向 可

（華東政法大學(xué)，上海 200042）

女大學(xué)生被殺事件的系列化呈現(xiàn)問題分析

向 可

（華東政法大學(xué)，上海 200042）

本文以女大學(xué)生被殺案的輿論熱潮為視角，透視新媒體時代網(wǎng)絡(luò)熱點事件系列化呈現(xiàn)問題，并對其呈現(xiàn)路徑、傳播機制及其負面影響進行剖析，為類似事件的呈現(xiàn)與報道提供借鑒。

傳播機制；刻板印象；二次傷害

2014年8至9月，短短的三十幾天里，網(wǎng)上接連曝出多起女大學(xué)生被殺事件引發(fā)關(guān)注，一時間輿論風(fēng)起云涌。這一系列事件的出現(xiàn)揭示了伴隨網(wǎng)絡(luò)時代的來臨，熱點事件由過去的孤立存在逐步走向關(guān)聯(lián)化的現(xiàn)象，并形成了以主體、主題、情緒等為關(guān)聯(lián)要素的輿情集和輿情簇擁。［1］相較于網(wǎng)絡(luò)熱點事件的形成規(guī)律、輿論監(jiān)督與引導(dǎo)等話題的炙手可熱，系列化呈現(xiàn)這一現(xiàn)象鮮少有人問津。本文則以女大學(xué)生被殺事件為切入點，對系列化呈現(xiàn)的相關(guān)問題進行分析。

一、女大學(xué)生被殺案系列化呈現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)熱點事件是公民行使民主權(quán)利、媒體發(fā)揮自身職能、政府監(jiān)測社會環(huán)境、了解社情民意的重要途徑。近年來，網(wǎng)絡(luò)熱點事件的呈現(xiàn)由過去的孤立零碎化轉(zhuǎn)向集中系列化，熱點事件不再單獨出現(xiàn)，更多的是以“批量化”和“同類復(fù)制”的方式集中展現(xiàn)在公眾的視野中。有學(xué)者將這種系列化的呈現(xiàn)歸納為“同標簽型系列事件、同主體型系列事件、同類別型系列事件、同時段型系列事件”四種類型。［2］本文所探討的女大學(xué)生被殺案系列化呈現(xiàn)現(xiàn)象更接近于“同時段型系列事件”，即事件具有共同特點，且發(fā)生時間相隔較短具有連續(xù)性，事件本身具有奇異性、暴力性、破壞性等特征。［2］系列女大學(xué)生被殺事件的特點：

（一）事件框架與呈現(xiàn)方式的重復(fù)性

恩特曼指出：“框架包含了選擇和凸顯兩個作用，框架一件事就是把認為需要的部分挑選出來，在報道中特別處理，以體現(xiàn)意義解釋、歸因推論、道德評估等”。［3］一般來說，當前面的事件受到關(guān)注與熱議時，為了延續(xù)輿論熱潮，媒體與公眾便會主動在社會范圍內(nèi)搜尋與吸納類似事件，選擇性忽略事件差異，借助主體、主題等類似要素對事件進行框架處理，從而營造出事件接連發(fā)生的現(xiàn)象。女大學(xué)生被殺事件中“女大學(xué)生”、“離奇失蹤”、“慘遭殺害”等成為議題呈現(xiàn)中的高頻詞匯，搶眼的標題與聳人聽聞的細節(jié)成功地吸引了公眾注意，實現(xiàn)輿論聚焦。

（二）情緒易點燃性

在充滿爆炸性、碎片化信息的網(wǎng)絡(luò)海洋中，孤立事件要獲得關(guān)注，得以擴散傳播，演變成系列化事件，其概率并不亞于中彩票。有研究針對2007～2012年《中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報告》所評選出的120件網(wǎng)絡(luò)輿論熱點事件進行了梳理，結(jié)果顯示網(wǎng)絡(luò)輿論熱點議題主要集中于八大領(lǐng)域，其中法治類和社會類議題占比最重，［4］由此可見，涉及公共利益、具有反常態(tài)性的法治事件和社會事件更能吸引公眾的視線。女大學(xué)生連續(xù)失蹤被殺事件作為極端惡性的刑事案件，暴力性與社會傷害性凸顯，其所攜帶的公共性與公共利益更是毋庸置疑，因此可以在短時間內(nèi)實現(xiàn)情緒點燃，引發(fā)公眾關(guān)注與討論。

