燕道成 陳 曦

大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞倫理風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避

燕道成 陳 曦

大數(shù)據(jù)時(shí)代的新聞傳播較之傳統(tǒng)的新聞業(yè)態(tài)是一種深刻的轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)時(shí)代，真正有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)新聞應(yīng)當(dāng)是基于數(shù)據(jù)分析得出的信息指南與信息預(yù)警。本文探討大數(shù)據(jù)傳播對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞的積極意義、倫理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

大數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)新聞；倫理風(fēng)險(xiǎn)；規(guī)避策略

[作 者]燕道成，博士，湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授；

陳 曦，湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生。

一、大數(shù)據(jù)傳播的特征及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的積極意義

大數(shù)據(jù)（Big Data），這一概念主要描述信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)傳播對(duì)人們的日常生活產(chǎn)生了許多積極影響，網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展更是受益匪淺。

（一）大數(shù)據(jù)傳播的特征

大數(shù)據(jù)傳播具有鮮明的技術(shù)特征，影響著信息傳播的態(tài)勢(shì)，從而又形成獨(dú)特的傳播特征。

1.技術(shù)特征。21世紀(jì)進(jìn)入第二個(gè)十年，信息技術(shù)得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。包括信息高速公路已經(jīng)從地下鋪設(shè)轉(zhuǎn)向高速無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐步進(jìn)入3G、4G甚至5G時(shí)代，呈現(xiàn)出移動(dòng)性不斷優(yōu)化、即時(shí)性向更廣大范圍延伸、通信打破行業(yè)閾限在多元媒介形式落地的特征[1]。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)傳播的技術(shù)特征主要表現(xiàn)在移動(dòng)性、即時(shí)性、多元性三大方面。

首先，大數(shù)據(jù)傳播的技術(shù)特征表現(xiàn)在信息技術(shù)的移動(dòng)性。總結(jié)過(guò)去的變遷，我們不難發(fā)現(xiàn)信息技術(shù)的變化正經(jīng)歷著逐步從地域、設(shè)備的束縛中解脫出來(lái)，變得無(wú)處不在、自由流動(dòng)[2]。對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，人們可以利用信息技術(shù)的移動(dòng)功能，將個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。例如百度公司的“百度云網(wǎng)盤(pán)”作為一種專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)工具，能讓用戶隨時(shí)隨地存放個(gè)人數(shù)據(jù)。從其“自由存，隨心享”的廣告語(yǔ)可以看出，相對(duì)于傳統(tǒng)的實(shí)體磁盤(pán)來(lái)說(shuō)，用戶不再需要攜帶實(shí)體磁盤(pán)，卻一樣可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讀取信息。

其次，互動(dòng)交流的即時(shí)性也是大數(shù)據(jù)傳播的一大技術(shù)特征，可以理解為大數(shù)據(jù)傳播能更快地滿足人們對(duì)信息的實(shí)時(shí)性需求。百度總裁張亞勤說(shuō)，如今，通過(guò)各種有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，人和人、人和各種機(jī)器、機(jī)器和機(jī)器之間產(chǎn)生無(wú)處不在的連接，這些連接不可避免地帶來(lái)數(shù)據(jù)交換。而數(shù)據(jù)交換的關(guān)鍵是降低延遲，以近乎實(shí)時(shí)——這意味著小于250毫秒——的方式呈獻(xiàn)給用戶[3]。我們常用的微信，不僅支持隨時(shí)隨地聊天，還能打電話、發(fā)視頻、轉(zhuǎn)賬、打車(chē)、購(gòu)物等；微信還與騰訊新聞進(jìn)行合作，使得人們可以直接通過(guò)微信接收新聞資訊，隨時(shí)關(guān)注各種社會(huì)動(dòng)態(tài)。

