□ 文/李 倩
從國(guó)際時(shí)裝周報(bào)道看傳統(tǒng)時(shí)尚媒體數(shù)字化思路與出路
□ 文/李 倩
傳統(tǒng)時(shí)尚紙質(zhì)媒體在和數(shù)字媒體競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)過(guò)程中至今仍處劣勢(shì)的原因有:第一,不敢或不能正視自己的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),陷入和數(shù)字媒體競(jìng)爭(zhēng)“短平快”的泥潭;第二,運(yùn)營(yíng)模式僵化、落后。本文以剛結(jié)束的2015春夏國(guó)際巴黎時(shí)裝周的報(bào)道為例,分析傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體在本屆時(shí)裝周報(bào)道和運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀、差異,并結(jié)合西方紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)型的成功案例,為我國(guó)傳統(tǒng)時(shí)尚媒體轉(zhuǎn)型提供建議和對(duì)策。
傳統(tǒng)媒體 數(shù)字化 時(shí)尚 國(guó)際時(shí)裝周
李倩
武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2012級(jí)博士研究生
四大國(guó)際時(shí)裝周①作為潮流風(fēng)向標(biāo)一直是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)紙質(zhì)時(shí)尚類(lèi)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚媒體的發(fā)展以及自媒體產(chǎn)業(yè)的興起,時(shí)尚數(shù)字媒體和自媒體加入到時(shí)裝周的報(bào)道中。然而在和數(shù)字媒體競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,時(shí)尚傳統(tǒng)媒體卻很快顯現(xiàn)不足:不僅沒(méi)能守住自己在內(nèi)容上高質(zhì)量的傳統(tǒng),陷入和數(shù)字媒體競(jìng)爭(zhēng)“短平快”的泥潭中;還因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)模式和商業(yè)模式的僵化,逐漸喪失媒體影響力和廣告份額。
根據(jù)LāDYMāX時(shí)尚網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,本屆時(shí)裝周共吸引了國(guó)內(nèi)11家傳統(tǒng)時(shí)尚媒體,10多家數(shù)字媒體和超過(guò)10位國(guó)內(nèi)頂級(jí)知名博主。②由于巴黎時(shí)裝周是四大時(shí)裝周中的重中之重,幾乎所有媒體都把報(bào)道重點(diǎn)放在持續(xù)大約10天的巴黎時(shí)裝周上,且以Dior、Chanel和LV三個(gè)品牌為重點(diǎn)。以下從報(bào)道方式、傳播效果、廣告主媒體費(fèi)用投放量三個(gè)維度考察本次時(shí)裝周傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體的報(bào)道情況:
傳統(tǒng)媒體報(bào)道分兩部分:傳統(tǒng)平面部分和剛興起的數(shù)字媒體部分,且考察量逐年加大。具體來(lái)說(shuō):1.延續(xù)近十年的傳統(tǒng)報(bào)道分深度的設(shè)計(jì)師采訪、精選的明星拍片和深度秀場(chǎng)報(bào)道、潮流趨勢(shì)三部分,對(duì)于重點(diǎn)品牌這三部分一般都會(huì)涉及。其刊登時(shí)間月刊基本是三個(gè)月后,周刊基本是兩周以后。2.傳統(tǒng)媒體的數(shù)字媒體部分是和以四大門(mén)戶(hù)為代表的數(shù)字媒體競(jìng)爭(zhēng)最激烈的部分,其報(bào)道方式主要是秀“短平快”的報(bào)道以及對(duì)明星“短平快”的采訪,上線時(shí)間也基本是三天之內(nèi)。
