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        “讓服務(wù)感來(lái)得更猛烈些吧”

        2015-03-05 23:01:08
        南方周末 2015-03-05

        食藥局公務(wù)員:半夜接到醉漢電話

        2014年我們的正常福利什么都沒(méi)有了。以前過(guò)生日會(huì)有100塊錢新華書店的書卡,去年也沒(méi)了。去年從年初到年尾,一點(diǎn)東西都沒(méi)有發(fā)。唯一例外的是三八婦女節(jié),發(fā)了一本沒(méi)人買的健康生活類圖書。

        去年我們的工作量和前年相比,大了很多。我最想說(shuō)的是:有些人不要沒(méi)事總打12331(食品藥品投訴舉報(bào)熱線)。我們接到電話后,7天內(nèi)要給舉報(bào)人回復(fù),如果是食品藥品問(wèn)題,的確是我們職責(zé)范圍內(nèi)的事兒,但經(jīng)常是一些人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者有私人過(guò)節(jié)的人打來(lái)舉報(bào)電話。

        比如一家飯店生意特別好,隔壁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看不過(guò)去,就打電話舉報(bào)。我們執(zhí)法人員到了現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)沒(méi)有證據(jù)不能立案。更可惡的是,有時(shí)候舉報(bào)電話打完后,舉報(bào)人就關(guān)機(jī)了,我們也找不到他繼續(xù)了解情況。我們所一個(gè)月接到十幾通舉報(bào)電話,沒(méi)幾個(gè)能立案,感覺(jué)是在消耗我們的人力成本。

        還有一些人在飯店吃飯時(shí),吃到不干凈的東西,比如一根頭發(fā)什么的,善茬一般會(huì)把菜退了,或讓飯店免個(gè)單,也有的找商家索賠。但有人不會(huì)善罷甘休,比如吃出一個(gè)蒼蠅,就張口要兩千塊錢,店家要不給,他就打電話舉報(bào),而且舉報(bào)時(shí)還對(duì)我們說(shuō):“你們必須現(xiàn)在過(guò)來(lái),我就在這兒呢?!逼鋵?shí)我們并沒(méi)有必須當(dāng)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的職責(zé)。即便去了也很難辦,如果對(duì)方當(dāng)時(shí)拍照取證了,我們可以處罰這家店。但舉報(bào)人的思想往往是:飯店不賠我兩千元,我就要讓你付出更大的代價(jià)(食藥局罰款可能為五千或一萬(wàn)元)。

        我們辦公室的同事值班時(shí),要24小時(shí)接聽(tīng)熱線電話。經(jīng)常在半夜接到喝醉酒的人打來(lái)的電話,吼道:“你們必須現(xiàn)在到現(xiàn)場(chǎng)”;還有人說(shuō):“我今天買了一個(gè)盒飯,里面肉特別咸,你們把那家處理一下”;或者說(shuō):“我今天在某飯店吃了一頓飯,現(xiàn)在拉肚子,我要求查這家企業(yè)?!钡荒芴峁┳C據(jù),證明他拉肚子是因?yàn)槌粤诉@家店的東西。

        2015年我的期望是漲工資。這事兒還沒(méi)落實(shí)下來(lái),其實(shí)即便漲了,我們還要扣掉12%的錢,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)和職業(yè)年金,最后算下來(lái)沒(méi)漲幾十塊錢。傳說(shuō)今年全國(guó)工會(huì)開(kāi)始恢復(fù)正常福利,但好像現(xiàn)在還沒(méi)落實(shí)。有些企業(yè)發(fā)東西大家不會(huì)罵。為什么我們不管發(fā)什么,都會(huì)挨罵?

        畢業(yè)生:想拿北京戶口不容易

        我2014年6月碩士研究生畢業(yè)。因?yàn)槟信笥言诒本┕ぷ?,所以我基本上以在北京找工作為主。他沒(méi)有北京戶口,所以我找工作的重要考量因素就是北京戶口。

        我們學(xué)校屬于985院校,一起畢業(yè)的同學(xué)三分之一都留在了北京。我感覺(jué),周圍大部分人都很重視北京戶口,有人甚至把它作為首要指標(biāo),如果誰(shuí)早早拿到一份解決北京戶口的工作,那可以算是人生贏家。不少同學(xué)因?yàn)閼艨谠?,在某些單位“屈就”?/p>

