè)出版機構、學協(xié)會、大學等類型。文獻調(diào)研部分回顧了2008年以來國內(nèi)的刊群研究成果,提煉其中對于刊群形態(tài)和建設路徑的論述。在訪談調(diào)研部分,本研究課題組成員從2014年下半年開始對國內(nèi)典型刊群代表、數(shù)據(jù)庫商代表、技術公司代表以及相關領域學者專家就刊群建設和實現(xiàn)等問題進行了調(diào)研,并已經(jīng)形成了一系列研究成果[21_25]。
在整理上述調(diào)查結果和已有研究成果的基礎上,本研究形成了圖1所示的闡釋框架:科技期刊刊群可以按照刊群的生命周期劃分為經(jīng)營模式和建設模式。在經(jīng)營模式中,根據(jù)刊群建設環(huán)境和發(fā)展階段的差異可以劃分為不同的子模式,即表現(xiàn)為刊群的不同實現(xiàn)形態(tài),且對應著不同的建設模式和路徑。而在選擇具體的實施路徑時,需要考慮和遵循一定的刊群建設原則。
圖1 科技期刊刊群經(jīng)營與建設模式
受歷史因素和現(xiàn)實條件的影響,國內(nèi)外的刊群表現(xiàn)出不同的類型,對應不同的建設和運營模式。因此劃分刊群類型是刊群建設的基礎工作。根據(jù)調(diào)研結果,本研究將科技期刊刊群的經(jīng)營模式劃分為以下五大類別。
學科專業(yè)刊群是科技期刊刊群的基本實現(xiàn)模式,主要指同一學科及其鄰近和親緣學科的科技期刊在主管主辦單位、運營單位等不同層面的聚集,也包括了期刊在內(nèi)容生產(chǎn)、組織、質量控制、發(fā)布和服務等不同工序的整合。
科技期刊自誕生之日就具有強烈的學科屬性。期刊在學科領域內(nèi)的聚合既是學科發(fā)展的趨勢,也是期刊發(fā)展的需要。在本研究針對刊群代表的訪談調(diào)研中,受訪者也表示基于學科的專業(yè)刊群是當前我國刊群建設的核心形態(tài)和發(fā)展起點。
學會是基于學科的專業(yè)共同體,各類專業(yè)學會是科技期刊建設的堅強后盾[12]。盡管營利性商業(yè)出版機構擁有的期刊數(shù)量占有主導地位,但以學協(xié)會為主體的非營利機構出版的學術期刊在刊物內(nèi)容和質量方面長期發(fā)揮主導作用[26]。
根據(jù)本研究的調(diào)查,當前我國一些典型性的刊群大都屬于專業(yè)學會或行業(yè)協(xié)會刊群模式,典型的如中國地學期刊網(wǎng)[27](建設主體是中國地質學會)。學協(xié)會支持刊群建設具有天然的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢包括學協(xié)會可以提供優(yōu)質的內(nèi)容資源、人力資源、品牌資源和市場資源等[16]。通過發(fā)揮學會的主導和協(xié)調(diào)作用,能夠更好地配置和整合其下的期刊編輯部資源。
出版社(期刊社)或公司經(jīng)營刊群模式較之于專業(yè)學會刊群模式在市場屬性和企業(yè)屬性上更加進步。當前我國科技期刊市場上的出版社或期刊社大部分都誕生于專業(yè)學協(xié)會,通過改革改制和轉企改造成為獨立的法人單位。
根據(jù)本研究的調(diào)查,出版社或期刊社刊群多出自于市場和政策環(huán)境較為成熟的北京、上海等地。典型的案例如卓眾出版有限公司[28]、中國光學期刊網(wǎng)[29](建設主體為《中國激光》雜志社有限公司)等。這些刊群大多是本世紀以來在相關政策推動下從傳統(tǒng)的學協(xié)會編輯部模式中經(jīng)過改革脫穎而出,在保留原有專業(yè)性的基礎上,融入了商業(yè)性和市場性因素。
