文/鄒文杰
互聯(lián)網(wǎng)+,你的節(jié)操還在嗎
文/鄒文杰
互聯(lián)網(wǎng)來了,大家前赴后繼的涌入;電商來了,大家又人潮涌動(dòng)的加入;互聯(lián)網(wǎng)+來了,大家又不知所措的向前走。不用問這是哪里,這就是人云亦云,隨波逐流的中國?;ヂ?lián)網(wǎng)在不斷革新世界,以至于最近無論到哪里,談客戶、做項(xiàng)目、聊行業(yè),不說互聯(lián)網(wǎng)+感覺就像落后了幾個(gè)世紀(jì)。然而事實(shí)上,很多人時(shí)至今日都還沒搞懂它到底是什么,甚至很多企業(yè)亦是如此。
真理往往都是掌握在少數(shù)人手里,而大部分人都是在盲目的跟風(fēng)?;ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代,這注定是一個(gè)以資源為依托建立平臺(tái)、整合平臺(tái)、組建超級(jí)平臺(tái)的大發(fā)展時(shí)期。所以對(duì)傳統(tǒng)品牌來說,如果你在互聯(lián)網(wǎng)上失語了,你可能只是消失在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,這并不影響品牌在現(xiàn)實(shí)生活中的發(fā)展。但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,如果你在互聯(lián)網(wǎng)上失語了,沒有線下基礎(chǔ)的支撐,那么一條腿走路的你必然消失在浩瀚的虛擬世界里。經(jīng)過幾個(gè)世紀(jì)的洗禮,不要妄想消費(fèi)者的絕對(duì)忠誠,無論哪個(gè)品牌,再忠實(shí)都有可能被替代。
互聯(lián)網(wǎng)的信息秒以萬計(jì),更新速度快,信息量大,眼球資源成了爭奪焦點(diǎn)。這讓所有數(shù)字互動(dòng)代理公司絞盡腦汁去想怎么吸引消費(fèi)者的眼球,在漫長的創(chuàng)意過程中,滿足大眾的閱讀欲望就成為了基準(zhǔn)點(diǎn)。而互聯(lián)網(wǎng)中,以男性群體占大多數(shù),最終色情成為了博取眼球的一大利器。因此在互聯(lián)網(wǎng)上,我們可以看到很多赤裸裸的色情元素,最常見的主要有以下幾種:一是女性,有衣不蔽體的,也有遮遮掩掩的;二是隱喻的詞語,挑逗性的說話;三是性,有的甚至毫不避諱的去談;四是圖畫,各種動(dòng)畫、漫畫等。
針對(duì)這一問題,我曾經(jīng)和數(shù)字互動(dòng)的業(yè)內(nèi)人士探討過,他們說這是受眾的需求,也是最直接、最有效、最抓眼球的方式。也許這是大眾的需求,而大眾本身就是內(nèi)容導(dǎo)向,品牌傳播什么內(nèi)容,他們就能看到什么內(nèi)容。但這些傳播未必對(duì)品牌有益,2014年圣誕節(jié),國內(nèi)某大型家電品牌在微信發(fā)布平安夜互動(dòng)內(nèi)容,面對(duì)幾十萬的消費(fèi)者,標(biāo)題卻是赫然醒目的“我請(qǐng)你吃蘋果,你請(qǐng)我吃香蕉”。顯然這種缺乏正能量的內(nèi)容,與這個(gè)品牌的國際化高度不符合,更與它產(chǎn)品所面臨的消費(fèi)者不契合。這種低級(jí)的博眼球創(chuàng)意,顯然有損這個(gè)品牌的良好形象。最終該企業(yè)主管部門發(fā)現(xiàn)這一問題,嚴(yán)令禁止這類色情內(nèi)容的出現(xiàn)。
什么是低俗?低俗是相對(duì)于超凡
脫俗、高尚情操、積極上進(jìn)、令人奮進(jìn)等社會(huì)進(jìn)步意義和價(jià)值的內(nèi)容來說的,也就是缺乏正能量,甚至滿滿的都是負(fù)能量的東西。低俗有幾個(gè)鮮明的特征,低級(jí)趣味、犯扯、庸俗,使人萎靡、流氓、頹廢,當(dāng)你看到它的時(shí)候,你無法用正常的思維去評(píng)判它。在傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的時(shí)代,我們很難看到低俗的內(nèi)容;但在互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)代,我們卻有幸看到了傳播內(nèi)容能低俗到什么程度?;ヂ?lián)網(wǎng)的繁榮,讓很多以往不符合法律法規(guī)的內(nèi)容,陡然呈現(xiàn)在所有人面前,而深受荼毒的卻是90后的青年。這些常見的內(nèi)容有暴力、兇殺、惡意謾罵、侮辱誹謗他人的信息;具有挑逗或污辱的圖片、音視頻、動(dòng)漫、文章等,不正當(dāng)交友等信息;侵犯他人隱私的內(nèi)容,包括走光、偷拍、露點(diǎn)以及利用網(wǎng)絡(luò)惡意傳播他人隱私的信息等。以往這只是一些內(nèi)容的傳播,而今赫然成為了很多品牌傳播、炒作的慣用伎倆。當(dāng)你看到互聯(lián)網(wǎng)的低俗,你已然不知道何為品味,因?yàn)槠肺兑讶槐荒ⅰ?/p>