數(shù)字媒體報(bào)道分傳統(tǒng)數(shù)字媒體和自媒體兩部分,突出特點(diǎn)是有重點(diǎn)、有選擇的“短平快”報(bào)道和針對(duì)一個(gè)品牌綜合性的360度報(bào)道。具體來(lái)說(shuō):1.海量記錄,重點(diǎn)報(bào)道。大部分?jǐn)?shù)字媒體幾乎對(duì)所有時(shí)裝秀都會(huì)做簡(jiǎn)單文字和圖片記錄,并在當(dāng)天刊發(fā)。但每家都會(huì)對(duì)三大品牌做重點(diǎn)360度全方位報(bào)道。以Dior品牌為例,各家網(wǎng)站都會(huì)尋求獨(dú)家報(bào)道亮點(diǎn),從時(shí)裝秀點(diǎn)評(píng)到設(shè)計(jì)師,從明星拍片到明星采訪等;2.推品牌和產(chǎn)品推廣相結(jié)合。3.多元化多終端的報(bào)道。圖文、視頻采訪,利用H5頁(yè)面做綜合呈現(xiàn)、利用信息圖做對(duì)比分析強(qiáng)化受眾記憶等都是目前非常有效的傳播手段。
傳統(tǒng)媒體數(shù)字媒體部分看起來(lái)是傳統(tǒng)媒體的補(bǔ)缺,事實(shí)上從常規(guī)流量覆蓋、平臺(tái)和技術(shù)使用、報(bào)道深度的全面度以及刊發(fā)時(shí)間等都是原有媒體無(wú)法比的。同時(shí)由于過(guò)于強(qiáng)調(diào)和數(shù)字媒體的競(jìng)爭(zhēng),又要保證與傳統(tǒng)媒體的協(xié)調(diào)性,傳統(tǒng)媒體通過(guò)將原有編輯和報(bào)道力量一分為二,如此一來(lái)不僅增加了傳統(tǒng)媒體的報(bào)道難度也無(wú)形中削弱了內(nèi)容的報(bào)道質(zhì)量。其表現(xiàn)直接影響了傳播效果和廣告投放。
傳播效果方面。第一,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體傳播效果;第二,從搜索SEO指數(shù)、微信閱讀數(shù)、原創(chuàng)評(píng)論數(shù)量、人物采訪數(shù)量等維度統(tǒng)計(jì)分析數(shù)字媒體部分的效果對(duì)比。根據(jù)計(jì)算,位列前三的分別是鳳凰時(shí)尚、海報(bào)網(wǎng)和騰訊時(shí)尚。也就是說(shuō),無(wú)一例外傳播效果突出的是數(shù)字新媒體。
首先,傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容刊發(fā)都在三個(gè)月以后,也就是隨著品牌當(dāng)季產(chǎn)品正式售賣(mài)的前一季,此時(shí)的傳播效果僅能體現(xiàn)在發(fā)行量上。但隨著傳統(tǒng)時(shí)尚媒體發(fā)行量的逐年下降,其影響力可能僅限于行業(yè)內(nèi)從業(yè)者。據(jù)統(tǒng)計(jì),占據(jù)我國(guó)雜志市場(chǎng)第二位的時(shí)尚雜志年發(fā)行量下滑從2011年起超過(guò)30%③。
數(shù)字媒體傳播效果④加權(quán)結(jié)果見(jiàn)表2。
由此可見(jiàn),雖然傳統(tǒng)媒體在數(shù)字新媒體上費(fèi)力不少,但基本成效不大。更重要的是,這種精力的消耗并沒(méi)有給傳統(tǒng)媒體帶來(lái)廣告收入的增加。
廣告主媒體投放費(fèi)用。根據(jù)梅花網(wǎng)研究院發(fā)布的《2013年上半年時(shí)尚美容服裝類(lèi)雜志廣告投放分析報(bào)告》,2013年時(shí)尚美容服裝類(lèi)雜志媒體的廣告投放花費(fèi)下降9.2%,這一數(shù)字在2014年基本持平。也就是說(shuō),傳統(tǒng)時(shí)尚媒體的廣告營(yíng)收以每年10%的速度下降,而根據(jù)《現(xiàn)代傳播》上半年發(fā)布的2014年財(cái)報(bào),利潤(rùn)同比2014年大幅下滑78%,僅有300萬(wàn)人民幣。而就時(shí)裝周的品牌投入而言:
傳統(tǒng)媒體品牌投入分兩部分:1.內(nèi)容制作的成本費(fèi)用。傳統(tǒng)媒體一向強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的精耕細(xì)作,尤其在時(shí)裝周這種各家競(jìng)爭(zhēng)的情況下。以明星拍攝舉例,其一般要求專(zhuān)業(yè)的攝影棚以及攝像,錄制和妝發(fā)團(tuán)隊(duì),動(dòng)輒幾十萬(wàn),這自然由品牌承擔(dān);2.廣告投放費(fèi)用。這部分就時(shí)裝周而言,基本已經(jīng)沒(méi)有,品牌不愿因在支付了其高額的制作費(fèi)用外還要承擔(dān)廣告投放費(fèi)用。