（三）引發(fā)互動性

互動性主要是“話題與人的互動”，所謂話題與人的互動指某個特定話題是否能在最廣泛程度上激起人們的共鳴。女大學(xué)生被殺作為社會安全事件與公眾存在著天然的聯(lián)系，尤其是在矛盾交織的轉(zhuǎn)型期社會中，極易激發(fā)公眾對生命權(quán)利的捍衛(wèi)和對社會公平正義的追求，引發(fā)輿情共振。僅9月5號央視官微發(fā)布的一條“女大學(xué)生張某失聯(lián)被殺”博文，在短短24小時內(nèi)便收到了6000多條回復(fù)，轉(zhuǎn)發(fā)更是高達14000多次。在人與話題間不斷地互動角力中賦予其持久的生命力，推動著系列事件持續(xù)升溫，成為地區(qū)性乃至全國性的公共“議題”。

二、系列化呈現(xiàn)背后的傳播機制

從近年來產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)熱點事件系列化呈現(xiàn)現(xiàn)象并非單純地由媒體或受眾的某一方造成，其背后的動力機制更真實表現(xiàn)為：社會問題激增的新媒體環(huán)境下網(wǎng)民、媒體等多種力量的交織作用。

（一）系列化根植于事件本身

輿論是特定時空里，公眾對特定社會公共事務(wù)公開表達的基本一致的意見或態(tài)度。［5］現(xiàn)實社會環(huán)境中，較短時間內(nèi)惡性事件連續(xù)發(fā)生是造成輿論熱點事件系列化呈現(xiàn)的根源。所謂無風(fēng)不起浪，8月～9月內(nèi)，社會上女大學(xué)生被殺事件接連發(fā)生的現(xiàn)實是造成事件系列化的根本因素。暴力惡性公共事件連發(fā)的奇異現(xiàn)象是導(dǎo)致輿情簇擁與井噴的根本緣由。

其次，事件的公共屬性強化了事件的話題性。女大學(xué)生被殺事件之所以能夠在短時間內(nèi)突出重圍、迅速發(fā)酵、廣泛地聚焦公眾視野，正是與其作為惡性兇殺事件所具有的社會損害性和攜帶的公共利益密不可分。女大學(xué)生頻繁被害違背與沖擊著社會倫理道德與法律底線，持續(xù)震撼與刺痛著網(wǎng)民神經(jīng)。這種涉及生命傷害的血腥事件必然會廣泛地激起網(wǎng)民的正義感和權(quán)益感，吸引公眾的密切關(guān)注。

除此之外，女大學(xué)生主體身份的特殊性也是事件延續(xù)、關(guān)聯(lián)化呈現(xiàn)的重要因素。西方新聞價值觀認為，一起事件的新聞價值往往在于該事件與某種規(guī)范之間存在的負面比較關(guān)系，換言之，即所謂的事件沖突性。［6］女大學(xué)生作為一種身份認知符號，是清純、青春與知識素養(yǎng)的代名詞，而事件本身的血腥性和暴力色彩與之形成了強烈的對比與反差，不言而喻的沖突性導(dǎo)致事件的話題度猛增。加上長久以來媒介報道構(gòu)建出的扭曲與污名化的女大學(xué)生形象，使得女大學(xué)生被殺事件相較于其他類別的暴力事件更具話題效應(yīng)，一經(jīng)曝光便可引發(fā)公眾關(guān)注，掀起輿論風(fēng)暴。