內(nèi)容集成商模式是科技期刊市場化發(fā)展的產(chǎn)物。國內(nèi)較為典型的內(nèi)容集成商刊群如CNKI和萬方數(shù)據(jù)庫。內(nèi)容集成商作為商業(yè)機構,具有資金、技術和市場的優(yōu)勢,能夠建立強有力的內(nèi)容集成平臺,利用平臺開展多樣的知識服務,也借助平臺吸引了大量科技期刊與之簽訂合作協(xié)議。
根據(jù)本研究的調(diào)研,參與乃至主導刊群建設在當前已經(jīng)成為內(nèi)容集成商的重要工作任務之一。但也有受訪專家表示,內(nèi)容集成商存在一些先天的局限,如在科學信息的傳播鏈條中處于中下游,在傳統(tǒng)上是發(fā)行平臺的角色,其行業(yè)特征和專業(yè)特征不明顯。
網(wǎng)絡聚合刊群在數(shù)字出版時代既是刊群的最終形態(tài),也是一種刊群實現(xiàn)手段。無論何種類型的刊群,在數(shù)字化網(wǎng)絡化時代的出版發(fā)布方式都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn)的。網(wǎng)絡聚合作為刊群的建設路徑是指先由某一建設主體建成網(wǎng)絡平臺,進而吸引來自不同主管單位、主辦單位、不同地域的科技期刊聚集[11]。這類模式中較為典型的案例如圖情期刊聯(lián)盟網(wǎng)等[30]。技術平臺在網(wǎng)絡聚合刊群的形成過程中起到了聯(lián)系和紐帶的作用,是典型的技術驅動刊群形成。
中外刊群建設的發(fā)展形態(tài)和階段各不相同,我國所特有的期刊“主管_主辦_出版”體制和總量控制的刊號審批制度,決定了中國科技期刊集群化發(fā)展不能照搬照抄國外刊群模式[31],必須探索一條全新的符合我國國情的發(fā)展路徑。在這一過程中,必須遵循基本的建設原則和思路,需要我國刊群建設環(huán)境中各方利益相關者達成共識。刊群建設的利益相關者包括期刊的主管單位、建設單位、運營單位以及周邊的內(nèi)容、服務、技術供應商,乃至終端的廣大讀者群體和作者群體。
具體而言,對于期刊管理者來說,需要確定刊群建設的重點領域,采取重點扶持和試點突破。重點突破領域可以聚焦如下方面:(1)已經(jīng)初具規(guī)模的刊群,繼續(xù)給予扶持,解決這些刊群在持續(xù)發(fā)展過程中的困難和需求;(2)重點學科專業(yè)刊群,主要是從強化學科知識交流能力和保障學科知識基礎設施的角度,建設和學科規(guī)模及影響力相匹配的大型平臺;(3)特色學科專業(yè)刊群,主要針對整體規(guī)模不大但是具有特色優(yōu)勢的學科(如中醫(yī)藥等)進行刊群建設,強調(diào)對學科內(nèi)零散期刊資源協(xié)調(diào)和集中。
對期刊建設和經(jīng)營者來說,需要遵循以下兩點原則:(1)理順自身關系,明確自身定位。在專家訪談中,現(xiàn)有刊群代表在回顧刊群建設起步階段的關鍵問題時,都認為刊群的定位非常重要。期刊定位主要聚焦于提升期刊的生存能力和競爭力以及提升科學知識的傳播效果。(2)把握市場導向,瞄準用戶需求。根據(jù)本研究的調(diào)查,當前較為典型的刊群都具有較高的市場化水平和經(jīng)營能力,其核心就是以市場為導向制定戰(zhàn)略和配置資源,在識別用戶需求的基礎上謀劃經(jīng)營布局。對于市場定位的精確把握往往來自于對于用戶需求、用戶行為和用戶屬性的精確聚焦。