而對(duì)數(shù)字媒體的投放則不同,由于其巨大流量,多覆蓋的終端平臺(tái)以及對(duì)品牌的全面報(bào)道和產(chǎn)業(yè)的深度推廣,品牌愿意為其支付制作費(fèi)用外再多支付推廣成本。一般一個(gè)多年時(shí)間內(nèi)在收獲超高價(jià)格廣告位的同時(shí)也積累了一批由高端商業(yè)精英為受眾群的數(shù)據(jù)資源⑤(主要由平均年收入在10萬(wàn)英鎊以上的40歲以上成功男性組成)。針對(duì)這批用戶(hù),其從一開(kāi)始就有了可操作的平媒轉(zhuǎn)型模式——付費(fèi)讀者“俱樂(lè)部模式”:其利用高忠誠(chéng)度的讀者、短小精悍的“談資”式品質(zhì)內(nèi)容和高端便捷的產(chǎn)業(yè)體驗(yàn)贏得數(shù)字時(shí)代區(qū)別化的用戶(hù)。
《基督教科學(xué)箴言報(bào)》的“全面數(shù)字化”模式。2009年4月起,箴言報(bào)結(jié)束紙時(shí)裝周的投放在30-50萬(wàn)元。
表1 傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體時(shí)裝周報(bào)道對(duì)比
由一個(gè)行業(yè)事件的報(bào)道、傳播效果及廣告主投入就可以看出,在用戶(hù)和廣告主都在逃跑的情況下,傳統(tǒng)時(shí)尚媒體面臨的已經(jīng)不是發(fā)展而是生存壓力。如果不想成為下一個(gè)停刊雜志,傳統(tǒng)媒體應(yīng)該怎么做?是繼續(xù)和數(shù)字媒體進(jìn)行“短板”競(jìng)爭(zhēng),還是另謀出路,這里我們看西方紙媒的四個(gè)轉(zhuǎn)型成功案例。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的“精英服務(wù)”模式。由于其高端品質(zhì),《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在過(guò)去20質(zhì)印刷,全線轉(zhuǎn)為靠網(wǎng)絡(luò)版形式供應(yīng)讀者新聞,成為美國(guó)首家以網(wǎng)絡(luò)版替代紙質(zhì)版的全國(guó)性日?qǐng)?bào),其讀者群迅速擴(kuò)大。由于年收入90%是從教會(huì)捐贈(zèng)中獲得,所以“一鍋端”全面數(shù)字化的思路縱然商業(yè)模式待定,但未嘗不可思考。一來(lái),無(wú)論何種商業(yè)模式,用戶(hù)群是首位的,先通過(guò)優(yōu)質(zhì)在線內(nèi)容獲得用戶(hù)同步思考商業(yè)模式,未必不可行;第二,時(shí)尚行業(yè)本來(lái)就時(shí)效性不高,又講究視覺(jué)的美觀和直觀,數(shù)字平臺(tái)可給予想象力和內(nèi)容展示充分的空間。
谷歌的“個(gè)人訂制”模式。借助其領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì),谷歌將“個(gè)人訂制”和“內(nèi)容打包”捆綁在一起。這里的“訂制”不是簡(jiǎn)單的訂制內(nèi)容推送,而是將廣告和內(nèi)容一起,經(jīng)過(guò)匹配個(gè)性化推送。而“內(nèi)容打包” 則是通過(guò)良好的產(chǎn)業(yè)體驗(yàn)和訂制化工具、插件等讓用戶(hù)在一個(gè)界面上完成所有需求內(nèi)容的獲得,如推出Fast Flip和google Reader等。
《衛(wèi)報(bào)》的“開(kāi)放新聞”模式。所謂“開(kāi)放新聞”是通俗意義上的UGC內(nèi)容,從2006年6月起,《衛(wèi)報(bào)》宣布了“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先”和“受眾自產(chǎn)內(nèi)容”的報(bào)道策略,要求所有內(nèi)容都先在數(shù)字平臺(tái)上發(fā)布,之后才在紙質(zhì)版本上登出;同時(shí)讓用戶(hù)生產(chǎn)的UGC內(nèi)容走向在線甚至紙質(zhì)平臺(tái),也就是其自發(fā)轉(zhuǎn)型成為一個(gè)真正的數(shù)據(jù)共享公共平臺(tái)的媒體,落實(shí)“開(kāi)放新聞”的策略。
他山之石,可以攻玉。紙媒轉(zhuǎn)型的成功案例在國(guó)內(nèi)也不是沒(méi)有,這些案例給傳統(tǒng)時(shí)尚媒體的啟發(fā)有哪些呢?
