文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

在踐行和諧發(fā)展中提升企業(yè)文化承載力
——訪山東華魯恒升化工股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理常懷春

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

華魯恒升集團(tuán)這些年來(lái)在煤化工處于困境的情況下，逆勢(shì)飄紅，資產(chǎn)、營(yíng)收、利稅倍增，躋身中國(guó)上市企業(yè)500強(qiáng)，奧秘在哪里：一是咬住發(fā)展不放松；二是致力客戶首選講誠(chéng)信；三是建過(guò)硬團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)企業(yè)精神，造就企業(yè)人才，自然而然形成的具有特色的“創(chuàng)業(yè)文化、誠(chéng)信文化、人本文化”。這家國(guó)有企業(yè)，也是一家上市公司，其黨委書(shū)記董巖說(shuō)：我們國(guó)有企業(yè)思想政治工作的好傳統(tǒng)沒(méi)有丟，把人才發(fā)展成黨員，把黨員發(fā)展成人才，成就了華魯恒升的現(xiàn)在，也會(huì)贏得未來(lái)。

——星眼管窺

山東華魯恒升化工股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理常懷春。

山東華魯恒升集團(tuán)有限公司是以化工板塊的主業(yè)公司、多業(yè)聯(lián)產(chǎn)的新型煤化工企業(yè)，現(xiàn)有總資產(chǎn)136億元，員工3700人。近年來(lái)，在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市總工會(huì)指導(dǎo)下，華魯恒升響應(yīng)和諧企業(yè)、幸福恒升建設(shè)，以遵章守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，以人本管理、和諧共享為核心，通過(guò)誠(chéng)信創(chuàng)建、文化建設(shè)以及系列主題活動(dòng)，打造出具有自身特色的創(chuàng)業(yè)文化、誠(chéng)信文化、人本文化，形成風(fēng)清氣正、凝聚和諧的良好氛圍，有效提升了企業(yè)文化的承載力，提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。目前，華魯恒升風(fēng)清氣正、凝聚和諧，呈現(xiàn)出人心思上、人心思穩(wěn)、人心思干的可喜局面，保持了健康向上、良性循環(huán)的發(fā)展勢(shì)頭。企業(yè)也先后榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)守合同重信用企業(yè)、全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。近日，本刊記者采訪了山東華魯恒升化工股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理常懷春。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：公司強(qiáng)調(diào)“精強(qiáng)主業(yè)，相關(guān)多元，打造創(chuàng)業(yè)文化”具體的含義是什么？

常懷春：“用發(fā)展的方法解決發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題”，這是和諧企業(yè)建設(shè)的主要思路，核心要義是創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，作為實(shí)體企業(yè)，只有做好自己的強(qiáng)項(xiàng)，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。這些年，我們堅(jiān)守國(guó)企的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，一直堅(jiān)持相關(guān)多元化和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸拓展和產(chǎn)品的升級(jí)換代，壯大企業(yè)實(shí)力，探索出一條精強(qiáng)主業(yè)、相關(guān)多元、自我積累、滾動(dòng)發(fā)展的內(nèi)涵式成長(zhǎng)道路。

從2002年股票上市以來(lái)，我們累計(jì)投資121億元，實(shí)施了25個(gè)項(xiàng)目，壯大了企業(yè)規(guī)模，調(diào)整了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，鞏固了技術(shù)優(yōu)勢(shì)，延伸了產(chǎn)業(yè)鏈條，打造了大氮肥、碳一、羰基合成三大產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，逐步從以生產(chǎn)氮肥為主的傳統(tǒng)煤化工轉(zhuǎn)型為四大產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同聯(lián)產(chǎn)的新型煤化工企業(yè)。特別是以潔凈煤氣化為龍頭的產(chǎn)品多元、柔性聯(lián)產(chǎn)引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展方向。上市12年間，公司總資產(chǎn)增長(zhǎng)12.8倍，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)13.8倍，實(shí)現(xiàn)利稅增長(zhǎng)6倍，利潤(rùn)增長(zhǎng)9.1倍?！笆濉?/p>

以來(lái)，面對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展形勢(shì)的新常態(tài)、新變化，我們以結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)為主線，抓好固本強(qiáng)基、提質(zhì)增效，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了“三年倍增”，勞動(dòng)生產(chǎn)率年均遞增17.34%，去年股份公司躋身中國(guó)上市企業(yè)500強(qiáng)。

安全環(huán)保是化工企業(yè)的生存根基，我們把其列為不可觸碰的“紅線”、必須堅(jiān)守的“底線”。我們堅(jiān)持“安全為天、人本為根”，推動(dòng)“三加一”本質(zhì)安全管理（“三”指先進(jìn)適用的技術(shù)、穩(wěn)定可靠的裝備、精通熟練的員工；“一”即落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理）。同時(shí)堅(jiān)持“綠色化工、生態(tài)恒升”的理念，強(qiáng)化環(huán)保管控和節(jié)能減排，“十一五”以來(lái)累計(jì)環(huán)保投入10億元，實(shí)現(xiàn)了綠色低碳發(fā)展。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：華魯恒升堅(jiān)持務(wù)實(shí)內(nèi)斂、穩(wěn)健厚重的風(fēng)格。在客戶首選，服務(wù)社會(huì)，打造誠(chéng)信文化方面做了哪些工作？

