常 濤

（黑龍江大學 新聞傳播學院，黑龍江 哈爾濱 150000）

一、問題提出

互聯網技術和傳播媒介的融合發(fā)展，賦予了當下社會信息傳播的急速化和立體化，新聞信息的傳播周期也被大大縮短。在這種情況下，“爛尾新聞”隨之出現，并成為學界、業(yè)界和民眾持續(xù)關注的重點。

所謂“爛尾新聞”，有學者指出，“是指曾引起全國人民強烈關注，也得到官方明確表態(tài)要積極介入并查處的，經過一段時間后卻無調查結果，或只匆匆給出不能令廣大民眾信服的調查結論的新聞事件。因其形同未建設完成留下很多滋生問題的爛尾工程而得名‘爛尾新聞’”。［1］

“爛尾新聞”之所以成為社會普遍關注的問題，是因為它的背后，是“圍繞公共事件的信息公開所進行的一場公眾輿論和某些責任方比拼耐力的角逐游戲”。［2］也就是說，在“爛尾新聞”的背后，涉及三方主體：公眾、媒體和事件責任方（主要是政府和企業(yè)）。本文更為關注“爛尾新聞”中的媒體一方。因為在三方中，媒體是更有改進動力的一方：“爛尾新聞”的背后，涉及的是新聞媒介對政府的輿論監(jiān)督的力度問題和新聞媒介社會功能的實現問題。所以，如何讓“爛尾新聞”不爛，就成為新聞研究的重要內容，在更微觀、更技術的層面上講，就是“爛尾新聞”后續(xù)報道模式與技巧這個問題。也就是說，當下對“爛尾新聞”的研究應進一步從新聞實務即具體的新聞生產流程角度提出解決辦法，才更有意義。

所謂后續(xù)報道，就是對那些已經報道過的新聞事件出現的新進展所作的新聞報道，或對事件產生的社會影響進行的追蹤報道。對“爛尾新聞”的后續(xù)報道來說，就是指當事件“斷頭”之后，媒體對事件中遲遲未果的疑點以及事件產生的影響做出的追蹤報道。

通過對以往“爛尾新聞”深入分析會發(fā)現，“爛尾新聞”后續(xù)報道狀況背后存在幾種模式，接下來，本文將總結這幾種模式，并在每一種模式下展開對“爛尾新聞”后續(xù)報道技巧的討論。

二、“爛尾新聞”后續(xù)報道模式與技巧

（一）窮追不舍式

有的事件在曝出之后急速“爛尾”，事情真相遲遲無果，窮追不舍的后續(xù)報道方式適用于此類事件。窮追不舍是指媒體在事件曝出之后，圍繞揭開事件真相作持續(xù)報道，特點是報道頻率快、報道量大。

網絡媒體報道直接，更新頻率快，信息量大，且宜于多媒體展示，因此是媒體對“爛尾新聞”進行后續(xù)報道時采用窮追不舍式的主陣地。

媒體運用窮追不舍式的后續(xù)報道方式對“黑龍江慶安縣徐純合槍擊案”的追蹤報道較為成功。2015年5月2日事件發(fā)生后，官方陷入沉寂，真相不明，網絡上迅速掀起對此事件的討論。期間，眾多媒體官方微博、微信公號每天多次發(fā)文追蹤事件最新進展，關注點集中在官方何時公布事件真相以及民間各種質疑聲音。此后媒體對此事關注度有所降低，但部分媒體對此事仍是窮追不舍。

媒體對此事件窮追不舍的后續(xù)報道方式，使該事件的真相不斷浮出水面，呈現在人們面前，避免了因媒體的報道頻率過慢而導致事件急速“爛尾”。

（二）迂回曲折式

迂回曲折式報道是指不直接追蹤報道“爛尾”事件，而是通過對當下發(fā)生的與“爛尾”事件相似的事件報道間接對“爛尾新聞”進行后續(xù)報道。

一般來說，有重大影響的熱點事件的發(fā)生往往能引起人們對過往發(fā)生的相似事件的關注，迂回曲折式的報道正是以新事件為“引子”，繼而對“爛尾”事件展開后續(xù)報道。在實際中，媒體運用此技巧對“朱令事件”的后續(xù)報道較為成功。

1995年朱令案正式立案后，媒體對此事件的相關報道一直未停止，尤其是2007年中央電視臺綜合頻道的報道，將此案的關注度在全國又推至新的高度，但隨后又慢慢消失在公眾視野中。

直到2013年4月，隨著復旦大學投毒案的告破，朱令案重新引發(fā)空前關注。網民在微博、論壇上發(fā)表了關于此案的大量觀點，并強烈呼喚涉案機構重啟調查此案。隨即各路媒體以“復旦投毒案”告破為由頭，對“朱令”展開了追蹤報道。例如，2013年5月6日，新華網發(fā)表了題為《輿論呼吁及時澄清“朱令案”傳聞》的新聞評論。

盡管目前關于朱令案的關注再度持續(xù)下降，面臨再度“爛尾”的境地，但媒體這種迂回曲折式的后續(xù)報道方式不僅推動了此事件取得了新進展，使一些事實真相公布，而且引起了越來越多受眾的關注。

