胥偉 楊啟寧 馮永利( 新疆克拉瑪依石化公司, 新疆 克拉瑪依 834003)

0 引言

隨著市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)深化和建設(shè)行業(yè)進(jìn)入低迷發(fā)展?fàn)顟B(tài)以來，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的市場競爭越來越激烈，生存壓力越來越大。在如今的行業(yè)形勢下，過去那種拼規(guī)模拼成本的競爭模式不再適用，只有良好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)才能提升核心競爭力，才能讓勘察設(shè)計(jì)企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，無形中對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了更高要求。鑒于企業(yè)管理制度在保證與提升產(chǎn)品質(zhì)量的有效性，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)而完善的管理制度，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)行為，有力的保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量。

1 企業(yè)管理制度在產(chǎn)品質(zhì)量管理上的有效性

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)生存與發(fā)展中，經(jīng)營管理和產(chǎn)品質(zhì)量是兩個(gè)永恒課題。在傳統(tǒng)的經(jīng)營理念中，人們并未把經(jīng)營管理與產(chǎn)品質(zhì)量聯(lián)系起來，盡管看出了二者之間的內(nèi)在聯(lián)系，可是并未形成系統(tǒng)而成熟的質(zhì)量管理理念和管理制度。現(xiàn)如今，面對(duì)越來越變幻莫測的經(jīng)營環(huán)境，越來越激烈的行業(yè)競爭，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)清產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的重要性，專門設(shè)立技術(shù)質(zhì)量部，配置專業(yè)質(zhì)檢員，制定較為健全的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理制度，從制度層面上確立產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理在內(nèi)部管理中的核心地位，實(shí)行以產(chǎn)品質(zhì)量為核心的經(jīng)營管理模式。

管理制度和產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量之間的內(nèi)在聯(lián)系：制度是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)，是檢查產(chǎn)品質(zhì)量的依據(jù)；制度是及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理產(chǎn)品設(shè)計(jì)問題的有效手段，能保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量；制度是確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)符合市場需要的基礎(chǔ)；制度是提升設(shè)計(jì)人員和質(zhì)檢人員工作積極性的工具；制度是保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作有序開展的前提條件，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范化、科學(xué)化和程序化。

2 構(gòu)建科學(xué)而完善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理制度體系

為了充分發(fā)揮管理制度在產(chǎn)品質(zhì)量管理中的作用，結(jié)合勘察設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營和質(zhì)量管理需要，構(gòu)建了科學(xué)而完善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理制度體系，要求在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中嚴(yán)格執(zhí)行。

第一，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)校審制度。一般情況下，設(shè)計(jì)文件經(jīng)過三級(jí)校審后才能使用和執(zhí)行。所以，未有設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核、審定等人員簽字的，跨專業(yè)校審的，都不符合標(biāo)準(zhǔn)，不允許用于接下來的工作。遇到此類情況，不僅要求相關(guān)人員按規(guī)定執(zhí)行，還要對(duì)其進(jìn)行思想教育和經(jīng)濟(jì)處罰，可作為質(zhì)量事故通報(bào)考核。

第二，建立設(shè)計(jì)文件審核與對(duì)外匯報(bào)管理制度。由于部分工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件多、工期緊，為了避免出現(xiàn)寫錯(cuò)項(xiàng)目名稱、目錄序號(hào)混亂等常識(shí)性錯(cuò)誤，要建立并完善設(shè)計(jì)文件審核制度，嚴(yán)格把關(guān)設(shè)計(jì)文件編制質(zhì)量。同時(shí)，還要制定對(duì)外匯報(bào)工作制度，規(guī)范設(shè)計(jì)文件匯報(bào)形式，提高多媒體匯報(bào)文件質(zhì)量，進(jìn)而促進(jìn)文件匯報(bào)質(zhì)量，便于客戶觀看、研討、咨詢，提高設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)水平。

第三，完善設(shè)計(jì)人員資質(zhì)評(píng)定與發(fā)展制度。設(shè)計(jì)人員的專業(yè)能力是決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素，所以要按照規(guī)范要求對(duì)入職的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)資質(zhì)評(píng)定，嚴(yán)格把控設(shè)計(jì)人員入職，同時(shí)對(duì)在職人員建立完善的培訓(xùn)制度，多渠道、全方位的對(duì)在職設(shè)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)、技能培訓(xùn)，暢通設(shè)計(jì)人員職業(yè)發(fā)展渠道。比如，對(duì)于應(yīng)聘的設(shè)計(jì)人員，除了要求其通過國家資質(zhì)考試外，勘察設(shè)計(jì)單位還可以自主建立考核評(píng)價(jià)體系，考察其是否具有從事設(shè)計(jì)工作的資質(zhì)。對(duì)于在職設(shè)計(jì)人員，要利用PDCA戴明環(huán)等科學(xué)工具對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行管理，使培訓(xùn)工作規(guī)范、有效。

第四，制定嚴(yán)密的設(shè)計(jì)條件輸入管理制度。事實(shí)上，現(xiàn)實(shí)中的很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量事故都是因?yàn)榛A(chǔ)資料不足、設(shè)計(jì)參數(shù)不實(shí)、數(shù)據(jù)信息缺乏準(zhǔn)確性和可靠性等造成的。針對(duì)這一問題，制訂了嚴(yán)密的設(shè)計(jì)條件輸入管理制度，從數(shù)據(jù)資料收集到設(shè)計(jì)方案提出，再到設(shè)計(jì)參數(shù)的確定，最后到設(shè)計(jì)文件的成型，都必須進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范管理，要求跨行互提資料單附件附圖有審核人簽字，業(yè)主收集的設(shè)計(jì)參數(shù)以書面形式存檔，這樣就大大提高了文件條件輸入的標(biāo)準(zhǔn)性。同時(shí)，一旦發(fā)生產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量事故也可以追溯源頭，找出事故責(zé)任人。

第五，健全專業(yè)會(huì)簽管理制度。我們常常發(fā)現(xiàn)出版后的設(shè)計(jì)文件和主辦專業(yè)的平面圖或設(shè)備圖存在不符問題，為了有效避免發(fā)生此類問題，應(yīng)建立健全的專業(yè)會(huì)簽管理制度，要求對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行專業(yè)會(huì)簽后才能出版，防止發(fā)生設(shè)計(jì)返工現(xiàn)象。

第六，其他制度。除了以上管理制度，還應(yīng)建立方案評(píng)審制度和項(xiàng)目協(xié)調(diào)制度，確保設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)性、可行性，使設(shè)計(jì)工作的各利益主體有序的開展各個(gè)方面的設(shè)計(jì)工作，以保證方案質(zhì)量。

3 結(jié)語

總之，科學(xué)而完善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理利于保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量，所以勘察設(shè)計(jì)企業(yè)要結(jié)合實(shí)際需要構(gòu)建產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理制度體系，消除以往設(shè)計(jì)工作中的問題，提高設(shè)計(jì)工作質(zhì)量，從而保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量。

[1]陳邦柱.深入推廣先進(jìn)質(zhì)量方法提升質(zhì)量科學(xué)技術(shù)水平[J]. 中國纖檢，2011，(17).?