區(qū)錦嫦

（廣州市恒合工程監(jiān)理有限公司）

引言

市場經(jīng)濟體制的不斷完善，現(xiàn)代建筑工程發(fā)展越來越迅速，對于工程質(zhì)量的要求也就越來越高。提升工程施工的質(zhì)量不但可以對建筑工程的質(zhì)量起到一定的改進作用，同時還能夠最大限度的降低成本、縮短工期。質(zhì)量管理工作應(yīng)該貫穿于整個建筑工程的始終，只有不斷提升建筑工程管理的力度，才能夠保證建筑的穩(wěn)定性。

1 工程質(zhì)量管理的重要性

對建筑工程的施工進行管理能夠有效的對施工進行科學(xué)安排，有助于建筑工程的發(fā)展。因而對建筑工程的質(zhì)量進行管理主要有兩大意義：①建筑類型復(fù)雜、建筑技術(shù)要求高。建筑施工有其自身的特殊性，特別是現(xiàn)代社會發(fā)展，人們對建筑的現(xiàn)代化、美觀化要求越來越高，也就造成了建筑類型和樣式趨向多元化，只有達到一定的施工技術(shù)要求，才能滿足施工需要。另外在施工中，受氣候、環(huán)境等條件的影響也較大，需要合理運用多種施工技術(shù)，合理組織工藝交叉，才能有效保證完成施工任務(wù)，這就對施工管理水平提出了新的要求。②科學(xué)組織施工，提高企業(yè)效益。建筑工程質(zhì)量的好壞，直接影響著一個企業(yè)的行業(yè)地位，也關(guān)系到企業(yè)社會聲譽、經(jīng)濟效益，嚴重的影響到了企業(yè)在市場中的生存與發(fā)展。企業(yè)只有充分掌握最新的技術(shù)、工藝、人才，才能有效保證建筑質(zhì)量提高，只有具備良好的施工組織管理水平，才能科學(xué)調(diào)配技術(shù)與設(shè)備。

2 建筑工程質(zhì)量管理存在的問題

2.1 建筑市場管理不規(guī)范

現(xiàn)如今，社會主義市場經(jīng)濟模式的實施是一種普遍的發(fā)展趨勢。在進行建筑工程管理的工作中，主要是以招標和投標的方式為主，這種方式從本質(zhì)上看是相對比較科學(xué)合理的，可以按照工程的特點以及所需要成本以及材料的投入量等來對具體的施工方式進行控制。但是，在工程進行的過程中，很容易出現(xiàn)一些不公平或者是不科學(xué)的問題，某些施工單位中標價格過低，為了保證施工效益，其往往會出現(xiàn)偷工減料的現(xiàn)象，嚴重地影響到建筑工程的整體質(zhì)量，甚至造成豆腐渣工程的出現(xiàn)?？梢姡捎谖覈慕ㄖ袌鲞€沒有達到相對比較規(guī)范的狀態(tài)，直接影響到人們的生活質(zhì)量和基本利益。

2.2 缺乏完善的質(zhì)量管理制度

在我國對建筑行業(yè)進行管理時最為重要的一個問題就是缺乏完善的建筑管理體制，工程的順利實施要建立在完備的管理體制之上的，只有具備了完備的管理機制，建筑工程才能順利竣工。因此，如何科學(xué)的設(shè)置管理機構(gòu)、分配任務(wù)、控制各環(huán)節(jié)高效的進行顯得尤其重要。重視施工項目各環(huán)節(jié)的管控，將責任落實到個人，合理分配任務(wù)，全面把控各個環(huán)節(jié)的進展有助于形成完備的管理體系。但是，實際情況卻是，為了降低管理成本，任務(wù)安排隨意性大，制度落實不到位，管理制度缺乏理論支撐，這些都是過于追求經(jīng)濟利益所導(dǎo)致的。

