文/本刊記者 張?jiān)讫?特約記者 劉曉林

弘揚(yáng)核心文化 打造幸福企業(yè)
——山東魯泰建材科技集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼黨委書(shū)記趙德存

文/本刊記者 張?jiān)讫?特約記者 劉曉林

山東魯泰建材科技集團(tuán)的董事長(zhǎng)趙德存身正為范、言傳身教，將“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”作為企業(yè)核心價(jià)值理念，組織員工學(xué)、講、背《弟子規(guī)》，選孝悌模范、評(píng)十佳家風(fēng)、發(fā)孝悌基金和紅包，廣大了中華傳統(tǒng)文化。搞“負(fù)責(zé)”培訓(xùn)，編發(fā)《負(fù)責(zé)》小冊(cè)子，開(kāi)展以“負(fù)責(zé)”為主題的演講比賽，評(píng)“三好員工”，推行管理法，引導(dǎo)員工踐行“責(zé)任”。堅(jiān)持多年唱“三首歌”，連續(xù)多年持續(xù)增長(zhǎng)工資，開(kāi)展各種文體活動(dòng)，關(guān)愛(ài)尊重員工，讓員工快樂(lè)工作、快樂(lè)生活。“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”這個(gè)企業(yè)說(shuō)到做到了。

——星眼管窺

山東魯泰建材科技集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼黨委書(shū)記趙德存。

山東魯泰建材科技集團(tuán)系一家以新型建筑墻材、水泥制品、精細(xì)化工為主導(dǎo)產(chǎn)品的現(xiàn)代化民營(yíng)企業(yè)，現(xiàn)有職工600余人，占地面積300余畝，下設(shè)水泥制品、新型板業(yè)、墻冠建材、德源化工等四個(gè)分公司，年產(chǎn)值近3億元。集團(tuán)系世界杰出華商協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)單位、山東省材料行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)、改革開(kāi)放三十年山東省建材行業(yè)最具影響力企業(yè)、環(huán)渤海五省市建材行業(yè)AAA級(jí)誠(chéng)信企業(yè)。

經(jīng)過(guò)多年的積累、沉淀和不斷的總結(jié)、提煉，集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)中逐步形成了以“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”為核心的企業(yè)文化，將“孝悌”和“負(fù)責(zé)”融合在一起作為提升員工素質(zhì)能力和道德水平的主要途徑?！靶敝饕且灾袊?guó)傳統(tǒng)文化中的“孝”“悌”等家庭倫理觀念為出發(fā)點(diǎn)，以“負(fù)責(zé)”為精神要求，并將此觀念發(fā)揚(yáng)到更廣的范圍，目標(biāo)是達(dá)到“小孝治家、中孝治企、大孝治國(guó)”?！柏?fù)責(zé)”，概括為“五負(fù)責(zé)三做起”，即對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，從我做起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴做起。近日，本刊記者走訪了山東魯泰建材科技集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼黨委書(shū)記趙德存，請(qǐng)他和大家分享一下該公司在文化建設(shè)方面的有益經(jīng)驗(yàn)。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：《弟子規(guī)》是很多企業(yè)參照和學(xué)習(xí)企業(yè)文化的寶典，請(qǐng)問(wèn)貴公司是如何在借鑒真經(jīng)奧義中走出自己獨(dú)特的文化路呢？

趙德存：近兩年，集團(tuán)深入開(kāi)展了《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)與踐行活動(dòng)，牢固樹(shù)立了全員的“孝悌”意識(shí)。為推動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)有效的開(kāi)展，集團(tuán)制定下發(fā)了《〈弟子規(guī)〉學(xué)習(xí)與踐行活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為成員的《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)與踐行活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?；顒?dòng)開(kāi)始后，首先利用三天時(shí)間組織了集中培訓(xùn)，聘請(qǐng)金藍(lán)盟高級(jí)培訓(xùn)師劉長(zhǎng)城老師在肥城人民會(huì)堂向全體員工講解了《〈弟子規(guī)〉與現(xiàn)代企業(yè)管理》，引導(dǎo)全體職工進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)《弟子規(guī)》內(nèi)容和集團(tuán)企業(yè)文化內(nèi)容。

此后，通過(guò)7—9月的時(shí)間，以部門(mén)為單位組織了集體學(xué)習(xí)誦讀《弟子規(guī)》活動(dòng)，達(dá)到了全體員工熟讀、骨干人員會(huì)背的學(xué)習(xí)目標(biāo)。為鞏固學(xué)習(xí)效果，2013年11月，組織了《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)與踐行活動(dòng)之行為改變演講會(huì)，督促全體職工都能去深刻領(lǐng)會(huì)《弟子規(guī)》一書(shū)的精神和內(nèi)涵，在生活、工作中以《弟子規(guī)》的標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范自己的思想和行為，提高個(gè)人的素

