程禮芬,呂雪梅

（重慶交通大學1.經(jīng)濟與管理學院；2 審計處，重慶400074）

在我國高等教育已經(jīng)進入大眾化階段，全國高校本科畢業(yè)生人數(shù)逐年遞增，根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)，2005 年我國高校的畢業(yè)生數(shù)為338 萬人，2006 年達413 萬人，2007 年為495 萬人，到2010 年 已 超 過600 萬 人，2014 年 為727 萬 人，2015 年高校畢業(yè)生達749 萬人， 從2005～2015年，畢業(yè)生人數(shù)年均增長率達到41%。教育部黨組書記、部長袁貴仁強調(diào)，要增強信心，特別要打好基礎(chǔ)，完善相關(guān)機制，全力以赴做好大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作?，F(xiàn)實情況是，本科生的就業(yè)競爭更加激烈，因此，大學生就業(yè)問題成為當下最為關(guān)注的問題之一。 大學生進大學學習的首要目標——獲得滿意的工作。這必然需要科學的人才培養(yǎng)體系和大學生自身的努力來實現(xiàn)，幫助其獲得在未來職業(yè)發(fā)展過程中所需的就業(yè)能力來實現(xiàn)。

1 制約大學畢業(yè)生就業(yè)能力的原因剖析

大學畢業(yè)生就業(yè)能力是指大學生獲得職業(yè)和促進職業(yè)發(fā)展的能力，是與各類職業(yè)相關(guān)的一種能力。大學生就業(yè)能力一方面是指獲得工作的能力，另一方面指保持工作的能力和在工作中進一步發(fā)展提升的能力。

當下用人單位對大學畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)能力的實際需求較高，主要為專業(yè)應(yīng)用知識能力、溝通能力、協(xié)作能力，適應(yīng)職業(yè)需要的能力，而這些大學畢業(yè)生還無法達到企業(yè)的要求。大學畢業(yè)即失業(yè)，大學生就業(yè)日趨困難。

1.1 多數(shù)高校對畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)觀念意識不強，急需根據(jù)市場需求完善就業(yè)服務(wù)體系及管理制度

各高校設(shè)置就業(yè)服務(wù)體系就是為提升大學生就業(yè)的質(zhì)量與數(shù)量，而已存在的現(xiàn)行就業(yè)指導服務(wù)體系總體而言無法滿足大學生對政策法規(guī)咨詢、職業(yè)崗位信息、就業(yè)協(xié)議指導、職業(yè)生涯和求職技能指導和心理輔導等方面的需求。究其原因是就業(yè)服務(wù)的觀念沒有到位，許多高校的領(lǐng)導班子沒有倡導或成功轉(zhuǎn)換全校教職員工的觀念，把就業(yè)工作當作一項重要目標來完成，猶如高校的科研目標一樣重要，所以相應(yīng)的組織架構(gòu)、人員配備和管理激勵措施均未制定或制定得不合理。

1.2 高校專業(yè)設(shè)置不盡合理，課程內(nèi)容較為陳舊

高校專業(yè)設(shè)置難以跟上快速變化的市場需求，其專業(yè)人才培養(yǎng)的調(diào)整速度僅為企業(yè)對各類技術(shù)人才和管理人才的需求變化的三分之一左右，這是普遍的現(xiàn)象，導致多數(shù)大學生未具備企業(yè)所需要的專業(yè)技能。因此，大學畢業(yè)生多數(shù)未掌握過硬的專業(yè)知識和專業(yè)技能，難以勝任相關(guān)的工作，就業(yè)難度增加。

1.3 教師的觀念和素質(zhì)難以勝任就業(yè)指導的需要

一方面，高校是一所象牙塔，我國高校教師大多從學校碩士研究生畢業(yè)和博士研究生畢業(yè)直接上講臺，沒有企業(yè)從業(yè)的經(jīng)歷，對社會上人才需求真實狀況不太了解，同時也對嚴峻的就業(yè)形勢體驗不深刻，所以多數(shù)教師對就業(yè)服務(wù)工作難以勝任。另一方面，所謂師者，傳道、授業(yè)、解惑也，教師就是一本活的教科書，任課教師對學生的影響主要體現(xiàn)在，做學問的嚴謹，做人的品質(zhì)，教師的價值觀，教師的做人風范和擁有的廣博知識等，不是常人所理解的書本知識，這些會以獨特的風格滲透到學生成長過程中。十幾年來高校擴招，多數(shù)高校基于需要快速組建龐大的教師隊伍，這支快速成長起來的隊伍是很難達到這一要求的。

