傅曉琴

（華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部，廣州510640）

新媒體時(shí)代科技期刊的現(xiàn)代管理思維及模式

傅曉琴

（華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部，廣州510640）

針對(duì)新媒體時(shí)代科技期刊面臨的挑戰(zhàn)，提出科技期刊的現(xiàn)代管理思維，即以開(kāi)放性思維打造期刊的差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力，以創(chuàng)造性思維探索期刊資源整合機(jī)制；并就科技期刊的現(xiàn)代管理模式進(jìn)行了探討，主要包括現(xiàn)代化期刊人才培養(yǎng)制度的制定、以質(zhì)量為導(dǎo)向的期刊管理體系的構(gòu)建、精細(xì)化期刊內(nèi)部管理制度的建立、與新媒體相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理策略的實(shí)施以及方式、內(nèi)容協(xié)同一體的新媒體融合體系的打造等。文中指出：樹(shù)立現(xiàn)代管理思維、改進(jìn)管理模式是新媒體時(shí)代科技期刊可持續(xù)發(fā)展的重要保證。

科技期刊；新媒體；管理思維；管理模式

隨著我國(guó)出版體制改革的日益深化以及互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)技術(shù)的普遍應(yīng)用，期刊業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。長(zhǎng)期以來(lái)，作為期刊重要組成部分的科技期刊大多處于相對(duì)“清凈”的領(lǐng)域，與外部的聯(lián)系并不密切，但在國(guó)外科技期刊對(duì)出版資源激烈爭(zhēng)奪、新媒體對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)巨大沖擊的大環(huán)境下，科技期刊出版部門不但要承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境帶來(lái)的越來(lái)越大的經(jīng)營(yíng)壓力，而且要面臨多媒體出版方式帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn)，適應(yīng)讀者日益多元化的需求。如何在現(xiàn)代期刊業(yè)直至現(xiàn)代傳媒業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席之地，形成具有鮮明特點(diǎn)、可持續(xù)發(fā)展的刊物，更好地服務(wù)于社會(huì)，是科技期刊面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。

要實(shí)現(xiàn)新媒體時(shí)代科技期刊的可持續(xù)發(fā)展，便要對(duì)科技期刊進(jìn)行全面、有效的管理。傳統(tǒng)的科技期刊管理模式已不能適應(yīng)新形勢(shì)下期刊發(fā)展的要求，科技期刊出版部門亟須樹(shù)立現(xiàn)代管理思維，采取現(xiàn)代管理模式，以保自身立于不敗之地。本文試就新媒體時(shí)代科技期刊的現(xiàn)代管理思維及模式作一探討。

1　科技期刊的現(xiàn)代管理思維

1.1以開(kāi)放性思維打造期刊的差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力

社會(huì)不斷進(jìn)步，科技期刊也不停地向前發(fā)展。要適應(yīng)發(fā)展變化的外部大環(huán)境，期刊出版部門應(yīng)具有包容和開(kāi)放的思維，突破以往閉門造車的編輯出版模式，將現(xiàn)實(shí)問(wèn)題放到未來(lái)的發(fā)展鏈條中去考量，以開(kāi)放性的思維來(lái)打造差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，坦然迎接新媒體的挑戰(zhàn)。

