余涌

網(wǎng)上求職

駱曉丹是遼寧省阜新市人，2011年來(lái)到濟(jì)南讀大學(xué)，雖然家里條件尚可，但她也積極尋找勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)。

“我們打工的方式和過去不太一樣，我父母聽了可能會(huì)驚訝?！瘪槙缘ふf，她并不是像一些學(xué)姐那樣去當(dāng)家教、柜臺(tái)促銷員、或者上街去發(fā)傳單，而是依憑著自己的興趣去尋找。

通過網(wǎng)絡(luò)，駱曉丹“面試”成為一家網(wǎng)店的雇員，這家網(wǎng)店的業(yè)務(wù)是向消費(fèi)者提供“手機(jī)女友”。

雖然很多人還并不知曉這個(gè)行業(yè)，但實(shí)際上“手機(jī)女友”服務(wù)已經(jīng)在很多網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)。如果某個(gè)人感到孤獨(dú)、情緒低落、或者內(nèi)心有什么需要傾訴，可以到網(wǎng)上專門的網(wǎng)店訂購(gòu)“手機(jī)女友”。

在付款之后，會(huì)有一位專門的女性（對(duì)于女性顧客則是男性）通過手機(jī)短信、QQ、微信等方式和顧客聯(lián)絡(luò)，服務(wù)內(nèi)容包括早起的信息，隨時(shí)聊天解悶、聽顧客的抱怨、勸顧客振作努力，直到睡前發(fā)信息道一聲晚安。

至于價(jià)格也不貴，一天10元、20元。

駱曉丹應(yīng)聘的就是這樣一份工作。起初，有人提醒她別是那種專門聊不健康內(nèi)容的聲訊臺(tái)、或者是網(wǎng)絡(luò)詐騙。但駱曉丹仔細(xì)查詢了一些資料，包括查詢網(wǎng)上多家此類店鋪的評(píng)價(jià)，覺得這其實(shí)是個(gè)靠譜的工作，于是就在保護(hù)自己隱私的前提下，試著參與一下。

像一個(gè)知心朋友

“不要以為這是一個(gè)很無(wú)聊的事情，也別以為不會(huì)有人來(lái)訂購(gòu)這樣的服務(wù)，生意很好的?！瘪槙缘ふf，這家網(wǎng)店規(guī)定，工作人員不得通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送自己的圖片、視頻、也不得提供真實(shí)的姓名，更不允許和顧客見面。如果有顧客提出騷擾問題，可隨時(shí)和店鋪聯(lián)絡(luò)，并會(huì)將顧客的信息發(fā)布在網(wǎng)上“曝光”。

完全是正規(guī)的服務(wù)，但訂購(gòu)的顧客依然絡(luò)繹不絕，其中絕大多數(shù)都是年輕人。有的單身，感到孤單;有的正遭遇挫折，需要人安慰;有的心里憋悶，想找人傾訴;還有的面臨重大抉擇，想和人商量。

駱曉丹每接到一個(gè)顧客，首先是搜索這位顧客所在城市的天氣信息，在第二天早上就發(fā)出信息，如“今天降溫了，記得多加一件衣服”;在吃早餐的時(shí)間再發(fā)信息：?jiǎn)枴坝袥]有吃早飯？吃的什么？”

有時(shí)會(huì)通過QQ或者微信的語(yǔ)音和對(duì)方問好，詢問有什么煩心的事。對(duì)方如果在傾訴或者抱怨什么，就站在朋友的角度幫對(duì)方打氣、出謀劃策。叮囑對(duì)方不要情緒激動(dòng)，任何事都有機(jī)會(huì)改變，有時(shí)還會(huì)

講講笑話。

“總之，我就像一個(gè)知心朋友那樣和顧客聊天?！瘪槙缘ふf，其實(shí)，顧客之所以訂購(gòu)這種服務(wù)主要有兩種原因，一種是單身，或者因?yàn)槟撤N原因感到孤單，想有個(gè)人體貼和關(guān)心自己。另一種就是遇到了一些事情，而這些事情卻無(wú)法跟身邊認(rèn)識(shí)的人傾訴，只能找一個(gè)不相干的人，說了之后心里會(huì)痛快些。

