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        情景演練在老年病科低年資護士主動護理培訓中的應用

        2015-03-05 01:01:42
        軍事護理 2015年1期
        關(guān)鍵詞:培訓護理

        (南京軍區(qū)福州總醫(yī)院 干部病房一科,福建 福州350025)

        情景演練是通過模擬事件的角色,環(huán)境和發(fā)生發(fā)展過程,讓學員經(jīng)過親身體驗和感受,研究分析事件各要素之間的關(guān)系,把握事件發(fā)展的客觀規(guī)律,從而掌握有關(guān)的理論和技能的一種培訓方式[1]。老年病科服務對象特珠,住院老年患者平均年齡>80歲,一體多病現(xiàn)象嚴重。有研究[2]指出,65歲以上的老年人平均患7種病,最多達25種;加之由于增齡導致身體機能下降,多數(shù)老年人出現(xiàn)步履蹣跚、耳聾、眼花、記憶力下降等情況,因此,為高齡老年人提供主動護理就顯得特別重要。低年資護士雖然經(jīng)過崗前培訓,并經(jīng)過科內(nèi)專人帶教、考核后正式上崗,但臨床護理工作中在主動為高齡老人提供護理的意識、綜合分析判斷能力、應急搶救處置能力等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。為使低年資護士能盡快適應崗位需求,南京軍區(qū)福州總醫(yī)院干部病房一科對2010年7月以后入科的16名低年資護士進行了情景演練培訓,以期提高其主動護理的意識,現(xiàn)報道如下。

        1 對象與方法

        1.1 一般資料 2013年2-7月,選擇南京軍區(qū)福州總醫(yī)院干部病房一科工作年限<3年的低年資護士16名為研究對象,均為女性,年齡21~26歲,平均(23.01±1.28)歲;學歷:本科2名,???4名。

        1.2 方法

        1.2.1 人員分配 將16名護士分為4個小組,每組由1名高年資護士任組長,圍繞每月目標自選主題、共同商議、制定腳本,分配角色、組織演練;科室教學管理組成員共同參與。

        1.2.2 時間安排 腳本1周內(nèi)完成,第2周修訂完畢,第3周演練,第4周全科護士觀摩情景演練、討論存在問題、點評每個小組、每名參演護士在情景演練中的表現(xiàn),完善措施方案;每月組織1次,持續(xù)半年。

        1.2.3 演練內(nèi)容 (1)問題引導:以臨床護理工作中老年患者對護理工作的意見與建議,設(shè)置情景,將問題引入情景中,尋找最佳解決方法,低年資護士扮演不同角色,了解老年患者心理變化,對老年患者的痛苦感同身受,自覺迸發(fā)出主動護理熱情。如老年患者入院健康教育、跌倒處置、火災應急處置、誤吸、躁動、管道脫出、誤服或漏服藥物等。(2)模擬病例:結(jié)合具體典型病例,把事件按照“重現(xiàn)”原則,模擬老年患者常見病急性發(fā)作開展情景演練。如急性左側(cè)心力衰竭、心力衰竭、窒息、呼吸衰竭、循環(huán)衰竭、猝死、哮喘急性發(fā)作、急性心肌梗死、阿氏綜合征、上消化道大出血、低血糖等。

        1.2.4 修訂、規(guī)范護理處置流程 科室教學組長記錄整理,科室質(zhì)控小組及護士長根據(jù)臨床工作經(jīng)驗,結(jié)合患者具體情況,制定符合老年患者身心健康的專項臨床護理處置流程,建檔保存,以方便低年資護士閱讀,提高??谱o理質(zhì)量。

        1.3 評價方法采用問卷調(diào)查法。選擇2013年2月、2013年7月,在老年病科住院的老年患者各30例,分別設(shè)為培訓前組、培訓后組。納入標準:住院時間>10d、年齡>75歲、有語言表達能力、神志清楚。兩組老年患者的年齡、性別、疾病情況等差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。問卷由研究者親自發(fā)放,向調(diào)查對象統(tǒng)一講解調(diào)查目的、要求、問卷的填答方法等。所有問卷均為匿名、獨立填寫,填寫完成后當場回收。本次調(diào)查演練前后各發(fā)放問卷60份,各回收60份,有效回收率均為100%。問卷采用自制問卷,在預調(diào)查基礎(chǔ)上邀請相關(guān)護理專家指導修正后確定,內(nèi)容包括主動護理意識、主動護理服務、主動溝通、風險防范、應急處置等5個方面20個條目,每個條目設(shè)3個選項,采用3級評分法,能夠及時為3分、一般為2分、不能處理為1分。

        1.4 統(tǒng)計學處理 采用SPSS 18.0統(tǒng)計軟件,計量資料以ˉx±s形式表示,采用t檢驗,計數(shù)資料采用χ2檢驗,以P<0.05或P<0.01表示差異有統(tǒng)計學意義。

        2 結(jié)果

        培訓前后老年患者對低年資護士主動護理評價的比較,見表1。培訓后,老年患者對低年資護士主動意識、主動服務、主動溝通等的評價均高于培訓前,差異均有統(tǒng)計學意義(均P<0.01)。