        我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間實(shí)習(xí)后,決定留在某央企子公司工作。單位有留京指標(biāo),但有個(gè)小問(wèn)題,我需要同下一屆畢業(yè)生一批辦理落戶手續(xù)。鑒于公司以前這樣成功操作過(guò),我也沒(méi)有太在意。

        直到今年春節(jié)前,網(wǎng)上盛傳一個(gè)消息:人力資源和社會(huì)保障部有關(guān)2015年高校畢業(yè)生的進(jìn)京政策有了變化,要壓縮進(jìn)京指標(biāo),今年在年齡上做了嚴(yán)格限制,一些年齡超過(guò)27周歲的碩士畢業(yè)生,已經(jīng)陸續(xù)遭遇央企“解約”。初看到消息我也心頭一緊,不過(guò)算算自己年齡并沒(méi)有超標(biāo),就安心回家過(guò)年了。

        年后一來(lái)公司便聽(tīng)到“噩耗”,公司收到的關(guān)于接收畢業(yè)生的通知中,往屆生和超齡應(yīng)屆生都將和戶口無(wú)緣,我這樣緩派一年的,風(fēng)險(xiǎn)也很大。政策頒布突然,公司和我都束手無(wú)策。

        在網(wǎng)上看了不少報(bào)道,很多大學(xué)生都是在2014年下半年開(kāi)始找工作并簽訂三方協(xié)議的。如今,因政策變化而導(dǎo)致“解約”或“毀約”,讓他們失去的不只是一份工作,還有原本屬于他們找工作的時(shí)間和選擇的成本。有媒體采訪人社部,也沒(méi)有得到明確答復(fù),這讓人更著急了。

        李克強(qiáng)總理說(shuō)過(guò),最大的民生是就業(yè),本屆政府也一直在倡導(dǎo)權(quán)力清單制度,讓權(quán)力在更透明的環(huán)境中運(yùn)行。我覺(jué)得,關(guān)于北京落戶的相關(guān)政策是不是能在頒布和執(zhí)行兩個(gè)環(huán)節(jié)中,留出一段時(shí)間,讓我們這些畢業(yè)生早做打算,而不是被動(dòng)地做選擇。去年我們公司沒(méi)有接到任何要改變政策的通知,一個(gè)同事按照我這種方法,也順利獲得了北京戶口。如果早知道這項(xiàng)政策,我至少有時(shí)間找別的單位,或者干脆去外地發(fā)展。

        2015年,我沒(méi)別的期望,就是希望人社部在執(zhí)行北京落戶政策時(shí),明確新政策緩沖期限。多想想我們這些大學(xué)畢業(yè)生吧!

        口述:某簽約央企畢業(yè)生

        采訪:南方周末記者 劉斌

        軍人:最關(guān)心去留問(wèn)題

        去年底,我的工資每月開(kāi)始增加1400多塊錢。談不上有多高興,我們以前每月有1000多塊錢的補(bǔ)助,2014年停了一整年。去年底這次全軍漲工資,并且補(bǔ)發(fā)一年,相當(dāng)于把我們失去的福利找平了。

        2014年,我們單位的工作強(qiáng)度明顯加大,紀(jì)律要求更嚴(yán)格,大家做事比以前也認(rèn)真了。不過(guò),從工作任務(wù)總量看,卻比以往少了一點(diǎn)。我自己觀察,是因?yàn)檎麄€(gè)軍隊(duì)也在搞反腐,全軍各級(jí)都在要求按照程序辦事,像以前有些人為了拼政績(jī),想盡一切辦法上項(xiàng)目的事情越來(lái)越少了。

        去年軍隊(duì)搞"大清房",我們單位規(guī)定,2009年以后的福利分房,凡是超標(biāo)的要么補(bǔ)錢,要么清退。單位一些人的配偶在其他政府部門分到房子的,也要清退一處。單位清退的房子多了,年輕干部自然有更多機(jī)會(huì)分到公寓房。這么看來(lái),反腐還是能惠及基層。

