王雪駒（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京. 100000）

微信中謠言的“話語(yǔ)包”與框架分析

王雪駒
（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京. 100000）

摘 要：當(dāng)下，社交媒體大行其道，越來(lái)越多的人參與其中，最近最為流行的社交媒體非微信莫屬。然而，微信的使用人群由于所受教育程度、經(jīng)歷和見識(shí)的不同致使魚龍混雜，各種信息也是良莠不齊、真假難辨，這就導(dǎo)致了微信中謠言的泛濫。本文主要使用內(nèi)容分析法，分析微信中謠言“話語(yǔ)包”，并進(jìn)行框架分析，得出微信中謠言最后的話語(yǔ)包指向?yàn)椋何＜叭松戆踩c來(lái)源真實(shí)可信，以此方式使得讀者相信消息的真實(shí)性。

關(guān)鍵詞：框架；話語(yǔ)包；框架分析

任何敘事，其實(shí)就是打開一個(gè)或者幾個(gè)“話語(yǔ)包”。話語(yǔ)包，指的是“論說(shuō)某一論題的一個(gè)意義體系”，又是“三種元素——框架、顯義手法和處理對(duì)策”構(gòu)成，話語(yǔ)包的核心是框架。［1］美國(guó)學(xué)者威廉·甘姆森“將‘框架’定義為一個(gè)話語(yǔ)單元的核心組織概念或故事脈絡(luò)，它不僅使與該議題有關(guān)系的事件有意義，而且還確定了議題的性質(zhì)，并邏輯地推導(dǎo)出一些顯而易見或符合邏輯的處理對(duì)策。作為核心組織觀念，框架還決定了符號(hào)表達(dá)手法的選擇，如機(jī)智的隱喻、典型的案例、醒目的形象、生動(dòng)的描述和流行的辭藻?！保?］

微信朋友圈的謠言泛濫，各種公眾號(hào)文章良莠不齊，我們可以將其謠言的進(jìn)行分析，最后的話語(yǔ)包指向?yàn)椋何＜叭松戆踩c來(lái)源真實(shí)可信。流行的三大主題為：致癌、養(yǎng)生和丟小孩。打開其話語(yǔ)包自然對(duì)應(yīng)的就是某某食物致癌、如何養(yǎng)生、哪兒又丟了小孩等等，其框架最后就是兩個(gè)大方面：危及人身安全與消息真實(shí)可信。

一、機(jī)智的隱喻：致癌、慢性自殺

微信中謠言的隱喻雖然并不是很突出，但是當(dāng)今生存和工作的壓力較大，很多人的健康也就成了突出問題，所以在使用“機(jī)智的隱喻”這一技巧時(shí)，文章將其進(jìn)行了巧妙的轉(zhuǎn)換，致癌、養(yǎng)生和丟小孩是微信中謠言的三大主題，以致癌和養(yǎng)生為例說(shuō)明，文章將健康問題上升為核心問題，讓讀者意識(shí)到如果不聽文章里面的話語(yǔ)，最后只能在健康問題上自食惡果。例如，微信文章《不要再買這個(gè)菜了！因?yàn)樗?00%致癌！》《熬夜久坐的財(cái)稅人：這些普通的東東，卻能讓你增加30年壽命》，這些文章中無(wú)疑對(duì)準(zhǔn)一個(gè)問題，那就是健康問題，將其上升到“30年壽命”、“100%致癌”上也是一種機(jī)智的隱喻。另外，也有已經(jīng)證實(shí)為謠言的文章存在直接的隱喻，有一篇《事態(tài)嚴(yán)重了！昨天就發(fā)生在廣東》的文章稱：“廣東揭陽(yáng)揭東龍尾隱藏一家大型假冒飲料加工窩點(diǎn)，每天都有大量假冒飲料被貨車運(yùn)走，看到這么多用地下水勾兌色素生產(chǎn)的劣質(zhì)飲料流入市場(chǎng)很讓人擔(dān)心。趕緊擴(kuò)散！難怪現(xiàn)在那么多的人得癌癥，黑心商人在用自來(lái)水和化學(xué)香精在制作毒飲料！”文章將喝他們口中所謂的假飲料的結(jié)果最后訴諸為“慢性自殺”、“小孩吃了致癌”。

