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        未來(lái)沒(méi)有培訓(xùn),只有學(xué)習(xí)

        2015-03-13 18:35:36朱麗
        中外管理 2015年2期
        關(guān)鍵詞:解決問(wèn)題培訓(xùn)環(huán)境

        朱麗

        未來(lái)對(duì)人才的培養(yǎng),是要構(gòu)建一個(gè)落地式的學(xué)習(xí)型組織平臺(tái),打造“學(xué)習(xí)工作化”、“工作學(xué)習(xí)化”機(jī)制

        每一個(gè)企業(yè),幾乎都是一所社會(huì)大學(xué)。但是,今天對(duì)于人才的培養(yǎng),如果還停留在打雞血式的培訓(xùn)階段,顯然早已失靈。

        特別是在知識(shí)型企業(yè)里,知識(shí)就是最高雅的“原材料”。知識(shí)的來(lái)源是通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲取的,而不單單靠培訓(xùn)。盡管培訓(xùn)也是一種基本的學(xué)習(xí)形態(tài),但除了培訓(xùn)以外,更重要的是通過(guò)深入心智模式的學(xué)習(xí),才能真正促進(jìn)人才的成長(zhǎng)。

        所以,培養(yǎng)不是簡(jiǎn)單的培訓(xùn)行為,學(xué)習(xí)行為才是決定一個(gè)組織保持活力的最佳源泉?,F(xiàn)在,有很多企業(yè)紛紛扛起學(xué)習(xí)型組織的大旗,其核心就是讓培訓(xùn)走向?qū)W習(xí)。

        學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化

        很重要的一點(diǎn),不和工作相結(jié)合的學(xué)習(xí),是一定不能獲得最佳實(shí)踐的。

        因?yàn)槭聦?shí)上,一個(gè)人只有用心工作的時(shí)候,他才能用心學(xué)習(xí)和發(fā)揮創(chuàng)造力,真正用心投入到事業(yè)當(dāng)中。

        從人保財(cái)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,要構(gòu)建一個(gè)落地式的學(xué)習(xí)型組織平臺(tái),打造“學(xué)習(xí)工作化”、“工作學(xué)習(xí)化”機(jī)制至關(guān)重要。什么意思呢?我們就是圍繞公司重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,把“解決問(wèn)題式”的學(xué)習(xí)模式融入經(jīng)營(yíng)管理中,這稱為“三合一”綜合開發(fā)機(jī)制。

        在這一過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,業(yè)務(wù)骨干參加,培訓(xùn)師也要加入這個(gè)課題組,將工作中的問(wèn)題當(dāng)作課題來(lái)研究。當(dāng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每個(gè)層級(jí),甚至每個(gè)人遇到的制約組織發(fā)展的問(wèn)題,被作為課題專門研究的時(shí)候,可以達(dá)成三個(gè)結(jié)果:一是它會(huì)迅速轉(zhuǎn)化為工作方案;二是轉(zhuǎn)化為向上輔助決策的建議,三是轉(zhuǎn)化為課件和講義形成培訓(xùn)方案。

        學(xué)習(xí)型組織原本就是解決問(wèn)題為導(dǎo)向的。這意味著從工作實(shí)踐中找到解決問(wèn)題的方法,并能夠形成范本有效推廣。

        學(xué)習(xí),要依托于人本管理的環(huán)境

        管理者的思想往往能夠輻射、影響廣大員工的行為。將這個(gè)重要的管理邏輯形成機(jī)制化、常態(tài)化,根本在于構(gòu)建一個(gè)以人為本的管理環(huán)境。

        當(dāng)員工置身這樣的環(huán)境中,主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性必將得到真正激發(fā)。這些積極的因素被激活后,學(xué)習(xí)和創(chuàng)造就成為他們最常態(tài)的職業(yè)修煉,這對(duì)一個(gè)組織的持續(xù)成長(zhǎng)大有裨益。

        在人保財(cái)險(xiǎn)看來(lái),做管理實(shí)質(zhì)是做環(huán)境,因?yàn)槿说男袨槭怯森h(huán)境決定的;做環(huán)境實(shí)質(zhì)是做互動(dòng),即管理者與員工的互動(dòng);做互動(dòng)就是做員工體驗(yàn),員工體驗(yàn)決定他們的情緒、情感和價(jià)值觀念,最終決定他們的行為表現(xiàn)以致績(jī)效。

        學(xué)習(xí)型組織的核心,實(shí)際上就是以人為本,通過(guò)人本管理去構(gòu)建組織的人本環(huán)境,從中讓員工有足夠的意愿去學(xué)習(xí),這才是讓學(xué)習(xí)深入心智模式的最佳實(shí)踐。

        我們?yōu)槭裁凑f(shuō)“心靈不改變,一切無(wú)從改變”呢?原因正在于此。

        責(zé)任編輯:李靖

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