賈躍亭的大電視與運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型

賈躍亭上周宣布推出全球第一臺(tái)3D、4K互聯(lián)網(wǎng)智能電視uMax120，售價(jià)50萬(wàn)元，頓時(shí)引得網(wǎng)上一陣吐槽。確實(shí)，50萬(wàn)元買個(gè)電視，不是一般人消費(fèi)得起。但樂(lè)視營(yíng)造的這個(gè)噱頭還是吸引了很多人的關(guān)注，為樂(lè)視“高大上”的形象又增了不少彩。相反，三大電信運(yùn)營(yíng)商在這段時(shí)間一直“躺著中槍”，圍繞著“流量清零”的話題，從2015年初到年尾，好像無(wú)論3家運(yùn)營(yíng)商如何做，都是引來(lái)“罵聲一片”。

如果拿以上兩個(gè)事件作比較，真是判若云泥。不得不說(shuō)，2015年的賈躍亭做得風(fēng)聲水起，比如電視、手機(jī)、影視、自行車以及將來(lái)的超級(jí)汽車。在大眾眼中，代表互聯(lián)網(wǎng)的賈躍亭所推廣的產(chǎn)品不管是否切合實(shí)際，能否讓用戶買得起，最終都將歸為“滿滿的正能量”。

反之運(yùn)營(yíng)商所代表的是壟斷、傳統(tǒng)一派。近段時(shí)間有關(guān)運(yùn)營(yíng)商“偷流量”的傳言甚囂塵上，盡管后續(xù)已經(jīng)連續(xù)發(fā)布了多篇“專業(yè)、細(xì)致、明了”的聲明和解釋信，似乎都無(wú)法扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)上“集體唱衰”的局面。

此時(shí)，筆者已經(jīng)不想再去討論運(yùn)營(yíng)商是否真的“偷了流量”，也不想展開(kāi)分析為何輿論如此不顧運(yùn)營(yíng)商的解釋。筆者在此只想借著賈躍亭的“大電視”談?wù)勥\(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型。

賈躍亭推出120寸、50萬(wàn)元的大電視：3D、4K、互聯(lián)網(wǎng)智能可謂是“一箭三雕”，既證明了樂(lè)視有實(shí)力做出這么高端的產(chǎn)品，又賺足了用戶眼球，更為重要的是，通過(guò)“土豪電視”的發(fā)布，也可以試探超高端市場(chǎng)，并為其股票市場(chǎng)拓展更大想象空間。

一個(gè)視頻網(wǎng)站僅用幾年的時(shí)間就做了電視、手機(jī)、影視、自行車，或許將來(lái)還有電動(dòng)車，樂(lè)視以其視頻為基本，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)整合資源、開(kāi)展線上營(yíng)銷，創(chuàng)建“粉絲文化”等方式開(kāi)發(fā)了多種面向消費(fèi)者的終端，由此打造出完整互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈。這應(yīng)該算得上是互聯(lián)網(wǎng)思維。

與樂(lè)視的不停折騰相比，三大運(yùn)營(yíng)商有點(diǎn)太穩(wěn)當(dāng)。雖然這幾年運(yùn)營(yíng)商一直呼喊“去電信化、互聯(lián)網(wǎng)化”，但基本上并沒(méi)有太大動(dòng)作，市場(chǎng)營(yíng)銷思維還停留在語(yǔ)音時(shí)代。以“流量不清零”為例，本來(lái)是一個(gè)加分舉措，最后卻硬弄成了“減分項(xiàng)”。

圍繞“流量不清零”產(chǎn)生的一系列爭(zhēng)論，從表面上看是用戶和運(yùn)營(yíng)商之間的利益爭(zhēng)奪，實(shí)質(zhì)上卻是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容應(yīng)用極大豐富、用戶需求極度旺盛與運(yùn)營(yíng)商服務(wù)能力不足之間存在的矛盾。而這一矛盾對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。

因此，運(yùn)營(yíng)商需要改變現(xiàn)有的商業(yè)模式——基于語(yǔ)音服務(wù)而設(shè)計(jì)的商業(yè)模式根本無(wú)法滿足現(xiàn)在人們基于內(nèi)容應(yīng)用的需求，由此才在計(jì)費(fèi)方面爆發(fā)了“流量不清零”、“偷沒(méi)偷流量”等負(fù)面事件。

還記得前不久參加ITU電信展，筆者與華為運(yùn)營(yíng)商BG總裁鄒志磊有過(guò)這樣一段對(duì)話，當(dāng)談到運(yùn)營(yíng)商今后發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，鄒志磊表示：人類社會(huì)將逐漸步入視頻化的社會(huì)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，視頻將無(wú)處不在（Video Everywhere），應(yīng)用于各行各業(yè)并貫穿人的一生，由此成為一種新的生活方式和人生體驗(yàn)。

不難看到，整個(gè)世界都在走向?qū)拵Щ?，目前整個(gè)網(wǎng)絡(luò)流量的70%左右已是視頻，而未來(lái)這一比例還將繼續(xù)上升。視頻應(yīng)用除了娛樂(lè)，還有其更為廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景諸如通訊視頻、行業(yè)視頻等。人類獲取外部信息的70%來(lái)自于眼睛，視頻傳遞信息的效率是語(yǔ)音文字的幾何倍數(shù)。因此，在教育、醫(yī)療以及相當(dāng)多垂直行業(yè)的智慧應(yīng)用都將是基于視頻的。除了人與人的交互，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，未來(lái)還會(huì)有更多的“物”需要“看到”視頻，例如無(wú)人駕駛技術(shù)，需要把攝像頭采集到的信息直接傳遞給機(jī)器去做分析決策。鄒志磊說(shuō)，運(yùn)營(yíng)商的“未來(lái)”就在視頻業(yè)務(wù)中。

所以，當(dāng)賈躍亭推出50萬(wàn)元的大電視時(shí)，筆者想起了鄒志磊的觀點(diǎn)。而另一方面，筆者也擔(dān)心，如果那時(shí)運(yùn)營(yíng)商還在以現(xiàn)有商業(yè)模式迎接無(wú)法預(yù)知的視頻應(yīng)用大潮，會(huì)不會(huì)被輿論的口水淹死？