根據(jù)調(diào)研成果,本研究將刊群建設模式與路徑劃分為孵化式、復制式、加盟式、改造式和整合式五種類型。這五種類型體現(xiàn)了期刊發(fā)展不同階段的特色,在刊群建設過程中可以相互銜接融合。
(1)孵化式路徑
孵化式路徑主要指在同一辦刊單位內(nèi),已經(jīng)積淀形成了較有影響力的主流品牌,擁有固定的讀者群、作者群和采編資源,在此基礎上通過擴充拓展原有期刊中的某些欄目,孕育子刊或全新期刊,進而在傳統(tǒng)品牌示范帶動下形成刊群。孵化式路徑是刊群建設的一種常用模式。國外知名的Science,Nature等期刊都通過這種模式衍生了大量子刊,形成了集團化刊群。國內(nèi)卓眾出版有限公司依托其最早的刊物《汽車與駕駛維修》,相繼迭代孵化出《商用汽車》《車主之友》《汽車導購》《越玩越野》等衍生刊物,形成了具有長久生命力的汽車類刊物家族[32]。孵化方式所誕生的新刊,以子刊或者姐妹刊的形式來運行,老刊可以從專家資源、辦刊經(jīng)驗、出版人才等多方面為新刊提供源源不斷的資源和動力[11]。
(2)復制式路徑
復制式路徑同樣是基于同一辦刊單位,也需要已具備有影響力的品牌。孵化式路徑主要是對欄目和內(nèi)容進行拓展,而復制式路徑則更注重于經(jīng)營方式的復用,較之孵化式路徑也更容易實現(xiàn)在多學科和多領域上的拓展。復制式路徑對于辦刊單位的經(jīng)營水平、技術水平和市場化程度要求較高。在復制式路徑的運用過程中,歸納總結和合理運用成熟辦刊模式是實施的關鍵。當前世界范圍采用復制式路徑形成刊群最為典型的案例當屬美國公共科學圖書館(Public Library of Science,簡稱PLoS)出版的PLoS系列期刊。以2006年出版的PLOSONE為先導和主打,PLoS借助開放獲取模式及網(wǎng)絡平臺,至今相繼推出了PLOS Biology(生物學)、PLOS Medicine(醫(yī)學)、PLOS Computational Biology(計算生物學)、PLOS Genetics(基因學)、PLOS Pathogens(病原體)等近十種期刊,實現(xiàn)了領域的拓展和平臺的整合[33]。由于這種復制式路徑和期刊開放獲取趨勢相結合,且復制成本較低,因此值得國內(nèi)科技期刊的關注。
(3)加盟式路徑
加盟式路徑適用于多個辦刊單位間的聚集,其行動主體在于單刊。當前已經(jīng)存在的刊群模式(包括學協(xié)會模式、內(nèi)容集成商模式以及網(wǎng)絡聚合模式)很多都提供了期刊加盟的渠道。在加盟式路徑中,加盟合作的程度因刊群的具體要求而不同:從內(nèi)容發(fā)布平臺共享再到經(jīng)營的深度整合。對于實力不強且缺乏強勢品牌的科技期刊單刊來說,可以主動地了解和接觸刊群的加盟渠道,同時注意分析自身定位和刊群的加盟協(xié)議,平衡權利關系,利用好刊群的平臺和優(yōu)勢。加盟式刊群當前在我國主要集中在內(nèi)容發(fā)布平臺的聚合階段,并正向經(jīng)營層面的加盟合作模式發(fā)展。根據(jù)本研究的調(diào)查,國內(nèi)有影響力的中華醫(yī)學會刊群、中國光學期刊網(wǎng)、中國地學期刊網(wǎng)等刊群都提供了加盟路徑。
(4)改造式路徑