1.不盲從和迷信新媒體,堅(jiān)守“內(nèi)容”和“視覺(jué)”陣地。以“短板”競(jìng)爭(zhēng)數(shù)字媒體的“長(zhǎng)板”,結(jié)果可想而知。傳統(tǒng)時(shí)尚媒體優(yōu)勢(shì)是深度的內(nèi)容、廣博的信息以及完美的視覺(jué)呈現(xiàn),這些都是在和數(shù)字媒體競(jìng)爭(zhēng)中要首先力保的。即便是類(lèi)似時(shí)裝周這種行業(yè)大事件,在資源有限情況下,一定是力保自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),而不是盲目和數(shù)字媒體競(jìng)爭(zhēng)所謂的“獨(dú)家”資源或及時(shí)、全面的內(nèi)容報(bào)道。
2.訂制化,讓話語(yǔ)權(quán)重生。傳統(tǒng)時(shí)尚媒體在中國(guó)已經(jīng)生存了十多年,其有一個(gè)相對(duì)完整的經(jīng)營(yíng)用戶(hù)群體,如何訂制化地向其輸送最前沿、最潮流、最美好、最實(shí)用、最需要的生活服務(wù)信息以及保持這種信息的“話題性”和“權(quán)威性”,這是傳統(tǒng)時(shí)尚媒體在做“數(shù)據(jù)深度開(kāi)發(fā)”時(shí)要首先思考的問(wèn)題。這點(diǎn)第一財(cái)經(jīng)是很好的學(xué)習(xí)對(duì)象。
□ 左圖為2015年10月7日,法國(guó)著名時(shí)裝品牌“路易·威登”(Louis Vuitton)女裝秀在2016春夏巴黎時(shí)裝周上舉行。圖為模特展示時(shí)裝?!?右圖為2015年10月6日,法國(guó)時(shí)裝品牌“凡妮莎·西沃德”(Vanessa Seward)女裝秀在2016春夏巴黎時(shí)裝周上舉行。圖為模特展示時(shí)裝。
3.平衡化,讓自媒體和用戶(hù)真正參與。需要強(qiáng)調(diào)的是,這里并非是說(shuō)對(duì)UGC內(nèi)容的全盤(pán)使用或讓自媒體參與傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容定義中,而是要發(fā)揮“把關(guān)人”作用,找到并合理利用大量UGC資源,同時(shí)對(duì)其進(jìn)行個(gè)性改造,使其符合媒體本身的品性和受眾需求,讓自媒體內(nèi)容真正為我所用。
4.創(chuàng)新商業(yè)模式。傳統(tǒng)媒體新媒體很多在一開(kāi)始就抱著所謂“商業(yè)化”的目的,在內(nèi)容尚未穩(wěn)定、用戶(hù)群尚未積累的情況下,盲目上馬電商平臺(tái)或視頻平臺(tái),結(jié)果不僅損害了媒體自身品牌高度,也未能實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。創(chuàng)新商業(yè)模式的方式很多,無(wú)論是對(duì)內(nèi)容的付費(fèi)提供,對(duì)潮流資訊的篩選報(bào)道,對(duì)廣告主實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容創(chuàng)意到推廣服務(wù)的“一站式”平臺(tái),還是通過(guò)媒體欄目幫助廣告主推廣產(chǎn)品,這些都是可以形成產(chǎn)業(yè)鏈的新商業(yè)思路。
5.利用技術(shù)重塑傳統(tǒng)時(shí)尚行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。技術(shù)是數(shù)字時(shí)代無(wú)法逃離的命題,時(shí)尚產(chǎn)業(yè)也是如此。而傳統(tǒng)時(shí)尚媒體對(duì)技術(shù)的使用絕不僅止步于利用技術(shù)打造一個(gè)新媒體平臺(tái),而是要切實(shí)將泛化意義的技術(shù)利用在整個(gè)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈上。比如Saturday Group集團(tuán),其利用的獨(dú)立雜志《Industrie》慢慢擴(kuò)展為擁有時(shí)裝品牌及服裝代理公司,時(shí)尚公關(guān)公司和數(shù)碼創(chuàng)意公司以及為國(guó)際品牌打理明星合作事宜的經(jīng)紀(jì)公司的媒體集團(tuán)。