元麗云

（安陽日報社，河南 安陽 455000）

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件報道研究

元麗云

（安陽日報社，河南 安陽 455000）

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的崛起，網(wǎng)絡(luò)已滲透到大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的方方面面，加上大學(xué)生自身的特殊性，他們特別容易通過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生偏激、統(tǒng)一的輿論，從而引發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件。隨著信息在傳遞過程中通過網(wǎng)絡(luò)渲染和發(fā)酵，大學(xué)生參與的群體逐漸壯大，進(jìn)一步使矛盾激化，給高校的管理和日常生活造成了諸多不便的影響，因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應(yīng)對機制顯得尤為重要。

大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)媒體；輿論；群體事件

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件的特點分析

（1）強烈的大學(xué)生主題色彩。隨著高校辦學(xué)環(huán)境的開放化和學(xué)生參與社會實踐的自主化，高校和社會的聯(lián)系日益緊密。大學(xué)生在學(xué)校期間，上網(wǎng)時間較多，文化程度高，興趣相對廣泛，人生觀、價值觀正在形成，極易受到社會及周邊同學(xué)的影響，這些自身的特點使得他們在表達(dá)態(tài)度、意見、看法時，有了一定的局限性和不完整性。

（2）突發(fā)性。近幾年高校不斷擴招，大學(xué)生的數(shù)量逐漸增多，校園里學(xué)生密集，學(xué)校的某些規(guī)定如果牽涉到了學(xué)生的自身利益，便會發(fā)生群體性事件。由于事發(fā)突然，學(xué)生自身的凝聚力又比較強，波及面廣，學(xué)生往往會因為一些小事情（停電、停水、斷網(wǎng)等），情緒不穩(wěn)定。

（3）目的比較單純。盡管一些學(xué)生參加了罷課、打架、游行、破壞校內(nèi)公共設(shè)施和其他極端行為，但總的來說，這些群體性事件的發(fā)生并非大學(xué)生參與的目的，只是部分學(xué)生受周邊同學(xué)感染、刺激，許多最初僅僅作為旁觀者的人，通過情緒的發(fā)酵參與到了事件中去，暴力行為較弱。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的誘因

（1）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的內(nèi)部因素。一是近幾年有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的數(shù)量不斷增多。大學(xué)生群體往往更多地關(guān)注社會現(xiàn)實問題、與大學(xué)生自身相關(guān)的事件以及有關(guān)國家領(lǐng)土爭端等問題的事件。通過網(wǎng)絡(luò)，所有的學(xué)生都紛紛加入到該事件的討論中去。二是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體在行動上高度統(tǒng)一且具有一致性。三是組織、參與方式“合法化”。大學(xué)生接受高等教育，法律意識較強。

（2）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的外部因素。一是外國在中國的反華勢力滲透。大學(xué)生具有樸素的愛國熱情和討論國際政治的強烈愿望，由于他們政治辨別力不強，有時行為可能會有極端傾向。二是學(xué)校的某些規(guī)定或需求不能充分滿足大學(xué)生的集體利益。

三、從釣魚島事件看網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件中的作用

（1）行動力，引領(lǐng)傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體的在信息的傳播上擺脫了很多傳統(tǒng)媒體的限制，行動力更快，互動性更強。新浪微博、搜狐、鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易等都大批量轉(zhuǎn)載關(guān)于釣魚島的新聞，在第一時間為受眾提供信息。經(jīng)過各大網(wǎng)絡(luò)對釣魚島事件的大肆渲染、報道，各大傳統(tǒng)媒體也紛紛加入到了此事件的討論中去，意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)紅人等對事件的“煽風(fēng)點火”。

（2）凝聚力，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向。在釣魚島事件中，大學(xué)生作為最活躍的群體，通過貼吧、論壇、QQ群、微信等方式對日本購島行徑表示強烈的譴責(zé)和憤慨。但某些喪失理智的大學(xué)生則采取極端做法，組織示威游行，更有學(xué)生借反日游行翹課，給學(xué)校的管理及日常生活帶來了諸多不便。在示威游行事件之初，規(guī)模較小，但由于“從眾心理”作祟，加之他人的影響，不少學(xué)生盲目跟從。

