王軍禮

（寧夏醫(yī)科大學外國語教學部，寧夏 銀川 750004）

旅游業(yè)走向成熟階段亟待解決的翻譯問題及對策
——以寧夏旅游景點為例

王軍禮

（寧夏醫(yī)科大學外國語教學部，寧夏 銀川 750004）

豐富的自然景觀、悠久神秘的文化歷史和獨特的民族風情構成了多彩的寧夏旅游資源。但遺憾的是，寧夏的主要旅游景區(qū)內的英語翻譯還存在著各種不規(guī)范、不準確、甚至錯誤的翻譯問題，這不僅對寧夏的對外形象帶來不利影響，且極大地阻礙寧夏旅游業(yè)的縱深發(fā)展和旅游業(yè)質量的提升。本文歸納了寧夏主要旅游景區(qū)漢英翻譯中存在的問題，探討這些翻譯問題產(chǎn)生的原因，給出解決對策。

旅游景區(qū)；翻譯；對策

寧夏雖然地處中國西北，但擁有豐富的旅游資源，既有塞北沙漠戈壁的空曠荒涼，又有黃河兩岸及經(jīng)水源頭江南般的秀美；既有神秘的西夏文明，又有迷人的回族風情；既有古老的巖畫藝術，又有現(xiàn)代時尚的娛樂休閑。這些多樣性的旅游資源，吸引著越來越多的國內外游客。寧夏旅游業(yè)自“八五”以來一直保持著較快的增長速度，“九五”期間全區(qū)旅游總收入是“八五”期間的12倍，達到29. 57億元，旅游業(yè)逐漸成為寧夏第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。［1］進入21世紀，寧夏旅游更是取得了長足發(fā)展。“一帶一路”戰(zhàn)略將帶動全球化旅游業(yè)的發(fā)展，寧夏旅游也不例外。中阿論壇也將給寧夏旅游帶來契機。寧夏旅游經(jīng)濟在可預見的未來占據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展的支柱地位不會動搖，外國游客逐漸成為寧夏文化旅游的主要服務對象之一。然而，在寧夏的主要旅游景區(qū)，隨處可見生硬、錯誤甚至荒謬的翻譯，這些極不負責的翻譯極大地損害了寧夏的國際國內形象，阻礙寧夏旅游業(yè)品牌進一步提升。而且，文化自覺意識下規(guī)范的景區(qū)語言代表地區(qū)文化的發(fā)展水平。西夏王陵作為寧夏文化旅游的龍頭景區(qū)，正在申請世界文化遺產(chǎn)，涉及大量的翻譯業(yè)務，要想取得申遺成功，必須在翻譯的問題上做好功課。

一、翻譯中存在的問題

寧夏的旅游資源主要集中在銀川——寧夏回族自治區(qū)的首府城市。西夏王陵、賀蘭山巖畫及鎮(zhèn)北堡西部影城等逐漸成為寧夏的名片，但在這些主要景區(qū)的翻譯當中存在著大量的翻譯錯誤。以鎮(zhèn)北堡西部影城門票的英譯文為例，全文共 54個單詞，8個標點符號，然而其中的錯誤共計12處之多。雖然這些錯誤基本不影響理解，但讓外國人看來很不規(guī)范，影響景區(qū)的對外形象。經(jīng)過實地考察，寧夏景區(qū)的公示語翻譯主要存在以下錯誤。

（一）英文單詞拼寫錯誤

英文單詞拼寫錯誤是旅游景區(qū)譯文中常見的問題，主要有誤拼、缺字母、多字母、字母順序顛倒等問題。如“都督府簡介”翻譯成“Brief Introduction of Military Governer’s Mansion”，暫且不說“都督”的翻譯是否準確，“governer”的正確拼寫應為“governor”。“西部影城”中的“西”竟然被譯成“wost”（正確拼寫為 west）。