他們不僅生產(chǎn)媒體內(nèi)容,同時(shí)能幫助廣告主一站式完成從市場(chǎng)策略、公關(guān)服務(wù)、媒體推廣、創(chuàng)意執(zhí)行等一系列工作。憑借雜志,他們得以傳播影響力,展示創(chuàng)意能力,鞏固資源;而憑借經(jīng)營(yíng)品牌以及為其他品牌服務(wù),他們整合影響力、調(diào)動(dòng)資源、充分發(fā)揮創(chuàng)意優(yōu)勢(shì)。這樣將自己深嵌入行業(yè)內(nèi)的布局,其實(shí)才是構(gòu)成了一個(gè)四通八達(dá)、互相交纏的牢固網(wǎng)絡(luò),這才是真正的技術(shù)重塑時(shí)尚產(chǎn)業(yè)。 (作者是武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2012級(jí)博士研究生)
【注釋】
①四大國(guó)際時(shí)裝周:作為國(guó)際時(shí)尚潮流風(fēng)向標(biāo),四大時(shí)裝周基本上揭示和決定了當(dāng)年及次年的世界服裝流行趨勢(shì)。每年兩屆,分為秋冬時(shí)裝周(2、3月)和春夏時(shí)裝周(9、10月上旬)兩個(gè)部分,每次在大約一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)相繼舉辦300余場(chǎng)時(shí)裝發(fā)布會(huì)。在潮流傳播中,時(shí)尚媒體發(fā)揮極大作用,在每場(chǎng)秀中,他們的主要任務(wù)是尋找各場(chǎng)秀的交叉點(diǎn),而這些交叉點(diǎn)基本上是明年的流行重點(diǎn)。這樣,就得出了每年的流行趨勢(shì)。另外,各大品牌通常在發(fā)布秀后,還會(huì)邀請(qǐng)大牌的時(shí)尚記者到品牌總部樣品間零距離接觸走秀的服飾,并采訪設(shè)計(jì)師。很多記者就曾深入到米蘭、巴黎Chanel、Dior、Gucci等一線大牌的樣品間,直接采訪品牌設(shè)計(jì)師等。
②ladymax時(shí)尚網(wǎng)是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量產(chǎn)業(yè),行業(yè),品牌資訊信息的業(yè)內(nèi)網(wǎng)站,擁有50萬(wàn)的女性注冊(cè)會(huì)員。11家傳統(tǒng)時(shí)尚媒體是:Vogue,時(shí)尚芭莎,Elle,時(shí)裝雜志,伊周,紅秀,嘉人,優(yōu)家畫(huà)報(bào),瑞麗,悅己,COSMO,10家數(shù)字媒體是:新浪時(shí)尚網(wǎng),騰訊時(shí)尚網(wǎng),搜狐時(shí)尚網(wǎng),鳳凰時(shí)尚網(wǎng),海報(bào)網(wǎng),Pclady,Ladymax,Yoka.com,Onlylady,StyleTv.com.,Aimaili. com.
③數(shù)據(jù)來(lái)自梅花網(wǎng),國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)信息提供網(wǎng)站,為用戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)資訊,資源,案例,活動(dòng)等,公司產(chǎn)品包括媒體監(jiān)測(cè),廣告監(jiān)測(cè),輿情監(jiān)測(cè),新聞監(jiān)測(cè),微信監(jiān)測(cè),微博監(jiān)測(cè),社媒監(jiān)測(cè)
④這里數(shù)字媒體將傳統(tǒng)媒體的新媒體部分和數(shù)字媒體放在一起比較。
⑤《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的用戶(hù)主要集中在平均年收入在10萬(wàn)英鎊以上的40歲以上成功男性。
1.《中國(guó)傳媒投資發(fā)展報(bào)告(2015)》.由建投華文傳媒投資有限責(zé)任公司、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)文化與傳媒學(xué)院、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合主辦
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編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org