最好的時(shí)代，最壞的時(shí)代

2015年，中國(guó)信息通信行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)＋”、“提速降費(fèi)”、“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”、“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”等一系列有力政策的積極推動(dòng)下，順利承接住了中國(guó)經(jīng)濟(jì)普遍面臨的“下行壓力”，行業(yè)轉(zhuǎn)型與合作開放繼續(xù)深化，電信領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商以及服務(wù)提供商業(yè)紛紛實(shí)現(xiàn)跨界發(fā)展，行業(yè)總體態(tài)勢(shì)實(shí)現(xiàn)“穩(wěn)中有進(jìn)”。

多政策落地觸發(fā)“產(chǎn)業(yè)紅利”

截至今年7月，基礎(chǔ)電信業(yè)完成電信業(yè)務(wù)總量12548.1億元，同比增長(zhǎng)23.8%；實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)收入6688.3億元，可比增長(zhǎng)2.0%；移動(dòng)電話用戶達(dá)到12.95億戶，其中4G用戶超過(guò)2.25億戶。固定寬帶用戶達(dá)到2.08億戶，其中（FTTH/0）用戶達(dá)到9400.6萬(wàn)戶，8M及以上用戶占寬帶用戶的比例達(dá)到55.9%。

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，信息通信基礎(chǔ)必將在“互聯(lián)網(wǎng)＋”、“中國(guó)制2025”、“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”等政策落地的過(guò)程中面臨巨大的機(jī)遇。

為此，各地運(yùn)營(yíng)商紛紛出臺(tái)具體落實(shí)措施：一方面全面擴(kuò)容干線網(wǎng)絡(luò)、多地實(shí)現(xiàn)“全光網(wǎng)城市”、繼續(xù)推進(jìn)“寬帶中國(guó)”的戰(zhàn)略部署；另一方面加速部署4G網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)推進(jìn)4G業(yè)務(wù)開展，并通過(guò)捆綁套餐、合約機(jī)等方式不斷降低資費(fèi)門檻。

可以看到。目前運(yùn)營(yíng)商在4G用戶發(fā)展、寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、資費(fèi)降低等方面已經(jīng)取得了一定進(jìn)展。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商而言，這應(yīng)該最好的時(shí)代，但同時(shí)也是最壞的時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)威脅“步步驚心”

以O(shè)TT為首的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)不斷侵蝕電信運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)陣地，短信、語(yǔ)音業(yè)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了大面積萎縮。曾經(jīng)運(yùn)營(yíng)商無(wú)可撼動(dòng)的產(chǎn)業(yè)核心地位出現(xiàn)松動(dòng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)效應(yīng)不斷加深，傳統(tǒng)的信息服務(wù)鏈條不斷延伸拉長(zhǎng)，其核心價(jià)值逐漸從中間的網(wǎng)絡(luò)側(cè)，遷移到了用戶側(cè)和技術(shù)研發(fā)側(cè)，也就是說(shuō)，未來(lái)誰(shuí)能夠擁抱用戶、擁有更加豐富的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和內(nèi)容資源，誰(shuí)就能夠占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈的核心。

運(yùn)營(yíng)商雖然坐擁天然的管道資源，但卻在這場(chǎng)全新的互聯(lián)網(wǎng)大潮中越發(fā)感到力不從心，更令人擔(dān)憂的是，缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因、內(nèi)部體制僵化、新興業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力等一連串的負(fù)面效應(yīng)讓越來(lái)越多的“電信人”感到灰心。自去年底，3家運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部均出現(xiàn)了不同程度的“離職潮”，從集團(tuán)到縣市公司，越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商職工選擇放下手中的“鐵飯碗”，轉(zhuǎn)身投向了或不可預(yù)知的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。

面對(duì)著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑、新業(yè)務(wù)“青黃不接”，連續(xù)降薪使得優(yōu)秀員工紛紛離職，以及社會(huì)輿論直指運(yùn)營(yíng)商在降資費(fèi)、通信一體化、攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)等方面“無(wú)誠(chéng)意”，面對(duì)著種種的壓力和指責(zé)，運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的發(fā)展之路究竟該何去何從。（張鵬）