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        高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制探討

        2015-03-20 16:39:32趙國慶
        關(guān)鍵詞:高校后勤運(yùn)行機(jī)制后勤

        王 戩,趙國慶

        (安徽工程大學(xué) 人文學(xué)院,安徽 蕪湖 241000)

        1 引言

        對(duì)我國高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行研究,其前提要明白什么是高校后勤社會(huì)化,其內(nèi)涵在不同的學(xué)科有不同的理解,從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角分析,“社會(huì)化”是根據(jù)社會(huì)的具體分工,對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等進(jìn)行組織.實(shí)際上,本文中的高校后勤指的是以下三個(gè)內(nèi)容,包括教學(xué)后勤、科研后勤以及生活后勤,其關(guān)鍵在于生活后勤.高校后勤社會(huì)化的根本在于把高校后勤的服務(wù)納入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的范疇中來,利用深化改革等手段完成服務(wù)主體的社會(huì)化變革,從自我服務(wù)向社會(huì)服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變;服務(wù)成果向商品化發(fā)展,從無償服務(wù)轉(zhuǎn)變成等價(jià)有償服務(wù);服務(wù)方式也逐漸趨向于市場(chǎng)化,從直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成間接服務(wù),本質(zhì)上轉(zhuǎn)變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下“高校辦社會(huì)”的現(xiàn)狀,從而建立和完善高校后勤運(yùn)行機(jī)制,為高等教育能夠跟上我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐創(chuàng)造基礎(chǔ)條件.

        2 高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵

        高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制是我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過多年的發(fā)展,從而建立的一種經(jīng)濟(jì)體制,形成了高校后勤社會(huì)化變革最為原始的動(dòng)力.社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,高校后勤的服務(wù)屬性得到更新和升級(jí).我國經(jīng)濟(jì)體制改革的方向和深度對(duì)高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制也產(chǎn)生一定程度的影響,使得高校后勤保障向不同的領(lǐng)域拓展,這個(gè)過程需要很長時(shí)間,并非一蹴而就.高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的復(fù)雜程度,在一定程度影響了高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制建立和完善的速度,現(xiàn)階段我國大部分高校后勤社會(huì)化改革依然處于起步階段.

        高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的建立,是我國高等教育改革的重要內(nèi)容之一,得到國家的高度重視.現(xiàn)階段,隨著高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的不斷完善,人們無論是在思想觀念上,還是實(shí)際行動(dòng)上,都對(duì)高校后勤社會(huì)化的內(nèi)涵有了更深層次的理解.實(shí)際上,到目前為止,高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制依然未指定明確道路,各個(gè)高校開展后期社會(huì)化改革,是以發(fā)展其后勤經(jīng)濟(jì)、為教學(xué)科研提供更加優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)為主要目的,同時(shí)要結(jié)合各個(gè)高校其自身的實(shí)際情況,從而采取各種對(duì)策積極發(fā)展后勤產(chǎn)業(yè).在此改革環(huán)境下,后勤服務(wù)的實(shí)際是商品屬性,可以理解為第三產(chǎn)業(yè)的一員,納入到市場(chǎng)環(huán)境中.高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的根本在于突出后勤服務(wù)的經(jīng)濟(jì)職能,讓高校后勤的服務(wù)在高校各個(gè)流通階段能夠運(yùn)作發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的作用,從而達(dá)到高校后勤社會(huì)化改革的最終目的.

        3 高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制分析

        3.1 運(yùn)行模式

        高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制并未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)高校要根據(jù)自己的實(shí)際情況,采取不同的改革模式,一些高校自行組建后勤公司,一些高校組建區(qū)域性校際合作后勤公司,一些高校組建校際行業(yè)聯(lián)辦或者托管.實(shí)際上,改革方式不重要,改革目是一致的,是對(duì)高校后勤的管理體制、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行改革,建立和完善具有社會(huì)化特征的、符合新時(shí)代特征的新型高校后勤保障體系.

