文/本刊編輯部整理
李彥宏:簡單卻可依賴
文/本刊編輯部整理
幾年前有個行當(dāng)叫做SP,靠短信來掙錢,業(yè)務(wù)做得好壞基本上取決于跟運營商關(guān)系好壞,如今SP企業(yè)走向衰亡?!崩顝┖暾f,百度跟其他企業(yè)不同之處有幾點:第一,公司治理結(jié)構(gòu)不一樣;第二,看重技術(shù);第三,刻意避免變成關(guān)系型企業(yè)。
李彥宏 百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官百度公司創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官,全面負(fù)責(zé)百度公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和運營管理。創(chuàng)立百度之前,李彥宏已經(jīng)躋身全球最頂尖的搜索引擎工程師行列。李彥宏曾被美國《商業(yè)周刊》和《財富》等雜志評為“全球最佳商業(yè)領(lǐng)袖” 和“中國最具影響商界領(lǐng)袖”。2011年,以94億美元資產(chǎn)列福布斯全球富豪榜第95位,并成為中國內(nèi)地首富。
“百度”這一公司名稱便來自宋詞“眾里尋他千百度”,而“熊掌”圖標(biāo)的想法來源于“獵人巡跡熊爪”的刺激,與李彥宏博士的“分析搜索技術(shù)”非常相似,從而構(gòu)成百度的搜索概念,也最終成為了百度的圖標(biāo)形象。 在這之后,由于在搜索引擎中,大都有動物形象來形象,如SOHU的狐,如GOOGLE的狗,而百度也便順理成章稱做了熊。百度熊也便成了百度公司的形象物。
據(jù)說一年前,這首愛爾蘭浪漫主義詩人威廉·巴特勒·葉芝的代表作《當(dāng)你老了》第一次由百度CEO李彥宏以溫暖磁性、包含深情的嗓音誦出時,中央人民廣播電臺大樓4層直播區(qū)的走廊里迅速人頭涌動,來自不同頻道直播間的工作人員隔著玻璃間頻頻張望?!笆前俣壤峡偫顝┖暝谧x詩?”“他今天來做直播?哪個節(jié)目?”……
“聽說過李彥宏的聲線條件很好,但沒想到好到這種程度。”一位在“經(jīng)濟(jì)之聲”頻道任職多年的編導(dǎo)說,“而且他讀葉芝這首詩,能聽出屬于他自己的氣質(zhì)和感悟?!?/p>
他年少時著迷過戲曲,最大的夢想是進(jìn)入山西晉劇團(tuán),如果后來沒有在姐姐的激勵下去考北大,說不定當(dāng)代梨園還真就多了一位青年藝術(shù)家。在美國求學(xué)、工作的數(shù)年間,他學(xué)過華爾茲和探戈,回國后偶爾在電視或年會上秀一段,無疑也是“準(zhǔn)專業(yè)級別”。這樣的“文藝范兒”,也就是在那個時代開始跟他事業(yè)和夢想的頻率慢慢契合,其中一個被業(yè)津津樂道的例子,是他居然用中國傳統(tǒng)的章回小說體寫成一本《硅谷商戰(zhàn)》,講述上個世紀(jì)90年代美國硅谷高科技企業(yè)的風(fēng)云變幻和異軍突起。
1999年圣誕節(jié),抱著“用技術(shù)改變世界”的夢想,李彥宏帶著自己的搜索技術(shù)專利“超鏈分析”回國創(chuàng)立了百度。
“百度”二字取自“眾里尋他千百度”,源于辛棄疾那首傷感浪漫的著名宋詞《青玉案·元夕》。在百度的網(wǎng)站上專門有一頁英文內(nèi)容,向投資人關(guān)系這樣解釋這句宋詞:“在凄美中尋找幽微的美感,比喻在面臨人生的許多阻礙的同時,追求自己的理想?!背錆M現(xiàn)代科技感的百度大廈里,有4個空中花園,分別以“梅、蘭、竹、菊”為主題,百度的會議室也大都用詞牌名來命名,“青玉案”“沁園春”“滿庭芳”……點綴得每一封會議通知郵件都透著濃濃的中國詩詞古韻。
