翟東波，鄭秀梅

（重慶交通大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，重慶404100）

1 大學(xué)生思想政治教育工作中存在的問(wèn)題

1.1 大學(xué)生思想政治教育的手段、方法落后

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和改革開(kāi)放步伐的進(jìn)一步深入，當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育工作的手段和方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于時(shí)代的發(fā)展。首先，“灌輸式”的教育方法仍舊是當(dāng)前高等院校進(jìn)行思想政治教育的主要方式[1]。大學(xué)生思想政治教育者習(xí)慣用灌輸式的教育方法進(jìn)行思想政治教育，忽視了當(dāng)代大學(xué)生的主觀能動(dòng)性，課堂上也缺少與學(xué)生進(jìn)行有效的互動(dòng)和溝通。其次，缺乏因材施教。當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性鮮明、性格各異，單一的思想政治教育工作方法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大學(xué)生群體的變化。大學(xué)生思想政治教育必須將個(gè)別教育與群體教育結(jié)合起來(lái)，針對(duì)不同的大學(xué)生采取多樣化的教育方法，堅(jiān)持個(gè)別教育，因材施教。此外，隨著高等教育的大眾化，大學(xué)生人數(shù)劇增，而從事大學(xué)生思想政治教育工作者的人數(shù)并沒(méi)有明顯的增多，這就使高校思想政治教育工作者不能兼顧大學(xué)生的不同群體，只能在有限的精力和時(shí)間下保證教學(xué)任務(wù)的完成，根本談不上思想政治教育的質(zhì)量與效果。

1.2 大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容與時(shí)代發(fā)展脫節(jié)

大學(xué)生思想政治教育工作具有時(shí)代性的特點(diǎn)。思想政治教育的內(nèi)容不是一成不變的，盡管當(dāng)前高校思想政治教育的內(nèi)容也在變化，但這種細(xì)微的變化與時(shí)代日新月異的轉(zhuǎn)變不能相提并論，這勢(shì)必導(dǎo)致當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容與時(shí)代的發(fā)展脫節(jié)。此外，當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育與社會(huì)生活的實(shí)際也存在脫節(jié)，這主要表現(xiàn)在當(dāng)前大學(xué)生思想政治教育內(nèi)容的理想大于現(xiàn)實(shí)，而過(guò)于理想化的思想政治教育不能解決當(dāng)前社會(huì)生活面臨的實(shí)際問(wèn)題，對(duì)當(dāng)前高校的思想政治教育工作也起不到實(shí)質(zhì)性的幫助。因此，大學(xué)生思想政治教育的內(nèi)容必須緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，緊貼當(dāng)前社會(huì)生活的實(shí)際，充分展現(xiàn)高校思想政治教育工作的時(shí)代性和針對(duì)性。

1.3 思想政治教育工作者全局觀念不強(qiáng)

當(dāng)前，部分高等院校思想政治教育工作者乃至高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大學(xué)生思想政治教育的重視程度不夠高，在開(kāi)展思想政治教育工作的過(guò)程中缺乏相應(yīng)的認(rèn)識(shí)，這就弱化了高校思想政治教育工作效果，思想政治教育工作的開(kāi)展也流于形式。此外，很多高等院校在落實(shí)思想政治教育工作的過(guò)程中，往往重宣傳、輕落實(shí)，把思想政治教育工作當(dāng)作處理大學(xué)生思想政治問(wèn)題的工具和武器。高校思想政治教育工作看似開(kāi)展得如火如荼，實(shí)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到要求，這在很大程度上限制了當(dāng)代大學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到大學(xué)生思想政治教育工作“以人為本”的核心理念。