        對(duì)于我來(lái)說(shuō),其實(shí)最關(guān)心的是去留問(wèn)題。2014年6月,國(guó)防部網(wǎng)站公布了例行記者會(huì)上的實(shí)錄,有記者問(wèn):“解放軍體制編制調(diào)整進(jìn)行到哪一步?今年(指2014年)是否會(huì)正式啟動(dòng)解放軍體制編制改革?”國(guó)防部發(fā)言人的答復(fù)是:軍隊(duì)有關(guān)部門正在抓緊研究論證國(guó)防和軍隊(duì)改革的重大問(wèn)題。

        我們基層軍官也很關(guān)注軍隊(duì)改革問(wèn)題。我在地方上沒(méi)有買商品房,住的是單位的公寓房。按照現(xiàn)有政策,如果將來(lái)我選擇自主擇業(yè),軍隊(duì)住房可以暫時(shí)保留,將來(lái)可能還是要退掉;如果能夠提前退休,具有軍隊(duì)相應(yīng)級(jí)別的福利房資格,可以在原單位保留一套相應(yīng)級(jí)別的住房。退休要求比較嚴(yán)格,有的說(shuō)是至少服役20年,我目前是夠了最低標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要是抬一抬,我又不夠了。

        2015年,以前就有的禁酒令、不大搞文藝活動(dòng)、不發(fā)補(bǔ)助,我想應(yīng)該會(huì)繼續(xù)執(zhí)行。我沒(méi)有別的大希望,就是不想走唄。如果離開(kāi)部隊(duì)的話,我希望轉(zhuǎn)業(yè)或者退休的待遇好一點(diǎn)。

        口述:軍隊(duì)某文職干部

        采訪:南方周末記者 劉斌

        互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者:行政審批還是有點(diǎn)麻煩

        去年10月31日,我正式從百度離職。

        事實(shí)上,一個(gè)半月前我就提出了辭職,開(kāi)始休年假,并著手準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的事。創(chuàng)業(yè)是我一直以來(lái)的興趣,我,包括我現(xiàn)在做的產(chǎn)品,都受到了美國(guó)YOLO(you only live once)觀念的影響:人生只有一次,做你想做的事。我在休年假時(shí),去參加了與投資相關(guān)的培訓(xùn),在那里遇到很多百度的前同事,他們也是出來(lái)創(chuàng)業(yè)的,說(shuō)明渴望自由是人的天性。

        我在大學(xué)時(shí)就嘗試過(guò)創(chuàng)業(yè),畢業(yè)之后選擇先工作,四年來(lái)積累了一些經(jīng)驗(yàn)。之所以在去年下半年下決心創(chuàng)業(yè),除了理想和興趣,也是因?yàn)檎麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)氛圍非常好,風(fēng)險(xiǎn)投資看好這個(gè)領(lǐng)域。此外,國(guó)家政策也鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),2014年初工商部門的行政審批手續(xù)簡(jiǎn)化了不少,注冊(cè)公司障礙少了很多。

        如果滿分是十分,我過(guò)去一年的生活狀態(tài)已經(jīng)及格了。去年上半年在百度,和另一個(gè)同事一起負(fù)責(zé)一個(gè)新業(yè)務(wù),非常有挑戰(zhàn)性,最忙的時(shí)候一周至少四天需要通宵,強(qiáng)度很大,一直到它盈利。比較艱辛的一段是去年9月提出辭職到10月底正式離職的那會(huì)兒,因?yàn)檗o職了就沒(méi)收入了,北京消費(fèi)水平又高,我也有生存壓力。再加上找到合適的合作人很難,為了找技術(shù)過(guò)硬又對(duì)要做的產(chǎn)品有興趣,同時(shí)還能接受我們起步階段現(xiàn)狀的設(shè)計(jì)師,我一共談了150多個(gè)人,花了整整一個(gè)月才確定下來(lái)。那時(shí)候我經(jīng)常失眠,平均下來(lái)每天只能睡四個(gè)小時(shí)。

        正式離職后,反而一下子就輕松下來(lái)了,如釋重負(fù),有種破釜沉舟的感覺(jué)。雖然現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)沒(méi)有完全步入正軌,比在百度的時(shí)候更忙,沒(méi)有周末,每天都在工作,但由于是在做自己一直想做的事,沒(méi)有多余的精力去發(fā)愁了。我和我的合伙人都是這種狀態(tài),沒(méi)有情緒上的大悲大喜,接受并解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的一切難題。