        表1 培訓前后老年患者對低年資護士主動護理評價的比較(ˉx±s,分)

        3 討論

        3.1 情景演練有利于培養(yǎng)老年病科低年資護士主動護理的意識

        3.1.1 情景演練能構(gòu)建相應背景,便于低年資護士盡快進入角色 知識是在一定的社會和文化背景下建構(gòu)起來的,學習和理解知識的建構(gòu)活動就離不開相應的背景[3]。情景演練將老年患者與背景均放置在低年資護士面前,促其不斷思考、選擇服務方式、解決面臨問題,在正確目標引領(lǐng)和高年資護士指導下,低年資護士能結(jié)合臨床實際,選擇以患者為中心的主動護理模式。例如患者呼叫及時應答問題,患者呼叫護士,即使等待極短時間,也將被等待的心理放大為漫長,解決的最好辦法就是盡快解除患者的等待焦慮,及時應答、及時處理,而不應以護士手頭工作為主,否則,易造成患者的不良體驗。通過情景演練、角色互換、換位思考等方式,低年資護士體會到老年患者的不適及焦慮,能更主動地為老年患者提供全面護理。

        3.1.2 情景演練教學方法比傳統(tǒng)教學方法更具實踐性 在情景演練過程中,低年資護士對急救技能的判斷、使用與配合有了直觀的了解,對護患、醫(yī)患交流有了感性認識,有利于提高低年資護士操作技能、學習興趣和綜合素質(zhì)。經(jīng)過不斷的情景演練,護士遇到復雜多變急救情況時,思路清晰,沉著應對,有利于培養(yǎng)護士的團隊合作精神、臨床應變能力和溝通能力,迅速縮短和臨床的距離[4]。

        3.1.3 情景演練有利于提高護理人員的綜合素質(zhì) 情景演練的設(shè)計與編排,有整體規(guī)劃,有短期、中期與長期目標,對中、長期目標在每個情景演練中給予強調(diào)與提示,參演者在演練過程中養(yǎng)成自覺習慣,在臨床工作中就能自然發(fā)揮。如培訓主動護理意識,在腳本中提出主動護理意識要求,在演練中體現(xiàn)主動護理意識,在考評中有主動護理項目,在討論、點評中結(jié)合臨床進行引導與肯定,這樣低年資護士通過一項情景演練,就了解主動護理意識的具體表現(xiàn),并在一系列情景演練培訓中,不斷加強與鞏固,最終在臨床工作中落實到為老年患者提供主動護理上;特別是訓練后的點評,對護士個體的能力有實際指導意義[5]。

        3.2 情景演練有助于提高低年資護士的風險防范意識及應急處置能力 情景演練通常根據(jù)本科工作實際,將常見或潛在的不安全因素作為護理安全管理內(nèi)容進行演練,強化低年資護士在臨床護理中突遇類似風險時,知道如何防范、如何處置,達到風險防范作用。例如發(fā)現(xiàn)個別老年患者有抑郁傾向,流露輕生念頭,主動及時報告護士長,引起全科醫(yī)護人員重視,杜絕意外事件發(fā)生等。傳統(tǒng)“三基”培訓把基本知識、基本技能、基本理論分割開來[6],大多數(shù)低年資護士能較好完成單一操作,但處于急救情景中時,常表現(xiàn)為緊張、呆板、機械,無靈活性,心理素質(zhì)欠佳,從而影響實際搶救效果。多數(shù)低年資護士認為在情景模擬培訓中最突出的體驗是緊張感、新鮮感、責任感,要求自己必須爭分奪秒,集中精力。情景演練增強了護士的臨床應對能力及急救處理的心理承受能力[7]。

        綜上所述,開展情景演練能夠有效提高低年資護士主動護理意識與能力,讓低年資護士在情景演練中感受到寓教于學、寓教于護、寓教于樂,在情景演練中觸及到老年患者身心,換位思考,感同身受,從內(nèi)心激發(fā)出對護理工作的熱愛,加深對“以病人為中心”護理理念的理解,在臨床護理工作中真正做到主動護理。

        [1]陳世煜.CT增強掃描中造影劑不良反應的預防和護理[J].家庭護士,2006,4(9):2-3.

        [2]宋岳濤,老年綜合評估[M].北京:中國協(xié)和醫(yī)科大學出版社,2012:25.

        [3]余寶蓮.護患溝通情景素材的開發(fā)和應用[D].太原:山西醫(yī)科大學,2006.

        [4]翁寶紅.情景演練教學法在新護士帶教中的應用[J].當代醫(yī)學,2012,18(33):162-163.

        [5]陸靜芳,孟華,陸春華,等.應用情景演練法提高急診護士應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力[J].黑龍江醫(yī)藥,2011,24(6):1038-1039.

        [6]沈燕,趙閩,潘凌蘊,等.情景模擬教學在提高新護士急救護理技能培訓中的應用[J].中華現(xiàn)代護理雜志,2009,32(11):3404.

        [7]謝小紅,吳蘭笛,嚴衛(wèi)青.模擬臨床情景法在年輕護士基本技能考核中的應用[J].中華現(xiàn)代護理雜志,2009,26(9):2667.

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