大數(shù)據(jù)傳播還有一個(gè)技術(shù)特征，即通信打破行業(yè)界限的多元性。在過(guò)去的中國(guó)，人們的工作、生活圈子相對(duì)封閉，各自獨(dú)立。如今在大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)背景下，每個(gè)人都觸網(wǎng)、上網(wǎng)，成為社會(huì)大網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)物理性節(jié)點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)的力量下，通信技術(shù)逐漸打破各行業(yè)間的壁壘，并在各行業(yè)的海量數(shù)據(jù)間發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在關(guān)聯(lián)。全球最大的信息技術(shù)外包跨國(guó)公司埃森哲（Accenture）調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)，支付、購(gòu)物、視聽(tīng)、出行四大領(lǐng)域的行業(yè)界限已經(jīng)被通信技術(shù)打破。以購(gòu)物行業(yè)為例，過(guò)去傳統(tǒng)零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是兩條平行線，二者之間有明確的行業(yè)壁壘。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代通信技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)間相互交流，找到彼此的聯(lián)系，共同發(fā)展線上和移動(dòng)購(gòu)物業(yè)務(wù)。制造商、品牌商和物流企業(yè)等也開(kāi)始借助電商平臺(tái)涉足終端銷(xiāo)售，購(gòu)物市場(chǎng)呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。

2.傳播特征。大數(shù)據(jù)的傳播特征十分獨(dú)特，分別表現(xiàn)為“公”與“私”的高度融合性、大數(shù)據(jù)傳播的開(kāi)放性、即時(shí)共享性和裂變性。

“公”與“私”的高度融合性在大數(shù)據(jù)傳播中表現(xiàn)得十分明顯。德國(guó)哲學(xué)家哈貝馬斯認(rèn)為所謂的公共領(lǐng)域（Public Sphere）是介于國(guó)家與社會(huì)之間、公民參與公共事務(wù)的地方，它凸顯了公民在政治過(guò)程中的互動(dòng)[4]。在大數(shù)據(jù)傳播過(guò)程中，公共領(lǐng)域已經(jīng)與私人領(lǐng)域交叉重疊，“公”與“私”的界限日益模糊，微博（Micro Blog）便是一個(gè)典型例子。一方面，微博是一個(gè)公共領(lǐng)域，每個(gè)用戶都能在微博上就社會(huì)熱點(diǎn)發(fā)表意見(jiàn)；另一方面，微博又是一個(gè)私人平臺(tái)，人們不僅能在微博上表達(dá)對(duì)公共事件的看法，還能發(fā)泄自身情緒或記錄日?，嵤隆?/p>

與傳統(tǒng)的傳播方式相比，大數(shù)據(jù)傳播是一種開(kāi)放的傳播方式。這一傳播方式一方面打破了信息由精英控制的局面，另一方面也很大程度上賦予了普通人傳播信息的權(quán)力。例如博客（Blog）就借助信息技術(shù)，完美地凸顯了其傳播的開(kāi)放性。任何人都能以博客為載體，自由發(fā)布自己的心得，還能即時(shí)在網(wǎng)上與他人進(jìn)行交流；博客的傳播效果也十分多樣，跨越人內(nèi)傳播、人際傳播和大眾傳播，極具開(kāi)放性。

大數(shù)據(jù)傳播還具有即時(shí)共享性。其傳播速度具有實(shí)時(shí)性，在搜索引擎輸入關(guān)鍵詞后，大數(shù)據(jù)能馬上反應(yīng)，瞬間提供成千上萬(wàn)條相關(guān)信息。其傳播范圍廣泛，大到一條突發(fā)新聞可以在全國(guó)范圍內(nèi)同步播報(bào)，小到一條朋友圈能夠同時(shí)收到幾十個(gè)“贊”等。信息一旦發(fā)出便能覆蓋整個(gè)“地球村”，讓每個(gè)人共同分享。

裂變性也是大數(shù)據(jù)的傳播特征之一。面對(duì)海量數(shù)據(jù)，要達(dá)到快速、全面的傳播效果，少不了裂變式傳播的力量，而微信這樣一個(gè)平臺(tái)就能輕松將信息進(jìn)行裂變傳播。前不久，東莞國(guó)貿(mào)中心項(xiàng)目部年會(huì)上表演的相聲《四部爭(zhēng)功》在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)后，僅兩天多，轉(zhuǎn)發(fā)量就已過(guò)千。微信不僅可以進(jìn)行一對(duì)一傳播，還可以進(jìn)行一對(duì)多的傳播。一旦信息進(jìn)入了朋友圈，這條信息必然會(huì)進(jìn)入其他人的朋友圈，由此再進(jìn)入他們好友的朋友圈并無(wú)限地裂變傳播下去。

