文丨胡良品
2014年初,黔南農(nóng)信社創(chuàng)新開(kāi)辦“金融夜校”宣傳“信用工程”、普及金融知識(shí)、解讀政策法規(guī)、傳遞致富信息,全年共舉辦“金融夜校”4118場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)30.12萬(wàn)余人次,覆蓋全州99個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1222個(gè)自然村。
“普惠金融”需求最強(qiáng)烈的群體是農(nóng)民,最難開(kāi)展的地方是農(nóng)村,最難面對(duì)的是“三農(nóng)”。為引導(dǎo)農(nóng)村群眾掌握應(yīng)有的金融知識(shí),充分運(yùn)用金融資源推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快致富步,2014年初,黔南州12個(gè)縣(市)農(nóng)信社(農(nóng)商行)在省聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)下和安排下,創(chuàng)新開(kāi)辦“金融夜?!毙麄鳌靶庞霉こ獭?、普及金融知識(shí)、解讀政策法規(guī)、傳遞致富信息。2014年初至12月末,黔南農(nóng)信社共舉辦“金融夜?!?118場(chǎng)次,培訓(xùn)人數(shù)30.12萬(wàn)余人次,覆蓋全州99個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1222個(gè)自然村,占自然村寨總數(shù)的95%。
黔南州是典型的少數(shù)民族地區(qū),境內(nèi)有漢、布依、苗、水、壯、侗等37個(gè)民族,全州12個(gè)縣市中有6個(gè)屬國(guó)家重點(diǎn)扶貧縣,全州人口 80%分布在農(nóng)村,貧困人口達(dá)88萬(wàn),農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、基礎(chǔ)金融服務(wù)缺乏、農(nóng)民知識(shí)水平較低。
作為地方支農(nóng)主力軍,2009年,黔南農(nóng)信社率先在全省實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,提前完成中央提出的“確保3年內(nèi)消除基礎(chǔ)金融服務(wù)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的目標(biāo)。然而,由于受鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散、信息閉塞、交通不便等因素制約,黔南州廣大農(nóng)村群眾缺乏金融知識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),缺少脫貧致富的方法和動(dòng)力,很多農(nóng)戶不懂得如何使用“惠農(nóng)取款村村通”這一惠農(nóng)便民工具,大量業(yè)務(wù)依然要跑到鎮(zhèn)上或縣城信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理,既使得“村村通”很多功能閑置,農(nóng)信社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面壓力加大,又增加了農(nóng)民群眾辦事成本。因此,普及金融知識(shí)迫在眉睫。
“農(nóng)村是金融服務(wù)最薄弱的環(huán)節(jié),農(nóng)民是金融知識(shí)最缺乏的群體。”近年來(lái),針對(duì)農(nóng)村金融知識(shí)缺乏這一現(xiàn)狀,盡管各級(jí)農(nóng)村工作機(jī)構(gòu)、部門嘗試以多種形式普及金融知識(shí),但由于方式方法沒(méi)找對(duì),群眾參與少,宣傳效果不佳。2014年初,在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中,黔南農(nóng)信社結(jié)合農(nóng)村群眾作息規(guī)律,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干利用晚上休息時(shí)間開(kāi)辦“金融夜?!?,嘗試逐鄉(xiāng)、逐村、逐寨面向廣大群眾普及金融知識(shí),傳遞致富信息,受到群眾的歡迎和地方黨政、社會(huì)各界的一致好評(píng)。
