柏淑華

（漯河日報(bào)社，河南 漯河 462000）

一、引言

微信可謂目前最火的新媒體之一，玩微信、分享朋友圈、點(diǎn)贊評論幾乎成了男女老少生活中必需的佐料，一天沒有它，就覺得日子少了點(diǎn)什么。筆者經(jīng)常關(guān)注一些微信平臺，其中有一個微信平臺每天推送的內(nèi)容都深得筆者心。不甘心只做一名普通的讀者，筆者于是給平臺上公布的投稿郵箱發(fā)了一篇稿子。

一星期后，有人加筆者微信，筆者通過驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)對方是那個微信平臺的編輯。她往筆者郵箱里發(fā)了一篇郵件，大意是同意授權(quán)發(fā)表等，需要筆者同意并回復(fù)郵件。然后，她把編輯后的稿件鏈接給了筆者。雙方就發(fā)稿細(xì)節(jié)溝通交流后，她告訴筆者稿件明天推送，稿費(fèi)在文章發(fā)表的時(shí)候以微信紅包的形式發(fā)放。

第二天，稿件發(fā)表后，筆者打開鏈接，看到了文章的瀏覽量在不斷增加，點(diǎn)贊數(shù)有多少、評論的都有誰、評論內(nèi)容是什么，這些數(shù)據(jù)一目了然。在讀者的評論里，筆者及時(shí)得到反饋，知道了大家的意見和文章的得失，對于以后的寫作也有了更清晰的認(rèn)識。

筆者之所以費(fèi)了這么多口水談?wù)撨@件事，就是想從這篇稿件的發(fā)表過程談一談如何從作者心理、讀者反饋、編輯與作者及讀者互動等方面穩(wěn)定稿源、提高版面可讀性。

二、作者投稿心理

對于初次投稿者，如果能看到自己的文章發(fā)表，興奮之情不亞于中獎。即使在信息如此發(fā)達(dá)的今天，即使網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖隨手就來，但他們與網(wǎng)絡(luò)上文章發(fā)表相比，尤其是與報(bào)紙上白紙黑字清清楚楚地發(fā)表的文字相比，帶給人的震動不可相提并論。不少文學(xué)愛好者或者原來對創(chuàng)作不是很感興趣的人，正是因?yàn)樵?jīng)發(fā)表過文章，從而一發(fā)不可收拾，走上了創(chuàng)作之路，甚至成為作家。對于這樣的投稿者，編輯要以鼓勵為主，即使文章寫得不是那么完美，但只要文章有閃光點(diǎn)或者個別片段非常有意義，也要盡量用心修改，幫助他們完成文章的發(fā)表，保護(hù)他們的創(chuàng)作熱情?？赡茏屵@樣的作者迅速成熟起來，讓他們的文章不用那么費(fèi)勁修改需要編輯相當(dāng)長一段時(shí)間的引導(dǎo)、付出，但這些作者一旦“成熟”，肯定就會成為報(bào)紙或者版面的忠實(shí)“粉絲”，積極投稿，努力創(chuàng)作。當(dāng)然，稿費(fèi)的刺激也是一方面。如果編輯能夠在文章發(fā)表后和作者建立聯(lián)系，尤其是經(jīng)常性的聯(lián)系，如互換編輯在以后選稿過程中會輕松很多，選擇也更多。

對于經(jīng)常投稿并且寫作功底扎實(shí)的作者，他們對于稿件的發(fā)表已經(jīng)沒有初次發(fā)表時(shí)候那么激動，并且對發(fā)稿流程、版面需求等有了一定程度的了解，在創(chuàng)作時(shí)候也更有針對性。這些來稿，編輯不用費(fèi)很多心思就能輕松上版，是很多編輯都喜歡的對象。同時(shí)，編輯與這些作者往往建立了緊密的聯(lián)系，在溝通的時(shí)候也更為順暢。這些作者在再次投稿時(shí)候往往不滿足于文章的發(fā)表，編輯可以趁機(jī)有效溝通，在做專題或者主題版面的時(shí)候給予一定程度的引導(dǎo)，甚至主動約稿。這些作者的稿件在豐富版面、提高版面質(zhì)量上起著舉足輕重的作用。