改造式路徑的核心在于從刊群整體定位布局和發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),有目的有計劃地對刊群中的已有子刊或作為潛在刊群成員的期刊進行改造。改造的內(nèi)容包括單刊的品牌定位、服務定位、欄目設置以及后臺的采編管理工作等,使其適應刊群的整體發(fā)展定位和發(fā)展布局。在現(xiàn)有案例中,改造式模式在我國的汽車類、地理類、通訊類期刊的應用較多。改造式路徑能夠在現(xiàn)有刊號有限的條件下,盤活期刊原有資源,更好地適應市場導向和用戶需求。例如卓眾出版有限公司的前身最初只擁有兩本涉農(nóng)刊物,之后他們一方面深耕農(nóng)業(yè)機械領域,另一方面向周邊領域(汽車領域)拓展,盤活原有刊號,對其進行了改造,實現(xiàn)了產(chǎn)品替代,使刊群建設有了重要保障[34]。中國科學院主管的《中國國家地理雜志》前身是《地理知識》雜志,在2000年根據(jù)新的市場定位進行改造,而后又推出了《博物》雜志、聯(lián)合了《中華遺產(chǎn)》雜志,形成了兼具權威性和科普性的文化地理類刊群[35]。
(5)整合式路徑
整合式路徑是刊群建設的高級模式,其核心在于對各個單刊從內(nèi)容層面到后臺工作層面的深度整合??旱恼鲜铰窂绞紫刃枰袕娪辛Φ霓k刊主體,也需要有相關政策的支持。在這一過程中既需要專業(yè)化的改造,也需要市場化的運作,兼并重組是主要的市場化手段,試點展開是必要的實施路徑。整合式路徑當前在我國遇到的主要障礙是傳統(tǒng)科技期刊管理體制的局限,不同主管單位和辦刊主體的復雜關系增加了經(jīng)營管理層面整合的難度,因此整合式路徑需要伴隨出版體制的改革同步進行。從國內(nèi)外科技期刊刊群發(fā)展的經(jīng)驗和規(guī)律看,整合式路徑是科技期刊刊群發(fā)展的必由之路。
在刊群建設的保障性要素中,刊群平臺建設和運營能力是基礎要素。無論何種刊群實現(xiàn)路徑,都需要有共同平臺作為不同單刊聚合的基礎??浩脚_的核心思想是“基于集成,面向共享”。平臺集成和共享的內(nèi)容應該包括:(1)刊群知識資源(包括期刊內(nèi)容資源、后臺標準、規(guī)范等信息);(2)運營工作流(如采編發(fā)布系統(tǒng));(3)人力資源和人事資源(主要包括編輯資源、專家資源以及客戶資源等);(4)市場資源(主要包括營銷資源、渠道資源等);(5)技術工具和硬件集成;(6)財務和行政信息集成。
在維護刊群基礎設施的過程中,搭建和維護IT架構和網(wǎng)絡平臺是基礎性工作,可以采用外包的形式進行。但是技術因素并不是最大挑戰(zhàn),更為重要的是刊群的平臺運營能力以及確保各個信息數(shù)據(jù)接口的有效開放。
盡管刊群的表現(xiàn)形態(tài)不同、建設路徑各異,但最終都要面對市場競爭,接受用戶評價。我國的科技期刊刊群必然要面對內(nèi)容集成商及國外強勢出版機構的挑戰(zhàn)。在這種情況下采取一定的經(jīng)營策略是保障刊群長遠發(fā)展的關鍵。
本研究的調(diào)查顯示塑造和維護主打品牌并結合多元化經(jīng)營是刊群重要的經(jīng)營策略。塑造主打品牌和優(yōu)勢項目主要指發(fā)揮刊群內(nèi)單刊的歷史積累和專業(yè)優(yōu)勢(包括內(nèi)容、品牌、市場、經(jīng)驗等方面的資源)。在刊群內(nèi)其它子刊尚未發(fā)育成熟之際,主打品牌和優(yōu)勢項目對于建設初期的刊群特別重要,它們將成為早期刊群的主營業(yè)務或主要效益來源。主打品牌和優(yōu)勢項目的作用還在于對于整個刊群起到示范、試點和孵化的作用。