1.4 大學生就業(yè)觀念難以跟上時代的需要

大量的調(diào)研表明，許多大學生就業(yè)觀念已落后時代的需要，體現(xiàn)在兩個方面。（1）大學生精英教育思想沒有完全轉(zhuǎn)換成大眾教育思想，大學生的就業(yè)價值觀與以前的“等、靠、要”觀念相比有了進步，競爭意識也有所增強，但還是難以滿足目前激烈競爭需要。（2）據(jù)調(diào)研，當下有相當部分的大學生4 年大學學習時認為自己該休息放松一下，努力程度不夠，4 年后的結(jié)果是其專業(yè)技能和通用技能難以滿足市場需求，達不到大學生的標準，可在找工作時期望值高，以自己是一名大學生來要求高薪舒適的工作，二者錯位顯著，導致就業(yè)難度大。

2 高校提升大學生就業(yè)競爭力的措施

現(xiàn)今多數(shù)家長在引導孩子填報高考志愿時特別慎重，認為填報志愿好比“第二次高考”，選好大學、選對專業(yè)，影響到今后就業(yè)的難度與質(zhì)量高低。在高等教育大眾化和多樣化的背景下，大學生就業(yè)競爭能力表征各高校人才培養(yǎng)目標是否得以實現(xiàn)和實現(xiàn)程度，也直接表征高校組織發(fā)展水平，同時也是社會各界評價高校教育質(zhì)量的重要指標之一。

基于從高校長期發(fā)展要求來看，在實際的高校教育工作中，切實抓好大學生就業(yè)能力培養(yǎng)工作，以期實現(xiàn)高校畢業(yè)生初衷——高質(zhì)量就業(yè)，因此高校要牢牢抓住“育人為本”的辦學方針，不斷提升大學生就業(yè)競爭力。

2.1 從學校層面制訂大學生就業(yè)能力發(fā)展戰(zhàn)略目標及相應(yīng)的管理制度

中國有相當部分本科院校追求向研究型大學發(fā)展，而專科學校努力向本科層次的高校發(fā)展，沒有把學生就業(yè)質(zhì)量和數(shù)量當做學校重要的目標。但如前面分析，就當前的大學生就業(yè)現(xiàn)狀，學校應(yīng)當高度重視學生的就業(yè)工作，把對學生的就業(yè)服務(wù)力作為重要指標衡量學校服務(wù)社會的能力。學校首先需要從校級層面制訂大學生就業(yè)競爭能力發(fā)展戰(zhàn)略，并確定明確的戰(zhàn)略目標和層層子目標。學校應(yīng)把大學生就業(yè)能力發(fā)展戰(zhàn)略總目標合理分解到各二級學院當中，并科學轉(zhuǎn)換為各級考核指標，這一舉措的目的是讓全校教職員工清楚地知道，就業(yè)工作是學校最根本的工作，而且就業(yè)工作完成質(zhì)量如何直接影響學校的聲譽、學校的發(fā)展和效益，關(guān)系到每個人的直接利益和長遠利益。通過這種方式利于快速轉(zhuǎn)換全校教職員工的思想和觀念由此產(chǎn)生相應(yīng)的行動，推動全校的就業(yè)服務(wù)工作上新臺階，切實服務(wù)好大學生的就業(yè)。