        高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的關(guān)鍵在于從行政撥款制度向服務(wù)收費(fèi)體制轉(zhuǎn)變,后勤經(jīng)濟(jì)實(shí)體利用企業(yè)化管理模式,在自主經(jīng)營的同時(shí)要獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧.然而在有關(guān)運(yùn)行模式的選擇方面,要對(duì)后勤工作的現(xiàn)狀進(jìn)行充分考慮,對(duì)性質(zhì)不同的后勤工作進(jìn)行區(qū)分開來,比如說具有純服務(wù)性特點(diǎn)的工作、經(jīng)營性的工作等.提起社會(huì)化就是把高校所有后勤工作都向社會(huì)市場(chǎng)上推行.選擇的運(yùn)行模式不同,選擇原則在于如何對(duì)后勤資源配置進(jìn)行最優(yōu)化.由于在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,市場(chǎng)也屬于資源配置系統(tǒng)的重要內(nèi)容,然而市場(chǎng)對(duì)于資源的配置功能也是有限的,存在一些難以克服的缺陷,在經(jīng)濟(jì)學(xué)上我們稱之為“市場(chǎng)失靈”和“市場(chǎng)缺陷”.為了防止出現(xiàn)以上兩種缺陷,最佳方法就是選擇分類改革、區(qū)別對(duì)待.具體而言,針對(duì)一些沒有其他收入來源的服務(wù)性實(shí)體,比如衛(wèi)生綠化、校園保安等方面,可以采取學(xué)校全額撥款的預(yù)算管理模式,同時(shí)兼顧服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)撥付實(shí)體一定的有償服務(wù)費(fèi)用;針對(duì)經(jīng)常性的具有穩(wěn)定收入來源的一些經(jīng)濟(jì)實(shí)體,比如學(xué)生食堂、物業(yè)管理等方面,可以采取資產(chǎn)重組、股份制改造的模式,完全套用企業(yè)化管理模式;針對(duì)一些自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的實(shí)體,比如校園超市,則根據(jù)企業(yè)化管理模式運(yùn)行即可.

        從經(jīng)濟(jì)管理的視角分析,高效率可以通過以下兩個(gè)渠道獲得:分配時(shí)對(duì)積極性和主動(dòng)性進(jìn)行調(diào)動(dòng),社會(huì)資源確保最優(yōu)化配置.因此,高校要按照自身發(fā)展的實(shí)際情況,對(duì)其不同發(fā)展時(shí)期的特點(diǎn)進(jìn)行分析,利用投資手段對(duì)后勤資源配置進(jìn)行調(diào)整,可以在降低成本的同時(shí),促進(jìn)資本使用效率的提升.

        3.2 服務(wù)價(jià)格

        高校后勤社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制存在服務(wù)價(jià)格方面的問題,一是隨著改革的深入,高校后勤納入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范疇,必須要針對(duì)價(jià)格體系進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,杜絕價(jià)格倒掛的情況;二是改革之后勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生較大的價(jià)格波動(dòng),如果引發(fā)全校師生的強(qiáng)烈反響,會(huì)對(duì)校園穩(wěn)定性造成威脅;三是高校后勤的常規(guī)價(jià)格體系存在極其不合理的方面,但是新的后勤服務(wù)價(jià)格要打破傳統(tǒng),勢(shì)必會(huì)有較大的阻力,比如服務(wù)無償化;質(zhì)量差價(jià)沒有區(qū)分開來;服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過于混亂;存在服務(wù)價(jià)格倒掛的情況;高校后勤承包制問題.

        針對(duì)以上有關(guān)校后勤社會(huì)化運(yùn)行的服務(wù)價(jià)格問題:首先要從思想觀念方面有所轉(zhuǎn)變,高校后勤服務(wù)從傳統(tǒng)的撥款制向有償收費(fèi)制進(jìn)行轉(zhuǎn)變,項(xiàng)目結(jié)算和每一個(gè)細(xì)節(jié)性服務(wù)有關(guān)系,結(jié)算方法要遵循甲乙雙方之間的公平設(shè)定,結(jié)算困難不是因?yàn)榻Y(jié)算本身,核心是對(duì)價(jià)格的確定,甲乙雙方要統(tǒng)一思想,重視后勤服務(wù)價(jià)格改革,著重處理好局部利益和總體利益之間的關(guān)系,科學(xué)合理定價(jià).其次,高校后勤服務(wù)價(jià)格方面要利用政府的引導(dǎo),制定相關(guān)的法律法規(guī),從而提供政策支持,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正常發(fā)展,依法規(guī)劃對(duì)市場(chǎng)有所約束和主導(dǎo).再次,高校后勤服務(wù)價(jià)格要制定統(tǒng)一的原則,包括后勤服務(wù)商品化原則、有償使用原則、供求關(guān)系制約原則、時(shí)間價(jià)值和地區(qū)差別原則等.

        3.3 現(xiàn)代企業(yè)制度

        高校后勤社會(huì)化發(fā)展的目的在于運(yùn)行機(jī)制的變化,本質(zhì)上是后勤服務(wù)商品化、后勤服務(wù)專業(yè)化、后勤服務(wù)市場(chǎng)化以及后勤服務(wù)經(jīng)營企業(yè)化,其中后勤服務(wù)經(jīng)營企業(yè)化是社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制的一個(gè)重要方面.高校后勤的現(xiàn)代企業(yè)制度并非直接把高校后勤推到社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中來,而是指按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律、教育規(guī)律的指導(dǎo),建立符合相關(guān)規(guī)范以及完善企業(yè)制度的新型高校后勤服務(wù)企業(yè).現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵在于產(chǎn)權(quán)清晰,以及所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)是處于分離的狀態(tài).后勤資產(chǎn)首先要進(jìn)行清產(chǎn)核資及評(píng)估,并且在此前提下對(duì)高校后勤資產(chǎn)類型進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分,以優(yōu)惠價(jià)格租賃的模式對(duì)后勤公司進(jìn)行托管,但是其最根本的性質(zhì)未發(fā)生變化,對(duì)學(xué)校及后勤公司對(duì)于國有資產(chǎn)保值增值的責(zé)任與義務(wù)進(jìn)行明確,確定國有資產(chǎn)存量調(diào)整中各自的權(quán)利.