貴州省農(nóng)村信用社聯(lián)合社黔南審計(jì)中心(原辦事處)在省聯(lián)社的指導(dǎo)下,積極總結(jié)前期試點(diǎn)和工作經(jīng)驗(yàn),制定了黔南州金融知識(shí)普及“三年規(guī)劃”,進(jìn)一步完善“金融夜?!被顒?dòng)機(jī)制,建立專職講師隊(duì)伍,并以進(jìn)村放電影、組織文娛活動(dòng)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式傳授金融知識(shí),提高農(nóng)村群眾對(duì)金融工具、金融產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)運(yùn)用。
“金融夜?!本龅絻?nèi)容、培訓(xùn)和流程“三統(tǒng)一”。明確授課內(nèi)容,包含支付結(jié)算、信用工程創(chuàng)建、“惠農(nóng)村村通”、金融產(chǎn)品、假幣識(shí)別、非法集資、金融詐騙、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、投資理財(cái)、致富信息等方面知識(shí);做好管理人員、基層員工、村支“兩委”三級(jí)培訓(xùn),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干分組巡回宣講,確保授課質(zhì)量;制定實(shí)施方案,明確“金融夜?!钡慕M織實(shí)施、培訓(xùn)流程、主要課題、階段任務(wù)、宣傳重點(diǎn)及工作要求。
在活動(dòng)中,黔南農(nóng)信社各行社工作人員講群眾聽(tīng)得懂的話,講身邊人、身邊事,由淺入深,通俗易懂。針對(duì)聽(tīng)不懂漢語(yǔ)的布依族、苗族、水族、瑤族等少數(shù)民族村寨,農(nóng)信社工作人員還采用當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族語(yǔ)言和漢語(yǔ)“雙語(yǔ)”方式進(jìn)行上課,每堂課均形成參考教案,明確重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。宣講的金融知識(shí)方面,主要有存取匯轉(zhuǎn)貸業(yè)務(wù)、反假幣、反洗錢、非法集資、金融風(fēng)險(xiǎn)防范、新農(nóng)合、新農(nóng)保等業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳培訓(xùn);電子業(yè)務(wù)方面,主要針對(duì)“村村通”自助終端機(jī)具使用操作演示,信合卡密碼保護(hù)、用卡安全知識(shí),網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行申請(qǐng)及操作演示;“信用工程”創(chuàng)建方面,主要宣傳創(chuàng)建信用村組、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)的意義,評(píng)定信用農(nóng)戶的好處,如何提高授信等級(jí)及額度及辦理“致富通”農(nóng)戶小額信用貸款等相關(guān)知識(shí);創(chuàng)業(yè)致富方面,主要為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè)和增收致富提供信息,包括如何理財(cái)、優(yōu)化現(xiàn)有資金使用方式和對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)、用工價(jià)格進(jìn)行科學(xué)合理分析等。
改進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù),滿足“三農(nóng)”發(fā)展需求,不僅要積極推進(jìn)“三大工程”,提供有效信貸資金支持,更要幫助廣大農(nóng)民群眾用好用活信貸資金。要做到這一點(diǎn),普及金融知識(shí)是關(guān)鍵。在“金融夜?!迸嘤?xùn)中,黔南農(nóng)信社各行社不斷深化內(nèi)涵,拓展范圍,在向廣大農(nóng)村群眾傳遞致富信息,講述致富故事,教授致富方法的同時(shí),還積極幫助他們知法、守法、講誠(chéng)信、換思想、尋對(duì)策、求發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了“一舉多贏”。
“我在農(nóng)信社申請(qǐng)到小額農(nóng)戶貸款10萬(wàn)元做起百貨生意,還學(xué)會(huì)使用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,現(xiàn)在生意越來(lái)越好了?!辟F定縣云霧鎮(zhèn)小普村村民劉林通過(guò)參加“金融夜?!?,貸款開(kāi)起小賣部,解決了一家人的生計(jì)。黔南農(nóng)信社在“金融夜?!鄙辖Y(jié)合具體的精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目,對(duì)農(nóng)戶、小微企業(yè)、城市低收入群體進(jìn)行必要的金融知識(shí)、生產(chǎn)技能、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)等培訓(xùn),增強(qiáng)了群眾對(duì)資金的有效需求和自我發(fā)展能力。
