岳紅印 楊振東 李戈（呼和浩特石化公司， 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070）

構(gòu)建和諧礦區(qū)的幾點(diǎn)思考

岳紅印 楊振東 李戈（呼和浩特石化公司， 內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070）

本文主要闡述了呼石化礦區(qū)的特點(diǎn)、存在的問(wèn)題和建設(shè)和諧礦區(qū)的意見(jiàn)。

呼石化礦區(qū)；和諧；意見(jiàn)

中油呼煉小區(qū)是呼石化的主要生活和居住場(chǎng)所。小區(qū)每個(gè)職工居民都有一個(gè)美好的愿望，那就是建設(shè)好自己的生活場(chǎng)所和服務(wù)場(chǎng)所。小區(qū)管理部門(mén)從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)出發(fā)，面對(duì)各種壓力，全面推進(jìn)和諧礦區(qū)的建設(shè)，促進(jìn)礦區(qū)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

1　呼石化中油呼煉小區(qū)的特點(diǎn)

職工和廣大家屬的穩(wěn)定是呼石化礦區(qū)穩(wěn)定的基礎(chǔ)，職工生活水平的不斷提高是人們的強(qiáng)烈期盼，職工生活水平的提高必須依賴企業(yè)的發(fā)展。目前，呼石化的發(fā)展正處在關(guān)鍵時(shí)期，在很大程度上已觸及到人們生活的各個(gè)方面的利益。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，呼石化小區(qū)建設(shè)以和諧促發(fā)展，目前具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

①礦區(qū)生活安定有序，組織機(jī)構(gòu)健全，管理完善，職工家屬生活秩序良好，廣大職工安居樂(lè)業(yè)，人民安定團(tuán)結(jié)。

②多數(shù)人員充滿朝氣，大部分人員屬于公司職員，包括學(xué)校學(xué)生和老師、醫(yī)院職工等，大多數(shù)人員都比較年輕，能夠在公司組織的各類(lèi)活動(dòng)中發(fā)揮出色的能力，使得活動(dòng)能夠圓滿完成。

③礦區(qū)居民都能夠做到知法、學(xué)法、懂法、遵法，依法治企基本方略得到落實(shí)，各方面積極因素得到廣泛調(diào)動(dòng)。

2　呼石化中油呼煉小區(qū)目前存在問(wèn)題

在礦區(qū)管理體系中，引起職工和管理者糾紛的原因很多，關(guān)系比較復(fù)雜，具體有職工與礦區(qū)服務(wù)管理部的矛盾、職工與區(qū)委會(huì)內(nèi)部矛盾、職工和外來(lái)人員之間的矛盾、職工和小區(qū)商販的糾紛矛盾等眾多矛盾。

①職工與礦區(qū)服務(wù)管理部的矛盾，當(dāng)下礦區(qū)服務(wù)管理部引發(fā)的主要社會(huì)矛盾，其根源及癥結(jié)80%源自礦區(qū)管理者。②職工與區(qū)委會(huì)內(nèi)部矛盾，在中油呼煉小區(qū)中存在著石化居委會(huì)和礦區(qū)服務(wù)管理部，目前職工主要和這兩個(gè)委員會(huì)之間的矛盾。③小區(qū)配套設(shè)施滯后引發(fā)的矛盾，中油呼煉小區(qū)不僅設(shè)施老化，維修量大，對(duì)小區(qū)配套設(shè)施投入極少，基本沒(méi)有停車(chē)位、下水道口徑過(guò)小、區(qū)內(nèi)道路狹窄、綠化稀少、現(xiàn)代設(shè)施空白。④公共配套設(shè)施引發(fā)的糾紛矛盾，礦區(qū)的公共配套設(shè)施的權(quán)屬問(wèn)題所產(chǎn)生的糾紛頻繁不斷，商鋪、會(huì)所、停車(chē)位、架空層等被開(kāi)發(fā)商出讓給個(gè)人或挪作他用的現(xiàn)象不在少數(shù)，而職工之間也常為露臺(tái)、外墻面、樓道等公用部位發(fā)生沖突。

3　如何建設(shè)和諧礦區(qū)

和諧礦區(qū)建設(shè)是企業(yè)建設(shè)的重要基地和主要場(chǎng)所，是礦區(qū)管理部創(chuàng)新的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要實(shí)現(xiàn)礦區(qū)管理服務(wù)持續(xù)高效推進(jìn)，必須轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新方法，突破思維，從礦區(qū)的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以群眾為基礎(chǔ)和秉承“串百家門(mén)，知百家事，解百家難，連百家心”的礦區(qū)管理原則，切實(shí)解決好礦區(qū)居民群眾的主要問(wèn)題。