2.2 建立并完善大學生就業(yè)服務(wù),建立專門的就業(yè)指導服務(wù)中心

大學生就業(yè)指導服務(wù)中心的首要任務(wù)是指導在校大學生科學客觀地對將來職業(yè)路徑進行規(guī)劃。這種職業(yè)路徑的規(guī)劃服務(wù)應(yīng)當貫穿于大學生四4 年大學學習，比如牛津大學就是這方面的楷模。就業(yè)指導服務(wù)中心在大學生進校第一年主要為其提供市場職業(yè)需求的相關(guān)信息，幫助其樹立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的觀念。 在大學生進入二年級，該中心幫助學生主動去了解和認識自己與專業(yè)。對于三年級的大學生，中心主要為學生提供雇主的招聘信息和對崗位的具體要求，鼓勵三年級大學生積極參加招聘會，讓學生體驗招聘過程。對于四年級的大學生，重點在輔導應(yīng)聘技巧，包括如何更好地參與面試，如何寫求職信等。

2.3 高校各二級學院設(shè)立學生學業(yè)就業(yè)導師制，實現(xiàn)就業(yè)競爭力培養(yǎng)全程指導

大學各二級學院配合學校的就業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)立貫穿整個大學4 年的學生學業(yè)就業(yè)導師制，引導學生職業(yè)規(guī)劃，實現(xiàn)讓每個學生明白大學四年各階段應(yīng)該做什么并督促其完成，最終實現(xiàn)就業(yè)目標。建議每位學業(yè)導師所帶人數(shù)在20 人以下，4 年一周期，給予全程服務(wù)，全程指導。大一主要給予學業(yè)方面的介紹，引導學生樹立職業(yè)規(guī)劃意識，積極參與興趣小組和社團活動。大二給予學生具體化專業(yè)的特點和優(yōu)缺點，鼓勵學生參與專業(yè)基礎(chǔ)知識學習，了解專業(yè)的就業(yè)特點，并進行完整人格培育和引導。進入大三，導師應(yīng)有意識地引導學生去參加企業(yè)的招聘會，了解企業(yè)對人才的需求和價值取向，同時鼓勵學生參與短期就業(yè)工作。進入大四，導師主要工作是進一步幫助學生確定自己的就業(yè)取向，并幫助和培養(yǎng)一些具體的應(yīng)聘技能，獲得滿意的工作。具體措施可以通過本科生學業(yè)導師完善的管理與激勵制度來實現(xiàn)。

2.4 高校二級學院應(yīng)主動加強與企業(yè)界和企業(yè)主的聯(lián)系

高校二級學院鼓勵企業(yè)管理人員參與教學課程設(shè)計，參與二級學院的實習基地的建設(shè)等。高校二級學院可形成制度，有計劃地邀請企業(yè)界的相關(guān)人員參與課程設(shè)計的教學，但需邀請與專業(yè)相關(guān)性強的企業(yè)界人士，以確保大學生就業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)要求保持相對一致。

2.5 建立就業(yè)競爭能力培養(yǎng)評價機制

高校應(yīng)該建立就業(yè)競爭能力培養(yǎng)評價機制，達到每個在校大學生能便捷地利用其進行系統(tǒng)評估，可通過系統(tǒng)進行自我評價，進行職業(yè)方向選擇，確定合理的擇業(yè)目標等方面的指導。該培養(yǎng)評價機制應(yīng)該能對大學生就業(yè)能力進行科學全面評價，這是必要環(huán)節(jié)，這樣通過評價學生可知道學校就業(yè)能力培養(yǎng)目標的實現(xiàn)程度，是否達到產(chǎn)業(yè)界要求。因此，高校應(yīng)注重建立和有效利用大學生就業(yè)競爭能力發(fā)展檔案，該檔案能及時記錄大學生就業(yè)能力發(fā)展與培養(yǎng)的歷程，同時將檔案中的信息反饋給學生，以促進大學生就業(yè)能力的提升。

3 大學生自我提升就業(yè)競爭力的策略

3.1 大學生應(yīng)當轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，合理降低就業(yè)期望目標值