二、典型的案例：人販子進(jìn)京

為了使謠言得到最大程度的傳播效果，凡是謠言文章中都會(huì)使用典型的案例，來(lái)輔以說(shuō)明事件的真實(shí)可信。

7月25日，微信朋友圈中出現(xiàn)一則“人販子進(jìn)京”的圖文消息，此文渲染、夸大其作案手段和結(jié)果，并用典型的案例說(shuō)明——稱“北京有8個(gè)孩子被偷，主要用于非法人體器官交易，朝陽(yáng)一派出所抓獲了2名嫌疑人并供認(rèn)這次有200余名人販子進(jìn)京”。真相則是，警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類似的消息涉及浙江、廣西、哈爾濱、河南等多地，除了地點(diǎn)不同，內(nèi)容都一樣，經(jīng)核查，確定這條消息不實(shí)。在立即辟謠的同時(shí)，北京警方對(duì)消息來(lái)源開展調(diào)查。7月26日19時(shí)許，警方在北京小紅門附近一門店內(nèi)將涉嫌編造、散布謠言的犯罪嫌疑人張某抓獲。

三、數(shù)據(jù)的敘述和生動(dòng)的描寫

第一，數(shù)字化的表達(dá)方式，即潛臺(tái)詞是客觀可靠。超過(guò)四分之一的謠言都是使用了絕對(duì)化的數(shù)字表達(dá)。例如，“100%”、“第一”，以造成客觀、權(quán)威之感。用絕對(duì)化的數(shù)字凸顯客觀、準(zhǔn)確，目的就是造成夸大和斷言之感，使讀者快速相信。例如，《太可怕了！未來(lái)80%的家庭將面臨洗牌，有圖有真相！》《不要再買這個(gè)菜了！因?yàn)樗?00%致癌！》《這些普通的東東，卻能讓你增加30年壽命！》等。

第二，“附多圖”（潛臺(tái)詞“有圖有真相”）的說(shuō)服方式。附以多圖，是很多謠言文章的通用方式，就是為了達(dá)到“有圖有真相”的訴說(shuō)感，由于圖片比文字帶給人的沖擊力更大，所以很多謠言文章采用了大量的圖片。

第三，營(yíng)造恐怖后果。對(duì)謠言文章就行話語(yǔ)分析后，得知其謠言中很多包含著死亡的暗示，如“致癌”、“毀容”、“身亡”的字詞使用的頻率很高，這顯而易見會(huì)引起讀者的恐慌，因?yàn)樽x者在恐怖后果的影響下，很容易就普遍地認(rèn)為“寧可信其有，不可信其無(wú)”，在保守心理作祟之下，更不敢忽視這樣的信息。

綜合以上三種情況就是，在此之下的作用下，通過(guò)“死亡恐懼”進(jìn)行人際間的傳播。即通過(guò)數(shù)字和圖片這種不容置疑的證據(jù)，輔以恐怖的后果，那么，很輕易地就能在讀者之間進(jìn)行人際傳播直至群體傳播。因?yàn)樘幱谧员５谋灸?，讀者往往會(huì)謹(jǐn)慎地面對(duì)這些事情，不會(huì)進(jìn)行科學(xué)地認(rèn)識(shí)和辯解。

四、結(jié)語(yǔ)

既然如此，對(duì)于謠言須有自己的判斷：

第一，看文章是否為老帖，一般謠言都有重復(fù)傳播的特點(diǎn)，一些往日的舊文章會(huì)改頭換面進(jìn)行包裝之后再次出現(xiàn)，稍微變化的可能是時(shí)間和地點(diǎn)。就像最近熱傳的《惠陽(yáng)家長(zhǎng)注意啊！千萬(wàn)別給孩子玩這個(gè)，一沾上身狂脫皮！》和之前的文章內(nèi)容完全一樣，只是山東變成惠陽(yáng)，地點(diǎn)發(fā)生了變化，本質(zhì)沒有任何改變。

第二，看信息來(lái)源是否權(quán)威可信。如果信息源權(quán)威可靠，那么就大大降低了謠言的傳播面積。有兩點(diǎn)需要注意：段子手賬號(hào)發(fā)帖的內(nèi)容和質(zhì)量都很低級(jí)，一般不會(huì)具有權(quán)威可靠性，這類需要留意；另外，看文章的定位與消息的主題是否一致。例如，成功學(xué)的賬號(hào)在醫(yī)學(xué)問題上就不會(huì)有什么權(quán)威性，不如醫(yī)學(xué)類文章扎實(shí)可信，但是后者也需要有權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證方可讓人信服。

參考文獻(xiàn)：

［1］曾慶香.新聞敘事學(xué)［M］.北京：中國(guó)廣播影視出版社，2005.

［2］潘忠黨.架構(gòu)分析：一個(gè)亟需理論澄清的領(lǐng)域［J］.傳播與社會(huì)學(xué)刊，2006（1）：31.

［3］王亮.新媒體環(huán)境下謠言傳播及防范研究［J］.編輯之友，2013（4）.

作者簡(jiǎn)介：王雪駒（1991—），男，山東濰坊人，中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院2014級(jí)碩士，研究方向：新聞史。

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