（二）大數(shù)據(jù)傳播對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的積極意義

大數(shù)據(jù)傳播給網(wǎng)絡(luò)新聞帶來(lái)了許多積極影響，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：海量數(shù)據(jù)催生量身定制的網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)新模式、多元可視化呈現(xiàn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)新聞編碼新模式、“以用戶為中心”開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)新聞接受新模式。

1.海量數(shù)據(jù)催生量身定制的網(wǎng)絡(luò)新聞生產(chǎn)新模式。

品友互動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)始人謝鵬表示，海量數(shù)據(jù)的意義在于，雖然表象復(fù)雜，但是從本質(zhì)去看，就很簡(jiǎn)單了，找到數(shù)據(jù)背后的規(guī)律就會(huì)對(duì)溝通和傳播帶來(lái)價(jià)值[5]。2001年，《華盛頓郵報(bào)》啟動(dòng)了名叫“我的華盛頓郵報(bào)”服務(wù)。網(wǎng)站將海量新聞信息進(jìn)細(xì)分到約500個(gè)欄目之下，供讀者挑選。2014年，《華盛頓郵報(bào)》又收購(gòu)了個(gè)性化新聞網(wǎng)站iCurrent，讓用戶選擇自己感興趣的新聞，為自己量身定做“新聞套餐”。大數(shù)據(jù)時(shí)代，在對(duì)海量信息進(jìn)行分析之后，網(wǎng)絡(luò)新聞的采訪、編輯、發(fā)布都可以不斷調(diào)整、重置，使新聞內(nèi)容跟上用戶需求，為受眾量身打造其所需要的新聞內(nèi)容。

2.多元可視化呈現(xiàn)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)新聞編碼新模式。過(guò)去的新聞媒體如報(bào)紙、雜志、廣播都只能做到讓受眾閱讀或收聽(tīng)新聞，而在大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體可以通過(guò)多種方式向受眾發(fā)布可視化新聞。目前可視化在網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道中有三種模式：互動(dòng)圖表、數(shù)據(jù)挖掘、輔助理解。在沒(méi)有文字的情況下，可以用互動(dòng)圖表展示一個(gè)完整的新聞故事；數(shù)據(jù)挖掘則將數(shù)據(jù)圖形化，展示難以發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)；輔助理解也就是為新聞配圖，將圖片作為文字報(bào)道的輔助手段。這三種方式都是制作可視化網(wǎng)絡(luò)新聞的常見(jiàn)方式。

3.“以用戶為中心”開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)新聞接受新模式。大數(shù)據(jù)時(shí)代的“用戶”通常指網(wǎng)絡(luò)信息的使用者與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的應(yīng)用者。與以往概念相比，現(xiàn)在的“用戶”更具個(gè)性，而且“用戶”作為傳播對(duì)象的一個(gè)關(guān)鍵概念，在大數(shù)據(jù)傳播過(guò)程中也十分重要。自2006年起，《紐約時(shí)報(bào)》與微軟合作推出了手機(jī)新聞網(wǎng)站mobile.nytimes.com。這一舉措站在用戶的立場(chǎng)上，方便了廣大忙碌的人們隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取新聞資訊。大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞開(kāi)啟“以用戶為中心”的服務(wù)模式，正時(shí)刻圍繞著用戶的需求，不斷發(fā)展、進(jìn)步。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞的倫理風(fēng)險(xiǎn)

與所有技術(shù)一樣，大數(shù)據(jù)技術(shù)本身無(wú)所謂‘好’與‘壞’，因此它在倫理學(xué)上是中性的。然而使用大數(shù)據(jù)的個(gè)人、公司有著不同的目的和動(dòng)機(jī)。而且與所有新技術(shù)一樣，大數(shù)據(jù)技術(shù)也將產(chǎn)生意料之外的風(fēng)險(xiǎn)[6]。當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道時(shí)，多種倫理風(fēng)險(xiǎn)隨之而來(lái)，主要有安全風(fēng)險(xiǎn)、隱私風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞的安全風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新聞早已經(jīng)深入到每個(gè)人的生活中，在給予人們方便的同時(shí)，其安全風(fēng)險(xiǎn)也日益凸顯，對(duì)人們的生活造成了負(fù)面影響。人們?cè)诮邮站W(wǎng)絡(luò)新聞的過(guò)程中，會(huì)遇到“釣魚(yú)網(wǎng)站”和網(wǎng)絡(luò)病毒等所帶來(lái)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