（二）媒介議程設(shè)置的作用機制

（1）新媒體環(huán)境下媒體議程設(shè)置的作用機制。在系列化事件的形成過程中，議程設(shè)置作用體現(xiàn)在媒介將某類引起網(wǎng)民熱議的事件作為線索，刻意地在現(xiàn)實中尋找類似版本從而集中展示出來。勒龐認為：“影響民眾想象力的并不是事實本身，而是它們發(fā)生和引起注意的方式?！保?］事實上，這段時間內(nèi)發(fā)生女大學(xué)生被殺事件是否就比其他時段更多或更集中我們不得而知。但是可以確定的是媒介借助議程設(shè)置將零散分布在社會中的類似事件串聯(lián)起來、集中呈現(xiàn)，營造出此類社會事件廣泛存在、極為緊迫的表象，成功激發(fā)了網(wǎng)民的勾連想象，造成輿情的累加。另外，值得注意的是，媒介議程設(shè)置并非在所有話題上都可以實現(xiàn)如此大的作用，議題屬性的差異會對媒介議程設(shè)置效果起到放大或限制的作用。長久以來，公眾對女大學(xué)生抱有的“性別歧視”與負面印象是媒介在女大學(xué)生被殺事件上成功實現(xiàn)顯著性轉(zhuǎn)移的重要原因。有調(diào)查顯示，在新聞報道中女大學(xué)生消極形象明顯多于積極形象，占整體數(shù)量的68.24%，女大學(xué)生的研究樣本中涉及“性”的占30.59%。［8］女大學(xué)生在新聞報道中多被塑造為“被害者”形象，且多于“性”、“暴力”等帶有隱性色彩的話題聯(lián)系在一起。正如李普曼曾提出的“多數(shù)情況下我們并不是先理解后定義，而是先定義后理解?！保?］與一般的社會治安問題相比，社會對女大學(xué)生固有的非正面認知與印象強化事件的奇特性與暴力性，賦予了其更多娛樂化色彩與隱晦意味，使得事件一經(jīng)曝光便會激發(fā)媒介與公眾對系列化事件進行挖掘的熱情與積極性。

（2）系列化議程設(shè)置的深層次原因。信息爆炸式增長，媒體間的競爭演化成對注意力資源的聯(lián)合競爭，話題變更速度加快，導(dǎo)致信息冗余和注意力稀缺這對矛盾更為凸顯。因此，媒體不得不著眼于轟動效應(yīng)，借助規(guī)?；㈥P(guān)聯(lián)化的報道方式來持續(xù)吸引公眾注意。在輿情邊際成本遞減和邊際收益遞增的經(jīng)濟規(guī)律驅(qū)使下，媒介將不同地點、不同時間點發(fā)生的熱點事件關(guān)聯(lián)化呈現(xiàn)，利用規(guī)模效應(yīng)、連鎖效應(yīng)有效地吸引公眾注意，［2］在滿足公眾信息需求同時，為自己創(chuàng)造經(jīng)濟利益。其次，媒介組織間議題相互模仿也是導(dǎo)致輿論熱點事件系列化呈現(xiàn)的直接因素之一。社會心理學(xué)家塔爾德提出的模仿理論認為，模仿是最基本的社會現(xiàn)象，是社會學(xué)習(xí)的重要形式，模仿也是人們互相影響的重要方式。［10］當前，在你爭我奪激烈的眼球經(jīng)濟競爭中，媒介組織間議題模仿成風(fēng)，模仿議程創(chuàng)新者成為獲得關(guān)注，實現(xiàn)注意力經(jīng)濟的便捷途徑。相較于新創(chuàng)議題將公眾注意力從一件事情轉(zhuǎn)移到另一件事上的不確定性，依靠輿論熱度延續(xù)、獲取關(guān)注則來得更為穩(wěn)妥。這也在一定程度上折射出，在生存壓力與經(jīng)濟效益面前媒體的職業(yè)價值的追求無力，創(chuàng)新動力與社會責(zé)任被蠶食。

（三）公眾推波助瀾

截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，在總體網(wǎng)民中的比例達85.8%。［11］手機等移動終端的發(fā)展為公眾構(gòu)建了信息交流和自由表達的空間，使自我議題設(shè)置成為可能。