李彥宏最大的個人愛好,是獨對蒼翠、閑庭看花。在當(dāng)時美國的家里,他就種了各類花草樹木。有一年春天,他和朋友一起出門,朋友看到路邊的花,隨口說了句“迎春花開了”,他立刻糾正:“這是連翹”,繼而十分專業(yè)地為朋友講解了兩種花花瓣走向的差別。百度貼吧誕生后,李彥宏時不常地會在花吧、植物吧、白皮松吧、銀杏吧中和吧友發(fā)言討論;在他的推動下,百度的圖片識別技術(shù)已經(jīng)可以準(zhǔn)確識別超過1000種以上的常見花卉和草本植物,甚至在公開比賽中成功PK致力花卉研究多年的達(dá)人,不少網(wǎng)友在給這個功能點贊之余,覺得李彥宏“做技術(shù)都做得這么雅致,也是醉了”。
在很多人眼中,李彥宏是少見的技術(shù)見長,卻同時具備敏銳商業(yè)直覺的企業(yè)家。而他身上時而流露出的詩人般的理想主義,卻又每每成為推動他和百度前進(jìn)的巨大力量。
2001年,李彥宏力主百度從門戶服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型為獨立搜索引擎,在用戶體驗上不斷改進(jìn)中文搜索技術(shù),挑戰(zhàn)“9個月內(nèi)在技術(shù)上全面超越,部分指標(biāo)還要領(lǐng)先競爭對手”。他把這個項目命名為“閃電計劃”,并親自擔(dān)任15人攻堅組的項目經(jīng)理,對抗競爭對手高達(dá)800人的研發(fā)團(tuán)隊。后來,這個看似“不可能的任務(wù)”最終成為百度最具浪漫主義精神的里程碑式勝利。
李彥宏技術(shù)開放日演講技術(shù)會改變互聯(lián)網(wǎng)
2005年,百度登陸美國納斯達(dá)克。在上市之前的路演階段,李彥宏每天要參加至少10場說明會,晚上還要在董事會上繼續(xù)加油打氣,說服投資方不要在上市前就把百度出售:“百度現(xiàn)在還是個青蘋果,假以時日,她會變得更可口?!焙芏嗝绹顿Y者對當(dāng)時李彥宏不無詩意的比喻和堅決的態(tài)度記憶猶新,“我們幾乎每件事情都無法跟他達(dá)成一致?!眮碜约又莸奶焓雇顿Y人斯科特·沃爾切克回憶,“但事實證明,他總是對的?!?/p>
2014年8月,在百度夏季年會“Summer Party”上,李彥宏面對臺下超過1萬名員工,再度展開極富詩意的暢想:“幾年前,我們腳下所站的地方還是一片長滿荒草的空地,我們把它買下來,準(zhǔn)備在這里建起百度大廈。當(dāng)時我們把這片地圍了起來,并在圍墻上寫下了一句標(biāo)語說:“這里將成為亞洲的互聯(lián)網(wǎng)中心”。而今天我們聚集在這里,又有了更加偉大的理想,我們要把百度建設(shè)成為全球的創(chuàng)新中心!”在陪同習(xí)近平主席和巴西總統(tǒng)羅塞夫共同發(fā)布葡語版百度搜索之后,李彥宏在給全體員工的內(nèi)部信中則用了一句“揚帆云起處,凌峰再登高”,來表達(dá)再攀高峰的欣喜,以及探求不竭的志向。
如今,百度已經(jīng)成為中國最具價值的品牌之一,英國《金融時報》將百度列為“中國十大世界級品牌”,成為這個榜單中最年輕的一家公司,也是唯一一家互聯(lián)網(wǎng)公司。而“亞洲最受尊敬企業(yè)”、“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)”、“中國互聯(lián)網(wǎng)力量之星”等一系列榮譽稱號的獲得,也無一不向外界展示著百度成立數(shù)年來的成就,幾年前的一次中歐國際工商學(xué)院上百度李彥宏表示,百度是一家對關(guān)系依賴非常弱的公司,一直強調(diào)不能有任何一個客戶對百度收入貢獻(xiàn)超過10%。一旦有一個客戶對百度收入貢獻(xiàn)超過了10%,這將也意味著百度對其依賴度太高了,這有很大的風(fēng)險。