（3）監(jiān)管力缺失使信源不明。傳統(tǒng)的報紙、廣播、電視等媒體在發(fā)布信息時，因為信源審核機制嚴(yán)格，發(fā)布的消息具有很強的權(quán)威性。但是在網(wǎng)絡(luò)這個可以自由發(fā)布信息的平臺中，人人都可以成為信息的發(fā)布者。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布監(jiān)管上的缺失，使BBS、論壇、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體上的信息處于自由狀態(tài)。

四、高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應(yīng)對機制

（1）開展班級文化活動，通過輔導(dǎo)老師溝通、專家開講座、張貼海報、團(tuán)隊活動等形式進(jìn)行有效疏導(dǎo)，防患于未然。大學(xué)生是一個特殊的社會群體，其一舉一動都備受社會關(guān)注，學(xué)校要引導(dǎo)、教育他們樹立責(zé)任意識，從而為維護(hù)社會正義做貢獻(xiàn)。大學(xué)生不能因為失戀、學(xué)業(yè)、就業(yè)等問題，一時沖動，在網(wǎng)絡(luò)上傳播不當(dāng)?shù)男袨?。平時在開展班級集體活動時，學(xué)生干部、老師要多探討、多溝通，使學(xué)生及時表達(dá)自己的利益訴求。

（2）不斷完善高校的網(wǎng)絡(luò)管理制度。加強對高校網(wǎng)絡(luò)群體事件的監(jiān)測，是一個比較難的問題，需要高校、政府和社會人士等相關(guān)部門的共同努力。新聞媒介與政府之間的互動構(gòu)成現(xiàn)代社會一個重要的運行機制，也是媒介生存與發(fā)展的較為直接的制衡因素。

（3）建立和完善網(wǎng)絡(luò)宣傳體系。強大的網(wǎng)絡(luò)宣傳體系是網(wǎng)絡(luò)群體事件的一個重要保障。高校應(yīng)該利用校園廣播、公共微博和微信、校報、班級板報、海報等媒介方式，加強正面宣傳，對大學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，使信息傳播行為更加健康文明。

（4）建立網(wǎng)絡(luò)群體事件問責(zé)制度。高校內(nèi)發(fā)生的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體事件如果有良好的政策和約束，是可以防范的。只有建立問責(zé)制度，才能對大學(xué)生有一定的約束和震懾力，使大學(xué)生有責(zé)任感地行使言論自由權(quán)。高校建立這一制度，必然能夠明確各部門領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、學(xué)生干部等各部門的職責(zé)，引起他們的重視，通過平時的嚴(yán)加防范和對不合理訴求的疏導(dǎo)降低大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體性事件發(fā)生的概率。

（5）加強信息安全立法。網(wǎng)絡(luò)媒體作為言論自由的表達(dá)形式之一，并不代表網(wǎng)絡(luò)自由是無限制的，網(wǎng)絡(luò)的立法缺陷很多?，F(xiàn)在的大學(xué)生大部分使用貼吧、論壇、微博、微信等媒介傳播信息，當(dāng)信息引發(fā)群觀時，往往會出現(xiàn)很多不實的言論，進(jìn)而使事情復(fù)雜化，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)群體性事件。

總之，高校學(xué)生參與的網(wǎng)絡(luò)群體事件，其目的和出發(fā)點只是為了表達(dá)自身對于社會問題、國家問題的態(tài)度、意見和看法，展現(xiàn)作為大學(xué)生的使命感、責(zé)任感，有時也因?qū)W校某些規(guī)定和自己的利益訴求相違背而引發(fā)群體事件。只有更好地認(rèn)識高校大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)群體事件，將其放在當(dāng)前特定的社會背景中進(jìn)行分析，放在高校所處的小環(huán)境中進(jìn)行解決，才能更好地維護(hù)高校校園的和諧。

［1]雷躍捷.網(wǎng)絡(luò)傳播概論［D］.北京：中國傳媒大學(xué)，2009：86.

［2]嚴(yán)三九.新媒體概論［M］.南京：化學(xué)工業(yè)出版社，2011：40.

［3]劉京林.新聞心理學(xué)原理［M］.北京：中國廣播電視出版社，2004：98.

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