□ 文/吳 敏

以新聞服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展：“天下溫商家鄉(xiāng)行”報(bào)道回顧

□ 文/吳 敏

一段時(shí)間以來(lái)地方經(jīng)濟(jì)面臨諸多難題，黨報(bào)如何圍繞市委市政府的中心工作履行好媒體職責(zé)，在信息服務(wù)、新聞服務(wù)上取得大的突破? 《溫州日?qǐng)?bào)》以新聞策劃和服務(wù)的方式努力進(jìn)行嘗試和探索，收到了一定效果。

新聞策劃 信息服務(wù) 溫州日?qǐng)?bào) 天下溫商家鄉(xiāng)行

當(dāng)前，溫州正在大力推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和溫商“兩大回歸”，打造民營(yíng)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。市委和政府領(lǐng)導(dǎo)要求做好溫商回歸新聞宣傳，要注意突出特色、貼近受眾，增強(qiáng)實(shí)際效果，要樹立服務(wù)意識(shí)，在主動(dòng)服務(wù)上下功夫。作為地方主流媒體，如何既抓新聞宣傳又抓新聞信息服務(wù)？

媒體精心選題主動(dòng)參與

目前，溫州發(fā)展正處在前有標(biāo)桿、后有追兵，不進(jìn)則退的關(guān)鍵時(shí)期，也是破繭成蝶、鳳凰涅槃的重要機(jī)遇期。如何進(jìn)一步開發(fā)和整合在外溫商資源，引導(dǎo)在外溫商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)回歸發(fā)展，成為市委市政府的重點(diǎn)工作，《溫州日?qǐng)?bào)》作為黨報(bào)，更應(yīng)有所作為?！稖刂萑?qǐng)?bào)》與市委宣傳部、市政府經(jīng)合辦、市僑辦、市僑聯(lián)聯(lián)合推出“助力溫商回歸大型新聞行動(dòng)——天下溫商家鄉(xiāng)行”大型系列報(bào)道活動(dòng)，引起各界人士關(guān)注。為確保報(bào)道有力、有序、有效進(jìn)行，《溫州日?qǐng)?bào)》發(fā)揚(yáng)黨報(bào)敢打大戰(zhàn)善打大戰(zhàn)的精神，提前謀劃、充分準(zhǔn)備、環(huán)環(huán)相扣，使整個(gè)報(bào)道高潮迭起。市委常委、宣傳部長(zhǎng)評(píng)價(jià)此次大型系列報(bào)道是“媒體人參與度高、融合度強(qiáng)、親和力足、策劃點(diǎn)多、認(rèn)可度好的一次活動(dòng)……為媒體直接參與市委市政府重點(diǎn)工作大型聯(lián)合采訪作出了新嘗試。”

一個(gè)好選題，能夠讓人眼前一亮，產(chǎn)生心理學(xué)上所說(shuō)的不由自主地向往、憧憬的情感認(rèn)同，與人們長(zhǎng)期以來(lái)內(nèi)心潛隱的某種愿望一拍即合，從而充分地調(diào)動(dòng)各方面人士的參與熱情。敢為天下先的溫州人用智慧和行動(dòng)不斷傳承、發(fā)揚(yáng)溫商文化和溫商精神，書寫了一部令世人矚目的奮斗創(chuàng)業(yè)史。可以說(shuō)，溫州發(fā)展取得的巨大成就，都是與溫商的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新緊密聯(lián)系在一起的。

溫州人商行天下。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前溫州約有260萬(wàn)溫商在國(guó)內(nèi)外經(jīng)商，總數(shù)約占全市常住人口的1/4。在全國(guó)地市級(jí)以上城市成立了257家溫州商會(huì)，在世界261個(gè)國(guó)家成立了383個(gè)海外僑團(tuán)和社會(huì)組織，形成了龐大的溫商網(wǎng)絡(luò)。因此，在外溫商是溫州發(fā)展不可或缺的強(qiáng)大動(dòng)力。尤其是那些活躍在全國(guó)各地的異地溫州商會(huì)，它們?cè)跍贤ㄠl(xiāng)情、服務(wù)當(dāng)?shù)?、締結(jié)合作以及創(chuàng)新社會(huì)管理等方面，發(fā)揮著越來(lái)越不可替代的作用。