“幾年前有個行當(dāng)叫做SP,靠短信來掙錢,業(yè)務(wù)做得好壞基本上取決于跟運營商關(guān)系好壞,如今SP企業(yè)走向衰亡?!崩顝┖暾f,百度跟其他企業(yè)不同之處有幾點:第一,公司治理結(jié)構(gòu)不一樣;第二,看重技術(shù);第三,刻意避免變成關(guān)系型企業(yè)。
李彥宏還談及中美之間的差別,稱美國有些公司在早期時,就放給職業(yè)經(jīng)理人去做,或公司遇到困難時,再找一個CEO過來,在中國很多創(chuàng)始人仍堅持CEO崗位。但未來如果創(chuàng)始人失去理想的時候,就不應(yīng)該再繼續(xù)做下去,應(yīng)讓其他心中有理想的人繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)公司前進(jìn)。
當(dāng)談及對移動互聯(lián)網(wǎng)的看法,李彥宏坦言,百度已經(jīng)投入了巨大精力,未來會與開發(fā)者一起探索類似蘋果App Store的商業(yè)模式。當(dāng)目前階段,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有被真正證明的商業(yè)模式,包括百度在內(nèi)只是在布局、在觀察、在等待、也在準(zhǔn)備。
當(dāng)前搜索行業(yè)正發(fā)生改變,搜索結(jié)果變得多樣化,按照統(tǒng)計,80%百度搜索結(jié)果不是單純的鏈接或直接搜索的答案,而是各種各樣新展現(xiàn)形式,人們越來越習(xí)慣更直接獲得答案,即搜即用,即搜即得,甚至不搜即用、不搜即得。李彥宏說,現(xiàn)在百度登錄頁面已增加很多鏈接,即用戶常去的那些網(wǎng)站鏈接,這就實現(xiàn)了不搜即用,這是框計算對于搜索引擎的一次重新定義。
近一兩年產(chǎn)業(yè)發(fā)生大的變化是移動化,消費者、用戶正迅速從PC向手機遷移。李彥宏談及這一現(xiàn)象時表示,這已經(jīng)超過自己想象。當(dāng)用戶從PC向移動遷移時,原來在PC上很多做起來相對比較方便的事情,在手機上做起來是不方便,比如屏幕小、計算能力比較弱,比較耗電。
這給搜索引擎帶來挑戰(zhàn)。在PC上人們?yōu)楂@得一個答案,可能真坐在那兒搜索,換很多檢索詞,點開每個檢索詞,對很多鏈接做很多研究,才獲得結(jié)論,在手機上企業(yè)需要思索的是如何用云端的能力和手機移動終端進(jìn)行很好地結(jié)合。
實際上,百度、谷歌云計算能力強,后臺有幾十萬、上百萬臺服務(wù)器,都是云計算受益者。在百度內(nèi)部,移動戰(zhàn)略和云戰(zhàn)略是一個戰(zhàn)略,百度對未來的判斷是:云計算和移動終端無縫結(jié)合會產(chǎn)生很多新創(chuàng)新,推動產(chǎn)業(yè)向前邁一大步,所以最近一兩年,百度在這方面投入力度非常大。
不過,李彥宏也坦言,百度對移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式還沒有想得太清楚,目前有兩種可能性,一個可能是開發(fā)者開發(fā)的應(yīng)用可以加載百度廣告,這點跟PC現(xiàn)有模式類似,百度現(xiàn)在除搜索結(jié)果里面加載一些結(jié)果外,也跟很多其他網(wǎng)站合作,百度大概有幾十萬家的聯(lián)盟合作伙伴,聯(lián)盟伙伴加載百度廣告并獲得百度分成。未來的無線也有可能是這樣,應(yīng)用開發(fā)者在百度生態(tài)系統(tǒng)里頭運行,百度加載一些廣告跟他進(jìn)行分成。
李彥宏坦言,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有被真正證明的商業(yè)模式,包括百度在內(nèi)只是在布局、在觀察、在等待、也在準(zhǔn)備,但說實話現(xiàn)在不知道正確的答案應(yīng)該是什么。
