鄒開建+汪曉超+王永茂

張青方，漢川市馬鞍鄉(xiāng)人大副主席、綜治辦副主任，長年服務(wù)于基層一線。多年的工作磨礪，讓她在復(fù)雜的矛盾漩渦中，練就了“女蝸補天”的本領(lǐng)。

2010年盛夏，漢江遭遇特大洪水。張青方負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移索子垸5000多名群眾。8月26日下午，當(dāng)?shù)弥a村的耄耋老人張婆婆好說歹說不愿離家時，她一邊交待其他人先上堤搭帳蓬，一邊上門把老人哄得心平氣和，最終隨她轉(zhuǎn)移到安全地帶。一波未平一波又起。另一位正在坐月子的產(chǎn)婦也死活不肯出門，張青方聞訊匆匆趕來，啞著嗓子告知她，已專門為母子準(zhǔn)備好了帳蓬。如果實在不行，還可將娘兒倆送到城關(guān)住旅社。真誠和無微不至，深深打動了這位婦女，她當(dāng)即表示馬上轉(zhuǎn)移。三天兩夜馬不停蹄地奔波，終于使索子垸居民及時、安全地撤離，沒有出現(xiàn)一起糾紛、交通事故或非正常死亡。

一次，原馬鞍鄉(xiāng)搬運站約50位職工上訪，要求落實生活補貼。人群中，大都上了年紀(jì)、體弱多病，加上情緒一激動大有“以死相逼”之意。張青方見此情形，一邊跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，商量解決問題的對策，一邊騎著自行車連夜登門拜訪，與職工交心談心。經(jīng)過耐心細致的反復(fù)溝通，鄉(xiāng)黨委政府給予29名60周歲以上老人發(fā)放一次性生活補貼，其余20人等到了年齡后再按標(biāo)準(zhǔn)補貼。此事最終得到圓滿解決。

10年來，張青方她每年不僅要妥善處理各類突發(fā)事件，還要及時與全鄉(xiāng)120名重點信訪對象坦誠交流，用真情和智慧在“維穩(wěn)”工作中游刃有余。