張 喆

論民營(yíng)中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性

張 喆

十八屆三中全會(huì)以來(lái)民營(yíng)資本的發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇，要想在改革大潮中站穩(wěn)腳跟，獲得較大發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)實(shí)在必行。本文從中小企業(yè)的特點(diǎn)入手，集中探討了中小企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的必要性，望對(duì)企業(yè)發(fā)展提供借鑒。

企業(yè)文化；民營(yíng)資本；必要性

一、民營(yíng)中小企業(yè)文化概述

（一）民營(yíng)中小企業(yè)

民營(yíng)中小企業(yè)的概念主要從兩個(gè)方面來(lái)理解，第一，從性質(zhì)上來(lái)看，區(qū)別于國(guó)有企業(yè)、國(guó)有資產(chǎn)控股企業(yè)和外資企業(yè)；第二，從規(guī)模上或者生產(chǎn)形態(tài)上來(lái)看，區(qū)別于大型的控股或集團(tuán)企業(yè)。再具體說(shuō)可以從質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面加以闡釋：首先，從質(zhì)上考量。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)，有經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，其產(chǎn)品所占比重較小，通常不具有系統(tǒng)的行政管理部門，也不存在母公司和子公司。其次，從量上考量。國(guó)際上通行的是“三要素”的量化企業(yè)劃分方法。這三要素是：工人數(shù)量、工人實(shí)際收入和特定時(shí)期的利潤(rùn)。從以上三個(gè)要素來(lái)看，滿足其中任何一個(gè)條件即可判定其規(guī)模，工人在300人以下，注冊(cè)資本在800萬(wàn)元以下，或者非工業(yè)企業(yè)，工人在200人以下，注冊(cè)資本在500萬(wàn)元以下的企業(yè)屬于小型企業(yè)。工人數(shù)量在1000人以下，注冊(cè)資本在5000萬(wàn)元以下，或者非工業(yè)企業(yè)，工人在500人以下，注冊(cè)資本在1000萬(wàn)以下屬于中型企業(yè)。

（二）民營(yíng)中小企業(yè)文化

按照傳統(tǒng)的劃分方法，民營(yíng)中小企業(yè)文化大體上可以劃分為三個(gè)部分：基礎(chǔ)文化（物質(zhì)層面）、管理文化（制度層面）和價(jià)值文化（精神層面）。也有的學(xué)者將其劃分為硬文化和軟文化。但無(wú)論如何劃分都沒(méi)有凸顯“文化”這一概念的標(biāo)志性含義，“文化”應(yīng)當(dāng)是一種觀念。物質(zhì)基礎(chǔ)固然重要，但僅從物質(zhì)出發(fā)，而忽略精神要素顯然不足以帶動(dòng)中小企業(yè)迅速成長(zhǎng)。相反，從大型企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)文化這一精神要素都被發(fā)展到了極致。因此，筆者認(rèn)為所謂民營(yíng)中小企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者決策者與企業(yè)員工實(shí)踐中形成的，共同認(rèn)可的觀念總和，包括價(jià)值觀念、道德規(guī)范、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格和企業(yè)傳統(tǒng)的要素。無(wú)論企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)如何，其主要形式是家族式還是采用現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)文化所打造是一個(gè)企業(yè)的靈魂，排除物質(zhì)性的干擾，因而，這樣的模式對(duì)中小企業(yè)發(fā)展來(lái)講更為需要。

二、民營(yíng)中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的意義，特別是對(duì)中小企業(yè)而言更是影響到其生存，因而民營(yíng)中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化很有必要。因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)文化能夠?yàn)槠髽I(yè)：