        要說(shuō)2015年的期望,我個(gè)人渴望產(chǎn)品能早日上線,合作團(tuán)隊(duì)在磨合之后能更默契,行政審批手續(xù)能更精簡(jiǎn)。最近在開(kāi)始考慮注冊(cè)公司的事,我發(fā)現(xiàn)北京相對(duì)于深圳而言,行政審批上還是有一點(diǎn)麻煩:雖然注冊(cè)公司不要求提供資產(chǎn)證明,但北京仍然要提供商用性質(zhì)的辦公地址,這一點(diǎn)深圳已經(jīng)不需要了。

        對(duì)于我們這種剛起步的年輕團(tuán)隊(duì)而言,應(yīng)該專心去做好產(chǎn)品,如果也能免去商用性質(zhì)辦公地點(diǎn)這一條,就能節(jié)省很多精力和資金。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,障礙越小,就有更多的年輕人愿意創(chuàng)業(yè)。

        口述:潘恩,前百度產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

        采訪:南方周末特約撰稿 高音子

        創(chuàng)業(yè)者:突然有點(diǎn)被服務(wù)的感覺(jué)

        這個(gè)國(guó)家的政策能以怎樣的形式影響到我?我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,只是回望過(guò)去這三年,我才能真正感受到這個(gè)國(guó)家的變化,和我的變化。

        三年前,我大三的時(shí)候,家里要接手一家小公司。爸媽都沒(méi)什么文化,我接下了跑手續(xù)的活。我心想,在網(wǎng)上查好了,按照流程來(lái)辦,能有多難?估摸著兩三天就能辦完,還能趕回去開(kāi)學(xué)。

        我特意先去工商局問(wèn)清楚了流程和手續(xù),再去準(zhǔn)備了資料。但后來(lái)我發(fā)現(xiàn)不管我怎么準(zhǔn)備,她們都會(huì)指出一些問(wèn)題,有時(shí)候甚至她們上回說(shuō)的,和這回要求的都對(duì)不上。結(jié)果我把材料一遍遍遞進(jìn)去,又一次次被扔出來(lái)。

        爸爸性格本來(lái)就急,跟我跑了幾天后,他終于憋不住在工商局大廳罵了起來(lái)。“手續(xù)不全,不給辦”,算是阿姨們最后的回應(yīng),她們低頭忙碌著翻閱著手頭紙張,我們成了空氣般的存在。

        證最后也沒(méi)辦下來(lái),我不知道是爸爸脾氣太壞,還是這個(gè)證件本身就不容易,最后我在工商局隔壁的打印店老板那找到了答案。

        老板點(diǎn)撥似的說(shuō)道,像你們這樣的小公司,應(yīng)該要交給代辦。而這個(gè)老板正是一位傳說(shuō)中的代辦。他開(kāi)價(jià)一千五,“一個(gè)月拿執(zhí)照”。當(dāng)時(shí)一千五也是一筆不小的數(shù)目,但想想還要回去看阿姨們的臉色,我就繳械投降了。

        這兩年,新聞里天天講政府要“簡(jiǎn)政放權(quán)”,我從來(lái)沒(méi)想這和我本人能有半毛錢關(guān)系。直到和朋友聊起這一年的經(jīng)歷,我突然感覺(jué)到這個(gè)詞貌似真發(fā)揮了些作用。

        去年,我和老公經(jīng)歷了人生中的兩件大事,一是生孩子,二是創(chuàng)業(yè)。如果孩子早出生一年,那我還要為這個(gè)準(zhǔn)生證的事情擔(dān)心,像我們這樣的北漂,回去辦個(gè)準(zhǔn)生證不但花錢費(fèi)時(shí)間,還要去找關(guān)系。剛懷孕那會(huì),我一直惦記著這事。后來(lái)回到老公老家宿遷,才知道江蘇去年一胎已經(jīng)不需要準(zhǔn)生證了。當(dāng)時(shí)感覺(jué)像是逃過(guò)了一劫。后來(lái),生孩子異常順利。雖然,在臨盆前我臨時(shí)換了家醫(yī)院,沒(méi)有在這家醫(yī)院建檔,但是醫(yī)院也沒(méi)有任何異議。一些意想不到的驚喜還在持續(xù),例如車檢,老公開(kāi)車去車管所年檢,才知道自己白跑了一趟,原來(lái)新規(guī)施行后,新車6年免檢。