因此做好溫商回歸的報(bào)道，首先充分發(fā)揮溫商優(yōu)勢(shì)，與溫州市委宣傳部、市政府經(jīng)濟(jì)合作辦公室、市僑辦、市僑聯(lián)等單位合作，組織“天下溫商家鄉(xiāng)行”新聞行動(dòng)。通過(guò)商會(huì)組織，邀請(qǐng)?jiān)谕鉁厣袒剜l(xiāng)，看樣本企業(yè)、談合作項(xiàng)目、聊優(yōu)惠政策、謀共同發(fā)展。

采訪記者以報(bào)道溫商回歸考察團(tuán)的人員為主線，展開報(bào)道他們希望尋找的項(xiàng)目和方向，同時(shí)又報(bào)道市里推出的相對(duì)應(yīng)的招商內(nèi)容。同時(shí)重點(diǎn)報(bào)道溫商回歸家鄉(xiāng)成功典型企業(yè)，對(duì)話回鄉(xiāng)企業(yè)家，增強(qiáng)溫商回鄉(xiāng)投資號(hào)召力。此外，對(duì)對(duì)接、考察的效果、服務(wù)等進(jìn)行跟蹤，從而讓媒體成為一個(gè)招商活動(dòng)的潤(rùn)滑劑，加快溫商回歸創(chuàng)新路。《溫州是我們永遠(yuǎn)的根，是我們時(shí)刻牽掛的家》《外面千好萬(wàn)好不如家鄉(xiāng)好》等系列報(bào)道深深打動(dòng)回歸溫商的心。

蘇州吳江市溫州商會(huì)黨委書記潘飛云表示，現(xiàn)在溫商返鄉(xiāng)投資不僅僅是為了賺錢，更是因?yàn)樾闹袑?duì)溫州的家鄉(xiāng)情和感恩心，家鄉(xiāng)政府要真真切切服務(wù)好溫商回歸，讓大家開開心心回歸、順順利利投資，攜手造福家鄉(xiāng)。在外溫商溫州東威電碳有限公司董事長(zhǎng)朱亦輝說(shuō)，從接洽到簽約再到開工，只用了四個(gè)月時(shí)間，甌江口新區(qū)管委會(huì)的辦事效率和熱情服務(wù)讓他頗感欣慰。他告訴記者，公司建成后，將具備年產(chǎn)1.6億只碳刷、800萬(wàn)套碳骨子里架總成、400萬(wàn)個(gè)調(diào)節(jié)器項(xiàng)目的生產(chǎn)能力?！俺蔀閬喼薜貐^(qū)一流的電碳企業(yè)”這一奮斗目標(biāo)被醒目地寫在這家公司宣傳手冊(cè)上，“我希望在家鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)這個(gè)‘亞洲一流’的夢(mèng)想?！敝煲噍x信心滿懷。上海溫州商會(huì)會(huì)長(zhǎng)厲育平說(shuō)，故土難離、鄉(xiāng)音難改、鄉(xiāng)情難忘?；貧w發(fā)展是報(bào)答家鄉(xiāng)的最好方法。上海溫商企業(yè)帶來(lái)投資項(xiàng)目數(shù)量達(dá)29個(gè)，涉及商業(yè)地產(chǎn)、養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)、休閑旅游、新能源、游輪產(chǎn)業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)園、創(chuàng)業(yè)園、商務(wù)酒店、綜合市場(chǎng)等。