（三）盤點喚醒式

在“爛尾新聞”后續(xù)報道中使用盤點的方式，是在事件“爛尾”后，為使事件不至于被受眾遺忘，在一定程度上喚醒或維持人們對此新聞事件的關注而采取的一種報道策略。

盤點喚醒式適用于“爛尾”時間較長的事件，這類事件往往少有新進展，媒體報道頻率也極低。對“爛尾新聞”的盤點不能隨時隨意，要做好關注點的選擇，媒體記者需考慮受眾的期待與事件的解決所帶來的積極意義。其次，盤點也要把好時間關，考慮到新聞傳播規(guī)律的作用、媒體自身的經營需求，否則會造成盤點報償的保證和費力的程度呈負相關?；诖?，筆者提出兩種盤點方式：

（1）周期性盤點。周期性盤點是指盤點保持一定的時間間隔，即保持一定的頻率。目前媒體對“爛尾新聞”后續(xù)報道的頻率現狀是緊跟新進展走，若事件無新進展，則報道頻率為零。而對那些無新進展的事件來說，如何引起受眾關注才是最重要的。所以媒體對“爛尾新聞”的后續(xù)報道應保持一個最佳頻率。根據議程設置理論，受眾對相關熱點事件的關注受媒體報道的影響，受眾對相關熱點事件的搜索量和搜索頻率在一定程度上可以體現媒體對事件報道的力度和頻率。同時，受眾對相關熱點事件的關注又會反過來影響媒體報道的力度。所以，在一定程度上，受眾對某事件搜索量趨勢的變化可以為媒體確定盤點頻率提供參考。

（2）關鍵時間點盤點。關鍵時間點的盤點是指在事件發(fā)生周年日、歲末年初等特殊時間對“爛尾新聞”進行的盤點。議程設置是媒體的重要功能，媒體在特殊時間點對事件的回顧盤點能最大程度喚起受眾關注。事件周年紀念日盤點，以財新網對“黃浦江死豬事件”兩周年紀念盤點為例。2015年3月7日，黃浦江死豬事件發(fā)生兩周年，財新網推出了專題報道，對事件進行了盤點回顧，專題從最新進展、紀念理由、事件回顧、評論與反思等十個方面對此事件進行了全面的盤點報道。同時此專題還增強與網友的互動，開辟了評論欄，傾聽民間的聲音。財新網在事件發(fā)生兩年后的盤點報道全面又深刻，恰當的時間點，充分運用文字、圖片、視頻、超鏈接、互動等形式不僅重新喚起人們對此事件的關注，更加深了人們對此事件的認識。歲末年初的盤點，以新華社“新華全媒頭條”對2014年十大“爛尾新聞”盤點追蹤為例。2015年1月14日新華社“新華全媒頭條”發(fā)表了《“爛尾新聞”，爛哪兒了》一文，文章對網民關注2014年十大“爛尾新聞”進行了概括，重點分析了“爛尾新聞”形成背后的幾種套路。這種在新年初始時刻盤點分析式報道，對受眾來說不僅喚起了他們對“爛尾新聞”的關注，也給予了事件涉及部門一定的壓力，加深了他們對“爛尾”事件產生套路、根源、相關責任歸屬的認識，對新一年如何關注熱點事件的走向以及促進其解決有重要意義。

（四）回訪再報式

上文提到周期性或在關鍵時間點對“爛尾新聞”進行盤點回顧能夠喚起人們對此事件的關注，但這種盤點應避免僅回顧事件本身，或對事件的追蹤訪問浮在表面，單純追求速度或轟動效應。

媒體追蹤報道那些年終的“爛尾新聞”，“應該重視正式、嚴肅的調查結論，將官方態(tài)度、處理結果等重要信息準確無誤地傳達給受眾，盡量避免娛樂化、碎片化的傾向，更不能為了追求轟動而扭曲事實、嘩眾取寵?！保?］應將媒體回訪再報的過程看作一個不斷呈現事件真相的動態(tài)過程，同時，對“爛尾新聞”事中人物的采訪也是必不可少的。

2014年12月29日，在河南貨車司機服毒自殺事件發(fā)生36天仍無果的情況下，澎湃新聞對事件進行了追蹤回訪，采訪了當事人的弟弟以及其貨車司機李江磊等，報道同時還對目前當事人一家的生活狀況進行了描述。

澎湃新聞對此事件的回訪報道做得比較到位，既有整個事件的來龍去脈，又深入到了一線實地去采訪事件中相關人員，獲得第一手素材，使受眾對此事件有了全方位的認識。

三、結語

前文提到，“爛尾新聞”的背后是圍繞公共事件的信息公開所進行的一場角力，在這場角力中，媒體作為最有動力的一方，在對“爛尾新聞”后續(xù)報道中運用一些技巧固然能集中受眾注意力資源，使“爛尾”事件能夠最有效率地傳播開來，推動其早日有效解決，但同時要認識到只依靠技巧是萬萬不能的，建立一個信息公開透明陽光的制度才是根本所在。

［1］ 王菲.從“爛尾新聞”看新聞媒體的輿論監(jiān)督［J］.今傳媒，2013（11）.

［2］ 甘泉，劉陽，雙瑞，梁軍.“爛尾新聞”，“爛”在哪兒了［DB/OL］.新華網，http：//news.xinhuanet.com/2015-01/14/c_127387 562.htm . 2015-01-14.

［3］ 劉暢.媒體該怎樣報道年終“爛尾新聞”［N］.中國青年報，2014-12-11（11）.