（一）提供企業(yè)的發(fā)展源動(dòng)力

從一些大型企業(yè)發(fā)展成功的實(shí)踐來(lái)看，企業(yè)文化并不起到直接的作用，但在整個(gè)發(fā)展過(guò)程中確實(shí)最為持久的內(nèi)在因素。對(duì)企業(yè)而言，外界的影響和自身的物質(zhì)條件是隨時(shí)變化的，就如經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化、政策的更迭往往無(wú)從準(zhǔn)備，但企業(yè)內(nèi)在的底蘊(yùn)卻永遠(yuǎn)的支撐企業(yè)從低谷走出，從起點(diǎn)升高。企業(yè)一旦形成獨(dú)特的企業(yè)文化就會(huì)顯得卓爾不群，員工的熱情和創(chuàng)造力也會(huì)被激活。另外，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過(guò)三十多年的努力，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入到全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵階段。目前，溫飽已經(jīng)不再成為社會(huì)建設(shè)的努力方向，在物質(zhì)上得到豐富的同時(shí)，適當(dāng)?shù)木駶M足會(huì)使員工感到生活更為充實(shí)。同時(shí)，無(wú)論從員工的需求還是消費(fèi)群體對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求而言，都需要企業(yè)打造自己的文化，營(yíng)銷自己的品牌，這樣才能滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。從企業(yè)管理層面來(lái)看，中小企業(yè)往往在制度文化方面存在明顯不足，企業(yè)發(fā)展不能單純以老板為中心，而是更應(yīng)該體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。這就應(yīng)該打造合理的制度文化，通過(guò)良好的運(yùn)行，提高企業(yè)的效率，如果能將自身成型的制度文化在行業(yè)內(nèi)推廣，無(wú)疑為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力獲得了最有力的砝碼。從人力資源方面來(lái)看，中小企業(yè)發(fā)展往往受人才因素的限制，很難有大的突破，而企業(yè)文化在其中確實(shí)扮演著重要的角色。優(yōu)秀的人才往往需要良好的工作條件和團(tuán)隊(duì)條件，如果只有物質(zhì)條件，而讓其感覺不到上升的動(dòng)力，是很難留住人才的，因而需要良好的企業(yè)文化吸引人才并留住人才。

（二）建構(gòu)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)今世界發(fā)展日新月異，企業(yè)必須不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精神內(nèi)核。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于不敗之地，不僅要有生產(chǎn)制造力、創(chuàng)新研發(fā)力和資源聚攏力，更要體現(xiàn)在“軟競(jìng)爭(zhēng)力”上，就是在運(yùn)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、文化氛圍等方面獨(dú)樹一幟。而這種“軟競(jìng)爭(zhēng)力”的強(qiáng)弱也會(huì)直接影響到企業(yè)運(yùn)行的其他方面。美國(guó)著名的決策咨詢機(jī)構(gòu)——蘭德公司曾將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力定義為三個(gè)層面：生產(chǎn)能力層面、制度建構(gòu)層面和企業(yè)文化層面。蘭德公司認(rèn)為三者之中企業(yè)文化層面屬于最高層面，它的內(nèi)容不僅包含了企業(yè)的自我價(jià)值觀，更包括企業(yè)的形象和發(fā)展目標(biāo)，因而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓所在。此外，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生辯證的推動(dòng)作用，即良好的企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)發(fā)展速度加快，其生產(chǎn)能力和制度創(chuàng)新也更快。缺乏良好的企業(yè)文化會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展重心不穩(wěn)，最終迷失?，F(xiàn)實(shí)中也確實(shí)有很多中小企業(yè)，由于實(shí)力有限，就將有限的資源集中到發(fā)展生產(chǎn)上，但缺乏良好的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)員工的精神力培養(yǎng)不足等使其在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸趨于劣勢(shì)，最終形成了惡性循環(huán)，導(dǎo)致生存出現(xiàn)問(wèn)題。

（三）增強(qiáng)企業(yè)的員工凝聚力

現(xiàn)代企業(yè)是團(tuán)隊(duì)工作的產(chǎn)物，無(wú)論多優(yōu)秀的員工也很難在一條流水線上完成所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，因而打造強(qiáng)有力的工作團(tuán)隊(duì)意義巨大，良好的企業(yè)文化能夠促使員工團(tuán)結(jié)一心，精誠(chéng)合作，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。不管是負(fù)責(zé)腦力勞動(dòng)還是負(fù)責(zé)體力勞動(dòng)，其出發(fā)點(diǎn)都是為完成產(chǎn)品的生產(chǎn)，不管是負(fù)責(zé)生產(chǎn)還是負(fù)責(zé)銷售，其目的都是為了通過(guò)企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)來(lái)獲取自己的報(bào)酬，不管是老板還是員工，都希望通過(guò)企業(yè)的發(fā)展獲得更大的利益。所以，從根本上來(lái)說(shuō)企業(yè)發(fā)展的核心目標(biāo)是一致的，那么如何才能使大家從思想到行動(dòng)保持步調(diào)一致呢？只有通過(guò)企業(yè)文化來(lái)打造共同的價(jià)值觀念來(lái)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)企業(yè)文化打造共同的行為規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)。良好的企業(yè)文化能夠使企業(yè)的管理者和參與者實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

課題名稱：

本文為“錦州市普世辦公用品商行企業(yè)文化建設(shè)研究”研究成果，課題編號(hào)：KK0078。

（作者為遼寧醫(yī)學(xué)院）