蓄勢而發(fā) 成就西南高端門窗市場中流砥柱

受訪人：北京嘉寓門窗幕墻股份有限公司 副總裁、西南區(qū)域董事長 周建勇

撰稿人：北京中德建聯(lián)國際會展有限公司市場部 施夢娟

【編者手記】沒有無法挖掘的市場，只有落后于時代的思想。綠色背景下門窗市場“百家爭鳴”之時，敏銳如嘉寓選擇“一枝獨秀”，早已將觸角伸及重慶市場，建設(shè)了西南地區(qū)規(guī)模最大的建筑節(jié)能門窗、幕墻生產(chǎn)基地，并在市場培育階段率先搶占發(fā)展先機。誰說綠色節(jié)能僅為經(jīng)濟發(fā)達城市專利？讓我們跟隨嘉寓行走于政策之前，行業(yè)之巔，以“時代先行者”的角度領(lǐng)略不一樣的西南門窗市場。

先聲奪人，立足長遠，率先搶占西南高端門窗市場

“西南地區(qū)作為國家改善民資生活、需要開發(fā)的區(qū)域必將是未來三、五年發(fā)展的重點。為了把嘉寓品牌和產(chǎn)品在西南地區(qū)做得家喻戶曉，在市場開發(fā)之前，就要率先搶占市場先機，帶動區(qū)域影響力，把產(chǎn)品的優(yōu)越性深入到市場內(nèi)部并得到認可，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)?！?/p>

MISS FC：嘉寓的門窗產(chǎn)品主要分哪幾個系列？針對重慶等西南區(qū)域，產(chǎn)品設(shè)計有沒有差異化的特點？

周總：整個嘉寓股份公司推出的系列分為：LuxsysA55、A60、A65、A70，以及Luxsys—sapa系列門窗產(chǎn)品。通過研發(fā)，這些系統(tǒng)窗目前為止已獲得100多項專利。重慶作為西南地區(qū)城市，隸屬于南方，在我們國家算是高溫地區(qū)。針對西南區(qū)域，嘉寓主要從隔音、保溫、節(jié)能這些方面進行設(shè)計，生產(chǎn)達到地方和國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。

從整個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平來講，西南區(qū)域發(fā)展相對較緩。目前西南地區(qū)有60%以上的項目還是在使用塑鋼窗，嘉寓開發(fā)的高端門窗產(chǎn)品，在西南地區(qū)屬于中高端的服務(wù)范圍，主要應(yīng)用于一些高端住宅和商業(yè)綜合體。高端產(chǎn)品的工程報價目前是在600~800元的價格區(qū)間；零售價格基本上高于工程價格50%以上，因為零售畢竟在配置、性能等方面的要求比工程要稍微高一些。對于嘉寓本身，高端產(chǎn)品基本占西南區(qū)域公司的25%左右。

MISS FC：西南地區(qū)的門窗使用普遍水平較低，尤其是低端建材在當(dāng)?shù)卣贾饕袌?。那到底是什么促使您將重慶及西南地區(qū)作為重要的市場方向？

周總：嘉寓在西南區(qū)域目前有兩個加工基地——重慶和四川什邡，從單個加工基地來講，每月四萬平方米以上，年產(chǎn)量60萬平方米左右。從國家整體發(fā)展水平來看，沿海地區(qū)以及北上廣等發(fā)達城市已經(jīng)發(fā)展到一定的高端水平，西南西北地區(qū)作為國家改善民資生活、需要開發(fā)的區(qū)域必將是未來三、五年發(fā)展的重點。嘉寓股份公司作為中國門窗行業(yè)的領(lǐng)頭羊，必須要走在行業(yè)和國家發(fā)展趨勢的前面。為了把嘉寓品牌和產(chǎn)品做得家喻戶曉，在市場開發(fā)之前，就要率先搶占市場先機，同時帶動區(qū)域影響力，把產(chǎn)品優(yōu)越性深入到西南區(qū)域并得到認可，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

