龐 昊

（沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)，遼寧 沈陽(yáng) 110004）

電視現(xiàn)場(chǎng)采訪中記者的提問(wèn)技巧與策略

龐 昊

（沈陽(yáng)廣播電視臺(tái)，遼寧 沈陽(yáng) 110004）

新聞媒體行業(yè)的迅速發(fā)展為記者的采訪工作提供了更多的便利。電視現(xiàn)場(chǎng)采訪是一種記者在新聞事件現(xiàn)場(chǎng)，利用攝像鏡頭和話(huà)筒對(duì)當(dāng)事人、目擊者以及見(jiàn)證人等關(guān)鍵性人物進(jìn)行采訪并且把所采訪的語(yǔ)言和圖像信息傳輸出去的特殊性采訪形式。記者在此過(guò)程中屬于是身臨現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中以真實(shí)體驗(yàn)來(lái)表達(dá)事件的，所表達(dá)的事件信息具有實(shí)時(shí)變化的特點(diǎn)，并且其中也伴有記者自身的切身體驗(yàn)性敘述。基于此，要想獲得最真實(shí)最全面的事件發(fā)生信息，就需要采訪記者有正確合理的采訪提問(wèn)技巧和方法，能夠把握被采訪人的心理活動(dòng)，有針對(duì)性地提出問(wèn)題，縮小和被采訪人之間的距離。

電視現(xiàn)場(chǎng)采訪；記者；提問(wèn)技巧；原則

一個(gè)好的電視新聞報(bào)道是離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)采訪工作的有效性支持的，那么要提高電視現(xiàn)場(chǎng)采訪工作的有效性，就需要現(xiàn)場(chǎng)記者有獨(dú)特的提問(wèn)技巧和方法，能夠掌握到事件發(fā)生的整個(gè)過(guò)程，包括時(shí)間發(fā)生的原因、過(guò)程、后果以及影響等。在采訪的過(guò)程中也可以對(duì)相關(guān)當(dāng)事人有針對(duì)性地采訪，由于電視現(xiàn)場(chǎng)采訪工作的特殊性，它是實(shí)時(shí)報(bào)道的一種新聞形式。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)記者而言，就要在整個(gè)采訪過(guò)程中采用科學(xué)合理的采訪技巧和策略，得到最有價(jià)值的新聞報(bào)道信息，提高電視現(xiàn)場(chǎng)新聞采訪工作的時(shí)效性。

一、電視現(xiàn)場(chǎng)采訪中記者的問(wèn)題提問(wèn)原則

電視現(xiàn)場(chǎng)采訪是一項(xiàng)特殊的新聞報(bào)道活動(dòng)，作為廣播電視臺(tái)，它所播報(bào)的信息具有實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)采訪記者來(lái)說(shuō)，除了要具備最基本的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)外，還需要在采訪工作中有明確的目標(biāo)和事前的準(zhǔn)備，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況靈活應(yīng)變，積極主動(dòng)與被采訪者進(jìn)行交流溝通，獲得最新最有價(jià)值的新聞價(jià)值。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，在實(shí)際的電視現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)中，采訪技巧和采訪方法并不是固定的，是一種動(dòng)態(tài)變化的活動(dòng)，需要記者有很好的隨機(jī)應(yīng)變能力，并堅(jiān)持固有的采訪原則，一般來(lái)說(shuō)，它的采訪工作原則主要包含以下幾方面：

（一）計(jì)劃性原則

廣播電視臺(tái)在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)前，對(duì)于電視記者來(lái)說(shuō)要對(duì)所要報(bào)道的事件思想進(jìn)行明確，確定采訪的目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上按照事先規(guī)劃設(shè)計(jì)循序漸進(jìn)進(jìn)行采訪報(bào)道。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在開(kāi)始采訪工作時(shí)要明確采訪“要得到的信息”、“怎么得到這些信息”等，形成合理有序的計(jì)劃方案，保證采訪工作的順利進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)異常狀況。［1］

（二）研究性原則

廣播電視臺(tái)的電視新聞報(bào)道必須嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí)，對(duì)于采訪中和被采訪者而言都需要做好充足的事前準(zhǔn)備工作。對(duì)于采訪記者來(lái)說(shuō)，要在和采訪對(duì)象進(jìn)行會(huì)面時(shí)，要搜集和采訪對(duì)象有關(guān)的信息和資料，保證準(zhǔn)備信息的完整性和真實(shí)性，結(jié)合資料信息對(duì)其進(jìn)行綜合性研究分析，這樣可以把握被采訪者的心理變化、性格、心態(tài)等方面的信息。