質(zhì)能力。至今，集團(tuán)仍在每天接近下班時(shí)間播放《弟子規(guī)》全文，以不斷鞏固學(xué)習(xí)效果。

通過(guò)向魯泰勞模的父母祝賀生日、發(fā)放孝悌基金和紅包等形式，推動(dòng)“孝悌”文化的傳播。2013年，集團(tuán)制定了《祝賀魯泰勞模父母生日活動(dòng)實(shí)施方案》，除向每年度評(píng)定的魯泰勞模發(fā)放獎(jiǎng)金外，還開(kāi)展了給魯泰勞模父母祝賀生日活動(dòng)；2014年，向魯泰勞模和“魯泰最美三好員工”和“魯泰孝悌模范”的父母每月發(fā)放孝悌基金；2015年，在總結(jié)表彰大會(huì)上，向魯泰勞模的父母發(fā)放了1200元的孝悌紅包。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：請(qǐng)您介紹一下貴公司是如何打造魯泰三好員工的？

趙德存：多年以來(lái)，我會(huì)結(jié)合工作實(shí)例，親自對(duì)集團(tuán)全體中層以上管理干部和管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售骨干人員進(jìn)行了多次以“負(fù)責(zé)”為主題或核心內(nèi)容的培訓(xùn)講課，提出了一系列強(qiáng)化“負(fù)責(zé)”意識(shí)的要求，重申“負(fù)責(zé)”在集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)中的重要位置和對(duì)做好工作的重要積極作用。

以“負(fù)責(zé)”為主題，不斷深入的組織學(xué)習(xí)踐行活動(dòng)，讓全員上下牢固樹(shù)立“負(fù)責(zé)”意識(shí)。通過(guò)組織學(xué)習(xí)肥城市政協(xié)何敬鵬主席在市政協(xié)八屆二次會(huì)議閉幕會(huì)上的講話、觀看王笑菲老師負(fù)責(zé)任培訓(xùn)視頻、開(kāi)展以“負(fù)責(zé)”為主題的企業(yè)文化演講競(jìng)賽等活動(dòng)，員工對(duì)“敢于承擔(dān)責(zé)任”“對(duì)自己100%負(fù)責(zé)，不找任何借口”“五負(fù)責(zé)三做起”“樹(shù)立真心負(fù)責(zé)的意識(shí)，拿出用心負(fù)責(zé)的行為”等重要理念的領(lǐng)會(huì)和認(rèn)識(shí)有了很大提升，也更加注意在本職工作和家庭、社會(huì)生活中以“負(fù)責(zé)”意識(shí)來(lái)履行自己在家庭、工作崗位和社會(huì)中的職責(zé)和責(zé)任。

編印企業(yè)文化手冊(cè)，宣傳“負(fù)責(zé)”意識(shí)；制定員工行為規(guī)范，培養(yǎng)造就三好員工。近兩年，集團(tuán)編印并向全員下發(fā)了兩本企業(yè)文化手冊(cè)，一本題名為《負(fù)責(zé)》，以骨干人員在“負(fù)責(zé)”演講比賽中優(yōu)秀演講稿為主要內(nèi)容，以此為學(xué)習(xí)材料讓全員進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)，并借鑒提升自己踐行“負(fù)責(zé)”意識(shí)的行動(dòng)。另一本企業(yè)文化手冊(cè)是《員工行為規(guī)范》，該書(shū)是通過(guò)“自下而上、先員工思考再集團(tuán)總結(jié)”的形式編寫(xiě)的行為規(guī)范手冊(cè)，共分禮儀篇、工作篇、個(gè)人修養(yǎng)篇三篇。通過(guò)下發(fā)《員工行為規(guī)范》并組織分公司級(jí)別、車(chē)間科室級(jí)別的學(xué)習(xí)，要求全員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上抓好執(zhí)行落實(shí)，督促全體員工在日常工作、生活中踐行好《員工行為規(guī)范》，推動(dòng)員工的自我完善和不斷提高，為公司的健康快速發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

提出了“三好員工”的標(biāo)準(zhǔn)，明確員工個(gè)人的成長(zhǎng)目標(biāo)。我認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)就是要培養(yǎng)造就舉止行為規(guī)范、勞動(dòng)技能優(yōu)異、思想境界高尚的高素質(zhì)、高修養(yǎng)的負(fù)責(zé)任的“好家人、好員工、好市民”的“三好員工”。“三好員工”的提出，即是對(duì)企業(yè)最好員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和榮譽(yù)，也是全員爭(zhēng)取的個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)。2013年年底，集團(tuán)評(píng)選出了首屆兩名“魯泰最美三好員工”，給予了當(dāng)年最高的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)，并號(hào)召全員都向其學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取人人成為“三好員工”。