        在我心底留下陰影的工商局也變得溫柔起來(lái)了。去年,我們開(kāi)了一家賣猛犸象牙工藝品的店鋪,工商注冊(cè)時(shí),名字與別人重復(fù)。工商局居然主動(dòng)給我們打電話,我們提出要保留“猛犸時(shí)代”這幾個(gè)字,工作人員答復(fù)的不再是“手續(xù)不對(duì),不給辦”,她還幫忙想包含這幾個(gè)字的方案,供我們參考。以前都是他們刁難我們,突然有點(diǎn)被服務(wù)的感覺(jué),還真有些意外。

        不過(guò),到了老家,感覺(jué)好像還是從前的樣子,我們被強(qiáng)拆的房子依舊是一片廢墟,那份法院判決當(dāng)?shù)卣當(dāng)≡V的判決書依舊是一紙空文。孩子一歲了,我們沒(méi)法把她落戶在這片廢墟上,只能期待那些變化也能早點(diǎn)到達(dá)這里。

        2015年,我希望會(huì)有更多那些只存在新聞中的字眼,能夠像2014年這樣讓我一點(diǎn)點(diǎn)看得見(jiàn)、摸得著。

        ?下轉(zhuǎn)第6版

        口述:牛妞(化名),一名在北京創(chuàng)業(yè)的年輕媽媽

        采訪:南方周末記者 羅歡歡

        法官:司改元年的彷徨

        口述:溫如玉(化名),湖北一線法官 采訪:南方周末記者 褚朝新

        2014年3月初,本人根據(jù)單位安排在國(guó)家法官學(xué)院參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。微信圈里的一條消息突然炸開(kāi)了鍋:“本省已被列為第一批司法改革試點(diǎn)地區(qū),6月份試點(diǎn)改革方案出臺(tái),8月份開(kāi)始試點(diǎn)推廣,12月底爭(zhēng)取在全省范圍內(nèi)鋪開(kāi)……”

        我心里咯噔一下,作為年輕的助理審判員,不到四年的審判經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊駧椭约涸诒敬嗡痉ǜ母镏姓紦?jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?莫非真的從助理審判員變成審判員助理?培訓(xùn)完回到本單位后,本人作為業(yè)務(wù)骨干,被選派參加了幾次內(nèi)部司法改革方案的討論,當(dāng)然也提出了不少意見(jiàn),無(wú)非就是呼吁保護(hù)青年法官的合法利益。然而,隨著時(shí)間流逝,具體方案卻一直難以出臺(tái),各方利益錯(cuò)綜復(fù)雜。

        誰(shuí)料到,當(dāng)年一起進(jìn)入單位的幾位年輕同事在2014年相繼選擇辭職。扳著指頭一算,近兩年來(lái),已有若干兄弟姐妹放棄法官職業(yè),另謀高就:2位轉(zhuǎn)入政法委,1位調(diào)入組織部,1位考入政府研究室,3位辭職做律師。簡(jiǎn)言之,不論是轉(zhuǎn)行,還是辭職,無(wú)非就是兩個(gè)原因:要么錢少了,要么心累了。當(dāng)初,這些人幾乎清一色是從名牌大學(xué)碩士畢業(yè),通過(guò)司法考試和公務(wù)員招考進(jìn)入政法隊(duì)伍,也滿懷激情和信仰。可是,他們?cè)谒靖闹鯀s做出了不一樣的選擇!

        本輪司法改革的重點(diǎn),一個(gè)是去行政化,另一個(gè)是去地方化,其實(shí)還有一個(gè)最為關(guān)鍵的問(wèn)題,在嚴(yán)格控制人員分流的前提下,盡量將審判骨干力量向基層法院傾斜。法院一直強(qiáng)調(diào)案多人少的困難,但事實(shí)上真正的問(wèn)題是“法院在編人數(shù)不少,就是一線辦案的法官少”。

        解決上述問(wèn)題的關(guān)鍵,還是要通過(guò)更有效的途徑,將法官員額制度落到實(shí)處,特別是不能讓年輕人傷心。另一方面,在嚴(yán)格控制數(shù)量和質(zhì)量的前提下,也要給法官大幅加薪,讓他們有尊嚴(yán)地生活。目前,有限的加薪和終身辦案負(fù)責(zé)制,實(shí)質(zhì)上意味著權(quán)責(zé)失衡。一言蔽之,人的問(wèn)題才是司法改革的核心。