（三）傾聽(tīng)性原則

廣播電視臺(tái)的電視現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)大多是直播式的，而且采訪信息的獲得也只能是從記者和被采訪者之間的有效溝通完成的，記者和被采訪者兩者之間的情感交流和溝通可以在相互傾聽(tīng)的同時(shí)達(dá)到采訪的需要。對(duì)于電視現(xiàn)場(chǎng)采訪記者來(lái)說(shuō)，在采訪的過(guò)程中不能只是單獨(dú)一味地進(jìn)行提問(wèn)，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)被采訪者的敘述，讓被采訪者感受到相互交流的氛圍。一個(gè)良好的電視現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)實(shí)際上就是一種和諧融洽的談話(huà)形式，對(duì)于記者而言，傾聽(tīng)過(guò)程中要有針對(duì)性，注意把握關(guān)鍵性信息。

二、電視現(xiàn)場(chǎng)采訪中記者的提問(wèn)技巧

電視現(xiàn)場(chǎng)采訪的形式是多種多樣的，不同的采訪環(huán)境和采訪主題中，對(duì)于采訪記者的工作要求也各有特點(diǎn)。

（一）對(duì)話(huà)型采訪中記者要善于提問(wèn)

對(duì)話(huà)型采訪中一把是在采訪對(duì)象積極配合的語(yǔ)境下進(jìn)行的，這種采訪活動(dòng)始終是在一個(gè)輕松的氛圍中進(jìn)行的，這在現(xiàn)代廣播電視臺(tái)中是較為常見(jiàn)的。對(duì)于采訪記者來(lái)說(shuō)，在整個(gè)采訪過(guò)程中起著主導(dǎo)引導(dǎo)的作用，可以根據(jù)采訪的目標(biāo)進(jìn)行針對(duì)性的相關(guān)提問(wèn)。

首先，直接進(jìn)入主題。在確定了合適的采訪語(yǔ)境后，記者可以直截了當(dāng)?shù)靥岢鰡?wèn)題，可以讓被采訪者瞬間明白采訪目的，并且對(duì)自己所要回答的問(wèn)題有一定的把握。［2］

其次，談話(huà)式引導(dǎo)，烘托氣氛。采用這樣的采訪技巧主要是為了營(yíng)造一種輕松愉悅的氛圍，這樣可以進(jìn)一步增強(qiáng)被采訪者和采訪記者兩者之間的情感，一般是以被采訪者最為關(guān)心或最熟悉的問(wèn)題來(lái)做引導(dǎo)。

第三，確定關(guān)鍵性線(xiàn)索信息，深層次提問(wèn)。在電視現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)中，記者對(duì)于被采訪者所掌握的信息線(xiàn)索是不了解的，往往會(huì)出現(xiàn)新的新聞線(xiàn)索，對(duì)于采訪經(jīng)驗(yàn)豐富的記者來(lái)說(shuō)就要抓住這些信息，深層次挖掘，掌握最有報(bào)道價(jià)值的新聞事實(shí)。

（二）誘導(dǎo)型采訪中記者要靈活提問(wèn)

首先，以問(wèn)題的側(cè)面為切入點(diǎn)，迂回式提問(wèn)，這種提問(wèn)技巧一般是在被采訪者不愿說(shuō)或者是不愿正面回答的采訪中，對(duì)此記者就可以先從問(wèn)題的側(cè)面入手然后再慢慢迂回到正題上，這樣也可以起到意想不到的結(jié)果。

其次，合理設(shè)置提問(wèn)情境，善于從其他問(wèn)題中調(diào)度被采訪者的回答欲望，甚至可以是被采訪者所不喜歡的問(wèn)題入手，進(jìn)而在反駁的過(guò)程中傳達(dá)出記者想要得到的信息，但是，這種方法需要記者控制好問(wèn)題引入的度。

（三）辯論型采訪中記者要注意提問(wèn)的嚴(yán)肅性

這種類(lèi)型的采訪現(xiàn)場(chǎng)，記者和被采訪者之間的交流氛圍是相對(duì)較嚴(yán)肅的，那么要獲得最佳采訪效果就要進(jìn)行嚴(yán)厲性提問(wèn)，確保問(wèn)題提問(wèn)的嚴(yán)密性。

首先，先發(fā)制人，記者要在現(xiàn)場(chǎng)采訪中直接進(jìn)入到采訪主題中，在第一時(shí)間獲得主導(dǎo)權(quán)，對(duì)整個(gè)采訪的節(jié)奏有主動(dòng)式掌握。［3］

其次，聲東擊西式的采訪提問(wèn)，這種方法主要是因?yàn)楸徊稍L對(duì)象不愿意輕易講述出真實(shí)的信息，利用一切方法來(lái)掩蓋真相，記者可以通過(guò)提問(wèn)其他問(wèn)題來(lái)挖掘想要的信息真相。

第三，后發(fā)制人式的提問(wèn)，這種提問(wèn)方法一般大多集中于對(duì)犯罪嫌疑人的提問(wèn)中，記者往往是已經(jīng)掌握真相而為了獲得確認(rèn)而進(jìn)行采訪的。