為做好“負(fù)責(zé)”意識(shí)的真正落實(shí)，在集團(tuán)內(nèi)全面推廣應(yīng)用“四步六要素管理法”，指導(dǎo)員工在日常工作中如何“負(fù)責(zé)”，怎么干工作才算“負(fù)責(zé)”?！八牟搅毓芾矸ā奔词窃诮鉀Q企業(yè)管理的各方面問(wèn)題時(shí)，采取四個(gè)步驟；在做具體工作時(shí)，按照“六要素”抓好具體落實(shí)?！八牟健奔床閱?wèn)題、分析原因、定目標(biāo)和措施、抓落實(shí)，“六要素”即 “干什么、如何干、誰(shuí)來(lái)干、何時(shí)干、檢查、獎(jiǎng)懲”。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：讓快樂(lè)的生活和工作，把建設(shè)快樂(lè)文化作為公司目標(biāo)，這既需要企業(yè)家的情懷和事業(yè)家的氣度，您怎么理解的？

趙德存：關(guān)愛(ài)員工、讓員工快樂(lè)，就要營(yíng)造快樂(lè)、和諧氛圍，讓員工生活工作并快樂(lè)著。要想快樂(lè)，就要把生活、工作當(dāng)成樂(lè)趣，在日常生活和工作中就要相互體諒，有包容心、有感恩心，消除怨恨，大事講原則、小事不計(jì)較。所以，“孝悌”和“負(fù)責(zé)”的文化正是作為基礎(chǔ)工作來(lái)做好的，做到了孝悌，在家庭中父母、妻兒、兄弟姐妹就會(huì)快樂(lè)，個(gè)人也就快樂(lè)；做到了負(fù)責(zé)，在企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)、同事就會(huì)快樂(lè)，個(gè)人也會(huì)快樂(lè)。

在企業(yè)工作中，關(guān)愛(ài)員工、讓員工快樂(lè)，就要不斷滿足員工的物質(zhì)需求，使員工的利益得到充分的獲取，讓員工的生活得到充分保障。為此，集團(tuán)通過(guò)提高員工的工資收入，使員工工資水平連續(xù)多年都有一個(gè)平穩(wěn)的增長(zhǎng)幅度，工資水平一直以高于本市企業(yè)增長(zhǎng)水平和國(guó)內(nèi)同行業(yè)增長(zhǎng)水平的幅度提高。同時(shí)加大了績(jī)效激勵(lì)力度，讓負(fù)責(zé)任、貢獻(xiàn)大的員工得到更大的實(shí)惠。同時(shí)，集團(tuán)還注意不斷完善公平、公正、公開(kāi)、透明的分配制度，消除分配中的消極因素，讓員工的利益得到了充分保障。

在“快樂(lè)”文化方面，集團(tuán)還注重各級(jí)管理者不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，改變和防止粗暴、簡(jiǎn)單的管理模式。制度無(wú)情人有情，從情感上關(guān)愛(ài)員工、愛(ài)護(hù)員工，有了問(wèn)題在堅(jiān)持制度的基礎(chǔ)上，做好員工的及時(shí)溝通和思想工作，讓員工心服口服，受罰也情愿。關(guān)愛(ài)職工、凝聚人心始終是我們集團(tuán)的員工“快樂(lè)”文化的重要工作，為此，集團(tuán)把辦公樓四樓作為工會(huì)職工之家、配備了乒乓球臺(tái)2臺(tái)、更換了卡拉OK音響設(shè)施一套、購(gòu)買(mǎi)了象棋、圍棋、訂閱了各類(lèi)圖書(shū)等。同時(shí)，每年為慶 “三八”“五一”“七一”均舉辦文體活動(dòng)、文藝晚會(huì)、企業(yè)文化演講比賽等活動(dòng)。另外，集團(tuán)積極開(kāi)展了困難職工幫扶、重陽(yáng)節(jié)退休老職工走訪、春節(jié)退休老干部及困難職工走訪、職工及其家屬病逝慰問(wèn)、大病特困員工特殊救濟(jì)等工作。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：貴公司是如何充分發(fā)揮企業(yè)文化歌曲、微信平臺(tái)的精神指導(dǎo)和傳播作用的？

趙德存：為進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的精神文化建設(shè)，推動(dòng)爭(zhēng)做“三好員工”活動(dòng)的深入開(kāi)展，提升企業(yè)的凝聚力、向心力，集團(tuán)提出了唱好《三首歌》的要求，旨在通過(guò)寓教于樂(lè)的形式來(lái)加強(qiáng)“負(fù)責(zé)”和“孝悌”意識(shí)的提升。這三首歌均由我填詞形成“魯泰版”《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》《團(tuán)結(jié)就是力量》以及《三德歌》。