        但愿2015年的司改之路,不要落入“起了個(gè)大早,趕了個(gè)晚集”的窘境。那樣,會(huì)有更多的年輕法官用腳做出選擇。

        警察:讓警察少管點(diǎn)事

        口述:李胡(化名),基層警察

        采訪:南方周末記者 褚朝新

        南方周末實(shí)習(xí)生 胡鑫

        過(guò)去一年多,對(duì)我們影響最大的是八項(xiàng)規(guī)定,公款接待和公車私用的治理成果有目共睹。

        去年,原來(lái)一直缺的地區(qū)性補(bǔ)貼到位,全市工資的上調(diào)使自己收入有實(shí)質(zhì)性增長(zhǎng)。今年初國(guó)務(wù)院又出臺(tái)意見(jiàn)要改善警察地位,以后待遇在一般公務(wù)員之上、部隊(duì)之下,這是非常有必要的,因?yàn)榫觳皇前诵r(shí)工作制,工作性質(zhì)也比較危險(xiǎn)。新的一年希望這項(xiàng)政策可以真正落實(shí)下來(lái)。

        一次,一個(gè)朋友在朋友群里吐槽:“只要還有一個(gè)比較好的車輛號(hào)牌被高級(jí)警官控制,作為利益交換的籌碼,警察隊(duì)伍就必須對(duì)自我保持自省的態(tài)度!”我回應(yīng)他說(shuō):“從來(lái)不認(rèn)為所謂高級(jí)警官的所謂特權(quán)合情合理合法,且堅(jiān)決支持在制度上技術(shù)上杜絕給與任何級(jí)別警官以任何特權(quán)!”

        其實(shí),我真正想說(shuō)的是:有些事情,比如車輛號(hào)牌發(fā)放、駕駛員考試、戶籍管理、出入境管理乃至賓館網(wǎng)吧洗浴中心等等等等的管理,一定要讓警察來(lái)管嗎?警察的主業(yè)到底是什么?公安改革,為什么不能重新審視、明確警察的職能?

        讓警察管得少一些,讓警察口號(hào)少一些,讓警察疲于應(yīng)付少一些,讓警察踏踏實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)做些該做的事情不好嗎?

        期待公務(wù)員隊(duì)伍管理更加嚴(yán)格,不用惋惜或挽留想離開(kāi)的人。

        檢察官:“員額制”多是美好愿景

        口述:徐偉,湖北一線檢察官

        采訪:南方周末記者 褚朝新

        南方周末實(shí)習(xí)生 胡鑫

        去年對(duì)檢法系統(tǒng)最重要的政策,莫過(guò)于有關(guān)司法改革方面的。對(duì)于檢法系統(tǒng),司法獨(dú)立于省一級(jí)財(cái)政,辦案排除地方干擾,這個(gè)大框架對(duì)法官檢察官來(lái)講喜聞樂(lè)見(jiàn),也是所有從事法律這一行(含律師)的內(nèi)心愿景。

        但真正與我自己切身利益相關(guān)的是檢察官法官的員額制。員額制成為現(xiàn)階段檢法系統(tǒng)年輕骨干辦案力量流失的最大誘因。司法改革是需要妥協(xié)的,于是員額制具體落實(shí)下來(lái)就成了:首先,院黨組、中層正副職不論業(yè)務(wù)水平,必須是名額之內(nèi)。其次,非業(yè)務(wù)部門的具有審判或檢察資格(以前任命的,非通過(guò)律考、司考)的人當(dāng)然不甘放棄,因?yàn)閱T額制代表工資的提高。結(jié)果是,28歲至36歲之間,類似副科、正科這批辦案一線具有法官、檢察官資格的人員,流失非常嚴(yán)重。

        員額制多是上級(jí)的美好愿景,現(xiàn)實(shí)中來(lái)看是一個(gè)比較失敗的政策,至少我們辦案一線的人是這樣認(rèn)為。

        司法改革后我有好幾個(gè)同學(xué)離職,本省改革后我也會(huì)考慮做律師。出走的首要原因是看不見(jiàn)希望,另外就是薪酬太低,業(yè)務(wù)繁重。法官工資應(yīng)高于一般公務(wù)員工資,法律應(yīng)有尊嚴(yán)。薪酬不求等同西方高薪養(yǎng)廉,但至少體面。去年漲工資,百姓認(rèn)為我們漲了。我們實(shí)際并軌養(yǎng)老金,把漲的部分一扣除,最后只多幾十塊。