媒體服務(wù)回歸面對(duì)面

溫商回歸最大的困難在于：回來(lái)能做什么？他們的人脈資源、網(wǎng)絡(luò)資源、市場(chǎng)資源、信息資源等等資源都不在溫州，最大的擔(dān)心是他們回來(lái)政府會(huì)有實(shí)質(zhì)性支持嗎？承諾會(huì)如約兌現(xiàn)嗎？服務(wù)能及時(shí)到位嗎？這許許多多的害怕、擔(dān)心，溫商，從回家看看那一刻起，就是廣大新聞工作者捕捉服務(wù)之地，筆墨潑灑之處。回歸中具體到政策的每一個(gè)細(xì)節(jié)，具體到怎樣找好項(xiàng)目、選項(xiàng)目，以及項(xiàng)目辦手續(xù)要找誰(shuí)？這些都是媒體競(jìng)相追逐的焦點(diǎn)。

溫州作為中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)源地，最近幾年卻出現(xiàn)了少數(shù)企業(yè)家“跑路”的現(xiàn)象，引起世人關(guān)切。溫州在遭受經(jīng)濟(jì)困境時(shí)，如何重新創(chuàng)造商機(jī)，創(chuàng)造高起點(diǎn)、高質(zhì)量、快速度復(fù)興的人間奇跡？作為黨報(bào)，我們更應(yīng)有所作為。

幾經(jīng)討論，大家認(rèn)為，對(duì)這樣一個(gè)影響溫州歷史進(jìn)程的重大機(jī)遇，僅僅推出幾篇重頭報(bào)道、報(bào)道一下現(xiàn)象、問(wèn)題、困難還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，僅僅停留在版面刊出的報(bào)道上，影響還太小，僅僅依靠《溫州日?qǐng)?bào)》的采訪、宣傳報(bào)道力量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠……

綜合考慮各方面因素，《溫州日?qǐng)?bào)》編輯部提出策劃“世界溫商家鄉(xiāng)行”大型主題采訪活動(dòng)的想法。集合市政府有關(guān)部門和社會(huì)團(tuán)體組織的力量，用媒體特有的資源和優(yōu)勢(shì)，用黨報(bào)的權(quán)威和公正，采用媒體服務(wù)回歸面對(duì)面的方式，借助市委宣傳部這個(gè)統(tǒng)領(lǐng)全市宣傳的大平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)心中的“夢(mèng)”。

展開與全國(guó)商會(huì)和世界海外僑團(tuán)的全面對(duì)接和服務(wù)。在市委全會(huì)召開后，推出“回歸項(xiàng)目面對(duì)面”系列報(bào)道。同時(shí)以組合式專欄報(bào)道的方式推出，包括：“一把手吆喝”：記者深入十一個(gè)縣（市、區(qū)）和功能區(qū)，采訪縣（市、區(qū)）長(zhǎng)，以一把手吆喝推介的方式，介紹當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)項(xiàng)目和優(yōu)惠政策；“重點(diǎn)項(xiàng)目面對(duì)面”：選擇各縣（市、區(qū)）重點(diǎn)推介的招商項(xiàng)目，進(jìn)行具體介紹，同時(shí)派記者與當(dāng)?shù)卣猩滩块T干部一起走出去，與一些有意向、有實(shí)力的溫州商會(huì)對(duì)接，面對(duì)面溝通項(xiàng)目細(xì)節(jié)，表達(dá)在外溫商對(duì)項(xiàng)目的訴求，力求促成項(xiàng)目的合作；“回歸溫商有話說(shuō)”：以對(duì)話體形式，采訪溫商回鄉(xiāng)投資心跡和回歸意愿。

《溫州日?qǐng)?bào)》2013年11月8日頭版?！稖刂萑?qǐng)?bào)》2013年9月6日3版，《溫州日?qǐng)?bào)》2013年11月8日3版。

媒體周密策劃嚴(yán)格實(shí)施

一個(gè)好策劃，能夠充分整合各方資源，產(chǎn)生事半功倍、“點(diǎn)石成金”的效果。2009年我們雖然承辦過(guò)黨報(bào)大型活動(dòng)，但具體牽頭組織銜接落實(shí)持續(xù)性的大型系列媒體采訪活動(dòng)這還是第一次。為此報(bào)社成立了專門小組，制定工作方案，分工職能，落實(shí)責(zé)任，倒排工期。很早就開始拿出策劃方案，先后分頭組織落實(shí)。