《三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》主要包含“三大紀(jì)律、八項(xiàng)注意及企業(yè)文化核心內(nèi)容”等三個(gè)層次的內(nèi)容。三大紀(jì)律指的是“安全第一，預(yù)防為主；一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，步調(diào)一致；愛(ài)護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，厲行節(jié)約”。八項(xiàng)注意包括“孝悌要做好，家庭要保持和睦；謹(jǐn)信要長(zhǎng)期堅(jiān)持；要有愛(ài)心要學(xué)圣賢人不斷提升自己；敬業(yè)愛(ài)崗，努力學(xué)習(xí)、創(chuàng)新；熟記員工行為規(guī)范，細(xì)節(jié)做到并長(zhǎng)期堅(jiān)持；要有責(zé)任心，真正做到五負(fù)責(zé)三做起；用好四步六要素，以規(guī)范流程。企業(yè)文化核心內(nèi)容包括“三十二字團(tuán)隊(duì)建設(shè)綱領(lǐng)、三好員工的標(biāo)準(zhǔn)、三心兩做好一微笑、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景”?！度赂琛穭t是一首弘揚(yáng)歌頌“孝德、誠(chéng)德、愛(ài)德”文明觀念和行為的優(yōu)秀歌曲?！秷F(tuán)結(jié)就是力量》號(hào)召全體員工攜手并肩、齊心建設(shè)美好魯泰。這三首歌凝聚、代表了集團(tuán)以“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”為核心的企業(yè)文化，唱好三首歌有力的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部富有朝氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的和諧氛圍的構(gòu)建，大大增強(qiáng)了全體員工奮發(fā)向上、崇德積善的積極心態(tài)。

此外，集團(tuán)還組織成立了“集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)圈、管理干部圈、管理人員業(yè)務(wù)員班組長(zhǎng)圈、全體員工圈”四個(gè)微信圈，通過(guò)傳播正能量，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。并通過(guò)建立微信圈來(lái)達(dá)到幫助員工培養(yǎng)積極向上的心態(tài)，促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)和創(chuàng)建和諧幸福企業(yè)的目的。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：加強(qiáng)以“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”為首要的思想品德教育，全面提高員工綜合素質(zhì)。

趙德存：2014年10月，集團(tuán)組織參觀了“德園”（肥城市思想道德建設(shè)教育基地），并進(jìn)行了以《堅(jiān)守承諾，當(dāng)好魯泰三好員工》為主題的培訓(xùn)。德園教育基地展示弘揚(yáng)“忠、孝、智、信、禮、義、廉、恥”，員工們都受到了很大的啟發(fā)和教育；在培訓(xùn)中，全體員工深入學(xué)習(xí)、細(xì)心領(lǐng)會(huì)、扎實(shí)踐行“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”的核心企業(yè)文化；做事先做人，不斷加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)；堅(jiān)守自己的承諾、做負(fù)責(zé)的人；各級(jí)都要注意道德是做事做人基礎(chǔ)，制度是做好事的過(guò)程控制保證。

2015年春節(jié)過(guò)后上班第一天，集團(tuán)公司邀請(qǐng)了市委黨校劉慧老師為管理人員、業(yè)務(wù)員、班組長(zhǎng)等全體骨干人員進(jìn)行了以“積極培育踐行社會(huì)主核心價(jià)值觀”為主題的培訓(xùn)。通過(guò)劉老師的講課，培訓(xùn)人員更加深入的了解了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵、意義，也體會(huì)到“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”這一公民層面的要求和集團(tuán)提倡的以“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”為核心的企業(yè)文化建設(shè)要求是一致的。下一步，集團(tuán)要通過(guò)不斷的社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人人“內(nèi)化于心，外化于行”境界層次，形成人人參與、人人實(shí)踐的良好風(fēng)氣，推動(dòng)公司以“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”為核心的企業(yè)文化建設(shè)，努力打造和諧幸福企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)力量。

“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”是我們企業(yè)文化的核心，也是我們企業(yè)文化建設(shè)的主線。通過(guò)“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”的不斷學(xué)習(xí)和踐行，員工的工作積極性、主動(dòng)性有很大的提高，員工之間、員工與企業(yè)之間、與家人之間、與客戶之間的關(guān)系更加和諧、融洽，企業(yè)的發(fā)展也充滿了活力和信心，近年來(lái)，我集團(tuán)新建廠區(qū)四個(gè)、銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)50%、廠區(qū)面積擴(kuò)大了一倍，這些成績(jī)都是和集團(tuán)堅(jiān)持弘揚(yáng)以“孝悌、負(fù)責(zé)、快樂(lè)”為核心的企業(yè)文化分不開(kāi)的。