商艷

摘 要：筆者結(jié)合參加為省市級中等職業(yè)院校技能大賽電子商務(wù)團(tuán)體項(xiàng)目的學(xué)生輔導(dǎo)的實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，分析了電子商務(wù)競賽的模塊特點(diǎn)，提出了中職電子商務(wù)技能競賽的有效訓(xùn)練方法，以期探尋出更好的人才培養(yǎng)模式。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 中職技能大賽 競賽輔導(dǎo)

中職電子商務(wù)團(tuán)體比賽項(xiàng)目在全國職業(yè)院校技能大賽中已開展多年，以天行健君軟件為操作平臺，通過大賽能更好地促進(jìn)中職院校電子商務(wù)的課程開展和電子商務(wù)技術(shù)人員的培養(yǎng)，為我國電子商務(wù)的發(fā)展提供后續(xù)人才儲備。筆者承擔(dān)了兩屆大賽的培訓(xùn)任務(wù)，輔導(dǎo)學(xué)生參加省市級團(tuán)體競賽，并在山東省中職電子商務(wù)大賽中兩次獲獎。

一、電子商務(wù)競賽模塊分析

1.知識測試模塊

電子商務(wù)基礎(chǔ)知識測試的命題范圍包括電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和應(yīng)用、物流基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)支付與安全體系、電子商務(wù)法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，這些也是比賽命題的主要依據(jù)。基礎(chǔ)測試主要是考察中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對基礎(chǔ)知識的理解和掌握情況，因此，在電子商務(wù)競賽輔導(dǎo)中，可參考知識測試范圍對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)輔導(dǎo)。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷與在線交易模塊

（1）利用提供的三臺計(jì)算機(jī)、非單反數(shù)碼相機(jī)、攝影燈、反光板和攝影棚、商品收納箱、工作臺，在天行健君操作平臺上，完成比賽制定的網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)。

（2）在天行健君操作平臺上，分別以買家、賣家和物流的身份，完成制定商品的交易流程，并給出服務(wù)評價(jià)。

要想在競賽中取得好成績，商品拍攝和后期美工處理是兩項(xiàng)至關(guān)重要的工作。筆者將這兩項(xiàng)工作分配給了兩位男生，一位負(fù)責(zé)商品拍攝，一位負(fù)責(zé)后期美工。

比賽制定相機(jī)為非單反相機(jī)，因此，學(xué)生攝影時(shí)不需要學(xué)習(xí)復(fù)雜的攝影技巧，而是要熟悉數(shù)碼相機(jī)的基本性能，了解如何組合能拍出較好的效果。還要求學(xué)生會充分利用光對商品進(jìn)行恰當(dāng)構(gòu)圖，讓畫片干凈整潔、主體突出，能清晰表達(dá)出商品的各種信息，讓顧客一目了然。

后期美工工作在比賽中會占用約2小時(shí)的時(shí)間，包含的工作量非常大。因此，要求負(fù)責(zé)圖片處理和頁面編排的學(xué)生，必須熟練操作，速度與審美藝術(shù)并存。這項(xiàng)工作是競賽中最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)核心競爭力的部分，教師必須重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生涉及后期美工的相關(guān)能力。

二、電子商務(wù)團(tuán)體競賽訓(xùn)練方法

1.強(qiáng)化對軟件功能的基本技術(shù)訓(xùn)練

基礎(chǔ)扎實(shí)、操作嫻熟是做好制圖的基本要求，否則學(xué)生很難在競爭激烈的大賽中脫穎而出。Photoshop是一個功能強(qiáng)大的圖形繪制和圖像處理軟件，它憑借強(qiáng)大的圖像處理功能和無限的創(chuàng)意空間，使設(shè)計(jì)者可以隨心所欲地對位圖圖像進(jìn)行自由創(chuàng)作。筆者在訓(xùn)練中主要采用了三個步驟，讓參賽學(xué)生有可能在較短時(shí)間內(nèi)熟練使用Photoshop。

（1）根據(jù)學(xué)生對軟件的實(shí)際掌握情況，按教材的一般教學(xué)步驟讓學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)，也可按先重點(diǎn)、后輔助的方法進(jìn)行訓(xùn)練。

（2） 競賽培訓(xùn)采用項(xiàng)目驅(qū)動的訓(xùn)練方式。以競賽中涉及的題材商品為營銷對象，通過實(shí)戰(zhàn)演練的方式讓學(xué)生將電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和營銷技能有機(jī)結(jié)合起來。

（3）每次制圖學(xué)生做完實(shí)例之后要跟團(tuán)隊(duì)其他兩人交流心得體會，并吸取另外兩名學(xué)生的建議，以促進(jìn)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。

2.在設(shè)計(jì)美感和創(chuàng)意能力上取得突破

接下來最重要也是最艱難的工作就是培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計(jì)美感和創(chuàng)造、創(chuàng)新能力。設(shè)計(jì)美感和創(chuàng)造能力屬于學(xué)生自身素養(yǎng)和天賦，短時(shí)間內(nèi)只能通過美術(shù)基本配色、基本造型的強(qiáng)化訓(xùn)練對學(xué)生培養(yǎng)。

筆者采取的輔導(dǎo)方法是先讓學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的基本顏色搭配和造型知識，然后給學(xué)生展示優(yōu)秀的創(chuàng)意方法和創(chuàng)意模板，讓學(xué)生進(jìn)行模仿和實(shí)踐創(chuàng)新，這樣學(xué)生在比賽之前就能熟練掌握幾套成熟、美觀的頁面設(shè)計(jì)樣式。

3.團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)調(diào)合作

電子商務(wù)競賽采用3人團(tuán)隊(duì)模式，每人分工不同，除了要在一定時(shí)間內(nèi)完成自己的工作，最后還要進(jìn)行在線交易。在培養(yǎng)學(xué)生時(shí)要根據(jù)3個人的性格特點(diǎn)和專業(yè)特長分別分配一項(xiàng)工作，并在日常實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中強(qiáng)化專業(yè)技能。在每人完成自身工作同時(shí)，要協(xié)同其他學(xué)生完成工作，提高比賽速度，最終一同完成在線交易模塊。這就要求3人配合默契，在賽前實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中要重點(diǎn)培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)配合能力。

4. 做好心理輔導(dǎo)工作

及時(shí)疏解學(xué)生的緊張與焦慮情緒，并配合一定量的體育鍛煉。做到勞逸結(jié)合，可以緩解學(xué)生訓(xùn)練的疲勞，改善他們的記憶和反應(yīng)速度，從心理和身體上保證訓(xùn)練效果，從而能在比賽中賽出優(yōu)異的成績。

三、小結(jié)

除了知識和技能上的高標(biāo)準(zhǔn)高要求，筆者還注重對學(xué)生毅力和勇氣的培養(yǎng)。輔導(dǎo)的過程有辛苦也有困難，但最終我們在省賽中取得了優(yōu)異成績。在省賽中獲獎的三名學(xué)生獲得了免試上大學(xué)的機(jī)會，現(xiàn)已進(jìn)入山東商職院繼續(xù)學(xué)習(xí)和深造。

（作者單位：山東省鄒城高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校）