自從干上這個(gè)工作，駱曉丹的課余時(shí)間就變得非常忙碌，她最多曾用手機(jī)同時(shí)和20多個(gè)顧客聊天。用手機(jī)打字、微信語(yǔ)音忙得不亦樂乎。

關(guān)注“心理健康”

時(shí)間一長(zhǎng)，駱曉丹長(zhǎng)了不少見識(shí)，她通過這個(gè)工作了解到形形色色的人，各種各樣的人品性格，更了解到每個(gè)人心里都裝著截然不同的、不為人知的故事和苦衷。她說，這個(gè)工作賺的錢多少還在其次，通過這工作了解社會(huì)百態(tài)，才是她得到的最大財(cái)富。

只有一樣很痛苦，就是我們和顧客不能交朋友。每天晚上，通過信息向客戶道一聲晚安后，都要加上一句：“別忘了給好評(píng)哦。”因?yàn)榫W(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，顧客的好評(píng)留言至關(guān)重要。

當(dāng)然，也有一些顧客想打電話和“手機(jī)女友”直接聊天，更有的多次和一位“手機(jī)女友”聊天后，有了所謂的感情要見面。但這在駱曉丹工作的網(wǎng)店是絕對(duì)禁止的。

“我聽說有的網(wǎng)店允許顧客給員工打電話，但我們這家店不允許。”駱曉丹說，所以有時(shí)會(huì)很傷感，覺得對(duì)于所有人都是過客，沒有交到真正的朋友。

在2013年6月，駱曉丹干脆自己開了個(gè)網(wǎng)店做老板，不但自己扮演“手機(jī)女友”，還把身邊的幾個(gè)閨蜜也拉進(jìn)來(lái)幫忙，生意倒也紅火。

“我爸爸媽媽對(duì)微信、QQ之類的了解不多，很擔(dān)心我誤入歧途，其實(shí)這主要看人吧?！瘪槙缘ふf，她不敢說所有網(wǎng)店都堅(jiān)持健康的內(nèi)容服務(wù)，但賺錢也不是什么難事，何必要冒風(fēng)險(xiǎn)搞那些不健康的內(nèi)容？

駱曉丹說，其實(shí)做“手機(jī)女友”這段經(jīng)歷，給她最大的感觸是，很多人在現(xiàn)實(shí)中是存在一些交流障礙的。感情的空白，或者和身邊親人朋友難以溝通，讓他們只能求助于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界，來(lái)疏導(dǎo)自己壓抑已久的心緒。

“我的專業(yè)雖然不是學(xué)心理學(xué)的，但我看過一些報(bào)道，在發(fā)達(dá)國(guó)家，人們看心理醫(yī)生就像去麥當(dāng)勞一樣隨意，而我們則不是這樣。這就造成很多人的心理負(fù)擔(dān)過重，要找個(gè)‘手機(jī)女友來(lái)傾訴，但其實(shí)我們能起到的作用很有限?！瘪槙缘ぴ诮徽勚胁粺o(wú)憂慮地說。

發(fā)表完對(duì)社會(huì)心理健康狀況的擔(dān)憂，駱曉丹又恢復(fù)了90后女孩的開朗和樂觀。她說現(xiàn)在很多人對(duì)90后的生存能力操心，覺得90后成天不干正事，太愛玩。但其實(shí)時(shí)代已經(jīng)變了，90后會(huì)結(jié)合這個(gè)時(shí)代來(lái)展示自己。

她說結(jié)合自己的經(jīng)歷，打算和幾個(gè)朋友合伙，開發(fā)一個(gè)虛擬游戲。在這個(gè)游戲中，人們可以結(jié)交虛擬的朋友、談戀愛、搞創(chuàng)業(yè)，相信這個(gè)虛擬的游戲可以彌補(bǔ)很多人對(duì)自己人生的遺憾。

“我想會(huì)大受歡迎，我和幾個(gè)朋友已經(jīng)做了初步的規(guī)劃，也寫好了投資計(jì)劃書，正在向全球各大風(fēng)險(xiǎn)投資公司投遞，希望將來(lái)能將公司運(yùn)作上市?！惫?