基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的百度
如今百度在快速成長中已與騰訊、阿里巴巴一起成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,百度成為一家人員規(guī)模達(dá)到1.8萬人的公司。作為創(chuàng)始人,李彥宏的管理理念也發(fā)生改變。李彥宏說,公司早期每個人都挽起袖子干活,自己大多數(shù)時間是在跟工程師討論產(chǎn)品要增加什么功能,下一個產(chǎn)品是什么,為什么會獲得市場認(rèn)可,為什么市場會有這樣的需求。
隨著公司變大,什么東西都靠自己去做變得越來越不現(xiàn)實,怎么讓更多人把真正創(chuàng)造力發(fā)揮出來,讓更多的人有機會在大的組織里頭脫穎而出成為自己思考的話題。百度從人才理念上講有四個半句話,招最優(yōu)秀的人、給最大空間、看最后結(jié)果、讓優(yōu)秀的人才脫穎而出。
與其他公司不一樣,百度員工普遍年輕,百度更喜歡招聘應(yīng)屆生,每年在各大高校里面花很大精力做各種各樣宣傳,吸引各個高校最優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)入百度。如今李彥宏已很少接受采訪,但每年至少到一個學(xué)校去做招聘性質(zhì)演講,希望能夠幫助吸引優(yōu)秀人才。
李彥宏說,一直到今天百度吸引人才主要是通過校園招聘,為什么是這樣呢?直到今天,中國真正在技術(shù)領(lǐng)域做得很好的公司還是不多。以前在美國做工程師時,發(fā)現(xiàn)對規(guī)模還不是特別大的公司來說,不愿意花時間培養(yǎng)人,不愿意一年一年把畢業(yè)生培養(yǎng)成很有經(jīng)驗的技術(shù)人員,而更偏向于擁有5年以上工作經(jīng)驗的人。但自己剛回國時,通過貼廣告方式招人,要求5年以上工作經(jīng)驗,后來發(fā)現(xiàn)這些人在中國環(huán)境里面工作5年,基本上把在學(xué)校學(xué)的東西全忘了。
“在公司里做的事情,不是技術(shù)支持,就是售前工作,這些工作沒有太多技術(shù)含量。而百度想做的事情技術(shù)含量高。所以,百度每年都從學(xué)校招人,他們掌握在學(xué)校里面學(xué)的算法等基礎(chǔ)知識,再從頭培養(yǎng)他去做在工業(yè)界能真正被市場所認(rèn)可的技術(shù)?!?/p>
對于有工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,百度也下了很大工夫,無論公司在發(fā)展比較好的時候還是遇到相對來說比較困難時期,李彥宏從來沒有阻擋過任何業(yè)務(wù)部門或HR部門招聘,他們會問,這個人很優(yōu)秀,但是很貴,是不是有預(yù)算能夠把他招進(jìn)來。李彥宏的態(tài)度是招進(jìn)來后就會慢慢明白,如果不行可以讓他走,如果很厲害,那就是值得。看最后的結(jié)果是,公司不是招人來養(yǎng)老的,如果結(jié)果不理想,淘汰也是很堅決。
定植后要加強管理,檢查人員要對定植苗以及植株之間的間距進(jìn)行檢查,查看是否太密或者太疏,影響茄子的生長。
李彥宏,蓋茨,馬斯克
談及百度創(chuàng)業(yè)十多年,李彥宏說,作為一個創(chuàng)業(yè)者,幾乎每一天都會遇到各種各樣危機、遇到各種各樣困難,每一年可能都會有一兩個困難,如果這個檻邁不過去,公司可能就完蛋。隨著公司長大過程中,會不斷有各種各樣新問題出來。
百度展臺工作人員介紹其有關(guān)資訊與健康的交互技術(shù)