三、記者在電視現(xiàn)場(chǎng)采訪中問(wèn)題的提問(wèn)方法

（一）封閉式提問(wèn)法

封閉式問(wèn)題提問(wèn)法主要指的是問(wèn)題的回答答案只有限定的幾種，被采訪者只需要回答其中的任何一種就可以了。例如，常見(jiàn)的“是否型問(wèn)題”、“對(duì)于不對(duì)型問(wèn)題”等，一般不需要被采訪者過(guò)多的敘述，而且也不需要經(jīng)過(guò)過(guò)多的思維分析。例如，電視現(xiàn)場(chǎng)采訪中常見(jiàn)的一種問(wèn)題：“您是親眼看見(jiàn)了整個(gè)事件的發(fā)生過(guò)程嗎？”“是（不是）”回答者只有兩種選擇，即是或者不是，這樣的問(wèn)題提問(wèn)法是簡(jiǎn)單明了，直接得到答復(fù)。

（二）開(kāi)放式問(wèn)題提問(wèn)法

這種問(wèn)題提問(wèn)法對(duì)于記者的自身思維靈活性要求較高，廣播電視臺(tái)在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)時(shí)可以對(duì)問(wèn)題的采訪有多個(gè)角度、多種思維的提問(wèn)，從而獲得問(wèn)題答案更為全面，這種問(wèn)題一般是具有很大的理解空間的，沒(méi)有固定的限制范圍。例如，“你第一次演這種節(jié)目的時(shí)候有什么樣的感受？”、“你認(rèn)為你做這種事情的意義是什么？”等等。這種提問(wèn)形式可以幫助記者獲得更多的新聞報(bào)道信息，也可以使被采訪者在電視現(xiàn)場(chǎng)采訪中展現(xiàn)出更多的狀態(tài)和情感，隨著現(xiàn)代電視現(xiàn)場(chǎng)采訪的新聞形勢(shì)不斷增多，這種問(wèn)題的提問(wèn)方法受到了廣大電視現(xiàn)場(chǎng)采訪記者的采用。

（三）引導(dǎo)式問(wèn)題提問(wèn)法

這種問(wèn)題提問(wèn)法主要是用于某些特殊的采訪活動(dòng)中，也是現(xiàn)代廣播電視臺(tái)常見(jiàn)的一種特殊式采訪形式，主要是因?yàn)椴稍L對(duì)象對(duì)于某一件事情的發(fā)生經(jīng)過(guò)和具體內(nèi)容不愿意直接講述時(shí)，記者可以采用引導(dǎo)式回答的模式來(lái)有針對(duì)性的設(shè)定問(wèn)題情境，進(jìn)而逐漸獲得采訪的信息和新聞事實(shí)。［4］例如，在對(duì)酒駕撞人嫌疑人的電視現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目采訪中，被采訪者因?yàn)樯矸?、情感或者是其他方面的原因，不愿意透漏事件的其他參與者，這個(gè)時(shí)候記者就可以從其他相關(guān)方面進(jìn)行問(wèn)題提問(wèn)，例如“他和這件事件沒(méi)有關(guān)系嗎？”、“你怎么確定他就和這件事沒(méi)有關(guān)系呢？”這樣在這種引導(dǎo)式問(wèn)題提問(wèn)的模式下，記者就可以慢慢得到事件的整個(gè)真相，所起到的電視現(xiàn)場(chǎng)采訪效果也是十分明顯的。

四、總結(jié)

現(xiàn)代新聞采訪活動(dòng)逐漸呈現(xiàn)出實(shí)時(shí)化、真實(shí)化的特點(diǎn)，它屬于是一種較為復(fù)雜和系統(tǒng)的工作，所進(jìn)行的采訪活動(dòng)是有目的性和計(jì)劃性的。電視現(xiàn)場(chǎng)采訪作為廣播電視臺(tái)常見(jiàn)的一種新聞報(bào)道形式，對(duì)于記者而言要在具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上掌握正確合理的采訪問(wèn)題提問(wèn)技巧和方法，可以和被采訪者形成一種良好的采訪氛圍，進(jìn)而獲得完整真實(shí)的信息線(xiàn)索，提高電視現(xiàn)場(chǎng)采訪工作的質(zhì)量和效率，給觀眾呈現(xiàn)出最真實(shí)的新聞事件過(guò)程。

［1］ 姚紅松.記者在新聞采訪中的采訪策略方法分析［J］.科技傳播，2015（1）：78-79.

［2］ 齊向軍.電視記者現(xiàn)場(chǎng)采訪的提問(wèn)技巧［J］.新聞愛(ài)好者（下），2011（5）：91.

［3］ 楊麗華.電視新聞采訪提問(wèn)有效性策略探討［J］.西部廣播電視，2014（20）：127.

［4］ 周樂(lè).電視記者新聞采訪工作中提問(wèn)的方法與技巧［J］.中國(guó)傳媒科技，2012（16）：172-173.

G212.1

A

1674-8883（2015）23-0094-02