某些單位安排固定的通訊員定期投稿，這類作者（通訊員）投稿的目的主要是為了單位的宣傳，寫稿格外積極，事無巨細(xì)，單位的大事小事都勤于“記錄”，并且積極投稿。但由于這些通訊員往往站在自己單位的角度考慮問題，不能“跳出來”寫稿；對單位來說是大事的“新聞”，對廣大讀者來說并不算是，因?yàn)閷懗鰜淼牟簧俑寮荒軛壷挥?。編輯對待這類作者時(shí)要站在客觀的角度給予及時(shí)的提醒和引導(dǎo)，找出“新意”、“個性”、“亮點(diǎn)”，既滿足他們的發(fā)稿需求，又增強(qiáng)了版面的可讀性。

三、讀者反饋

現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體從業(yè)者，尤其是黨報(bào)媒體工作者經(jīng)常苦惱于報(bào)紙的可讀性如何提升，更有一句“誰寫誰看、誰編誰看、誰簽誰看、寫誰誰看”這樣的玩笑流傳甚廣。玩笑歸玩笑，但玩笑也反映了一定的問題——如何讓筆者們的報(bào)紙有更多的人有興趣看、迫不及待地看，這是必須筆者們要面對的很嚴(yán)峻的問題。提高報(bào)紙的可讀性，必須要及時(shí)聆聽讀者的反饋，因?yàn)楣P者們的報(bào)紙就是辦給讀者看的，辦給群眾看的。如上文中筆者提到過的，筆者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的文章，能夠清楚看到讀者的評論，一些中肯的建議，筆者肯定會采納并且虛心學(xué)習(xí)，以后創(chuàng)作也有了更清晰的方向。報(bào)紙亦是如此，筆者們的報(bào)紙發(fā)行出去了，讀者怎么看、讀者有何意見、讀者喜歡不喜歡、讀者是否為筆者們點(diǎn)贊，筆者們都要重視。必要的時(shí)候，筆者們可以通過組織座談會或者借助網(wǎng)絡(luò)、新媒體等了解讀者反饋。當(dāng)然，這一點(diǎn)并非編輯一人之力就能完成，需要單位領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定，集合大家的才智才能完成。

四、編輯與作者、作者的互動

信息時(shí)代，人們聯(lián)系起來越來越便捷，郵箱、電話、手機(jī)、QQ、微信等都可以成為編輯與作者互動的工具。要想增強(qiáng)版面可讀性，一要搞清楚讀者想看什么樣的文章，二要引導(dǎo)作者創(chuàng)作讀者喜聞樂見的稿件。這兩點(diǎn)都需要編輯在溝通上下功夫。編輯做的是版面，面對的是稿件背后的人，認(rèn)真編輯、仔細(xì)校對、用心美化雖然是編輯的重要工作，但與讀者、作者的溝通同樣不可忽視。編輯可以通過建立QQ群、微信群等討論組，把經(jīng)常聯(lián)系的作者甚至是熱心的讀者吸收進(jìn)來，讓他們暢所欲言，尤其在點(diǎn)評報(bào)紙及創(chuàng)作主題方面引導(dǎo)他們發(fā)表看法，這對編輯打開思路、開闊視野、處理稿件都有很大的幫助。

當(dāng)然，互動、溝通都不是盲目的。例如，編輯不能單純把常聯(lián)系的作者、讀者組織到一起由他們自說自話，不同創(chuàng)作水平的作者、不同創(chuàng)作心理的投稿者，不同圈子、不同職業(yè)、不同年齡段的讀者，編輯都要聯(lián)系，這樣才能保障報(bào)紙內(nèi)容的廣泛性，防止自己把報(bào)紙辦成小范圍的“朋友圈”。

穩(wěn)定稿源、豐富版面、提高報(bào)紙可讀性不是三言兩語能說清，也不可能一蹴而就，這需要編輯付出極大的心血和熱情。在提高報(bào)紙質(zhì)量上，學(xué)無止境，編輯同仁要且學(xué)且努力。