此次采訪活動(dòng)牽涉面廣，涉及工作多，需要資源量大，必須集合全球最優(yōu)質(zhì)資源，才能達(dá)到預(yù)期效果。作為活動(dòng)承辦單位，《溫州日?qǐng)?bào)》和市委宣傳部、市政府經(jīng)合辦、市僑辦、市僑聯(lián)聯(lián)合制定了周密方案，確?；I備工作每個(gè)事項(xiàng)都有計(jì)劃、有安排、有責(zé)任人。由于各部門的大力支持，從而使整個(gè)活動(dòng)有序進(jìn)行。策劃是核心，采訪是重頭戲。時(shí)間短，采訪點(diǎn)多，如何確保采訪質(zhì)量和報(bào)道效果？從活動(dòng)一開始提出選題構(gòu)想開始，我們就抽出最優(yōu)秀的記者、編輯共同參與。為讓采訪團(tuán)記者成員能在短時(shí)間里最直觀、有效地了解溫商對(duì)家鄉(xiāng)行的看法，以及他們對(duì)政府提出的服務(wù)政策是不是滿意，除安排媒體見(jiàn)面和城區(qū)項(xiàng)目參觀外，又依據(jù)溫商回鄉(xiāng)投資的心跡，精心設(shè)計(jì)并制定了“考察線路和項(xiàng)目”，提前與考察團(tuán)的主要人員進(jìn)行溝通與對(duì)接。從活動(dòng)開始的半個(gè)月前，報(bào)社就安排記者，從聯(lián)絡(luò)、接待、資料準(zhǔn)備、采訪、編輯等各個(gè)環(huán)節(jié)，一一落實(shí)記者負(fù)責(zé)。責(zé)任制是法寶，一流的策劃加上一流的執(zhí)行才能奏效。2013年9月6日《溫州日?qǐng)?bào)》系列報(bào)道第一篇《溫商包車返鄉(xiāng)覓商機(jī)——蘇州市溫州商會(huì)組團(tuán)回鄉(xiāng)考察投資側(cè)記》見(jiàn)報(bào)后立刻引起社會(huì)各界強(qiáng)烈反響。同年11月7日蘇州溫州商會(huì)再次組團(tuán)回鄉(xiāng)考察，8日記者以《誰(shuí)說(shuō)不看好我們溫州》為題進(jìn)行跟蹤報(bào)道。隨后又發(fā)表了《回歸之約在陽(yáng)春——上海工商聯(lián)溫州商會(huì)回鄉(xiāng)投資考察側(cè)記》《“相見(jiàn)永遠(yuǎn)不恨晚”——南京溫州商會(huì)企業(yè)家回鄉(xiāng)考察記》等系列跟蹤報(bào)道。為確保采訪活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的效果，報(bào)社還對(duì)記者報(bào)道的內(nèi)容征求溫商代表的意見(jiàn)，并以短信或微信的方式進(jìn)行發(fā)送和收集，最后進(jìn)行匯總、總結(jié)、反饋和改進(jìn)。許多溫商對(duì)黨報(bào)直接參與政府服務(wù)和宣傳報(bào)道新模式，給予高度贊賞。

媒體嚴(yán)格的執(zhí)行力滲透在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中。比如采用“記者先對(duì)接、收集溫商訴求、與政府部門溝通、讓服務(wù)溫商對(duì)象、項(xiàng)目一對(duì)一落點(diǎn)、最后進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)”，然后請(qǐng)記者跟蹤采訪服務(wù)整個(gè)溫商回歸全過(guò)程，此舉在類似活動(dòng)中尚屬首次，每個(gè)參與其中的記者也十分珍惜這個(gè)歷練自己的采訪機(jī)會(huì)。

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com

（作者是《溫州日?qǐng)?bào)》策劃總監(jiān)）