書名：品牌建設(shè)理論與實(shí)務(wù)

主編：李自瓊 彭馨馨 陸玉梅

出版社：人民郵電出版社

出版年月:2014年9月

頁數(shù)：176

ISBN：9787115359865

內(nèi)容簡介：本書廣泛吸收了國內(nèi)外品牌研究的成果，以全新的視角勾勒出品牌研究的基本框架。全書共分兩部分。第一部分是品牌建設(shè)基礎(chǔ)原理，詳細(xì)介紹了品牌的含義、品牌的歷史、品牌的關(guān)系體系、品牌戰(zhàn)略與決策、品牌生命周期等內(nèi)容。第二部分是品牌建設(shè)實(shí)務(wù)，深入分析了品牌定位與品牌個(gè)性、品牌設(shè)計(jì)、品牌價(jià)值評(píng)估與品牌資產(chǎn)、品牌傳播、品牌延伸、品牌維護(hù)與品牌創(chuàng)新等內(nèi)容。

書名：質(zhì)量管理：整合供應(yīng)鏈

作者：（美國）S·托馬斯·福斯特

出版社: 中國人民大學(xué)出版社

出版年月：2013年4月

頁數(shù)：450

ISBN: 9787300171425

內(nèi)容簡介：本書融合當(dāng)今最新的質(zhì)量管理理論和方法，從整合供應(yīng)鏈的視角系統(tǒng)介紹質(zhì)量的基本概念、理論和最新的國際標(biāo)準(zhǔn)；從戰(zhàn)略、創(chuàng)新、顧客驅(qū)動(dòng)和供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的觀點(diǎn)闡述如何完成高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)過程；從基本質(zhì)量工具、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量工具到六西格瑪管理和工具等角度全面講述如何實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)；從基于團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理和質(zhì)量體系兩個(gè)層面說明持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是跨職能、跨部門的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目活動(dòng)，也是保證質(zhì)量體系持續(xù)滿足顧客和相關(guān)方需求的關(guān)鍵。

書名：質(zhì)量經(jīng)理手冊

編著：中國質(zhì)量協(xié)會(huì)

出版社: 中國人民大學(xué)出版社

出版年月：2010年6月

頁數(shù)：418

ISBN: 9787300120256

內(nèi)容簡介：本書全面介紹了質(zhì)量管理知識(shí)體系，從理論基礎(chǔ)和學(xué)科發(fā)展，到當(dāng)代最佳實(shí)踐模式，既有系統(tǒng)的理論知識(shí)講解，也有具體質(zhì)量管理工具介紹，同時(shí)涉及了經(jīng)營管理和質(zhì)量管理的實(shí)際技能，及其在質(zhì)量管理重要職能領(lǐng)域的具體應(yīng)用。為打造復(fù)合型的高級(jí)質(zhì)量管理人才，提高組織質(zhì)量管理水平，提供了系統(tǒng)的知識(shí)體系和明確的實(shí)踐方向。