1.“釣魚(yú)網(wǎng)站”。“釣魚(yú)網(wǎng)站”在新聞網(wǎng)站中十分常見(jiàn)，它們大多是空殼網(wǎng)站、收費(fèi)網(wǎng)站或廣告網(wǎng)站，套用知名新聞機(jī)構(gòu)的名稱，騙取用戶的點(diǎn)擊率。現(xiàn)在，許多人是從手機(jī)這一移動(dòng)平臺(tái)獲取新聞資訊的。例如騰訊新聞每天通過(guò)微信平臺(tái)向用戶發(fā)送新聞信息，只需點(diǎn)擊一下便可進(jìn)入相關(guān)新聞網(wǎng)頁(yè)。然而，一些不法分子向用戶發(fā)送重大新聞的短信、微信、郵件等，只要注冊(cè)用戶名或輸入驗(yàn)證碼便可免費(fèi)查看新聞，并附上網(wǎng)址作為“誘餌”引起用戶興趣，像釣魚(yú)一樣引誘收信人進(jìn)入“釣魚(yú)網(wǎng)站”從而獲得經(jīng)濟(jì)利益，給網(wǎng)絡(luò)新聞的安全帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。

2.網(wǎng)絡(luò)病毒。網(wǎng)絡(luò)病毒極易在用戶搜索、接收網(wǎng)絡(luò)新聞時(shí)傳播。它通常會(huì)偽裝成程序包、圖片、視頻等形式，通過(guò)新聞網(wǎng)頁(yè)引誘用戶下載安裝。若用戶打開(kāi)了此類(lèi)程序，其電腦或手機(jī)便會(huì)被不法分子所控制，造成信息文件被修改或竊取、電子賬戶資金被盜用等危害。

（二）大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞的隱私風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)新聞的快速發(fā)展為人們獲取新聞資訊帶來(lái)了便利，但同樣也埋下了隱私風(fēng)險(xiǎn)的種子，給人們的日常生活帶來(lái)困擾。

1.網(wǎng)絡(luò)新聞泄露公眾人物隱私。公眾人物如影視明星、歌手、主持人等具有一定的社會(huì)知名度，其一言一行具有很高的新聞價(jià)值，能引起公眾的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)新聞曝光公眾人物隱私的事件屢見(jiàn)不鮮，如狗仔隊(duì)偷拍明星工作之余的私人生活并公之于眾，以此作為娛樂(lè)新聞材料來(lái)吸引大眾眼球。

2.網(wǎng)絡(luò)新聞威脅官員隱私。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，公民可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員和高級(jí)官員們的個(gè)人品德、財(cái)產(chǎn)狀況、廉政與勤政狀況等個(gè)人信息。德國(guó)食品、農(nóng)業(yè)與消費(fèi)者保護(hù)部長(zhǎng)伊爾塞·艾格納曾嚴(yán)厲批評(píng)谷歌公司侵犯其隱私，并要求谷歌公司配合監(jiān)管部門(mén)工作。由于大數(shù)據(jù)傳播給予了網(wǎng)絡(luò)新聞媒體便捷的新聞報(bào)道渠道，相比傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體有了更大自由，在這些信息的采訪和報(bào)道過(guò)程中難免會(huì)介入政府官員的隱私。

（三）大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞的政治風(fēng)險(xiǎn)

政治風(fēng)險(xiǎn)一直以來(lái)都是新聞工作者需要面臨的問(wèn)題，尤其在大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的力量使得新聞的傳播越來(lái)越簡(jiǎn)單，網(wǎng)絡(luò)新聞的政治風(fēng)險(xiǎn)也隨之增加。而網(wǎng)絡(luò)新聞與國(guó)家機(jī)密的泄露和社會(huì)穩(wěn)定關(guān)系尤為密切，需要高度重視。