        提到現(xiàn)代企業(yè)制度,不得不探討一下高校后勤股份制公司,這是高校后勤向社會(huì)化變革的一個(gè)重要標(biāo)志,由于高校后勤改組轉(zhuǎn)變成法人公司,學(xué)校和后勤公司之間的關(guān)系出現(xiàn)一些改變:

        (1)原本屬于學(xué)校的后勤資產(chǎn)向法人資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變;

        (2)原本屬于學(xué)校需要對(duì)后勤承擔(dān)的無限責(zé)任向有限責(zé)任進(jìn)行轉(zhuǎn)變;

        (3)公司內(nèi)部形成的所有者、經(jīng)營者以及勞動(dòng)者三個(gè)方面互相制衡的運(yùn)行機(jī)制.股份有限責(zé)任公司按照權(quán)力、監(jiān)督、經(jīng)營等不同的機(jī)構(gòu)之間相互分離、制衡、權(quán)責(zé)明確的原則,按照法律法規(guī)對(duì)公司章程進(jìn)行確定,繼而形成包括股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層等有關(guān)公司治理機(jī)構(gòu),其相互之間責(zé)任明確、權(quán)力到位、利益協(xié)調(diào),其關(guān)系也側(cè)面反映了財(cái)產(chǎn)權(quán)力.通過建立現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)高校后勤進(jìn)行管理,能夠幫助高校由事業(yè)福利向產(chǎn)業(yè)經(jīng)營進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從而形成以市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)為主導(dǎo),以自主經(jīng)營、獨(dú)立核算等為手段的專業(yè)化服務(wù)實(shí)體,能夠有效促進(jìn)高校后勤服務(wù)質(zhì)量與規(guī)模效益的提升,繼而促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展.

        3.4 處理經(jīng)濟(jì)和教育之間的關(guān)系

        上文中提到,高校后勤服務(wù)的本質(zhì)屬于經(jīng)濟(jì)活動(dòng),同時(shí)具有經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和教育屬性,因此在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,各高校要以經(jīng)濟(jì)規(guī)律為辦事指導(dǎo)原則,在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),不能違背教育規(guī)律,同時(shí)兼顧社會(huì)效益,才可以不斷發(fā)展壯大.詳細(xì)的講,高校要遵循“三服務(wù)、兩育人”的教育宗旨,后勤服務(wù)要以“服務(wù)育人、管理育人”為主要責(zé)任.同時(shí)為了滿足生存與發(fā)展條件,后勤工作人員要補(bǔ)充市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),充實(shí)其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及法律意識(shí).所以,高校后勤工作從手段上分析屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇,因此高校后勤管理人員要同時(shí)具備服務(wù)觀點(diǎn)和經(jīng)濟(jì)頭腦,不能拋棄社會(huì)效益,同時(shí)要抓住經(jīng)濟(jì)效益,二者相互依存、相互促進(jìn)、相互制約,處理好經(jīng)濟(jì)和教育之間的關(guān)系.

        4 結(jié)語

        總而言之,高效后勤的最主要的任務(wù)是確保高效教學(xué)和科研工作的順利進(jìn)行,然而隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,高校后勤管理也要納入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中來,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,積極應(yīng)對(duì)高校發(fā)展現(xiàn)狀,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì),借助政策改革的潮流,結(jié)合高校自身后勤管理的實(shí)際情況,從經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益兩個(gè)方面出發(fā),處理好運(yùn)行模式、服務(wù)價(jià)格等問題,以現(xiàn)代企業(yè)制度組建高校后勤服務(wù)管理有限公司,保障高校后勤社會(huì)化能夠順利開展.

        〔1〕董連堂,裴俊罕.關(guān)于高校后勤服務(wù)保障社會(huì)化的探討[J].華北煤炭醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2003(01).

        〔2〕張樑,龔山平,華淑芳.獨(dú)立學(xué)院后勤服務(wù)保障體系的構(gòu)建[J].浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2005(04).

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        〔5〕杜志國.全面實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè) 高質(zhì)量的后勤服務(wù)保障體系[J].高校后勤研究,2007(03).

        〔6〕王洪軒,楊振立.全面加強(qiáng)自身建設(shè) 建設(shè)新型的后勤服務(wù)保障體系[J].黨史博采(理論),2010(01).

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