與此同時多元化經(jīng)營是主打品牌和優(yōu)勢項目的重要補充。多元化經(jīng)營有利于分擔刊群的經(jīng)營風險,快速捕捉和覆蓋新興市場。在現(xiàn)階段多元化經(jīng)營策略也是大型刊群有效吸納整合舊期刊、拓展孵化新期刊的有效途徑??褐械闹鞔蚱放坪脱苌放啤⒅鳡I業(yè)務和周邊業(yè)務之間應該是相互宣傳、相互支持、相互配合、相得益彰的關系[36]。
刊群作為集成式的產(chǎn)品,其首要目標并不是一味擴大規(guī)模,而是更好滿足市場和用戶需求。在形成刊群之后,原有單刊的產(chǎn)品質量和服務能力應該和規(guī)模同步提升??旱慕ㄔO和運營單位應該擺脫以往的單刊思維,探索集團化的產(chǎn)品和服務模式,利用好集成后的資源優(yōu)勢??簯撌滓诰蚝屠镁酆系膬?nèi)容優(yōu)勢,在知識積累整合的基礎上開發(fā)新的知識服務產(chǎn)品。此外刊群還應根據(jù)市場和用戶的需要,開展超越內(nèi)容的專業(yè)性服務。
根據(jù)本研究的調(diào)查結果,當前較為典型的刊群多元化服務產(chǎn)品包括提供教育培訓項目、展覽、評比或會展項目、個性化內(nèi)容定制服務,以及組織用戶社群活動等。組織用戶活動和營建用戶社群有利于增強用戶粘性,幫助刊群取得更大的經(jīng)濟效益和社會效益。
在當前“服務即產(chǎn)品”的知識市場上,刊群的服務能力將決定刊群整體的形象與質量??萍计诳募盒挥型ㄟ^整合的服務能力才能有效發(fā)揮??狠^之于單刊,在服務效果上應該是“1+1大于2”的關系。這就需要刊群建設者不僅要聚焦于組織和內(nèi)容層面的整合,更需要挖掘和塑造刊群整體的服務能力。
根據(jù)本研究調(diào)研的結果,刊群的服務能力按照服務對象可以分為三個培育方向:(1)服務于終端用戶,需要著力對本領域用戶的垂直深耕與用戶生態(tài)圈的構建。(2)服務于子期刊,需要刊群對原有單刊進行“賦能”,即提升其生命力和競爭力,為原有單刊辦刊單位帶來實際效益。(3)服務于刊物主管部門以及所在行業(yè)領域,要求刊群能夠提升本領域的知識傳播效率和利用效果,同時還需要滿足刊物主管部門的其它管理目標。
科技期刊刊群的建設和發(fā)展是長期性、系統(tǒng)性的工作。在探索和實踐刊群建設的過程中,刊群建設和運營主體應該首先明確刊群的目標和定位,有針對性、有步驟地開展相關工作。本研究提供了刊群形態(tài)的主要類型劃分,進而對刊群建設的原則和保障措施提出了建議。刊群和單刊應該根據(jù)自身的實際情況,選擇合適的刊群實現(xiàn)形態(tài)和建設路徑。在這一過程中,應逐步培養(yǎng)和具備保障可持續(xù)發(fā)展的能力要素,并逐步化解影響刊群長遠發(fā)展的深層次問題和挑戰(zhàn)。
本研究的主要貢獻是提煉了刊群的不同實現(xiàn)形態(tài)和建設路徑,不足之處一方面是所提出的模式尚未達到理論模型的高度,另一方面在各個模式下還缺少豐富案例的支撐。因此下一步可以開展的工作首先是結合集群理論、聯(lián)盟理論、兼并理論等已有成果對有關模式進一步解釋提煉,形成指導刊群建設的理論模型;其次是進一步尋找、發(fā)現(xiàn)和搜集國內(nèi)外刊群建設的案例,注意跟蹤現(xiàn)有刊群的最新進展和動態(tài),通過案例有效支撐和豐富本研究所提出的模式;最后,隨著我國刊群建設的推廣和深入,可以進行刊群實現(xiàn)形態(tài)和建設路徑二者之間關系的實證研究,通過實證數(shù)據(jù)探索或證明不同形態(tài)刊群所適合的建設路徑。
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