1.網(wǎng)絡(luò)新聞與國(guó)家機(jī)密泄露。網(wǎng)絡(luò)新聞的飛速發(fā)展，導(dǎo)致某些網(wǎng)絡(luò)新聞工作者通過(guò)發(fā)布泄露國(guó)家機(jī)密的新聞以獲取高額利潤(rùn)。例如，原中新社記者高瑜曾受西方媒體誘惑泄露國(guó)家機(jī)密而兩次入獄。其中一次是1993年因泄露國(guó)家機(jī)密被判刑6年，而后她再次犯案是因向境外網(wǎng)站傳送中央機(jī)密文件。如今在大數(shù)據(jù)傳播環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)新聞工作者因疏忽或故意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)泄露國(guó)家機(jī)密十分容易，隨之帶來(lái)不小的政治風(fēng)險(xiǎn)。

2.網(wǎng)絡(luò)新聞與社會(huì)穩(wěn)定。過(guò)去，傳統(tǒng)新聞媒體的新聞報(bào)道，尤其是關(guān)于國(guó)家大事的新聞報(bào)道，必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的采訪、編寫(xiě)和審查才能發(fā)布。而大數(shù)據(jù)傳播簡(jiǎn)化甚至是省去了這些步驟，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)新聞變得簡(jiǎn)單快捷，導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)新聞工作者對(duì)國(guó)家時(shí)事政治新聞報(bào)道，例如政府糾紛、反日游行等缺乏仔細(xì)思考和正確的輿論引導(dǎo)，一經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的快速傳播，極易引起民眾恐慌，最終對(duì)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生負(fù)面影響。

（四）大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)

在法律面前，任何領(lǐng)域都是保障與監(jiān)管并舉，網(wǎng)絡(luò)新聞傳播領(lǐng)域也不例外。然而，在大數(shù)據(jù)傳播環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)管總是面臨著不少風(fēng)險(xiǎn)，包括網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管與公民知情權(quán)發(fā)生沖突；虛假新聞、低俗新聞給網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管帶來(lái)挑戰(zhàn)等。

1.網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管與公民知情權(quán)發(fā)生沖突。在網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管過(guò)程中，少不了對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的審查和過(guò)濾。一旦發(fā)現(xiàn)敏感信息，監(jiān)管部門(mén)可能會(huì)關(guān)閉或暫停某些網(wǎng)站，使其無(wú)法訪問(wèn)。例如當(dāng)前國(guó)內(nèi)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)管十分嚴(yán)格，先后關(guān)停谷歌搜索引擎、限制網(wǎng)民“翻墻”、禁止使用VPN等。而這些外國(guó)網(wǎng)站卻恰好是新聞信息的天堂：谷歌搜索引擎能查到大量新聞資訊；“翻墻”后可以使用推特（Twitter）、臉書(shū)（Face book）查看更多新聞。這些獲取新聞資訊的渠道被封死，引起了網(wǎng)民們的強(qiáng)烈不滿，也對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)和難度。

2.虛假新聞、低俗新聞給網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管帶來(lái)挑戰(zhàn)。

在網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管方面，國(guó)家有相應(yīng)的法律法規(guī)。大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)達(dá)的信息技術(shù)，使得部分網(wǎng)絡(luò)新聞工作者有機(jī)可乘，他們不顧國(guó)家法律條文，發(fā)布虛假新聞、低俗新聞以博得用戶眼球并從中獲利，給網(wǎng)絡(luò)新聞的監(jiān)管工作帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。例如網(wǎng)絡(luò)上曾發(fā)布“金庸之死”的虛假新聞，引起網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注；微博上曝光明星私生活的低俗新聞也層出不窮。這類(lèi)新聞不利于公民身心健康，對(duì)社會(huì)輿論造成誤導(dǎo)，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)媒介公信力的喪失，反映出網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管所面臨的嚴(yán)峻風(fēng)險(xiǎn)。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞倫理風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避

大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)新聞倫理風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)繁多，不僅威脅著網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的聲譽(yù)，還會(huì)對(duì)受眾的身心健康造成不利影響。規(guī)避網(wǎng)絡(luò)新聞倫理風(fēng)險(xiǎn)，是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體當(dāng)下的重大課題，主要可以從法律規(guī)范、行政監(jiān)管、行業(yè)與個(gè)人自律和技術(shù)監(jiān)管四個(gè)方面入手。