在中國高等教育作為大眾化教育的前提下，大學生已不再是社會的精英階層，只是社會人力資源中具有較高素質(zhì)的群體，所以會有相當部分畢業(yè)生需要從事社會基礎(chǔ)性的工作。面對日趨嚴峻的就業(yè)形勢，大學生應(yīng)調(diào)整自己的心態(tài)，樹立科學的擇業(yè)觀。大學生就業(yè)首先需要參照市場形勢調(diào)整就業(yè)期望值，自己只是普通勞動者中的一員，沒有想象的那么重要，以平常的心態(tài)進入就業(yè)市場，尋找到合適的崗位。當代大學生一定要積極主動地尋找工作，過去那種“等、靠、要”工作的時代已不復存在，要在尋找工作中不斷地磨練和提升自己，唯如此才能找到一份滿意的工作。

3.2 大學生要主動地做好職業(yè)生涯規(guī)劃

大學生從進大學的那天起必須明白，通過4年大學的系統(tǒng)學習的首要目的，就是畢業(yè)時能通過自己的努力找到一份滿意的工作。當代大學生已不再是天之驕子，不再是時代的寵兒，一切都得靠自己，從進大學的那天起需要樹立天道酬勤的價值觀，因此從大一開始就需要根據(jù)自己的內(nèi)心愿望和社會市場需求，科學規(guī)劃未來職業(yè)生涯，培養(yǎng)自學能力，培養(yǎng)將理論知識轉(zhuǎn)化成自己的職業(yè)能力；勇于發(fā)現(xiàn)自己的短處，勇于探索，樂于創(chuàng)新，積極地為獲得理想職業(yè)做好準備。其次，科學進行系統(tǒng)自我評估和職業(yè)全面分析。在這個過程中，大學生應(yīng)了解相應(yīng)職業(yè)的特點、現(xiàn)狀及未來發(fā)展空間，根據(jù)自身特點進行合理職業(yè)定位，選擇適合自己的理想職業(yè)。再次，大學生需要根據(jù)市場需要優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、牢固掌握本專業(yè)知識和相應(yīng)技能，并在此基礎(chǔ)上注重掌握交叉學科相關(guān)知識，實現(xiàn)提升自身綜合素質(zhì)的目的。最后，大學生需要積極參與社會實踐，增強職業(yè)需要的能力，為將來工作奠定基礎(chǔ)。

3.3 大學生不斷地訓練自己的談判能力和技巧以提升就業(yè)競爭力

當代大學生需要具備一定的談判技巧與能力。市場經(jīng)濟條件下供需見面，雙向選擇，應(yīng)聘者參加面試需要與用人單位進行面對面地溝通與交流，面試者的溝通能力甚至談判水平的高低直接影響求職的結(jié)果。根據(jù)調(diào)查，當代大學生，特別是理工科的大學生談判意識和談判能力較弱，難以滿足現(xiàn)實激烈競爭的求職現(xiàn)狀。因此，有意識培養(yǎng)自己的談判能力是每個大學生的必修課。大一到大四各階段，可以從理論上和實踐上不斷地有意識培養(yǎng)自己的談判意識和談判技能。理論性談判技巧的培養(yǎng)可以參與學校開設(shè)的選修課——談判技巧或溝通技巧課程的系統(tǒng)學習，或是去圖書館借閱有關(guān)談判技巧的書籍自己學習等形式；實踐性的談判技能培養(yǎng)，比如可以通過積極參與學校的社團活動、假期大學生“三下鄉(xiāng)”活動、周末的社會實踐活動、組織班級的集體活動、各種求職應(yīng)聘等都是特別好的鍛煉談判技能的實踐機會。通過這些不同形式的談判技巧、技能學習與實踐，經(jīng)過四年的磨礪，大學生在畢業(yè)季可期望獲得必備的談判意識，較好的口頭表達能力和書面表達能力，從而達成良好的談判技巧和技能。通過長期積累一旦擁有上述這些基本的談判技巧與技能，正是大學生通往成功求職的不二法則。

4 結(jié) 論

綜上所述，在我國已經(jīng)進入高等教育大眾化時代背景下，為了確保大學生順利就業(yè)，提高其首次就業(yè)的含金量，促使其具備獲得職業(yè)發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃能力、良好的個人品質(zhì)，相應(yīng)的專業(yè)能力、通用技能、高超的談判技能，最終成為具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的職業(yè)人，因此，迫切需要高校和大學生本人共同努力來實現(xiàn)這一目標。

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