之前國家重點發(fā)展長三角、珠三角，港口海岸、以及京津冀經(jīng)濟圈，接下來國家會提倡以重慶為核心來發(fā)展經(jīng)濟圈，嘉寓就是要在這之前占有這個市場。目前我們的產(chǎn)品在這個區(qū)域還是比較受歡迎的，因為老百姓此前還沒有用到像嘉寓這節(jié)能、智能的產(chǎn)品所帶給他們的生活的便利。

MISS FC：您如何看待未來5年中國房地產(chǎn)市場的走勢？同時能否以重慶為例，談?wù)剬ξ髂系禺a(chǎn)市場的看法。

周總：根據(jù)今年發(fā)展情況來看，未來五年中國房地產(chǎn)的發(fā)展還是會呈現(xiàn)穩(wěn)健上升的趨勢。目前全國百強地產(chǎn)企業(yè)，在西南地區(qū)的投資力度都還比較大。對于高端產(chǎn)品，雖然一線城市基本處于飽和狀態(tài)，西南區(qū)域卻比較少，且配套的好的產(chǎn)品也沒有那么多。由于現(xiàn)在老百姓見得多了，生活水平也提高了，對于高端產(chǎn)品和配套的好的產(chǎn)品還是有這個需求的。

借勢東風(fēng)，節(jié)能政策帶來利好發(fā)展機遇，高端門窗市場為培育重點

“政府比較重視能耗方面的監(jiān)管，并且對節(jié)能產(chǎn)品也較為支持，使得高端產(chǎn)品未來在西南地區(qū)有較大的發(fā)展空間。在高端門窗產(chǎn)品推廣的過程中，目前面臨的主要問題是要考慮到整個區(qū)域的地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r以及當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?、接受能力和消費觀念?！?/p>

MISS FC：我們了解到重慶現(xiàn)有的居住建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)是65%，那么重慶對現(xiàn)有的節(jié)能政策監(jiān)管力度怎么樣？地產(chǎn)公司對門窗的要求相較以往有沒有變化？

周總：在重慶，政府一方面對能耗方面的監(jiān)管比較重視，節(jié)能管理也相當(dāng)嚴格，如果各方面性能不達標(biāo)在重慶市場是不允許使用的。另一方面對節(jié)能產(chǎn)品較為支持，重慶比較熱，能耗較高，尤其是夏天空調(diào)用電量等一系列問題就顯現(xiàn)出來，而通過節(jié)能產(chǎn)品對建筑外立面的保溫、隔熱等性能加強后，基本上可以降低空調(diào)的使用率。

這幾年在重慶市場嘉寓產(chǎn)品的市場份額在大幅度地增加，這主要得益于政府對于節(jié)能方面的強制要求。如果沒有強制要求的話，可能地產(chǎn)商開發(fā)就會用一些比較低端的塑鋼窗，來滿足建筑外立面最基本的需求，例如采光等就可以了，而不會去考慮保溫、節(jié)能等因素。而現(xiàn)在強制要求性能必須達標(biāo)，不達標(biāo)就不會驗收，地產(chǎn)商對門窗的質(zhì)量需求自然而然就會提升。

MISS FC：地產(chǎn)公司對貴公司這種高端節(jié)能門窗的接受程度如何？

周總：關(guān)于高端門窗，我們與地產(chǎn)商有過深度的溝通，地產(chǎn)商對我們的產(chǎn)品還是比較認可的。只是目前擁有的市場份額比較小。因為地產(chǎn)商要核算成本，你的成本高，他的接受程度就會受到影響，所以現(xiàn)在情況是我們占有一定的市場份額，但是在量的方面有一定的局限性，需要提高。

MISS FC：高端節(jié)能門窗在推廣過程中面臨的主要問題是什么？

周總：高端門窗產(chǎn)品推廣過程中面臨的主要問題還是要考慮到整個區(qū)域的地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r以及當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏?、接受能力和消費觀念。由于西南地區(qū)的居民消費水平?jīng)]有達到一定的程度，因此目前高端門窗產(chǎn)品的消費群體比較有局限性。但是我覺得根據(jù)國家下一步對西南地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展策略，人民生活水平會不斷提高，在未來的西南市場，嘉寓的高端產(chǎn)品市場份額一定會提升。