2 社會(huì)工作方法在大學(xué)生思想政治教育中運(yùn)用的必要性

2.1 豐富大學(xué)生思想政治教育方法的要求

隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的推進(jìn)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校面臨著前所未有的新情況、新形勢(shì)和新問(wèn)題。如果高校的思想政治教育繼續(xù)延續(xù)以往傳統(tǒng)的教育方法，是不能解決當(dāng)前形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育面臨的新問(wèn)題。傳統(tǒng)高校思想政治教育方法往往偏重于理論教學(xué)，基本上是“三個(gè)統(tǒng)一”：大綱統(tǒng)一、課本統(tǒng)一、教學(xué)方式統(tǒng)一[2]。而思想政治教育的方法也是傳統(tǒng)的灌輸式教育和書(shū)面考試，這種傳統(tǒng)的思想政治教育方法遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)變遷所產(chǎn)生的新情況。

此外，傳統(tǒng)的高校思想政治教育工作方法往往片面強(qiáng)調(diào)教師的地位和作用，忽視大學(xué)生自身主體性的發(fā)揮，思想政治教育工作者與大學(xué)生之間缺乏應(yīng)有的交流。這在很大程度上降低了大學(xué)生主動(dòng)接受思想政治教育的自覺(jué)性，削弱了大學(xué)生群體對(duì)思想政治教育工作的認(rèn)知和認(rèn)可，導(dǎo)致一部分大學(xué)生對(duì)學(xué)校的思想政治教育工作產(chǎn)生抵觸情緒，使高校思想政治教育工作的順利開(kāi)展形成一定障礙。因此，把社會(huì)工作方法運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育工作當(dāng)中去，可以豐富和完善大學(xué)生思想政治教育的工作方法。

2.2 更新大學(xué)生思想政治教育觀念的要求

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)高校大學(xué)生思想政治教育工作取得了相當(dāng)大的進(jìn)展，但是由于大學(xué)生的思想是難以通過(guò)量化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而導(dǎo)致相當(dāng)一部分高校思想政治教育工作者對(duì)當(dāng)前環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育的必要性和重要性認(rèn)識(shí)不足，大學(xué)生思想政治教育的工作理念亟待更新。長(zhǎng)期以來(lái)，高校大學(xué)生的思想政治教育始終把思想政治教育工作者放在中心位置，而把大學(xué)生群體放在思想政治教育的從屬地位，大學(xué)生對(duì)思想政治教育的態(tài)度也不感興趣，部分敢于質(zhì)疑、敢于創(chuàng)新、敢于思考的大學(xué)生也被傳統(tǒng)的思想政治教育理念所扼殺。因此，在當(dāng)前新形勢(shì)下，如何更新大學(xué)生思想政治教育的工作理念，把大學(xué)生的思想政治教育放在高等教育的重要位置，是當(dāng)前高等院校思想政治教育工作者必須面對(duì)的重要課題。

2.3 健全大學(xué)生思想政治教育工作者隊(duì)伍的要求

班主任、政治輔導(dǎo)員是高?；鶎铀枷胝谓逃墓ぷ魅藛T。根據(jù)2005年教育部頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，高等院校要根據(jù)工作實(shí)際需要，科學(xué)合理地配制一定數(shù)量的政治輔導(dǎo)員和班主任[3]。但從當(dāng)前的情況來(lái)看，我國(guó)高等院校大學(xué)生思想政治教育工作者的隊(duì)伍還處于起步階段，大學(xué)生思想政治教育工作者的數(shù)量難以滿足大學(xué)生數(shù)量上的增長(zhǎng)。此外，高等院校大學(xué)生思想政治教育工作的特殊性也決定了其工作者隊(duì)伍的不穩(wěn)定性，工作態(tài)度和工作能力也參差不齊，總體業(yè)務(wù)水平不能解決當(dāng)前環(huán)境下高校大學(xué)生思想政治教育面臨的新問(wèn)題。

解決以上問(wèn)題是高等院校大學(xué)生思想政治教育的重要任務(wù)，而將社會(huì)工作方法運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育工作當(dāng)中是解決以上問(wèn)題的有效手段。社會(huì)工作方法中的社會(huì)個(gè)案工作方法、社區(qū)工作方法、社會(huì)工作個(gè)別化的工作方法都是解決當(dāng)前高等院校思想政治教育工作中問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也是解決以上問(wèn)題的內(nèi)在要求。