新媒體的優(yōu)勢(shì)主要在于：海量信息，快速的內(nèi)容更新，多媒體的傳播方式［1］。受新媒體的沖擊，科技期刊的訂戶日益減少，靠發(fā)行紙質(zhì)版來(lái)維持期刊經(jīng)營(yíng)變得越來(lái)越困難［2］。但是，科技期刊所刊載的內(nèi)容是其核心競(jìng)爭(zhēng)力，這一核心競(jìng)爭(zhēng)力是單純的新媒體所難以復(fù)制和替代的。對(duì)于專業(yè)性極強(qiáng)的科技期刊，應(yīng)樹(shù)立“內(nèi)容為王，精品取勝”的理念，抓住“新、專、精”三字做文章，給讀者前沿性和創(chuàng)新性的內(nèi)容，然后，利用這些內(nèi)容積極拓展各類在線服務(wù)，如：嘗試在線和移動(dòng)出版；將讀者群進(jìn)行差異化劃分，有針對(duì)性地提供信息服務(wù)；構(gòu)建能滿足多方要求的期刊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品體系，加大專業(yè)內(nèi)容集成、在線服務(wù)、個(gè)性化定制等方面的服務(wù)創(chuàng)新等。同時(shí)，努力推進(jìn)科技期刊與新媒體的融合，利用期刊自身的信息優(yōu)勢(shì)、固有的品牌優(yōu)勢(shì)、專家資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)面向讀者個(gè)體或機(jī)構(gòu)團(tuán)體的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，并最終實(shí)現(xiàn)高度集約化、適應(yīng)多種終端的內(nèi)容數(shù)據(jù)平臺(tái)。另外，還可以強(qiáng)化期刊服務(wù)類型，以數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì)和服務(wù)吸引讀者，如通過(guò)搭建互動(dòng)社區(qū)實(shí)現(xiàn)與讀者的有效、多元化溝通，借助分類數(shù)據(jù)庫(kù)和智能搜索技術(shù)來(lái)提供各類指標(biāo)評(píng)價(jià)和數(shù)據(jù)支持服務(wù)等［3］。

新媒體并非洪水猛獸，而是一個(gè)可“為我所用”的手段和方式?？萍计诳霭娌块T以開(kāi)放的態(tài)度與新媒體合作，可以讓自身的資源有更多的受眾，帶來(lái)更好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

1.2以創(chuàng)造性思維探索期刊資源整合機(jī)制

創(chuàng)造性思維是個(gè)體生機(jī)與活力的來(lái)源，科技期刊亦然。缺乏創(chuàng)造性思維的科技期刊，必然是故步自封、難以為繼的。新媒體時(shí)代的科技期刊應(yīng)打破陳舊出版思想及模式的桎梏，以創(chuàng)造性的思維帶動(dòng)期刊發(fā)展。

新媒體沖擊下，科技期刊要拓展生存空間，就應(yīng)當(dāng)整合各方面力量，走優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、自我發(fā)展的道路［4］。而要做到這一點(diǎn)，首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自我宣傳?？萍计诳霭娌块T一般都與各高校、科研院所或行業(yè)協(xié)會(huì)有著密切的聯(lián)系，這些單位或協(xié)會(huì)的技術(shù)資源、人才資源都是寶貴的財(cái)富，通過(guò)對(duì)這些資源的充分整合和良性溝通，可以有效擴(kuò)大期刊的知名度。這種溝通既包括傳統(tǒng)的郵件、電話聯(lián)系，也包括一些新媒體的應(yīng)用，如借助微信等新媒體進(jìn)行科技信息推送服務(wù)，通過(guò)特定的推送對(duì)象來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大期刊影響力。其次，科技期刊應(yīng)改變單純出版者的傳統(tǒng)角色，變身為作者、讀者直至技術(shù)應(yīng)用企業(yè)之間的協(xié)調(diào)人，利用自身的科技信息資源和優(yōu)勢(shì)，為讀者和企業(yè)提供技術(shù)對(duì)接和咨詢等服務(wù)，使期刊成為作者與行業(yè)間的聯(lián)系橋梁［5］。再次，科技期刊可與國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)期刊資源共享和聯(lián)動(dòng)；最后，還可以利用現(xiàn)有文稿的數(shù)據(jù)資源，衍生出附屬品牌，如進(jìn)行長(zhǎng)摘要數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)、協(xié)助進(jìn)行新技術(shù)的應(yīng)用推廣等［6-7］，充分調(diào)動(dòng)和多層次深耕期刊資源。有創(chuàng)造，才能有活力，科技期刊的可持續(xù)發(fā)展，離不開(kāi)創(chuàng)造性的思維。

2　科技期刊的現(xiàn)代管理模式

科技期刊是一個(gè)多方面、多因素的綜合性系統(tǒng)。對(duì)于科技期刊的管理，應(yīng)從全局入手，對(duì)其各方面進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的考察，構(gòu)建適應(yīng)新媒體的現(xiàn)代管理模式。

