林泠羚

（深圳市臺電實業(yè)有限公司，廣東 深圳 518000）

淺談家電產品工藝與質量的關聯

林泠羚

（深圳市臺電實業(yè)有限公司，廣東 深圳 518000）

在家電的生產制造中，影響產品質量的要素包括人、機器、原材料等，每個成品都要經過從設計到成品裝箱為止的工藝物化全過程。因此，工藝水平和工藝紀律都會對產品的質量產生直接的影響。本文分析了產品工藝與產品質量之間的聯系。

產品質量；工藝水平；工藝質量；聯系

產品質量好是產品走向市場的通行證，直接關系到品牌和企業(yè)的存亡。從產品設計與制作流程來看，其中設計是源頭，工藝是關鍵。工藝是生產者利用生產設備和生產工具，對各種原材料、半成品進行加工或處理，使之最后成為符合技術要求的產品藝術，它是人類生產勞動中不斷積累起來并經過總結的操作經驗和技術能力。目前一些企業(yè)已認識到工藝與產品質量的重要性，積極開展“工藝突破口”工作，以求通過工藝達到質量的突破。本文就影響產品質量的工藝因素進行分析，剖析兩者之間的關系。

1　工藝紀律是產品質量的保證

工藝紀律是公司在產品生產過程中，為維護工藝的嚴肅性，保證工藝貫徹執(zhí)行，確保產品的質量和安全文明而制定的某些有約束性的規(guī)定，工藝紀律是確保公司有秩序地進行生產活動的重要法規(guī)之一。工藝紀律應促使工藝人員在縱向與橫向上保持緊密聯系。一般家電企業(yè)均由總工程師（總工藝師）直接領導，采取集中領導同分級管理相結合，專業(yè)管理同現場管理相結合的原則，工藝工作既緊密配合生產，又能夠促使工藝人員深入車間班組，將工人革新成果，合理化建議及時反饋充實到工藝規(guī)程中，保證生產良性有序運行。工藝管理不強，執(zhí)行工藝不嚴，違反工藝紀律，想怎么干就怎么干，是當前企業(yè)中存在的一個突出問題，是影響產品質量的主要原因之一。例如在小家電電路板的焊接工作流程中，經常無法避免會有一些零件的圖紙出現不夠精細的情況，制造工藝上也沒有達到規(guī)定的標準，同時也沒有針對一些重要技術和要求作出詳細的說明，往往也由于工藝人員的技術水平差異，而制作出質量參差不齊的家電產品，如果質檢工作也沒有認真進行，就會給用戶帶來不必要的重大損失，得企業(yè)的信譽受損。為了保證產品質量，必須要制定可行的工藝紀律。

有完善的工藝文件。

工藝文件是組織生產，進行工藝管理和質量管理的主要技術依據。工藝文件要保持完整性、正確性、統(tǒng)一性，并應根據產品結構、質量標準、配件及設備發(fā)生變化，或者新技術、新材料的推廣應用而修改、補充、審定和歸檔，并建立健全的日常管理制度，保證工藝文件的完整統(tǒng)一，準確適用，更好地指導生產，服務于質量。

1.2加強現場工藝控制。

質檢工藝人員一定要在產品圖紙的管理環(huán)節(jié)中加大力度，嚴格根據工藝文件審核圖紙的準確程度，并在家電成品的檢查工作中做到足夠的詳細，當成品狀態(tài)不穩(wěn)定，需要分析質量原因時，采用排列圖、因果圖進行分析，找出不合格項產生的主要原因，以便及時采取糾正和預防措施。

1.3提高工藝人員素質，支持工藝人員工作。

工藝人員主要負責提升產品工藝水平、提升產品質量。只有高素質的人才才能制造出一流的產品。他們長期工作在生產技術第一線，貫徹工藝文件，指導生產操作，與產品直接打交道。各級領導應重視工藝人員的作用，支持工藝人員的工作，并為工藝人員提供具有針對性的技能培訓，從工人自身的技術水平作為切入點，不斷地通過科學的培訓使工藝人員的業(yè)務水平得到自我完善。不斷優(yōu)化工藝人員的知識結構，向一“專業(yè)多能”的復合型人才發(fā)展。并制定合理的獎懲制度，做到善罰分明。

2　工藝水平是產品質量的基礎

提高產品的制造質量，不僅要靠工人的操作熟練程度，而且要依靠不斷改進和提高工藝技術水平和管理水平。在家電行業(yè)中，經常只注重電路板的設計、制作，而忽略一些必要的輔助工序（如去毛刺等），這樣為了提高產品的質量，必須要注意后期工藝的精加工，使產品和零部件處于受控狀態(tài)，才能保證產品的質量（包括外觀質量）。所以，完善的制造工藝，較高的工藝水平是提高產品質量的決定性因素。而且提高工藝水平是降低產品成本的有效途徑。采用合理的工藝手法、工藝參數、工藝設備，將直接影響著家電成品無聊的消耗，從而影響產品成本的高低。因此，提高工藝水平，不僅僅是產品質量的保證，還增加了產品的市場的競爭力。

積極開展新型工藝技術的研究與應用。家電研制技術需要一個長期的完善過程，而且隨著對家電的要求越來越高，工藝人員應積極開展新型工藝技術的研究與應用，大力采用先進制造工藝及設備，不斷提高企業(yè)的制造工藝水平，才能保證產品性能和質量。在大力引進計算機輔助工藝規(guī)程設計系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的方法，提高制造自動化程度，減少人為因素的影響。加強新技術和新工藝的研究、引進、推廣和應用，不斷提高產品的合格率和可靠性。

3　結束語

工藝工作與產品質量密切聯系。工藝工作是一項系統(tǒng)工程，貫穿于設計和生產的全過程，是指導和組織生產的依據，是穩(wěn)定和提高質量的重要保證。在企業(yè)生產過程中，工藝管理體系要達到一個健全的標準，工件才具有更高的準確性。同時必須嚴格工藝紀律，積極應用先進工藝水平，產品質量才能穩(wěn)定和提高。因此，必須加強產品工藝工作，才能提高產品質量。

［1］王慶兵。產品設計和工藝一體化探討［J］。2008年電子機械與微波結構工藝學術一體化探討，2008.

［2］吳迎學. 機械加工工藝方案的多級模糊綜合評價［J］.中南林學院學報，2004（05）

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1003-5168（2015）11-187-01

林泠羚（1986.10-）女，漢族，廣東潮州人，本科，文檔工程師 ，主要從事技術文檔編撰和產品工藝檢測工作