（1）公眾參與和自我議程設(shè)置的驅(qū)動作用。新媒體時代，傳統(tǒng)傳播格局被顛覆，在話語機會與權(quán)利的爭奪中，公眾逐漸擺脫弱勢地位成為自我議程設(shè)置的主力。通常情況下，越是能產(chǎn)生道德震撼，激發(fā)對弱者同情的事件越有可能會成為網(wǎng)民議程設(shè)置的議題。女大學(xué)生被殺事件作為涉及弱勢群體、帶有救助性、人性關(guān)懷，故事性較強的事情無疑會激發(fā)網(wǎng)民議程設(shè)置的熱情。因此，當社會中同類型事件勾起公眾的特定記憶時，無所不在的“公民記者”便會通過自己手中所掌握的社交媒體，以自我熟悉的框架和方式將其傳到網(wǎng)上，實現(xiàn)議題設(shè)置，從而造成熱點事件不斷地衍生，輿論聲勢持續(xù)擴張。

（2）公眾框架構(gòu)建需求與獵奇心理為其營造生存空間。網(wǎng)民自身有將事件“標簽化”、“類別化”的偏好基礎(chǔ)。當前，信息碎片化與淺閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)出了受眾對快速獲悉信息的期許，縮減了受眾在信息獲取上愿意為之付出的時間與精力。因此，網(wǎng)民需要媒體用最易識別、最節(jié)約時間的框架對事件進行構(gòu)建。［12］系列化呈現(xiàn)借助標簽化、類別化構(gòu)建同類型事件，將具有共同特點的事件進行概括，簡單直接地傳遞給公眾，在節(jié)省時間與精力的同時，迎合了淺閱讀時代受眾的信息消費方式。另外，公眾具有極強的獵奇心理，相較于嚴肅性、政治性較強硬的新聞報道，這種集中發(fā)生、飽含故事性、趣味性的報道更能吸引公眾的注意力，強烈的沖突色彩與娛樂色彩能極大地激發(fā)與滿足公眾的好奇心。

三、系列化呈現(xiàn)行為的反思

女大學(xué)生被殺事件作為惡性刑事案件，媒體報道使其環(huán)境監(jiān)測功能的充分展現(xiàn)。種系列化呈現(xiàn)在引發(fā)相關(guān)政府部門重視社會治安問題，提高女大學(xué)生自我保護意識等方面都起到了一定的積極作用，但這其中存在的缺陷與弊端同樣不容忽視。

（一）引起社會恐慌

李普曼在《公眾輿論》中提出每個人的行為依據(jù)的都不是直接而確鑿的知識，而是自己制作的或別人給他的圖像。［9］媒體的系列報道所營造出惡性事件不斷發(fā)生的景象極易讓公眾產(chǎn)生一種威脅即將逼近的錯覺。9月5“央視新聞”官微發(fā)布的一條“女生防身小貼示”博文，轉(zhuǎn)發(fā)量高達14500多次，其中“女生出門注意安全啊”、“不敢出校門”等類似充滿恐懼情緒的評論更是層出不窮。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)時代時空限制的打破讓受眾更清晰地“感知”事件的發(fā)生，而過度的負面信息傳播無疑會造成恐慌，徒增社會的無望與焦慮。因此，媒體應(yīng)把握報道的平衡性，避免同類事件的不斷演繹給社會穩(wěn)定造成沖擊。

（二）固化刻板印象，造成二次傷害

中國長期處于父權(quán)統(tǒng)治模式，對女性的弱勢、附屬地位的認知根深蒂固，即使是在當前相對民主開放的社會中，這種性別差異的思維方式仍未沖破樊籬，并且可以從新聞報道中女性形象的建構(gòu)上窺見一斑。在新聞報道中女性多被塑造為軟弱無知、易受侵害的形象，即使是高知群體的女大學(xué)生，仍無法擺脫社會對女性這一刻板認知的限制與束縛。在新聞報道中關(guān)于女大學(xué)生的報道大多涉及暴力、權(quán)色交易等，相較于負面報道，對其正面形象塑造的報道幾乎寥寥無幾。