（一）法律規(guī)范

處于信息化時(shí)代的大數(shù)據(jù)傳播環(huán)境已經(jīng)形成，新媒體技術(shù)日新月異。同時(shí)，高度商業(yè)化、開(kāi)放性也成為網(wǎng)絡(luò)新聞媒體發(fā)展的必然趨勢(shì)。在運(yùn)用法律的力量預(yù)防網(wǎng)絡(luò)新聞的倫理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以采取兩方面的措施：一是堅(jiān)持利益平衡的法治原則，二是完善相關(guān)法律法規(guī)。

1.堅(jiān)持利益平衡的法治原則。法治原則體現(xiàn)更為精致的法律技術(shù)，需要在不同的自由、權(quán)利主體之間尋求最大可能的利益平衡，實(shí)現(xiàn)平等、適度的保護(hù)，不因保護(hù)某些公民的一種自由和權(quán)利而不恰當(dāng)?shù)叵拗屏硪恍┕竦淖杂珊蜋?quán)利[7]。例如，在大數(shù)據(jù)環(huán)境中，一些政客和明星試圖壟斷網(wǎng)絡(luò)新聞媒體，使其不能很好地充當(dāng)公民自由發(fā)表言論的平臺(tái)，反而淪為用于獲利的工具，濫用新聞自由的狀況時(shí)有發(fā)生。因此，要出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)，保持網(wǎng)絡(luò)新聞自由和媒體法律監(jiān)管的平衡。我國(guó)曾先后出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)以保障網(wǎng)絡(luò)新聞自由，同時(shí)也對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞媒體的采訪權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利做出規(guī)定。

2.完善相關(guān)法律制度。大數(shù)據(jù)傳播使得網(wǎng)絡(luò)新聞傳播速度越來(lái)越快，內(nèi)容越來(lái)越多，發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了相關(guān)法律的更新速度。因此，要從多方面來(lái)完善相應(yīng)的法律制度以規(guī)避網(wǎng)絡(luò)新聞的倫理風(fēng)險(xiǎn)。在內(nèi)容認(rèn)定方面要制定明確規(guī)定，對(duì)違規(guī)內(nèi)容要有具體的說(shuō)明，做到有法可依。在違反法律法規(guī)的處理方面，要有明確的標(biāo)準(zhǔn)和界限，根據(jù)違反規(guī)定的程度、情節(jié)的輕重來(lái)依法處理，做到公平公正。

（二）行政監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)新聞已經(jīng)深入政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)社會(huì)領(lǐng)域，關(guān)系著國(guó)家和公民的利益，同時(shí)與許多公共政策有著密不可分的聯(lián)系。大數(shù)據(jù)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)新聞的管理是一個(gè)難題，因此，對(duì)網(wǎng)新聞的行政監(jiān)管必不可少。

1.政府應(yīng)當(dāng)擔(dān)起監(jiān)管重任。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體越來(lái)越商業(yè)化，部分網(wǎng)絡(luò)新聞媒體及其工作者不惜通過(guò)造假、傳播不良信息等行為以獲取高額利潤(rùn)。網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播過(guò)程中，用戶是參與者，網(wǎng)絡(luò)媒體是平臺(tái)，政府則是主導(dǎo)者，意味著政府有義務(wù)也有權(quán)利對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞進(jìn)行有效監(jiān)管。政府應(yīng)發(fā)揮其行政監(jiān)管的作用，對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容進(jìn)行把關(guān)，創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)新聞傳播環(huán)境。

2.參考國(guó)外行政監(jiān)管案例。德國(guó)政府設(shè)立“風(fēng)紀(jì)警察”，負(fù)責(zé)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)新聞不良信息傳播；韓國(guó)政府要求用戶在搜索同色情有關(guān)的關(guān)鍵詞時(shí)實(shí)行實(shí)名制；新加坡先后修訂、頒布《因特網(wǎng)行為準(zhǔn)則》《因特網(wǎng)產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)原則》，規(guī)定了應(yīng)被禁止的網(wǎng)絡(luò)信息的定義?？傮w上，我國(guó)已經(jīng)形成一套有效的新聞媒體監(jiān)管法律體系，但可以多參考其他國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞行政監(jiān)管的成功案例，再結(jié)合自身情況，更好地規(guī)避網(wǎng)絡(luò)新聞傳播帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）行業(yè)與個(gè)人自律