2.3 材料管理中存在著問題

眾所周知，建設(shè)工程會應(yīng)用大量的材料，而材料作為建設(shè)工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，需要做好建設(shè)工程的材料質(zhì)量管理工作。然而，基于對現(xiàn)階段建設(shè)工程材料質(zhì)量管理工作的實際情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對材料的質(zhì)量管理工作還存在較多的問題，僅靠監(jiān)督員做監(jiān)督抽檢材料，檢測方法不夠全面，未能及時發(fā)現(xiàn)材料中的殘次品以及不合格產(chǎn)品，使得一些不合格的材料投入到工程建設(shè)中，進而對建設(shè)工程質(zhì)量造成極大的負面影響。

2.4 工程設(shè)計存在問題

通常而言，建設(shè)工程施工前都要對工程進行設(shè)計計算，而設(shè)計計算的質(zhì)量對于建筑工程的整體質(zhì)量有著直接的影響。就當前建設(shè)工程設(shè)計計算質(zhì)量工作實際情況來看，經(jīng)常存在對工程的分析不夠全面性、設(shè)計的不合理、結(jié)構(gòu)的不合理、計算誤差等問題，給建設(shè)工程埋下諸多安全隱患。例如，由于計算荷載過小、結(jié)構(gòu)內(nèi)力分析不準確而造成建設(shè)工程結(jié)構(gòu)出現(xiàn)伸縮縫、沉降縫等。

2.5 管理人員缺乏相應(yīng)的管理意識

就目前來講，建筑工程中的管理并沒有引起大家足夠的重視，并且現(xiàn)有的管理制度往往還帶著上世紀計劃經(jīng)濟的思想，故管理模式上不夠科學(xué)。比如在制定建筑工期方面，管理者仍是靠經(jīng)驗制定整體的工期和規(guī)劃，更沒有考慮制定一個預(yù)備方案用以應(yīng)對突發(fā)狀況。此外，傳統(tǒng)的控制制度已經(jīng)不能很好地適應(yīng)新時期的要求，事前的控制是一個盲區(qū)，在材料的購買量方面也沒有一個很好的分析系統(tǒng)提供精準的數(shù)值，這些都在很大程度上造成了資源浪費。

3 加強建筑工程質(zhì)量管理的措施

3.1 加強部門配合，規(guī)范建筑工程技術(shù)

發(fā)揮建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位職能作用，積極完善相關(guān)的工程技術(shù)規(guī)范和標準，通過方案管理、質(zhì)量監(jiān)督管理以及原材料檢驗規(guī)定等管理制度，進一步規(guī)范建筑市場秩序。此外，還要積極發(fā)揮政府及行政主管部門職能，通過對建筑市場有效的管理，依法檢查工程質(zhì)量進度。①鼓勵相關(guān)的施工單位采用先進、適用、可靠的新技術(shù)、新材料、新工藝、新產(chǎn)品，不斷采取措施積極提升建筑建設(shè)的科技含量。加強施工現(xiàn)場巡視，發(fā)現(xiàn)問題督促施工方改正，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。利用現(xiàn)代化的科技手段，強化建筑市場和施工現(xiàn)場之間的聯(lián)動關(guān)系，使用快速的信息處理平臺，及時解決現(xiàn)場存在的問題，不斷強化信息網(wǎng)建設(shè)，推進信息管理向標準化、規(guī)范化發(fā)展，做好流程管理設(shè)計工作，流程設(shè)計（包括后續(xù)優(yōu)化）是軟件實施的基礎(chǔ)工作、前提條件，流程如圖1所示；②要充分發(fā)揮規(guī)劃指導(dǎo)的作用，審批好工程相關(guān)手續(xù)，做好行業(yè)監(jiān)督管理工作；③要做好相關(guān)的建管和招投標的準入和清出制度，保證行業(yè)規(guī)范運行，對施工企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)相應(yīng)的掛靠，以包代管、出讓資質(zhì)、人員不到位、違法分包、安全措施不力等問題進行重點打壓，確保建筑市場有序競爭。