在一些譯文當中，行尾單詞的拆分不符合英語的拼寫規(guī)則，英語行尾單詞的拆分只能從音節(jié)中間分開，單音節(jié)單詞不能拆分。在賀蘭山巖畫景區(qū)門口的簡介譯文中，將“by”拆成“b”和“-y”，將“l(fā)eopard”拆分成“l(fā)eopa”和“rd”，類似的錯誤在這篇簡介文字中共出現(xiàn)10處。這樣的錯誤可能是在編輯的環(huán)節(jié)上出了問題，但譯者的校對義務完全沒有盡到。

另外，譯文中不注意大小寫問題也是俯拾皆是，這一問題幾乎在寧夏任何一個旅游景區(qū)都存在。如“鎮(zhèn)北堡西部影城”的英文翻譯是“China west film studio”，不但語法存在問題，且沒有注意專有名詞大寫的問題，建議改為“Zhenbeipu West China Film Studios”。再如沙湖景區(qū)的“毛澤東像章展覽館”譯文為“Exhibition Hall for badge of Mao zedong”，應改為“Exhibition Hall for Badges of Mao Zedong”。［2］

（二）同一名稱的譯名不統(tǒng)一

在西夏王陵景區(qū)，僅“西夏”一詞的翻譯有5個版本，即“Western Xia Kingdom”“Xixia Kingdom”“XiXia kingdom”“Western Xia”“Xi Xia”。這些不同的譯名給外國游客的理解造成了極大混亂。筆者搜索了維基百科和谷歌，發(fā)現(xiàn)“Western Xia”是在國際上比較認可的名稱。無獨有偶，在賀蘭山巖畫景區(qū)，“巖畫”一詞有3種不同的翻譯，即“rock art”“rock painting”及“rock engraving”，通過查閱資料發(fā)現(xiàn)，第一個翻譯是指“巖畫藝術”，第二個是指“巖石上繪畫”，第三個是指“巖石雕刻”，顯而易見，“rock art”應是最恰當?shù)姆g?！版?zhèn)北堡西部影城”有 6個不同翻譯版本，即“Western Motion Picture City”“Zhen Bei Pu West Studio”“ZhenBeiPu west film Studio”“China west film studio”“Western Fort Town Studio”“Zhen Bei Pu Huaxia Western Motion Picture City”。然而這些版本都不是可以接受的翻譯。參照世界其他影視城的名稱，建議改為“Zhenbeipu West China Film Studios”。

（三）語法錯誤

語法錯誤在寧夏旅游景區(qū)漢英翻譯中不勝枚舉，主要集中在句子結構、動詞時態(tài)、名詞單復數(shù)、人稱、語態(tài)、冠詞的使用等方面。

例如，將“1979年，在江蘇連云港市錦屏山腳的將軍崖發(fā)現(xiàn)了三組巖畫?！弊g為“In 1979 three groups of rock engravings are discovered at Jiangjunya at the foot of Jinping Mountain in the City of Lianyungang.”（賀蘭山巖畫博物館）。該譯文中有明顯的表示過去的時間狀語“In 1979”，動詞卻用的是“are”。除此之外，“將軍崖”的翻譯是純拼音，對外國游客沒有任何意義。翻譯者（尤其是始譯者）在人、地名翻譯實踐中，在當好跨文化交流使者的同時，也應是語言規(guī)范化的促進派。［3］中國地名的英譯有一定的規(guī)范，一般是采用歸化和異化相結合的方法，所以“將軍崖”應譯為“Jiangjunya Cliff”，這樣才能有效傳遞信息。