2.1制定現(xiàn)代化的期刊人才培養(yǎng)制度

新媒體的迅速發(fā)展，使包括電子商務(wù)、專業(yè)技術(shù)人員和服務(wù)型人員在內(nèi)的人才需求迅速增長(zhǎng)，市場(chǎng)對(duì)科技期刊人才的爭(zhēng)奪不斷激化。如何在一個(gè)日新月異的新媒體時(shí)代和多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下培育一支能專合一、忠誠(chéng)可靠的員工隊(duì)伍，是科技期刊出版部門必須思考的問(wèn)題?？萍计诳霭娌块T應(yīng)該秉承“以人為本，德才兼?zhèn)洌芪粚?duì)應(yīng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，動(dòng)態(tài)管理”的原則，通過(guò)各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和行業(yè)交流，打造一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的編輯隊(duì)伍，特別是著重培養(yǎng)懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的復(fù)合型人才，并通過(guò)制定有效的績(jī)效考核制度，使員工產(chǎn)生歸屬感和成就感。在員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)方面，應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行新媒體知識(shí)和技能的培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工進(jìn)行新媒體手段的運(yùn)用和創(chuàng)新，促使期刊工作人員運(yùn)用多媒體和網(wǎng)絡(luò)化手段來(lái)提高工作效率，例如，通過(guò)搜索引擎、關(guān)注科技公眾號(hào)等新型手段來(lái)跟蹤現(xiàn)代科技發(fā)展前沿，了解國(guó)家科技熱點(diǎn)，并通過(guò)長(zhǎng)期的科技熱點(diǎn)追蹤［8］來(lái)形成一個(gè)或多個(gè)尖端、前沿的特色欄目。

2.2構(gòu)建以質(zhì)量為導(dǎo)向的期刊管理體系

近年來(lái)，科技期刊產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，在數(shù)量和質(zhì)量方面都取得了不俗的成績(jī)。但是，我國(guó)的科技期刊出版業(yè)還存在數(shù)量規(guī)模與質(zhì)量效益不匹配的情況，主要表現(xiàn)為品種數(shù)量多但品牌期刊較少、載文量大但論文總體質(zhì)量偏低、期刊群體龐大但個(gè)體散且弱等［9］。要解決這些問(wèn)題，就要構(gòu)建以質(zhì)量為導(dǎo)向的期刊管理體系。

新媒體時(shí)代，科技信息繁雜且來(lái)源廣泛，但各類信息的質(zhì)量往往難以保證?？萍计诳梢园l(fā)揮自身嚴(yán)謹(jǐn)、客觀的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“內(nèi)容為王，提質(zhì)增效”的質(zhì)量管理體系，通過(guò)狠抓出版及內(nèi)容質(zhì)量，提高期刊的整體質(zhì)量效益，從而為新媒體平臺(tái)提供可靠的內(nèi)容保障。質(zhì)量是刊物的不變前提，高水平的科技期刊不但能吸引讀者，而且可起到行業(yè)翹楚的作用。要保證較高的期刊質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)從來(lái)稿的質(zhì)量抓起，繼而在組稿、審稿和編輯加工等多方面進(jìn)行努力。組稿要有計(jì)劃性和針對(duì)性，審稿應(yīng)堅(jiān)持客觀性和科學(xué)性，對(duì)文稿的文字簡(jiǎn)潔性、語(yǔ)言流暢性、標(biāo)點(diǎn)規(guī)范性和用詞準(zhǔn)確性要進(jìn)行嚴(yán)格的核查，保證文稿的外在品質(zhì)。另外，還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的管理知識(shí)，如采用ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)建立有效的質(zhì)量管理體系以優(yōu)化管理。

2.3建立精細(xì)化的期刊內(nèi)部管理制度

健全的內(nèi)部管理制度，是科技期刊高效、有序運(yùn)作的基礎(chǔ)?？萍计诳瘧?yīng)摒棄以往以“人治”為主的管理方式，以科學(xué)的管理手段和明確的是非立場(chǎng)，建立有針對(duì)性的精細(xì)化、制度化管理體系［10］。具體可采取以下措施：

（1）針對(duì)引入新媒體業(yè)務(wù)后的編輯出版流程進(jìn)行評(píng)估、重組和整合，使工作流程更趨合理；同時(shí)對(duì)包括組稿任務(wù)、編輯任務(wù)和內(nèi)容推廣任務(wù)在內(nèi)的整體目標(biāo)進(jìn)行分解，并將細(xì)化后的指標(biāo)落實(shí)到個(gè)人，通過(guò)建立合理的考核機(jī)制來(lái)進(jìn)行量化管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)；