3 將社會(huì)工作方法運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育中的策略分析

3.1 個(gè)案工作方法的運(yùn)用

個(gè)案工作方法是專門引導(dǎo)和幫助個(gè)人健康發(fā)展，擺脫各種困境的一種社會(huì)工作方法[4]。把大學(xué)生思想政治教育工作與個(gè)案工作方法結(jié)合起來(lái)，是高校思想政治教育突出個(gè)體教育的需要，可以改變以往群體教育的教育模式，增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的個(gè)體教育意識(shí)，切實(shí)解決當(dāng)前環(huán)境下不同學(xué)生的個(gè)人心理、思想和行為問(wèn)題，從而促進(jìn)性格各異的大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

在個(gè)案工作方法的運(yùn)用過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)做好以下兩點(diǎn)：第一，準(zhǔn)確掌握個(gè)案工作的基本知識(shí)和理論。其中，心理社會(huì)理論是開(kāi)展思想政治教育工作中運(yùn)用較為廣泛的基本理論，在運(yùn)用心理社會(huì)理論的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)兼顧心理和社會(huì)兩個(gè)方面的影響。這就要求高校在開(kāi)展思想政治教育工作的過(guò)程中充分重視大學(xué)生的心理變化和大學(xué)生身處的社會(huì)環(huán)境，一方面要對(duì)大學(xué)生的心理問(wèn)題進(jìn)行合理的疏導(dǎo)；另一方面要充分了解學(xué)生的社會(huì)關(guān)系和家庭情況。第二，準(zhǔn)確掌握個(gè)案工作方法的溝通、調(diào)查等工作技巧。在思想政治教育工作開(kāi)展中，面對(duì)有問(wèn)題的大學(xué)生，思想政治教育工作者要在溝通的基礎(chǔ)上與問(wèn)題大學(xué)生建立良好關(guān)系，這是開(kāi)展好思想政治教育工作的關(guān)鍵。在與問(wèn)題大學(xué)生溝通的過(guò)程中要把握問(wèn)題重點(diǎn)，在良好關(guān)系的基礎(chǔ)上找出學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因，在溝通過(guò)程中也可以通過(guò)調(diào)查走訪等方式收集大學(xué)生問(wèn)題產(chǎn)生的各種零散信息，為從根本上解決問(wèn)題打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3.2 小組工作方法的運(yùn)用

隨著素質(zhì)教育的提升和大學(xué)校園文化氛圍的活躍，高等院校存在著各式各樣的社團(tuán)和小組，這些組織與大學(xué)生的群體生活密不可分。大學(xué)生在各類小組和社團(tuán)中通過(guò)與小組成員之間的交流影響形成了各具特色的行為特征，因此，小組工作方法也是高校開(kāi)展思想政治教育工作的基本理論。

在小組工作方法的具體運(yùn)用過(guò)程中，高等院校思想政治教育工作者應(yīng)當(dāng)重視以下三個(gè)方面的問(wèn)題：第一，探索發(fā)展性模式，提升大學(xué)生應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。對(duì)于高等院校大學(xué)生來(lái)講，發(fā)展性模式的工作性質(zhì)主要是引導(dǎo)大學(xué)生形成正確的人生價(jià)值觀，樹(shù)立明確的生活理想和目標(biāo)，從而讓大學(xué)生在小組中宣泄自己的情緒，使得小組成員在小組中找到依靠和慰藉，學(xué)會(huì)更多解決處理問(wèn)題的手段和方法。第二，運(yùn)用社會(huì)目標(biāo)模式，增強(qiáng)大學(xué)生的社會(huì)集體榮譽(yù)感和社會(huì)使命感。在小組活動(dòng)中，小組成員通過(guò)相互交流加強(qiáng)對(duì)彼此的認(rèn)識(shí)，在輕松愉快的活動(dòng)中樹(shù)立自身的理想和目標(biāo)，增加自身的社會(huì)認(rèn)同，同時(shí)在以后的生活和學(xué)習(xí)中堅(jiān)定自身的目標(biāo)和方向，并朝著自己的目標(biāo)和理想努力奮斗，這也是大學(xué)生思想政治教育工作很重要的任務(wù)。第三，運(yùn)用小組互惠模式，提升當(dāng)代大學(xué)生互幫互助的素養(yǎng)。高等院校思想政治教育工作者在開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)的過(guò)程中要重視調(diào)節(jié)好小組成員之間的關(guān)系，在小組成員相互了解的基礎(chǔ)上相互幫助，共同提高。小組互惠模式要求小組成員之間相互交流溝通，彼此信任，同時(shí)善于發(fā)現(xiàn)成員之間的閃光點(diǎn)，在積極和諧的氛圍中相互幫助，共同提升處理問(wèn)題的能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的承受力。