自“金融夜校”開(kāi)展以來(lái),農(nóng)村群眾金融意識(shí)不斷增強(qiáng),農(nóng)村資金歸集率逐漸提高。黔南農(nóng)信社儲(chǔ)蓄存款增加30.5億元,資金組織逐漸“回暖”;通過(guò)“金融夜?!睂?duì)電子業(yè)務(wù)的推廣,農(nóng)戶使用非現(xiàn)金支付工具和電子終端的頻率提高,許多外出農(nóng)民工養(yǎng)成了使用信合卡進(jìn)行資金匯兌、轉(zhuǎn)賬、存儲(chǔ)的習(xí)慣。2014年以來(lái),黔南農(nóng)信社已為農(nóng)戶免費(fèi)辦理信合卡87850張,全州“村村通”活躍率達(dá)100%,機(jī)具替代率達(dá)33.57%。
三都縣聯(lián)社信貸員在“金融夜校”現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)戶宣傳信合卡的使用方法(黔南農(nóng)信社供圖)
受益的不止是群眾,在“金融夜?!迸嘤?xùn)中,作為主要授課人員,黔南農(nóng)信社干部員工通過(guò)走上講臺(tái),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到大幅提升。黔南農(nóng)信社通過(guò)將“金融夜校”與全轄“十百千”人才培養(yǎng)計(jì)劃相結(jié)合,培養(yǎng)了一批知識(shí)水平較高、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)和綜合素質(zhì)過(guò)硬的業(yè)務(wù)骨干、營(yíng)銷精英和后備干部。
參加培訓(xùn)的群眾深有感觸地說(shuō):“還沒(méi)上課之前,我以為就是走個(gè)過(guò)場(chǎng),講的那些東西很高深,上了課以后才發(fā)現(xiàn),講的東西都很實(shí)用”。據(jù)農(nóng)信社工作人員介紹,金融夜校的上課內(nèi)容不局限于基本的金融知識(shí),還有電子業(yè)務(wù)方面,比如網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的申請(qǐng)以及評(píng)定信用農(nóng)戶的好處等等,學(xué)到的知識(shí)都能用上并且十分貼近生活,群眾學(xué)得不亦樂(lè)乎。
部門間的協(xié)作是“金融夜?!蹦艹晒﹂_(kāi)辦的重要原因之一,黔南農(nóng)信社加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、街道辦事處、村支“兩委”溝通聯(lián)系,邀請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、供電所、文化站等參與授課。例如派出所結(jié)合宣傳資金及用卡安全,引導(dǎo)群眾樹(shù)立安全意識(shí);供電所結(jié)合電費(fèi)收繳業(yè)務(wù),宣傳農(nóng)村用電安全,信合卡刷卡繳費(fèi)等;文化部門則通過(guò)通過(guò)“送電影下鄉(xiāng)”、文藝匯演等方式,強(qiáng)化農(nóng)信社企業(yè)形象宣傳,增強(qiáng)群眾對(duì)農(nóng)信社的依存度。
“金融夜?!痹r(nóng)村貼近農(nóng)民,是踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的生動(dòng)體現(xiàn),是發(fā)展普惠金融、實(shí)施精準(zhǔn)扶貧的有效舉措,既有效提高了黨和政府各項(xiàng)政策的宣傳效果,增強(qiáng)了黨和政府的公信力,又將“普惠金融”理念真正落到細(xì)處實(shí)處,更好地服務(wù)和支持基層群眾的生產(chǎn)生活,對(duì)進(jìn)一步深化農(nóng)村金融服務(wù)變革,構(gòu)建多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農(nóng)村金融服務(wù)體系提供了一條很好的路徑。
在繼續(xù)鞏固已有成績(jī)的基礎(chǔ)上,黔南農(nóng)信社將進(jìn)一步完善機(jī)制體制,不斷深化內(nèi)涵拓展外延,力爭(zhēng)讓“金融夜?!边@一惠民、利企、助發(fā)展的創(chuàng)新舉措全面、深入、持久地開(kāi)展下去。 (作者系貴州省農(nóng)村信用聯(lián)社主任助理,黔南辦事處黨工委書(shū)記、主任 責(zé)任編輯/哈文麗)