大數(shù)據(jù)傳播的開(kāi)放性和網(wǎng)上行為的難以完全監(jiān)督性，使得網(wǎng)絡(luò)新聞的行業(yè)自律與網(wǎng)絡(luò)新聞的個(gè)人自律成為規(guī)避網(wǎng)絡(luò)新聞倫理風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。

1.行業(yè)自律。在大數(shù)據(jù)傳播環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)新聞媒體職業(yè)倫理越來(lái)越受到挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)新聞行業(yè)應(yīng)當(dāng)完善網(wǎng)絡(luò)新聞職業(yè)培訓(xùn)制度，劃分不同的崗位等級(jí)，制定明確的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格組織相關(guān)考試，在篩選階段就開(kāi)始嚴(yán)格自律；可以建立網(wǎng)絡(luò)新聞行業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，多進(jìn)行行業(yè)調(diào)查；建立網(wǎng)絡(luò)新聞媒體信息監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)發(fā)表的新聞報(bào)道跟蹤監(jiān)測(cè)，防止不良信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播；還可以制定違規(guī)行為處罰細(xì)則等方式來(lái)規(guī)避大數(shù)據(jù)帶來(lái)的倫理風(fēng)險(xiǎn)。

2.個(gè)人自律。網(wǎng)絡(luò)新聞工作者首先要加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，才能做出好新聞。在報(bào)道新聞時(shí)，網(wǎng)絡(luò)新聞工作者更要注重新聞的真實(shí)性、客觀性、公正性、全面性，本著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一條新聞。其次，要樹(shù)立正確的新聞道德觀念，形成職業(yè)良心，不因利益誘惑而做違反行業(yè)法律法規(guī)的事。最后，多深入基層與老百姓接觸，多做貼近生活的新聞，不從低俗、虛假新聞中獲取不正當(dāng)利益。

（四）技術(shù)規(guī)范

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)范是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成中不可缺少的一部分，甚至是靈魂。如果沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)則，遍及全球、無(wú)所不包的網(wǎng)絡(luò)將是不可思議的，舍此它只能成為一盤(pán)散沙（或稱信息孤島），絕不會(huì)形成全球化的虛擬社區(qū)[8]。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播更需要通過(guò)技術(shù)規(guī)范來(lái)進(jìn)行管控，主要可以利用身份認(rèn)證技術(shù)和敏感信息分級(jí)、過(guò)濾技術(shù)等來(lái)規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。

1.身份認(rèn)證技術(shù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，要保障網(wǎng)絡(luò)新聞安全，就必須使用身份認(rèn)證技術(shù)，即通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)確定使用者的身份以確定用戶信息是否真實(shí)，使信息交流的安全得到保障。新聞網(wǎng)站可以要求用戶注冊(cè)賬號(hào)，填寫(xiě)真實(shí)信息，方可對(duì)新聞進(jìn)行瀏覽、評(píng)論；下載新聞時(shí)，同樣要登錄自己的賬號(hào)，從而有效防止網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵。

2.敏感信息分級(jí)、過(guò)濾技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)新聞能給人們帶來(lái)精彩的新聞內(nèi)容，但也會(huì)帶來(lái)不良信息。為了避免此類(lèi)情況的發(fā)生，首先要先將敏感信息進(jìn)行自動(dòng)分級(jí)，即哪些新聞只有成年人可以瀏覽，而少年兒童不可以；又有哪些信息不可以出現(xiàn)在嚴(yán)肅的新聞報(bào)道中等等。其次要將不良信息自動(dòng)過(guò)濾，利用關(guān)鍵詞過(guò)濾技術(shù)，使包含此類(lèi)信息的新聞網(wǎng)頁(yè)無(wú)法訪問(wèn)，營(yíng)造健康的上網(wǎng)環(huán)境。

[本文系2015年度國(guó)家社科基金項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)時(shí)代青少年網(wǎng)絡(luò)政治參與的有序機(jī)制研究”（15BXW029）、湖南省委宣傳部與湖南師范大學(xué)共建新聞與傳播學(xué)院項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)新聞道德建設(shè)研究”成果]

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