低調(diào)取消京津冀漫游費(fèi)三大運(yùn)營(yíng)商“猶抱琵琶半遮面”
就在北京攜手張家口獲得2022年第二十四屆冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦權(quán)之際,京津冀地區(qū)取消手機(jī)長(zhǎng)途漫游費(fèi)也終于有了眉目。據(jù)媒體報(bào)道,在北京、天津和河北之間,三大通信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)低調(diào)取消移動(dòng)電話的漫游費(fèi),但是僅此而已,社會(huì)各界更為關(guān)注的固定電話以及上網(wǎng)流量都不包括在內(nèi)。
無(wú)論如何,運(yùn)營(yíng)商在政府的壓力和民眾的呼吁下終于取消了漫游費(fèi),當(dāng)然僅限于京津冀之間,也僅限于手機(jī)通話,但終歸是為國(guó)、為民做了一件好事,即便有一百個(gè)不情愿,也是做了,值得鼓掌??纯次⒉┥蠚ёu(yù)參半的評(píng)論吧!
《人民日?qǐng)?bào)》人民微評(píng):【取消漫游費(fèi),咱別慢悠悠】從降費(fèi)到取消,歐盟拿漫游費(fèi)開刀,可謂蹄疾步穩(wěn)。這一舉措,意在推動(dòng)“單一數(shù)字市場(chǎng)”進(jìn)程,也不乏政治考量,但仍具啟發(fā)意義?!八街梢怨ビ瘛?,漫游費(fèi)備受詬病,弊端明顯。取消漫游費(fèi),困難固然有,但不能慢悠悠,利國(guó)利民的大好事應(yīng)盡快落實(shí)。
金峰微評(píng):【商業(yè)模式的改變非一日之功】為了接應(yīng)京津冀一體化的發(fā)展戰(zhàn)略,三大運(yùn)營(yíng)商在京津冀范圍內(nèi)取消漫游費(fèi)。但廣大消費(fèi)者對(duì)此仍表示不滿,希望在全國(guó)范圍內(nèi)取消漫游費(fèi),理由是漫游費(fèi)的成本基本為零。漫游費(fèi)的收取,是運(yùn)營(yíng)商商業(yè)模式的組成部分,最早是在政府的支持下所構(gòu)建,旨在以此模塊的高盈利,補(bǔ)貼農(nóng)村通信、邊疆通信等低盈利板塊。若驟然改變,運(yùn)營(yíng)商收入猛降,將對(duì)社會(huì)通信服務(wù)發(fā)展有負(fù)面影響,最終損害用戶利益。因此,改變漫游費(fèi)的商業(yè)模式,決非一日之功。
陳亮微評(píng):有觀點(diǎn)認(rèn)為,如果取消了漫游費(fèi),可以鼓勵(lì)消費(fèi)者多使用業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)薄利多銷,而資費(fèi)的降價(jià)也可以促進(jìn)流量快速增長(zhǎng)。這種觀點(diǎn)看似有理,但完全忽視了用戶心理和行為特征,且不尊重市場(chǎng)的客觀規(guī)律。語(yǔ)音業(yè)務(wù)有其自身的特點(diǎn),用戶的通話行為并不會(huì)因?yàn)橘Y費(fèi)的下降而激增。例如飯店打5折對(duì)消費(fèi)者是好事,但消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)?折就飯量翻倍;而近年來(lái)流量的快速增長(zhǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)市場(chǎng)等有關(guān),資費(fèi)降低只是其中一項(xiàng)因素而并非決定因素。
東方網(wǎng)微評(píng):【京津冀取消漫游費(fèi)讓人意猶未盡】要讓通信運(yùn)營(yíng)商巨頭們?nèi)∠缓侠淼穆钨M(fèi),讓利于民,僅憑輿論呼吁就讓他們良心發(fā)現(xiàn),利潤(rùn)血管里自動(dòng)流淌道德血液,顯然不現(xiàn)實(shí)。
言之有予:【京津冀手機(jī)用戶取消漫游費(fèi),全國(guó)為何不能】電信行業(yè)不合理的收費(fèi)有很多,漫游費(fèi)就是其中的典型代表。誠(chéng)然,受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊,運(yùn)營(yíng)商大概也要像某些銀行一樣自認(rèn)“弱勢(shì)群體”了??稍绞沁@樣的時(shí)候越是要尊重消費(fèi)者,要不然,你怎樣對(duì)待消費(fèi)者,消費(fèi)者勢(shì)必就會(huì)怎樣對(duì)你。