圖1 流程設(shè)計圖

3.2 建立和完善相關(guān)責任制度

要想做好管理，就需要對各類制度進行完善，通過制度把責任落實到個人，使每一個崗位都承擔著風險責任，進一步調(diào)動施工積極性的主動性。監(jiān)理單位進場后，需要制定統(tǒng)一的監(jiān)理質(zhì)量目標，以制度為保障，加強各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理，把責任落實到班組和個人。特別是各流程的監(jiān)理人員，一定要做好明確的分工，明晰其崗位職責，通過與崗位責任人簽訂相應(yīng)責任書的方式，提高責任意識；按照監(jiān)理質(zhì)量檢驗及驗收制度、監(jiān)理會議制度、監(jiān)理日記填寫制度、監(jiān)理人員考核制度等相關(guān)規(guī)定，對各個環(huán)節(jié)進行把關(guān)檢查，確保工程質(zhì)量監(jiān)理工作到位有效。

3.3 把好材料質(zhì)量關(guān)

施工單位必須按照設(shè)計部門的要求，使用指定廠家定購的材料，在材料選購中，不能采購達不符合標準的材料；不能采購國家明文確定已經(jīng)淘汰的材料；不能采購沒有產(chǎn)品質(zhì)量合格證的材料?？梢哉f，建筑施工材料質(zhì)量的優(yōu)劣與工程整體質(zhì)量好壞息息相關(guān)，一定要加強對材料的選購、保管、運輸，確保材料質(zhì)量。材料出入庫的管理流程如圖2所示。

3.4 對建設(shè)工程設(shè)計計算工作進行管理

充分利用現(xiàn)代化管理措施對其進行管理。①應(yīng)加強對設(shè)計環(huán)節(jié)的管理，根據(jù)建設(shè)工程的功能要求等進行設(shè)計，尤其是在結(jié)構(gòu)的設(shè)計上，要充分運用現(xiàn)代設(shè)計風格對其進行設(shè)計，確保建設(shè)工程設(shè)計質(zhì)量。當然，設(shè)計的質(zhì)量不僅僅如此，還需要專業(yè)人員對建設(shè)工程的設(shè)計方案進行質(zhì)量檢測，確保設(shè)計方案的適應(yīng)性、有效性。②應(yīng)加強對計算工作的質(zhì)量監(jiān)督管理，建設(shè)工程設(shè)計中涉及大量的計算環(huán)節(jié)，各項計算數(shù)據(jù)都應(yīng)根據(jù)實際的要求進行計算，尤其是對負載、結(jié)構(gòu)內(nèi)力的計算更為關(guān)鍵，為避免計算數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題，應(yīng)在計算完成后對其進行檢驗，及時對誤差進行糾正。另外，可以充分引進先進的管理模式，并針對建設(shè)工程的設(shè)計與計算建立相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)督管理責任制度，將責任落實到個人，并對其實施有效的管理，確保建設(shè)工程設(shè)計計算工作的質(zhì)量。

圖2 材料出入庫的管理流程圖

3.5 強化管理人員的管理觀念，提高管理水平

管理人員管理水平的提升需要不斷培訓(xùn)學(xué)習、強化。因為科技的發(fā)展，人類進入信息時代，管理手段中多數(shù)已經(jīng)與信息技術(shù)相融合。在現(xiàn)代建筑企業(yè)中可以看到，很多的信息手段已被應(yīng)用于建筑企業(yè)的管理當中。如今，工程管理的作用逐漸被建筑行業(yè)認可，此時更要加強員工對理論知識的培訓(xùn)學(xué)習，進一步提高管理人員的管理意識，爭取普及管理理念。此外，施工人員的素質(zhì)在一定程度上體現(xiàn)了工程驗收的品質(zhì)好壞，所以建筑企業(yè)應(yīng)重視人員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，堅持以人為本，重視人才的培養(yǎng)，加強對員工的培訓(xùn)，在建筑施工和管理中做到人力資源合理利用。此外，管理人員也應(yīng)該進行自主學(xué)習和提升，不斷提高自身的建筑管理水平和綜合能力。

4 結(jié)語

總之，建筑企業(yè)的經(jīng)濟效益以及社會效益很大程度上會受到建筑工程質(zhì)量的影響，且還會對居住者的生命財產(chǎn)有著一定的影響。所以，必須采取科學(xué)有效的措施加強質(zhì)量管理，從而有效提升工程項目的質(zhì)量水平。

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