（四）標點符號錯誤

標點符號是輔助文字記錄語言的符號，是書面語的組成部分，用來表示停頓、語氣以及詞語的性質和作用。［4］可以看出，標點符號是語言不可缺少的一部分，在翻譯過程中要受到足夠重視。同時，英漢兩種語言的標點符號有所不同，譯者或編輯在使用時務必明確兩套標點符號體系之間的差異。英語的逗號前面沒有空格，后面有空格，需要操作者打空格鍵輸入空格；而漢語的逗號在輸入的時候自動生成空格，所以不用再使用空格鍵輸入。英語的引號和漢語的引號在形狀上似乎沒有大的區(qū)別，但它們的格式不一樣，占用的空間也不一樣，所以在輸入英文時要用英文輸入法的引號，反之亦然。英文沒有類似中文的書名號，書名、作品名用斜體表示。兩種標點符號最大區(qū)別是：英文的句號是實心點，中文的句號是小空心圈。

（五）字對字的生硬翻譯錯誤大量存在

這類翻譯錯誤大多出自英語初學者之手或來自網(wǎng)絡的機器翻譯。很顯然，在翻譯過程中，由于譯者缺乏跨文化意識，只追求目標語與母語的機械對等，而忽視其內涵及文化背景，不顧及目標語讀者的感受，不但使目標語讀者倍感費解，且時常引起他們對譯文的反感，因此，有必要在做旅游景點漢英翻譯時滲透、融入、運用、強化跨文化意識，為國外游客提供準確信息，盡量減少因文化差異而引起的交際失誤和誤解。［5］如果旅游景區(qū)的翻譯文字不能給外國游客帶來幫助，或不能被理解，甚至讓他們認為不知所云，那么這樣的翻譯就失去了它存在的意義和價值。

例如，“臺階小心，千萬不要吻我?！北蛔g為“Please watch your steps and do not kiss me.”該譯文表面上看似乎沒有任何問題，但會讓外國游客感到不知所云，“小心臺階”跟“不要吻我”到底有什么關系？在很多景區(qū)經(jīng)常會看到類似帶有比喻、擬人等修辭手法的公示語，而英語的公示語具有語言簡約、措辭精確、內容直白、目的明確的特點，一般不使用比喻、擬人等修辭手法，因此，在翻譯景區(qū)公示語時，應從跨文化角度出發(fā)，充分考慮目的語讀者思維方式、語言表達習慣，舍棄原文中文學修飾成分，使譯文符合英語的表達習慣，符合英語公示語的語言特點和國際慣例。所以，該句可譯為“Caution：Watch Your Step.”

二、問題產(chǎn)生的原因

（一）旅游景區(qū)管理人員缺乏負責任的態(tài)度

（1）一些管理人員對景區(qū)翻譯的重要性認識不夠，他們主要關心的是景區(qū)的硬件設備及服務水平。（2）旅游管理者對景區(qū)翻譯工作沒有統(tǒng)一的程序，如招投標等過程，翻譯項目一般是找熟人，或通過熟人介紹翻譯人員，因此，管理者對翻譯人員的水平不甚了解。（3）管理者為節(jié)省成本，聘用非專業(yè)翻譯人員通過谷歌在線翻譯或其它翻譯軟件進行翻譯。目前的機器翻譯還在發(fā)展當中，產(chǎn)生的譯文如不經(jīng)過專業(yè)人員的加工不能保證質量。管理人員對得到的譯文沒有進行相應的審閱，由于自身英文水平有限，無法對翻譯文字進行評判，也沒有聘請相關專家進行審閱或校對。（4）管理者對翻譯項目的管理缺乏統(tǒng)一性和同一性。從諸多旅游景區(qū)同一名稱譯名不統(tǒng)一的問題可以看出，管理者對翻譯項目的管理沒有連貫性。隨著景區(qū)的發(fā)展，在不同階段聘請不同的譯者進行景區(qū)文字的翻譯工作，導致同一名稱有多個譯名的情況出現(xiàn)，給外國游客造成極大混亂。