（2）采取激勵(lì)型的管理方式，建立科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和切實(shí)可行的競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)工作高效有序地進(jìn)行；

（3）針對(duì)各個(gè)工作人員的特長(zhǎng)，充分挖掘個(gè)人潛能，有效發(fā)揮各人專長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)個(gè)人的主觀能動(dòng)性。

2.4采取適應(yīng)新媒體的經(jīng)營(yíng)管理策略

新媒體時(shí)代，期刊的經(jīng)營(yíng)手段更應(yīng)多元化和動(dòng)態(tài)化，以使期刊保持強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。具體可采取以下策略：

（1）準(zhǔn)確定位，創(chuàng)建品牌期刊。準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是一個(gè)產(chǎn)品立足與發(fā)展的根本，揚(yáng)長(zhǎng)避短、突出自身特色是科技期刊在行業(yè)立足的倚靠。

（2）強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制。首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，其次應(yīng)在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上進(jìn)行大膽創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)期刊與新媒體的融合發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)與新媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)［11］。

（3）開(kāi)放辦刊，改革辦刊機(jī)制和辦刊模式。期刊出版部門應(yīng)制定科學(xué)、完備的規(guī)劃，協(xié)調(diào)管理并盤活資金、技術(shù)、人才和手頭掌握的有形、無(wú)形資產(chǎn)，在合理、合規(guī)的前提下，積極探索新的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和策略。

2.5打造方式、內(nèi)容協(xié)同一體的新媒體融合體系

科技期刊與新媒體的融合不應(yīng)流于表面，而應(yīng)通過(guò)構(gòu)建有效化、深度化的融合體系，實(shí)現(xiàn)二者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和一體化協(xié)同發(fā)展，這需要從方式和內(nèi)容兩方面進(jìn)行努力。在方式一體化方面，期刊出版單位應(yīng)充分利用新媒體傳播快、針對(duì)性強(qiáng)、受眾面廣的特點(diǎn)，將新媒體貫穿于科技期刊的各個(gè)工作階段［12］。例如，在選題策劃、稿件審查和作者聯(lián)系階段，可以利用微博、微信等方式與作者、專家進(jìn)行在線的快速溝通，實(shí)現(xiàn)針對(duì)個(gè)體的一對(duì)一服務(wù)；在內(nèi)容出版后，可利用期刊自身的微博賬號(hào)和微信公眾號(hào)進(jìn)行相關(guān)索引內(nèi)容的發(fā)布，進(jìn)而建立微商城，向讀者提供詳細(xì)內(nèi)容的在線有償閱讀或購(gòu)買［13］，或者與移動(dòng)客戶端等合作，推出多媒體的終端閱讀方式，進(jìn)行電子期刊的銷售。在內(nèi)容一體化方面，可以針對(duì)新媒體移動(dòng)化、社交化、視頻化的傳播特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)線下內(nèi)容進(jìn)行深加工，將紙質(zhì)期刊的內(nèi)容分類、分對(duì)象地提供給新媒體用戶，并根據(jù)用戶反饋信息調(diào)整推送的內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的按需出版。

3　結(jié) 束 語(yǔ)

當(dāng)前，科技期刊已進(jìn)入了轉(zhuǎn)型、發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，新媒體的沖擊使期刊出版部門面臨更大的壓力，但也有更大的動(dòng)力去應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。不斷完善自我，認(rèn)真履行期刊職責(zé)，同時(shí)深耕資源，尋求多元化發(fā)展，是期刊可持續(xù)發(fā)展的有效途徑；樹(shù)立現(xiàn)代管理思維，改進(jìn)管理模式，是促進(jìn)期刊全面發(fā)展的保證。相信在廣大科技期刊界同仁的共同努力下，我國(guó)的科技期刊將日益繁榮和發(fā)展。

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［13］謝文亮.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)術(shù)期刊的微信公眾號(hào)服務(wù)模式創(chuàng)新［J］.中國(guó)科技期刊研究，2015，26（1）：65-72.

廣東省高等學(xué)校學(xué)報(bào)研究會(huì)2014年一級(jí)資助項(xiàng)目