精益求精，提供制造安裝售后一體化服務(wù)，把關(guān)整體質(zhì)量貫穿始終

“與地產(chǎn)企業(yè)的合作屬于產(chǎn)品制造和安裝服務(wù)一體化，這樣對產(chǎn)品的質(zhì)量、施工的進度、包括使用過程中性能的保養(yǎng)比較有自控能力；并專門研發(fā)出單元窗以解決施工過程中交叉作業(yè)對產(chǎn)品損害的問題?！?/p>

MISS FC：我們了解到嘉寓與重慶龍湖地產(chǎn)一直有合作項目，請問具體是以什么形式合作的？

周總：目前我們與龍湖地產(chǎn)基本上形成了戰(zhàn)略合作的模式，龍湖地產(chǎn)開發(fā)的項目，只要是選用節(jié)能產(chǎn)品，基本上嘉寓都會參與，而且大部分也會由我們?nèi)嵤?。至于龍湖其他的一些項目，比如選用的塑鋼等，嘉寓會對他的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提出一些合理化建議，總體來說和龍湖的合作還是比較愉快的，而且對方對于我們的產(chǎn)品也比較認可。但這并不是說龍湖把我們的產(chǎn)品列為指定采購對象，因為這個行業(yè)合作模式還是以招投標(biāo)方式為主，嘉寓同樣面臨著其他企業(yè)的競爭。只是在這個行業(yè)中，基本上同等類型、同等品質(zhì)的情況下，龍湖會把嘉寓的產(chǎn)品作為優(yōu)先采購對象。

MISS FC：西南地區(qū)與地產(chǎn)行業(yè)是否還有其他合作項目？

周總：關(guān)于節(jié)能門窗項目，只要是在我們的市場區(qū)域內(nèi)，全國百強地產(chǎn)企業(yè)基本上都會與我們有合作以及交流接觸，我們與恒大、萬達、萬科、碧桂園等都有合作。

MISS FC：嘉寓與房地產(chǎn)公司的合作模式是如何的？是用系統(tǒng)模式對整窗負責(zé)？還是采取甲指乙供的模式？

周總：基本上不是甲指乙供，而是屬于產(chǎn)品制造和安裝服務(wù)一體化。在與地產(chǎn)商合作過程中，地產(chǎn)企業(yè)把項目設(shè)計圖紙給我們后，我們是從深化圖紙，到加工、供貨、安裝、售后維修一體化去服務(wù)的，基本上不存在甲方指定這種情況。

MISS FC：這種模式的優(yōu)點和缺點體現(xiàn)在哪里？

周總：這種模式的優(yōu)點就是整體來操作的話，對產(chǎn)品的質(zhì)量、施工的進度、包括使用過程中性能的保養(yǎng)比較有自控能力。而缺點是，這種情況下，如果門窗可以像超市里的商品一樣在工程需要時就去購買，則產(chǎn)品的損耗程度是無法控制的，質(zhì)量也是打了折扣的。因為在中國的施工情況就是：工廠的加工工藝要求相當(dāng)高，做出來的產(chǎn)品是精品，但是到了項目當(dāng)中，由于施工過程中的交叉作業(yè)，盡管可以采取一些措施進行防護，但難免還會出一些問題，比如施工中抹灰、磕碰等問題，這是很難克服的困難。這些在施工過程中受到的損害及功能受到的影響，導(dǎo)致后期的售后維修量有所增加。