CreavenGuo:不知道是許多人沒(méi)有思考, 還是觸及到自身利益就見風(fēng)使舵,網(wǎng)上清一色全都是支持降費(fèi)的!難道這個(gè)時(shí)候就不談市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)了, 要靠政策鼓搗, 如果這樣也可以的話, 為啥子早不出政策降房?jī)r(jià)? 明顯最有效的手段是加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì), 引入競(jìng)爭(zhēng), 費(fèi)用自然就降了, 服務(wù)質(zhì)量自然也就提高了。
袋鼠媽媽袋鼠爸爸都有袋袋:觸碰利益比觸及靈魂還難,總理這話一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)!作為國(guó)企本應(yīng)該將利潤(rùn)回饋給全民!可現(xiàn)在呢,緊盯自身利益的企業(yè)有可能達(dá)到成功,也有可能達(dá)到壟斷,但決不會(huì)有對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)!賈敬華【取消京津冀手機(jī)漫游費(fèi)更像文字游戲】:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,京津冀三地的手機(jī)用戶對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求,早就遠(yuǎn)大于對(duì)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的需求。在語(yǔ)音業(yè)務(wù)下滑的市場(chǎng)格局下,三大運(yùn)營(yíng)商才宣布取消京津冀三地的語(yǔ)音漫游費(fèi)用,誠(chéng)意已經(jīng)被質(zhì)疑。
從“珠三角”手機(jī)漫游費(fèi)取消舉步維艱的情況來(lái)看,京津冀手機(jī)漫游費(fèi)取消的推進(jìn)和落地并不像媒體報(bào)道的那么順利。從總理號(hào)召提速降費(fèi),到政府提出推進(jìn)京津冀取消手機(jī)漫游費(fèi)工作,三大運(yùn)營(yíng)商都在用資費(fèi)文字游戲來(lái)應(yīng)對(duì)推諉。所以,要想把取消全國(guó)漫游費(fèi)工作提上政府日程,最好的辦法還是將國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。不然,運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)改革永遠(yuǎn)不可能真正落在實(shí)處。馬繼華【漫游費(fèi)取消不僅有利于社會(huì),更有利于運(yùn)營(yíng)商】: 歷史早已經(jīng)證明,電信運(yùn)營(yíng)商的每次降價(jià),運(yùn)營(yíng)商的收入都不會(huì)遭受損失,在度過(guò)短暫的收入痛苦之后,很快就會(huì)因?yàn)橛脩魯?shù)的增加和用戶使用量的增加而得到彌補(bǔ),甚至?xí)鲈瓉?lái)的收益。
移動(dòng)電話漫游費(fèi)的取消也一定會(huì)有類似的效應(yīng),隨著京津冀一體化的推進(jìn),通信隔閡的消除,各種通信業(yè)務(wù)的使用量將得到快速增長(zhǎng),而由此還很可能催生新的更具有價(jià)值的新興業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商絕對(duì)不會(huì)是利益上的失敗者。
與此同時(shí),我們還要看到,隨著通信資費(fèi)的降低,社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)成本的下降,京津冀區(qū)域的社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)都會(huì)由此受益,會(huì)帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,從整個(gè)社會(huì)整體來(lái)看更為合算。相關(guān)的,區(qū)域經(jīng)濟(jì)的活躍肯定會(huì)帶動(dòng)通信事業(yè)的發(fā)展,社會(huì)的繁榮給整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的巨大價(jià)值早就得到了各地的實(shí)踐證明。