①堅(jiān)持以職工群眾為載體、服務(wù)為先，讓“小礦區(qū)”變成“大家庭”，想職工群眾之所想，為職工群眾之所需，做居民群眾之所盼，努力把小事辦好、把實(shí)事辦牢，不斷贏得居民群眾對(duì)推進(jìn)礦區(qū)管理工作的理解、接受、認(rèn)同和贊賞。要立足實(shí)際、實(shí)事求是，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，堅(jiān)持便捷、高效、貼心的服務(wù)宗旨，把公司的關(guān)心貫穿于礦區(qū)管理之中，送到居民群眾的心里，使礦區(qū)成為居民群眾共同的家庭，礦區(qū)工作者成為居民群眾的親人。

②堅(jiān)持完善礦區(qū)管理部的組織機(jī)構(gòu)、密切聯(lián)系群眾。要著力加強(qiáng)管理部的黨建工作，充分發(fā)揮黨支部的核心作用，調(diào)動(dòng)每名共產(chǎn)黨員的積極性，認(rèn)真分析員工中無(wú)職黨員的名額，專門(mén)為他們?cè)O(shè)崗定責(zé)，充分發(fā)揮他們的作用，為礦區(qū)管理貢獻(xiàn)力量，促使礦區(qū)黨建水平得到提升，引領(lǐng)礦區(qū)管理人員的服務(wù)水平有質(zhì)的飛躍。要充分發(fā)揮礦區(qū)管理部的橋梁紐帶作用，黨員應(yīng)當(dāng)成為礦區(qū)居民群眾的代言人，及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確地向管理部領(lǐng)導(dǎo)反饋居民群眾的合理訴求，向職工群眾傳達(dá)宣傳黨的路線、方針、政策和企業(yè)的法規(guī)制度，全力協(xié)調(diào)解決矛盾問(wèn)題，密切黨群干群關(guān)系。

③以堅(jiān)持公司每年組織的各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)、豐富職工的業(yè)余文化生活，讓礦區(qū)成為大家的健身場(chǎng)所和展現(xiàn)自我的大舞臺(tái)。要發(fā)揮礦區(qū)各類(lèi)人才的作用，繼續(xù)舉辦各種活動(dòng)，為職工家屬的業(yè)余活動(dòng)提供良好的交流機(jī)會(huì)。多種形式開(kāi)展好居民喜聞樂(lè)見(jiàn)、內(nèi)容豐富的娛樂(lè)活動(dòng)。著力提升礦區(qū)管理人員的發(fā)掘能力和創(chuàng)新意識(shí)，提高服務(wù)礦區(qū)、管理礦區(qū)的社會(huì)工作水平。讓更多的居民群眾參與到礦區(qū)社會(huì)管理工作中來(lái)，構(gòu)建好石油工人的精神家園，彰顯石油礦區(qū)文化特色，努力建設(shè)“管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明祥和”的社會(huì)共同體。立足基層，加強(qiáng)基礎(chǔ)。著眼完善礦區(qū)功能，加強(qiáng)礦區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善礦區(qū)工作條件，改進(jìn)礦區(qū)管理與服務(wù)，夯實(shí)礦區(qū)工作基礎(chǔ)。

4　結(jié)語(yǔ)

礦區(qū)是城市社會(huì)的基本單元、社會(huì)群體的聚集區(qū)、各種利益關(guān)系的交織處、各種社會(huì)資源的承載體，構(gòu)建和諧礦區(qū)事關(guān)公司居民的切身利益，事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，為此，要把構(gòu)建和諧礦區(qū)的基本任務(wù)貫穿于礦區(qū)建設(shè)的總體布局之中。

［1］王貴嶺.物業(yè)管理［M］.中國(guó)物價(jià)出版社，2003-10.

［2］王光明，馬磊.淺談和諧管理在油田礦區(qū)建設(shè)管理中的應(yīng)用［M］.

［3］李榮植.關(guān)于創(chuàng)新礦區(qū)社會(huì)管理促進(jìn)和諧礦區(qū)建設(shè)的思考［M］.

［4］王建成.淺談如何加強(qiáng)石油礦區(qū)的和諧建設(shè)［M］.

［5］王荷.物業(yè)管理公司資源的經(jīng)營(yíng)住宅與房地產(chǎn)［C］.2006-8.

岳紅印，女，43歲，技術(shù)員，2008年畢業(yè)于內(nèi)蒙古大學(xué)行政管理專業(yè)，現(xiàn)就職于呼和浩特石化公司礦區(qū)管理部。