梁曉芳

摘 要：職業(yè)倦怠是指個(gè)體因?yàn)椴荒苡行У貞?yīng)對工作上延續(xù)不斷的各種壓力而產(chǎn)生的一種由情緒衰竭、去人性化和成就感降低三個(gè)維度構(gòu)成的心理綜合癥狀。教師之所以成為職業(yè)倦怠的高發(fā)群體，與其職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)環(huán)境等組織因素有關(guān)。本文分析了影響教師職業(yè)倦怠的工作組織因素。

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校教師 組織因素 職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠癥指個(gè)體在工作重壓下產(chǎn)生的身心疲勞與耗竭的狀態(tài)，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺。據(jù)專家表示，教師是職業(yè)倦怠癥的高發(fā)群體之一。

教師的職業(yè)倦怠直接影響學(xué)校正常的教學(xué)管理、教師隊(duì)伍的穩(wěn)定建設(shè)、學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)道德修養(yǎng)，因此，教師職業(yè)倦怠成因成為眾多學(xué)者研究的重點(diǎn)。我們課題組就教師的教育觀念、教學(xué)體驗(yàn)、心理壓力來源、教師的生理健康以及如何維護(hù)教師心理健康五方面，對筆者學(xué)校年齡20—60歲之間所有在職教師進(jìn)行問卷調(diào)查。經(jīng)統(tǒng)計(jì)：一半以上的教師覺得壓力來自于工作組織因素：如學(xué)生難教、難管，職稱評定，職業(yè)聲望帶來的壓力。一小部分教師覺得壓力來自于自身。本文將圍繞導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的工作組織因素展開論述。

一、單調(diào)、枯燥、乏味的工作任務(wù)和環(huán)境

一個(gè)人長期從事某一種職業(yè)，在重復(fù)機(jī)械的作業(yè)中，漸漸會(huì)產(chǎn)生一種疲憊、困乏，甚至厭倦的心理，在工作中難以提起興致，打不起精神，只是依仗著一種慣性來工作。教師正是如此。尤其是中職教師，他們每天的任務(wù)就是在教室與辦公室這兩點(diǎn)一線之間穿梭，每一學(xué)年重復(fù)著同一門課的備課、上課、批改作業(yè)等一系列相同的工作內(nèi)容。時(shí)間久了，就有可能喪失對工作的熱情，厭倦教書，情緒煩躁、易怒，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關(guān)心，對自己工作的意義和價(jià)值評價(jià)下降，大大影響了教學(xué)質(zhì)量，久而久之就會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

二、中職學(xué)校日益下降的生源質(zhì)量

我國中職教育的生源一直是以初中畢業(yè)生為主。近年隨著高校擴(kuò)招、高中熱的逐年升溫，中職學(xué)校生源呈現(xiàn)不飽和的狀態(tài)。而且，通過層層選拔之后進(jìn)入中職學(xué)校讀書的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣差、綜合素質(zhì)差，控制不住自己；以自我為中心，與他人之間缺乏溝通與理解，缺乏互助和團(tuán)隊(duì)精神，法律意識(shí)淡漠，崇尚武力；還有些同學(xué)有嚴(yán)重的逆反心理，自以為是，聽不進(jìn)老師的批評，把老師和家長的話當(dāng)做耳邊風(fēng)。上述這些行為，讓老師們深感困惑，雖然管理方法不斷創(chuàng)新，整天在琢磨學(xué)生的所想所思及應(yīng)采取的對策，但仍跟不上形勢的發(fā)展，疲于奔命。時(shí)間久了，教師感到自己的工作沒有成就感，就會(huì)消極地評價(jià)自己，認(rèn)為工作不但不能發(fā)揮自身才能，而且是枯燥無味的繁瑣事物，就可能變得越來越缺少同情心，不愿意深入到學(xué)生的問題中去，對學(xué)生漠不關(guān)心，無視學(xué)生所犯的錯(cuò)誤，稍不如意的事情都令她們難以忍耐。有時(shí)候甚至?xí)雅瓪獍l(fā)泄到學(xué)生身上去，沒緣由地批評學(xué)生們，使師生關(guān)系變得越發(fā)緊張，彼此產(chǎn)生很深的隔閡，長期下去，學(xué)生更加難以管理，教師工作更加沒有成就感，就會(huì)形成惡性循環(huán)，職業(yè)倦怠感油然而生。

三、越來越重的職業(yè)壓力

日益嚴(yán)重的生源基礎(chǔ)、招生就業(yè)等因素以及社會(huì)群體對中職教師評價(jià)的片面性，使中職學(xué)校教師產(chǎn)生了一定的職業(yè)壓力。目前，中職學(xué)校招生難，生源少，為解決這一問題，大都開展了招生宣傳工作，在招生宣傳的過程中，中職教師要直面學(xué)生及其家長宣傳職業(yè)教育，難免會(huì)遇到一些不順心的事，尤其工作得不到認(rèn)可時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一定程度的壓力。同時(shí)由于進(jìn)入中職學(xué)校的學(xué)生生源質(zhì)量下降，老教師很容易與從前的學(xué)生對比，青年教師也很容易回到自己的理想王國，在這種新舊對比以及理想與現(xiàn)實(shí)的對比中，中職教師會(huì)產(chǎn)生無奈的心理情緒，這樣會(huì)加重他們的職業(yè)壓力，直接影響了教育教學(xué)質(zhì)量，職業(yè)倦怠感隨之而來。

綜上所述，組織因素對教師的職業(yè)倦怠有很深的影響：終日忙忙碌碌卻又毫無成就感，中職學(xué)校教師的工作負(fù)荷大，不僅需要正常上課，而且在上班時(shí)間還要處理大量的學(xué)生事務(wù)。同時(shí)在工作時(shí)間以外還要擔(dān)心學(xué)生出問題，常常應(yīng)付學(xué)校各種不同形式的檢查或活動(dòng)等。這些都給中等職業(yè)學(xué)校教師的工作帶來了較大的負(fù)荷和壓力。教師在這種機(jī)械的高強(qiáng)度的單向消耗中日漸疲憊，這種低成就感在一定程度上挫傷了教師工作的積極性和熱情，也影響了教師的身心健康，降低了教師的教學(xué)水平，更影響到職業(yè)教育事業(yè)的發(fā)展。因此，應(yīng)系統(tǒng)地、全方位地消除或緩解中職學(xué)校教師的職業(yè)倦怠，合理地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，從而使中職學(xué)校的師生都能得到和諧均衡的發(fā)展，同時(shí)使中職學(xué)校得到可持續(xù)的長遠(yuǎn)的發(fā)展。

（作者單位：山西省陽泉市衛(wèi)生學(xué)校）