這種現(xiàn)象在互聯(lián)網(wǎng)品牌上體現(xiàn)的更為淋漓盡致,2014年京東商城就推出了以“快”為傳播訴求的系列廣告。不去評(píng)述這系列廣告內(nèi)容有沒有突出快,但是卻告訴了大家什么是低俗。低級(jí)趣味的男女漫畫,配合文案“不過脫件衣服的時(shí)間而已”。內(nèi)容表現(xiàn)的可謂是京東夠快,不知道這是京東商城的品味太高,還是覺得這個(gè)廣告太好。顯然作為一個(gè)在國內(nèi)名列前茅的電商品牌,卻采用這種低俗的內(nèi)容,這只會(huì)讓京東的價(jià)值觀和形象越來越低。物以類聚,人以群分,如果一個(gè)品牌純粹的低俗,那么你的用戶絕對(duì)不會(huì)是具備高端消費(fèi)水平的消費(fèi)者。有素質(zhì)有文化的人群,他們是有品味底線的,這是品牌絕對(duì)不可以去挑戰(zhàn)的。再回過頭來,看看同時(shí)期的天貓商城在傳播什么,“未來是屬于一心實(shí)現(xiàn)自己預(yù)言的人”,內(nèi)涵品質(zhì)的差別顯而易見。
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)草根與精英、普通人與名人、年輕人與大叔等最能夠和諧共處的世界。雖然大家會(huì)出現(xiàn)群聚,但相互之間的溝通是無界線的,而且它也為所有人提供了一個(gè)展示自我的空間。惡搞從日本游戲界傳入了中國臺(tái)灣,成為了一種特殊的網(wǎng)絡(luò)文化,繼而傳到香港,最后傳到國內(nèi)。原本它是出于惡意的搞笑,而今它已經(jīng)發(fā)展成在新聞圖片、文藝作品等基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)作,增強(qiáng)各種搞笑元素,強(qiáng)化對(duì)消費(fèi)者的吸引力。從草根借助電影剪輯合成一夜成名,再到名人之間的炒作惡搞,慢慢的這種手法就被開發(fā)應(yīng)用到廣告?zhèn)鞑ブ?。于是在互?lián)網(wǎng)上,在微博上,各種對(duì)經(jīng)典,對(duì)人物,對(duì)新聞的改編,層出不窮。有的作品,被奉為經(jīng)典,有的作品被指為粗俗不堪,而社會(huì)對(duì)這種形勢(shì)也是褒貶不一。但總而言之,這些所謂的創(chuàng)意,可以稱得上折煞眼球,從此難辨創(chuàng)意。搞笑Gif、腦殘對(duì)話、惡搞熱點(diǎn)話題,似乎所有的品牌都是樂此不疲,像觸電一樣,牽一發(fā)而動(dòng)全身。盡管這些惡搞的手法被冠以跟熱點(diǎn)、跟實(shí)效、跟潮流,但歸根結(jié)底,就算這種效果非常明顯,終歸是過眼云煙,對(duì)品牌來說起到的作用也只是隔靴搔癢。
北京一場沙塵暴吹過,各種打車軟件率先推出廣告,隨后其他品牌各種廣告蜂擁而至。這看似是一種非常貼近時(shí)事的傳播,且各自的廣告畫面也非常樸實(shí),文案也寫到了點(diǎn)上。然而品牌的傳播不是一陣風(fēng),也不是依靠諷刺一些熱點(diǎn),或是新聞去博取消費(fèi)者的即刻關(guān)注,它需要建立起一種從心理上產(chǎn)生的共鳴,而不是耳邊風(fēng)的關(guān)系。因?yàn)槠放平o予消費(fèi)者的產(chǎn)品,或是服務(wù),它是需要提供一種保障,這種保障不是來源于不定期的閃電式惡搞,而是來源于你有效的傳播維系。惡搞只是博人一笑,卻難以扎根人心。捧殺創(chuàng)意,惡搞的再好,名著永遠(yuǎn)是名著,經(jīng)典永遠(yuǎn)是經(jīng)典,這是亙古不變的,這也是大眾的既定認(rèn)知。
互聯(lián)網(wǎng)+,是一個(gè)開放大融合時(shí)代,你的品牌節(jié)操還在嗎?真正的品牌是建立在正統(tǒng)的社會(huì)主流價(jià)值觀上的,真正的忠實(shí)目標(biāo)人群也是建立在正面積極的溝通上。沒有人喜歡黑暗,所有人都向往光明。如果品牌一味的采用色情、低俗、惡搞這三大法寶,不需假以時(shí)日,就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的目標(biāo)人群會(huì)在逐步劣質(zhì)化,最終無可救藥而被徹底埋藏。做品牌,你是一個(gè)正常的品牌,那么請(qǐng)建立正確的傳播導(dǎo)向,如此你才能有長久的光輝形象。