MISS FC：嘉寓是怎樣控制產(chǎn)品在安裝過程中造成質(zhì)量的損害，對于這樣的問題您是怎么解決的？

周總：嘉寓現(xiàn)在研發(fā)出了新的產(chǎn)品：單元窗，以解決施工過程中交叉作業(yè)對產(chǎn)品損害的問題。首先施工之前會有附框的安裝，等到土建施工完成后再進行整體窗單元窗的安裝，這樣產(chǎn)品質(zhì)量能夠保證；其次就是在施工過程中，跟施工方、總包方密切溝通，在不影響對方施工進度的情況下，盡量等濕作業(yè)完成到百分之七八十的時候再進行窗的安裝，安裝后施工方再進行一些簡單的收口工作，這樣不僅對產(chǎn)品起到了一定的保護作用，還減少了污染、損害和破損。

MISS FC：地產(chǎn)企業(yè)最關(guān)心的就是如何減少門窗使用過程中的投訴率，那么嘉寓之窗在這個過程中是怎么做的？是對產(chǎn)品進行終身保修？還是有其他的方式？

周總：嘉寓股份公司在門窗這一塊有100多項研發(fā)產(chǎn)品，研發(fā)這些產(chǎn)品時結(jié)合了相關(guān)實際使用過程中的問題，不斷克服例如以前老提到的漏水、漏風(fēng)問題，這其中有創(chuàng)造和發(fā)明，也有產(chǎn)品的革新，包括LuxsysA55、A60、A65、A70，以及Luxsys—sapa等系列產(chǎn)品。

勢不可擋，系統(tǒng)門窗成發(fā)展趨勢，門窗標(biāo)準(zhǔn)化是突破重點

“在中國現(xiàn)在還是根據(jù)建筑物的本身和設(shè)計圖紙的要求去設(shè)計窗型，也就是先有建筑物后有窗戶，加上建筑的多樣化造成了窗戶制造過程和安裝過程中遇到很多困難。未來需要從建筑市場全局出發(fā)，首先是規(guī)范窗型，其次是設(shè)計方案之初就按現(xiàn)有窗型去設(shè)計。這將是一場革命?！?/p>

MISS FC：現(xiàn)在有不少家門窗企業(yè)推出了系統(tǒng)門窗，而且中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會正在進行系統(tǒng)門窗的認證和推廣工作，那么請問嘉寓對系統(tǒng)門窗的發(fā)展現(xiàn)狀和前景是如何看待的？

周總：由于市場中對于高端產(chǎn)品存在很大的需求，所以我認為系統(tǒng)窗是未來的發(fā)展趨勢，但在國內(nèi)現(xiàn)階段發(fā)展還是存在一些困難的。

在中國目前還是根據(jù)建筑物的本身和設(shè)計圖紙的要求去設(shè)計窗型，也就是先有建筑物后有窗戶，而不是像歐洲市場，無論建筑物什么樣，先有窗戶的標(biāo)準(zhǔn)，建筑設(shè)計的時候根據(jù)現(xiàn)有的窗型去設(shè)計。其次是建筑設(shè)計的多樣化也造成了窗戶制造過程和安裝過程中的困難，比如有的建筑洞口設(shè)計得奇形怪狀，窗戶是不可以加工的。這種情況需要從建筑市場全局出發(fā)，在原設(shè)計方案上把它做成標(biāo)準(zhǔn)化，這樣產(chǎn)品就可以做到像超市購買東西一樣，在你需要的時候，根據(jù)不同的窗型直接調(diào)貨就可以了。這將是門窗行業(yè)的一個革命，推動起來還是有一定的難度的。

嘉寓現(xiàn)在做的主要工作之一就是要規(guī)范窗型，提供幾十種尺寸一樣、標(biāo)準(zhǔn)化的窗戶，這樣作為建筑設(shè)計師在設(shè)計的時候就按照現(xiàn)有窗型去設(shè)計建筑物的洞口，并知道他所設(shè)計的窗型在市場上也是可以采購到的。這將是質(zhì)的改變——將消費觀念從服務(wù)型變成產(chǎn)品型。

嘉寓在大力推廣朗尚系統(tǒng)門窗，目的就是為了讓門窗市場更為規(guī)范化，讓建筑物在性能各方面更能得到保證。

【文章編號】1671-3362(2015)11-0062-10

【文獻標(biāo)識碼】C