        去年底,高層要求逐步提高基層法官職級(jí)待遇,人民法庭可以先行試行工資加辦案補(bǔ)貼、崗位津貼等薪酬確定方式,不知道什么時(shí)候能實(shí)現(xiàn)。

        海事官員:簡(jiǎn)政放權(quán),最終是服務(wù)

        口述:易細(xì)水 湘陰海事處主任

        采訪:南方周末記者 羅歡歡

        一開(kāi)始聽(tīng)到“簡(jiǎn)政放權(quán)”,其實(shí)我有點(diǎn)困惑。四年前,我剛到湘陰海事處那會(huì),執(zhí)法環(huán)境很差,一開(kāi)始做的恰恰是收權(quán)。

        當(dāng)時(shí),船戶根本不把海事的執(zhí)法檢查當(dāng)回事,更有甚者竟敢暴力抗法。和路上的交警一樣,我們則要負(fù)責(zé)河道上的交通安全。你能想象沒(méi)有駕照開(kāi)著車在街上跑嗎?那時(shí),在航道里無(wú)證駕駛非常嚴(yán)重。

        為了整頓這股風(fēng)氣,提高船戶們的安全意識(shí),保證航道安全,我費(fèi)了九牛二虎之力請(qǐng)來(lái)公安、武警和我們聯(lián)合執(zhí)法。那時(shí),我每天跟著執(zhí)法船朝晚執(zhí)法,觀察船戶們的違法手段,然后見(jiàn)招拆招,和船戶們斗智斗勇。通過(guò)一段時(shí)間的治理,我們才終于在船戶心中樹(shù)立了執(zhí)法威信。

        湘陰段近年來(lái)船戶的數(shù)量暴漲了80%,但是船員數(shù)量嚴(yán)重不足,供不應(yīng)求。船戶們請(qǐng)不到船員,只能聘用那些沒(méi)考上證件的人員來(lái)干活。他們告訴我,這些船員工作后遲遲沒(méi)有拿到證件,是因?yàn)榕嘤?xùn)必須在長(zhǎng)沙進(jìn)行,而且要小半個(gè)月,時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本都太高了。我突然想到,為什么不把培訓(xùn)班辦到湘陰來(lái)呢?這樣每個(gè)船員吃住能省兩三千塊,時(shí)間也更靈活。我和船戶們談起了自己的想法,大致統(tǒng)計(jì)了一下,當(dāng)時(shí)就有一百多人愿意參加。

        正巧一位省局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系湘陰海事處,我找了個(gè)機(jī)會(huì),把想法和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了之后,沒(méi)想到兩天后,我接到通知,說(shuō)省局同意在湘陰舉辦船員培訓(xùn)班。

        培訓(xùn)通知公布后,本來(lái)計(jì)劃百人左右,實(shí)際報(bào)名人數(shù)接近四百人。培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),三百多名船員順利拿到船員證,再也不用擔(dān)心海事部門隨機(jī)抽查了。

        從這個(gè)角度去看,海事部門簡(jiǎn)政放權(quán)就是要方便船戶。就拿船檢來(lái)說(shuō),過(guò)去要驗(yàn)船,你要把船停在指定地方,然后開(kāi)車來(lái)接驗(yàn)船師過(guò)去檢驗(yàn)。現(xiàn)在船戶在提交驗(yàn)船申請(qǐng)之后,規(guī)定一個(gè)星期內(nèi)我們要主動(dòng)聯(lián)系船戶,然后去船戶船上驗(yàn)船。船舶安檢也一樣,以前把本子收上來(lái),蓋個(gè)章就行了?,F(xiàn)在我們要求要到每條船現(xiàn)場(chǎng)去檢查,還要把服務(wù)工作做好。配備的救生消防設(shè)備,都是政府提供,還要親自送上門送到船戶的手中。

        這股簡(jiǎn)政放權(quán)的大風(fēng),從2013年年底一直刮到了今天,2015年還會(huì)繼續(xù)刮下去。

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