（二）譯者水平參差不齊

管理者的不重視，直接導致所聘請的翻譯人員的素質參差不齊。很多翻譯人員并不具備專業(yè)翻譯的素質，對中西方文化差異不甚了解，更別說旅游方面的知識，且這些譯者對此類翻譯工作缺乏足夠的重視，認為景區(qū)的簡要介紹及公示語的翻譯工作是一件很簡單的事情，不認真思考，不做相關背景資料的搜集和研究，草率應付，譯文質量得不到保障。此外，我們有個普遍的錯誤認識，認為凡是學過外語的人都可以做翻譯。其實，翻譯不僅是一門技術，且是一門科學，譯者不但要掌握相應的翻譯理論作為指導，同時通過翻譯實踐積累大量的經(jīng)驗，才能做好翻譯，因此，即使是外語專業(yè)畢業(yè)的人員，沒有相應的翻譯理論和實踐經(jīng)驗，也不一定能做好翻譯。

（三）翻譯市場尚不成熟

我國翻譯市場發(fā)育尚不成熟，翻譯產(chǎn)業(yè)的分布極不均衡，好的翻譯公司主要集中在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，且主要為當?shù)胤?。目前，我國翻譯公司的數(shù)目不少，但還沒有國際知名甚至全國知名的翻譯公司，無法對市場起到良好的引領和規(guī)范作用。同時，由于翻譯需求不斷擴大，翻譯市場有利可圖，大量不具備翻譯能力和經(jīng)驗的人混入翻譯者之列，致使翻譯行業(yè)魚龍混雜，翻譯質量難以得到保障，譯文質量低劣。另外，翻譯服務競爭十分激烈，但采用的方法主要是壓低成交價格等低層面的競爭手段，導致市場陷入始終無法做大的惡性循環(huán)。不顧質量，不講信譽，一味殺價的市場環(huán)境使不少經(jīng)營規(guī)范、質量較好但經(jīng)營成本高的正規(guī)翻譯公司壓力過大。盲目的價格之爭使大量優(yōu)秀的翻譯工作者離開了翻譯行業(yè)，大量劣質的翻譯產(chǎn)品充斥于這個行當。

（四）缺乏譯文質量的鑒定

在旅游景區(qū)的漢英譯文面世之前，缺乏有效的質量鑒定過程。對譯文的校對一般是由譯者自己完成，缺乏第三方的鑒定，有時譯者甚至省去校對的過程。作為旅游景區(qū)，由于沒有相關的專業(yè)人員進行譯文質量的鑒定工作，或對譯者盲目信任，對其譯文不進行任何鑒定和審核就送去印刷制作，致使各種翻譯錯誤無法得到糾正。

三、改善與解決的對策

（一）政府和有關部門的重視具有決定性作用

旅游景點的開發(fā)是各地的政府行為，政府理應善始善終，加強管理。旅游部門及景區(qū)部門本身應通力協(xié)作，嚴肅對待景區(qū)的翻譯工作。不能只重視旅游景點宣傳中的漢語版本而忽視外語版本。對于翻譯項目，通過公開招標的方式，選擇信譽好、質量好的翻譯公司承擔翻譯工作。對較小的翻譯項目，如果找不到合適的翻譯公司，也可以聘請資深的翻譯人員進行翻譯。避免把翻譯工作交給文印部、裝潢公司或隨意請一個學過外語的人來翻譯等不負責任的行為。作為管理者，也要確保景區(qū)發(fā)展過程中翻譯工作的統(tǒng)一性和同一性。

（二）嚴格執(zhí)行翻譯行業(yè)質量標準，規(guī)范翻譯市場

認真編制和積極推行翻譯服務行業(yè)的國家標準，是規(guī)范我國翻譯服務市場和促進翻譯服務產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展的重要保障。2003年起，中國譯協(xié)陸續(xù)推動制定了三部翻譯服務國家標準，分別為《翻譯服務規(guī)范 第1部分：筆譯》《翻譯服務譯文質量要求》和《翻譯服務規(guī)范 第2部分：口譯》，均由國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布實施。［6］這些國家標準的出臺填補翻譯領域國家標準的空白，開啟了中國翻譯服務標準化進程，推動中國翻譯行業(yè)向規(guī)范化管理邁出了重要的一步，也使我國在國際翻譯標準領域處于領先地位。