女大學(xué)生被殺事件的系列報道看似講述的是女大學(xué)生遭受的不幸，呼吁女性提高安全意識，但卻在無形中加重了公眾對女大學(xué)生“無知”與“輕浮”印象，存在報道失衡的問題。另外，在對女大學(xué)生被殺事件的微博評論中充斥著“穿著如此成熟一看就不是好學(xué)生”、“看韓劇看傻了吧”等帶有侮辱性、貶低性意味的評論。這不僅固化與加深公眾對女性的刻板印象，使本就受損的女性形象雪上加霜，更會因為網(wǎng)絡(luò)傳播中的語言暴力和對悲劇事件的娛樂化解構(gòu)給受害者及其家屬、女大學(xué)生群體帶來二次傷害。

同其他社會群體一樣，女大學(xué)生群體存在負面消息在所難免，但是媒介作為具有專業(yè)素養(yǎng)的組織應(yīng)該注意把握信息的平衡與全面，在還原事實真相的同時，把握正確的輿論導(dǎo)向，避免成為落后思想的助推者。

（三）媒介報道中娛樂化傾向嚴重

媒介作為社會公器，必須服務(wù)于公共利益。尤其是在眾生喧嘩的時代，媒介組織更應(yīng)該堅守其作為理性捍衛(wèi)者的角色。但現(xiàn)實情況卻令人擔(dān)憂，很多時候為了獲得轟動效應(yīng)，相較于對深層次問題的追問，媒介往往選擇捕捉那些最具社會情緒點燃性的新聞點，［13］以此實現(xiàn)眼球效應(yīng)。就如此次女大學(xué)生系列事件報道中，媒體一邊倒地將報道側(cè)重點集中在“性”、“缺乏安全意識”等煽動性話題上，不僅忽視了作為理性輿論引導(dǎo)者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，反而成為話題炒作的始作俑者，使悲劇性事件的嚴肅性被娛樂性吞噬。

四、結(jié)語

女大學(xué)生被殺事件系列化呈現(xiàn)是新媒體環(huán)境所孕育出來的一種獨特現(xiàn)象，且近來輿論事件的這種系列化呈現(xiàn)方式不斷涌現(xiàn)。它的產(chǎn)生是媒體、公眾等各方力量交錯糾纏的結(jié)果。因此，媒介、公眾和政府都有著不可推卸的責(zé)任。為了充分發(fā)揮輿論熱點事件在監(jiān)測社會環(huán)境、表達民意等方面的積極作用，并有效避免系列化呈現(xiàn)的負面效應(yīng)，媒體要做到審慎議程設(shè)置，堅守專業(yè)主義信念，加強輿情把關(guān)，自覺擔(dān)任理性輿論的引導(dǎo)者。公眾則要主動適應(yīng)新媒體環(huán)境，合理使用自身權(quán)利，避免標簽化認知，做到謹言慎行。而政府則要居于領(lǐng)頭羊位置，還原事實的真相，營造有序的公共環(huán)境與表達空間，引導(dǎo)輿論熱點參考文獻：

事件朝著健康有序的方向發(fā)展。以此避免熱點事件中的跟風(fēng)與模仿，娛樂性吞噬公共性，輿情累加威脅社會穩(wěn)定等問題的出現(xiàn)。

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課題項目：本論文為2015年度浙江萬里學(xué)院研究性教學(xué)改革示范建設(shè)課程項目“《新聞評論》課程建設(shè)”的階段性成果

G206.3

A

1674-8883（2015）24-0028-02

余顯仲，浙江萬里學(xué)院文化與傳播學(xué)院新聞系講師。

作者簡介：向可（1992—），女，安徽鳳陽人，華東政法大學(xué)社會主義法制教育與傳播專業(yè)碩士研究生在讀，研究方向：社會法制新聞傳播。