李彥宏玩跨界,坐鎮(zhèn)《最強大腦》
李彥宏坦言自己也有很困惑的時候,本質(zhì)上自己是一個工程師、一個技術(shù)人員,并不是那么喜歡跟人打交道,但隨著公司規(guī)模的變大,可能需要花越來越多時間跟人打交道。有一段時間也覺得很痛苦,為什么要去做這個事情?但是后來又覺得,如果做這個事情能使自己更加接近理想,使得更多人來使用百度,從百度身上能夠獲得收益,這些困難可以克服。
“中國創(chuàng)業(yè)者有一個特征很明顯,這些做得比較大的公司,基本上還都是創(chuàng)始人在做CEO,這些創(chuàng)始人論錢已經(jīng)足夠,他的目的不應(yīng)該還是為了掙更多的錢,但為什么還在做呢?我覺得他們心中其實還有他的理想?!?/p>
李彥宏談及了中美之間的差別,稱美國有些公司在早期時,就放給職業(yè)經(jīng)理人去做,創(chuàng)始人退下來,或者說當(dāng)公司遇到困難時,董事會就覺得創(chuàng)始人不行,再找一個CEO過來,這樣現(xiàn)象普遍存在。但在中國很多創(chuàng)始人還是花費很多時間辛勤工作。
“做一個企業(yè),無論企業(yè)大還是小,一定是有各種各樣的麻煩、有各種各樣的困難,你覺得自己心中還有那個理想,還要試圖去完成它,你就覺得這些困難不是什么,如果覺得我已經(jīng)差不多了,那其實你就真的不應(yīng)該再做下去了,還有人他心中有理想,應(yīng)該讓他來做這件事情?!?/p>
李彥宏坦言,自己最早百度開始成立時偷懶,說將來可以找一個CEO,他是職業(yè)經(jīng)理人,懂得所有管理。百度創(chuàng)立的頭五年公司沒有CEO,過去自己的職位一直是總裁。一直到2005年,公司要上市,律師開始寫招股書的時候問董事長和CEO是誰,后來沒辦法只好把自己放上去。
“即使這樣我還有一個幻想,我應(yīng)該只管三個人,一個CTO、一個COO、一個CFO,剩下的人全部讓他們管,在百度上市之前我也的確實現(xiàn)了這樣的組織架構(gòu)。后來發(fā)現(xiàn)不行,有些事情我不管會出問題,有些高管因為這樣那樣的原因也離開了?!睋?jù)李彥宏透露,目前直接向其匯報的有7、8個高管,自己已放棄了原來什么都不管就能做成事的想法。
多年來,百度董事長兼CEO李彥宏,率領(lǐng)百度人所形成的“簡單卻可依賴”的核心文化,深深地植根于百度。這是一個充滿朝氣、求實坦誠的公司,以搜索改變生活,推動人類的文明與進(jìn)步,促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為己任,正朝著更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)而邁進(jìn)。
百度發(fā)布百度大數(shù)據(jù)運算和智能識別
利用百度搜索,外賣,大數(shù)據(jù)
Tips
百度BIDU
百度是全球最大的中文搜索引擎、最大的中文網(wǎng)站。2000年1月由李彥宏創(chuàng)立于北京中關(guān)村,致力于向人們提供“簡單,可依賴”的信息獲取方式?!鞍俣取倍衷从谥袊纬~人辛棄疾的《青玉案·元夕》詞句“眾里尋他千百度”,象征著百度對中文信息檢索技術(shù)的執(zhí)著追求。
2015年1月24日,百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏在百度2014年會暨十五周年慶典上發(fā)表的主題演講中表示,十五年來,百度堅持相信技術(shù)的力量,始終把簡單可依賴的文化和人才成長機制當(dāng)成最寶貴的財富,他號召百度全體員工,向連接人與服務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)起進(jìn)攻。