常懷春：在管理過(guò)程中對(duì)標(biāo)進(jìn)步，推行精細(xì)高效管理，不斷鞏固技術(shù)和成本優(yōu)勢(shì)，鍛造質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。我們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)較早通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全、能源管理體系認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)了工藝、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、成本管理的系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和精細(xì)化。主導(dǎo)產(chǎn)品尿素在行業(yè)內(nèi)首批獲得國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量免檢、中國(guó)名牌，“友誼”商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。

“致力客戶首選，打造誠(chéng)信恒升”作為經(jīng)營(yíng)理念，我們追求員工、投資者、消費(fèi)者、供應(yīng)商、其他利益相關(guān)者第一時(shí)間的第一選擇。在營(yíng)銷(xiāo)管理中，我們堅(jiān)持“合作創(chuàng)造價(jià)值，競(jìng)合創(chuàng)造共贏”，與價(jià)值鏈各方建立互惠互利關(guān)系，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立既競(jìng)爭(zhēng)又合作的關(guān)系，與上下游客戶在共贏中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、分享經(jīng)營(yíng)成果?？蛻舻牡谝恍枰琴|(zhì)優(yōu)價(jià)廉、供應(yīng)穩(wěn)定的商品，其次是超值的支持與服務(wù)。因此我們選擇先進(jìn)適用的技術(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)控生產(chǎn)成本，抓好物流環(huán)節(jié)，保證供貨的穩(wěn)定性，在長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作中提升客戶價(jià)值；同時(shí)，針對(duì)部分客戶技術(shù)力量薄弱的情況提供全方位服務(wù)，扶持用戶迅速成長(zhǎng)進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群，在行業(yè)中樹(shù)立了服務(wù)品牌。

履行社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的義務(wù)。作為上市公司，我們堅(jiān)持科學(xué)真實(shí)地信息披露，自覺(jué)接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)和公眾監(jiān)督，按照國(guó)家金融政策搞好財(cái)務(wù)運(yùn)作，規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，按時(shí)足額繳納稅款，自上市以來(lái)累計(jì)上繳稅金14.6億元。我們還依托華魯恒升化工園區(qū)帶動(dòng)十幾個(gè)周邊村居企業(yè)一道發(fā)展，積極捐資幫扶，支持新農(nóng)村“兩區(qū)同建”，參與殘疾人幫扶、重大事件資助等公益事業(yè)，自2008年以來(lái)累計(jì)捐款800多萬(wàn)元。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：?jiǎn)T工是企業(yè)之本，企業(yè)是員工之根。公司是如何將打造人本文化，實(shí)現(xiàn)人本和諧成為雙贏的？

常懷春：我們實(shí)施“十百千人才工程”和“團(tuán)隊(duì)價(jià)值提升工程”，加強(qiáng)職業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，在發(fā)展中為員工創(chuàng)造新的成長(zhǎng)空間。一是成立恒升大學(xué)，與多所高校合作，對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)化、針對(duì)性培訓(xùn)。二是打通職業(yè)通道，搭建成才平臺(tái)，不斷提升員工價(jià)值。這幾年涌現(xiàn)出一大批高端管理、技術(shù)和技能人才，有的還成為煤化工行業(yè)的專(zhuān)家、行業(yè)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草者。2009年和2011年，公司兩次組隊(duì)參加全國(guó)化工技能大賽都獲得團(tuán)體第一。工人技師孫一倩被授予全國(guó)技術(shù)能手、國(guó)務(wù)院特殊津貼，還組建了國(guó)家級(jí)技能大師工作室。

我們還遵循全心全意依靠職工辦企業(yè)的根本宗旨。堅(jiān)持依法治企，積極推行廠務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)民主決策、民主管理，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督。在企業(yè)內(nèi)建立并履行平等協(xié)商、簽訂集體勞動(dòng)合同制度，按時(shí)足額支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、獎(jiǎng)金和國(guó)家規(guī)定的津貼、補(bǔ)貼等福利，確保職工享有的勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)和共享企業(yè)發(fā)展成果權(quán)的落實(shí)。公司還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工時(shí)及休息、休假制度，結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)組織特別休假，按規(guī)定為職工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)和住房公積金，及時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，職工社會(huì)保險(xiǎn)參保率100%。

我們將創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系和建設(shè)幸福恒升，作為促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的重要工作來(lái)抓。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的同時(shí)，不斷完善工資分配和增長(zhǎng)機(jī)制，人均工資平均每年以12%的速度增長(zhǎng)。我們還成立了愛(ài)心互助會(huì)，為那些在醫(yī)療、子女上學(xué)等方面出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難急需救助的員工提供幫助，每年救助近百名困難會(huì)員，救助資金20萬(wàn)余元。另外還發(fā)揮特別休假、集體考察、拓展訓(xùn)練、學(xué)習(xí)交流等載體作用，開(kāi)闊員工視野，愉悅工作心情，改善員工健身、健康、休息、休閑和娛樂(lè)生活質(zhì)量。每年除夕和中秋節(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和不能回家的單身員工吃團(tuán)圓飯，到各個(gè)崗位給員工送餃子、送月餅，讓大家感受到企業(yè)的溫暖。同時(shí)公司啟動(dòng)多層次、立體化文化載體建設(shè)，從品牌員工、星級(jí)崗位到班組長(zhǎng)聯(lián)誼，從生產(chǎn)單位自發(fā)文體活動(dòng)、職工協(xié)會(huì)文體活動(dòng)到公司統(tǒng)一組織主題活動(dòng)，各項(xiàng)工作豐富多彩、寓教于樂(lè)，健康身心、崇尚文明生活在職工及其家庭中蔚然成風(fēng)。