三部翻譯行業(yè)國家標準制定以后，為我國翻譯服務行業(yè)標準體系的形成奠定了牢固的基礎。但要使國家標準能切實發(fā)揮引導市場、規(guī)范行為和提升服務質量的作用，解決目前在行業(yè)和市場中普遍存在的服務質量參差不齊和市場管理混亂無序的問題，還需要在加強宣傳、提高標準的操作性和加大標準的推廣和監(jiān)管力度上做大量工作。

旅游管理部門或景區(qū)在選擇翻譯公司或譯者時，應嚴格參照翻譯行業(yè)的國家標準，把那些非專業(yè)的、低劣的譯者擋在門外。同時，翻譯專業(yè)人員既要認真執(zhí)行國家翻譯標準，又要認真對待翻譯工作，不斷學習，提升個人的翻譯水平，提高譯文質量。譯者不僅必須掌握兩種語言，還必須熟悉兩種文化，了解兩種語言在各自的文化中應如何正確使用。

（三）認真完成翻譯校審工作，嚴把質量關

對旅游景區(qū)的翻譯必須高度重視。筆者建議由旅游行政部門、各旅游景區(qū)及旅游行業(yè)協(xié)會組織相關專家，成立一個旅游翻譯委員會，專門負責旅游翻譯的校審。如西夏王陵景區(qū)的翻譯項目，應聘請研究西夏史的專家和翻譯人員一起完成翻譯校審工作，因為西夏的歷史和文化博大精深，譯者如果對此沒有全面的了解，在翻譯過程中就會有紕漏。當然，這樣會增加翻譯成本，但這樣做卻是必要的、負責任的、一勞永逸的做法。在文字的印刷和排版過程中，仍然不能缺少校審工作，杜絕出現(xiàn)不該有的錯誤。

四、結語

翻譯的質量直接影響旅游景區(qū)在國際國內旅游市場上的地位和形象。寧夏旅游景區(qū)存在一系列的翻譯問題和低級錯誤，制約和阻礙寧夏旅游品牌的提升，因此，旅游管理部門該提高認識，加大管理力度，提高管理的科學性。管理者和譯者都要嚴格執(zhí)行翻譯行業(yè)質量標準。同時，譯文的審校工作不可或缺。只有在各方的共同努力下，旅游景區(qū)的翻譯質量才能有保證，旅游景區(qū)的發(fā)展才能邁上新的臺階。

［1］何彤慧，張媛，閆穎慧.寧夏旅游產(chǎn)業(yè)的競爭力與貢獻率分析［J］.寧夏大學學報（自然科學版），2007，（3）：75-78.

［2］周玉忠，楊春泉，宋江錄，等.寧夏旅游景點、酒店中文公示語英譯指南［M］.銀川：寧夏人民出版社，2011.9-11.

［3］康志洪.人、地名翻——跨語種的重新命名［J］.中國科技翻譯，2000，（4）：28-30.

［4］國家語委語言文字應用研究室《標點符號用法》課題組.GB／T 15834-1995中華人民共和國國家標準：標點符號用法［S］.1995.23.

［5］肖樂.旅游景點英語翻譯中的跨文化意識探析［J］.湖北社會科學，2008，（5）：121-123.

［6］中國譯協(xié)翻譯服務委員會.加強國際交流，規(guī)范翻譯市場［J］.中國翻譯，2005，（5）：13.

【責任編輯：周 丹】

H315.9

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1673-7725（2015）09-0144-05

2015-06-15

王軍禮（1978-），男，寧夏西吉人，講師，主要從事翻譯理論與實踐、英語教學法研究。