3.3 社區(qū)工作方法的運(yùn)用

社區(qū)是大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，社區(qū)環(huán)境的好壞直接影響著大學(xué)生的成長(zhǎng)。社區(qū)工作與高校的思想政治教育工作是密不可分的[5]。思想政治教育工作為社區(qū)工作提供了重要的思想保證和智力支持，而社區(qū)是高校開(kāi)展思想政治教育工作的重要陣地。因此，在思想政治教育工作過(guò)程中，必須重視社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)，促進(jìn)大學(xué)生身心健康的發(fā)展。

將社區(qū)工作方法運(yùn)用到大學(xué)生思想政治教育工作當(dāng)中，要做好以下兩個(gè)方面的工作：第一，營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。社區(qū)環(huán)境的好壞直接關(guān)系著大學(xué)生的成長(zhǎng)，關(guān)系著大學(xué)生思想政治教育工作的好壞，高等院校思想政治教育工作者必須努力營(yíng)造條件讓大學(xué)生都參與到改造社區(qū)環(huán)境的工作中來(lái)。例如，高校可以在大學(xué)生的課余時(shí)間以打掃衛(wèi)生、搞文藝演出、探望留守兒童和孤寡老人為形式深入到社區(qū)當(dāng)中，感受社區(qū)生活的真實(shí)面貌。這不僅可以讓大學(xué)生學(xué)會(huì)正確處理學(xué)校與社區(qū)之間的關(guān)系，而且可以通過(guò)類似的活動(dòng)改善社區(qū)的環(huán)境，為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境。第二，整合社區(qū)資源。整體而言，當(dāng)前大學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題很大程度上是受到成長(zhǎng)環(huán)境的影響，其中包括社區(qū)環(huán)境、同輩之間的關(guān)系、親子關(guān)系等。在開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)過(guò)程中，必須深入到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的社區(qū)當(dāng)中，分析大學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的根源，從社區(qū)的角度去解決大學(xué)生遇到的問(wèn)題。例如在社區(qū)開(kāi)展興趣學(xué)習(xí)小組、開(kāi)展“學(xué)雷鋒樹(shù)先鋒”活動(dòng)，整合社區(qū)資源，尋求相關(guān)社區(qū)的支持，為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

[1] 程錫鳳.社會(huì)工作方法在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用研究[D].重慶：重慶師范大學(xué)，2012.

[2] 宋立軍.高師思政專業(yè)學(xué)生社會(huì)工作能力培養(yǎng)探析[J].廣西師范大學(xué)學(xué)報(bào),2010,37 (1): 66.

[3] 趙健.社會(huì)工作視角下的高校思想政治工作新思路[J].山東省青年干部學(xué)院報(bào),2007,129 (5): 54.

[4] 張曉慶.個(gè)案社會(huì)工作介入大學(xué)生思想政治教育研究[D].重慶：重慶師范大學(xué)，2013.

[5] 陳恒.小組工作在大學(xué)生思想政治教育中的運(yùn)用研究[D].武漢:華中師范大學(xué)，2010.